2025年人力資源管理師專業(yè)技能考核試卷：勞動爭議案件處理流程，法規(guī)試題解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項(xiàng)的代表字母填入括號內(nèi)）1.根據(jù)我國《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。A.1個月B.3個月C.6個月D.1年2.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。A.依法B.自愿C.公平D.以上都是3.勞動爭議仲裁委員會由（）組成。A.勞動行政部門代表B.人民政府代表C.工會代表D.以上都是4.對勞動爭議仲裁裁決不服，當(dāng)事人向人民法院提起訴訟的，應(yīng)當(dāng)自收到仲裁裁決書之日起（）內(nèi)提起。A.15日B.30日C.60日D.90日5.在勞動爭議處理過程中，下列哪一方不可以擔(dān)任調(diào)解員？（）A.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的成員B.依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織中的調(diào)解員C.仲裁員D.與爭議雙方當(dāng)事人沒有利害關(guān)系的工會工作人員6.用人單位與勞動者發(fā)生勞動爭議，不愿通過協(xié)商解決的，可以向（）申請調(diào)解。A.用人單位所在地人民政府B.勞動爭議調(diào)解委員會C.勞動行政部門D.人民法院7.勞動爭議仲裁委員會處理勞動爭議，實(shí)行（）制度。A.合議B.單獨(dú)辦案C.一人獨(dú)任D.以上情況都有可能8.勞動者因用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及生命安全而被迫緊急停止作業(yè)的，用人單位不能因此解除與勞動者的勞動合同。（）A.正確B.錯誤9.勞動爭議調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效，對雙方當(dāng)事人具有（）效力。A.司法B.行政C.合同D.訴訟前的確定10.用人單位違反勞動合同法規(guī)定解除或者終止勞動合同，給勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）責(zé)任。A.行政處罰B.民事賠償C.刑事D.補(bǔ)償二、判斷題（請判斷下列說法的正誤，正確的劃“√”，錯誤的劃“×”）1.勞動爭議是指勞動者與用人單位因勞動權(quán)利和義務(wù)發(fā)生的分歧。（）2.勞動爭議只能通過仲裁解決，不能直接向人民法院起訴。（）3.勞動爭議仲裁不收費(fèi)，但勞動者申請仲裁需要預(yù)交案件處理費(fèi)。（）4.勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解必須達(dá)成書面協(xié)議。（）5.勞動爭議仲裁裁決書自作出之日起發(fā)生法律效力。（）6.當(dāng)事人對勞動爭議仲裁裁決不服的，可以在收到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟；期滿不起訴，裁決書發(fā)生法律效力。（）7.用人單位對勞動者作出的開除、除名、辭退等決定不服，可以申請勞動爭議仲裁。（）8.勞動者因工傷死亡的，其直系親屬有權(quán)向用人單位或工傷保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)請求工傷保險待遇。（）9.勞動合同履行期間，經(jīng)用人單位提出，勞動者不同意變更勞動合同相關(guān)內(nèi)容的，用人單位不能解除勞動合同。（）10.勞動爭議處理的基本原則包括合法、公正、及時、著重調(diào)解的原則。（）三、簡答題1.簡述勞動爭議處理的基本程序及其相互關(guān)系。2.用人單位在勞動爭議處理中應(yīng)承擔(dān)哪些法律義務(wù)？3.勞動爭議調(diào)解協(xié)議與勞動爭議仲裁裁決有何區(qū)別？四、案例分析題某公司員工張三，自入職以來表現(xiàn)良好。2024年10月，公司因經(jīng)營需要，決定進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，并宣布取消張三的原有崗位，安排其到新成立的部門從事不同的工作。張三認(rèn)為新的工作崗位與其專業(yè)技能不匹配，且公司未與其進(jìn)行充分溝通協(xié)商，也未提供必要的培訓(xùn)，遂拒絕調(diào)動。公司則以張三不服從工作安排為由，于2024年11月初書面通知解除與張三的勞動合同，并決定不再支付其解除合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。張三不服，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h調(diào)解委員會申請調(diào)解，要求公司恢復(fù)原崗位或支付解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。調(diào)解委員會經(jīng)調(diào)解未果，張三遂于2024年12月向公司所在地勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁，要求撤銷公司解除勞動合同的決定，并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。