2025年征信行業(yè)自律管理法規(guī)考試題庫考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個最符合題意的選項(xiàng)）1.根據(jù)最新的征信行業(yè)自律管理要求，征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息前，除法定義務(wù)外，還必須獲得信息主體的（）。A.授權(quán)同意B.基本同意C.復(fù)合同意D.明確同意2.2025年自律規(guī)則可能對征信機(jī)構(gòu)的算法使用提出更嚴(yán)格的要求，其中特別強(qiáng)調(diào)的是算法決策過程應(yīng)具備（）。A.最高效率B.最大收益C.最大透明度和可解釋性D.最強(qiáng)穩(wěn)定性3.信息主體對其信用報(bào)告中的錯誤信息提出異議，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到異議之日起（）個工作日內(nèi)進(jìn)行核查處理。A.5B.10C.15D.204.對于涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私的征信信息，征信機(jī)構(gòu)和相關(guān)工作人員負(fù)有嚴(yán)格的（）。A.收集義務(wù)B.使用義務(wù)C.保密義務(wù)D.公開義務(wù)5.根據(jù)行業(yè)自律規(guī)范，征信機(jī)構(gòu)對外提供或共享個人信息，應(yīng)事先與信息主體進(jìn)行告知，并取得其（）。A.書面同意B.口頭確認(rèn)C.推定同意D.隱含許可6.行業(yè)協(xié)會在自律管理中，對于情節(jié)較輕的違規(guī)行為，可以采取的自律懲戒措施通常不包括（）。A.警告B.罰款C.公開譴責(zé)D.暫停其協(xié)會會員資格7.征信機(jī)構(gòu)對存儲的個人信用信息進(jìn)行定期清理，超出法定或約定保存期限后，應(yīng)采取的措施是（）。A.降級使用B.加密存儲C.安全刪除或匿名化處理D.移交檔案館保存8.在處理敏感個人信息時(shí)，征信機(jī)構(gòu)需要建立更嚴(yán)格的授權(quán)和審批機(jī)制，這體現(xiàn)了對（）原則的強(qiáng)化。A.最小必要B.目的地國管理C.安全保障D.數(shù)據(jù)完整9.征信機(jī)構(gòu)配合監(jiān)管部門進(jìn)行信息核查或調(diào)查時(shí)，應(yīng)按照要求提供相關(guān)資料，這體現(xiàn)了其履行的（）。A.經(jīng)營義務(wù)B.社會責(zé)任C.合規(guī)合作義務(wù)D.保護(hù)義務(wù)10.對于因征信機(jī)構(gòu)違反數(shù)據(jù)安全規(guī)范導(dǎo)致信息泄露，給信息主體造成損失的，自律規(guī)則可能要求機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的（）。A.行政處罰B.民事賠償C.政策調(diào)整D.內(nèi)部處分二、判斷題（判斷下列說法的正誤）1.征信機(jī)構(gòu)可以在未經(jīng)信息主體明確同意的情況下，將采集到的個人信息用于本機(jī)構(gòu)其他經(jīng)授權(quán)的業(yè)務(wù)場景。（）2.信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除其不真實(shí)、不準(zhǔn)確的個人信用信息。（）3.行業(yè)協(xié)會制定的自律規(guī)則具有與法律法規(guī)同等的強(qiáng)制約束力。（）4.征信機(jī)構(gòu)使用自動化決策技術(shù)對信息主體進(jìn)行信用評估時(shí)，無需告知信息主體，只需保證評估結(jié)果客觀公正即可。（）5.征信機(jī)構(gòu)之間因業(yè)務(wù)合作需要共享信息，可以不受個人信息保護(hù)相關(guān)規(guī)定的約束。（）6.征信從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)所在機(jī)構(gòu)存在違反自律規(guī)則的行為時(shí)，有權(quán)向上級監(jiān)管部門或行業(yè)協(xié)會舉報(bào)。（）7.對于經(jīng)核查確認(rèn)存在錯誤的信息，征信機(jī)構(gòu)只需在信用報(bào)告中更正即可，無需通知信息主體。（）8.征信機(jī)構(gòu)對個人信用信息的保存期限可以無限期延長，只要不違反信息安全規(guī)定。（）9.行業(yè)協(xié)會對會員單位的自律懲戒措施不得影響會員單位的正常經(jīng)營和市場競爭。（）10.數(shù)據(jù)跨境傳輸是征信業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢，因此自律規(guī)則會鼓勵和支持各類跨境數(shù)據(jù)傳輸活動。（）三、簡答題1.簡述征信機(jī)構(gòu)在處理個人信息時(shí)需要遵循的基本原則。2.當(dāng)信息主體對信用報(bào)告中的信息提出異議時(shí)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)履行哪些主要程序？3.結(jié)合當(dāng)前要求，談?wù)務(wù)餍艡C(jī)構(gòu)如何加強(qiáng)個人信息的安全保護(hù)措施。4.行業(yè)協(xié)會在征信行業(yè)自律管理中扮演著怎樣的角色？其主要的自律管理手段有哪些？5.在征信業(yè)務(wù)中，如何平衡信息利用與信息主體權(quán)益保護(hù)之間的關(guān)系？四、案例