請分析：（1）本案中，公司取消張三崗位并安排新崗位的做法是否合法？為什么？（2）公司以張三不服從工作安排為由解除勞動合同是否合法？需要滿足什么條件？（3）張三申請勞動仲裁的請求是否具有法律依據(jù)？仲裁委員會應(yīng)如何處理？---試卷答案一、選擇題1.D2.D3.D4.C5.C6.B7.A8.A9.D10.B二、判斷題1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.√三、簡答題1.簡述勞動爭議處理的基本程序及其相互關(guān)系。勞動爭議處理的基本程序主要包括：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。*協(xié)商：是指發(fā)生勞動爭議的雙方當(dāng)事人，在自愿、平等的基礎(chǔ)上，就爭議的事項(xiàng)進(jìn)行商談，達(dá)成協(xié)議，解決爭議。協(xié)商是解決勞動爭議的首要途徑，具有自愿性。*調(diào)解：是指發(fā)生勞動爭議的雙方當(dāng)事人，在第三方（如企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會、基層人民調(diào)解組織、行業(yè)性或區(qū)域性勞動爭議調(diào)解組織）的介入下，對爭議進(jìn)行勸說，促使雙方達(dá)成協(xié)議，從而解決爭議。調(diào)解具有自愿性和非強(qiáng)制性（調(diào)解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，除非依法申請法院強(qiáng)制執(zhí)行）。*仲裁：是指勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議案件進(jìn)行審理，并作出具有法律約束力的裁決的活動。仲裁是法定的前置程序（大多數(shù)勞動爭議必須先經(jīng)仲裁），其裁決具有強(qiáng)制執(zhí)行力。當(dāng)事人對仲裁裁決不服的，除特定情形外，可以向人民法院提起訴訟。*訴訟：是指人民法院根據(jù)當(dāng)事人的起訴，對勞動爭議案件進(jìn)行審理，并作出判決的活動。訴訟是勞動爭議解決的最終途徑。當(dāng)事人對仲裁裁決不服，可以在法定期限內(nèi)向人民法院提起訴訟。法院的判決具有最終的法律效力。相互關(guān)系：協(xié)商和調(diào)解是自愿的、非強(qiáng)制性的程序，當(dāng)事人可以自愿選擇是否進(jìn)行以及如何進(jìn)行。調(diào)解通常在仲裁之前進(jìn)行，可以作為仲裁的前置程序或與仲裁并行。仲裁是法定的核心程序，多數(shù)勞動爭議必須經(jīng)過仲裁。訴訟是仲裁后的救濟(jì)程序，也是最終解決途徑。對于生效的仲裁裁決或法院判決，如果一方不履行，另一方可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。2.用人單位在勞動爭議處理中應(yīng)承擔(dān)哪些法律義務(wù)？用人單位在勞動爭議處理中承擔(dān)多項(xiàng)法律義務(wù)，主要包括：*遵守勞動法律法規(guī)的義務(wù)：用人單位必須依法制定和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度，保障勞動者的合法權(quán)益，如勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止等必須符合法律規(guī)定。*履行勞動合同的義務(wù)：按照勞動合同的約定和國家規(guī)定，向勞動者提供勞動保護(hù)、勞動條件和勞動報酬。*參與協(xié)商調(diào)解的義務(wù)：在發(fā)生勞動爭議時，應(yīng)與勞動者進(jìn)行平等協(xié)商，愿意協(xié)商并達(dá)成協(xié)議；積極配合調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。*依法參加仲裁的義務(wù)：如果發(fā)生勞動爭議，經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成，用人單位必須依法參加勞動爭議仲裁，不得無理拒絕或拖延。*履行仲裁裁決和法院判決的義務(wù)：對勞動爭議仲裁委員會作出的發(fā)生法律效力的裁決書，或者人民法院作出的發(fā)生法律效力的判決書，用人單位必須履行，不得拒不執(zhí)行。*配合調(diào)查取證義務(wù)：在勞動爭議處理過程中，應(yīng)根據(jù)要求向仲裁委員會或法院提供與爭議有關(guān)的證據(jù)材料。*保障勞動者人身權(quán)益的義務(wù)：在勞動爭議處理期間，不得以非法手段（如威脅、報復(fù)、非法限制人身自由等）干涉勞動者行使權(quán)利。3.勞動爭議調(diào)解協(xié)議與勞動爭議仲裁裁決有何區(qū)別？勞動爭議調(diào)解協(xié)議與勞動爭議仲裁裁決的主要區(qū)別在于：*性質(zhì)和效力不同：勞動爭議調(diào)解協(xié)議是雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成的解決爭議的協(xié)議，在雙方簽字蓋章后生效，但通常不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，除非雙方共同向人民法院申請司法確認(rèn)其效力，或一方不履行協(xié)議內(nèi)容，另一方可以申請法院強(qiáng)制執(zhí)行協(xié)議內(nèi)容（作為合同糾紛）。勞動爭議仲裁裁決是仲裁委員會依法對勞動爭議案件作出的具有法律約束力的決定，自作出之日起發(fā)生法律效力，對雙方當(dāng)事人均有強(qiáng)制執(zhí)行力，當(dāng)事人必須履行，否則對方可以申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。*形成方式不同：調(diào)解協(xié)議是雙方當(dāng)事人平等協(xié)商、意思表示一致的結(jié)果。仲裁裁決是由中立的仲裁委員會依據(jù)事實(shí)、法律，經(jīng)過審理后作出的單方?jīng)Q定。*程序不同：調(diào)解程序相對靈活，可以由雙方當(dāng)事人自行選擇調(diào)解組織，協(xié)商過程保密。仲裁程序則具有法定性，遵循嚴(yán)格的程序規(guī)定，如組成仲裁庭、開庭審理、證據(jù)交換、質(zhì)證辯論等。*法律后果不同：達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，如果一方不履行，另一方主要是申請司法確認(rèn)或按合同糾紛起訴。仲裁裁決不履行，則直接面臨申請法院強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決的法律后果，程序更為直接和強(qiáng)制。*是否必須經(jīng)過調(diào)解：調(diào)解是爭議解決途徑之一，不是所有勞動爭議都必須調(diào)解。仲裁是大多數(shù)勞動爭議的必經(jīng)程序。四、案例分析題（1）本案中，公司取消張三崗位并安排新崗位的做法是否合法？為什么？公司的做法是否合法取決于其是否履行了法定的程序和條件。根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定，變更勞動合同內(nèi)容（包括崗位），應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。用人單位在生產(chǎn)經(jīng)營需要發(fā)生變化，確需變更勞動者工作崗位時，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知勞動者本人，或者額外支付勞動者一個月工資后，可以變更勞動合同約定的崗位。同時，變更后的崗位應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定，并滿足勞動者的基本勞動能力要求。在本案中，公司取消張三原崗位并安排新崗位，關(guān)鍵在于是否履行了上述法定程序（如提前30日通知或支付代通知金），以及新崗位是否確有必要且符合法律規(guī)定。如果公司未履行程序或新崗位明顯不合理，則其做法可能不合法。張三以專業(yè)技能不匹配為由拒絕調(diào)動，公司以此為由解除合同，理由也不充分。（2）公司以張三不服從工作安排為由解除勞動合同是否合法？需要滿足什么條件？公司以張三不服從工作安排為由解除勞動合同是否合法，需要滿足《勞動合同法》規(guī)定的解除條件。用人單位單方面解除勞動合同，必須符合法定情形。因“不服從工作安排”本身不能成為合法解除的理由。如果公司是基于生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整崗位，并已依法履行了變更崗位的通知或協(xié)商程序，但張三無正當(dāng)理由拒絕，用人單位可以以此為由，經(jīng)預(yù)告程序（提前30日書面通知或支付代通知金）后解除勞動合同。這里的“無正當(dāng)理由”是關(guān)鍵。如果公司變更是非法的，或者張三的拒絕是基于合法理由（如崗位確實(shí)不匹配且公司未提供必要支持、健康原因等），則公司解除合同可能違法。因此，公司合法解除需要滿足：①變更崗位確有合法理由；②依法履行了變更程序的告知或協(xié)商義務(wù)；③張三的拒絕確實(shí)屬于無正當(dāng)理由。（3）張三申請勞動仲裁的請求是否具有法律依據(jù)？仲裁委員會應(yīng)如何處理？張三的仲裁請求具有法律依據(jù)。理由如下：*請求撤銷解除合同決定：如前所述，公司解除合同可能未滿足法定條件（如未依法變更崗位、未履行程序等），屬于違法解除。勞動者可以請求仲裁委員會撤銷用人單位的違法解除決定。*請求支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：如果公司違法解除勞動合同，根據(jù)《勞動合同法》第八十七條的規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)依照《勞動合同法》第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動者支付賠償金。雖然張三的請求是支付“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”，但仲裁委員會在認(rèn)定違法解除后，應(yīng)依據(jù)法律規(guī)定支持其獲得賠償金（二倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金）的請求，這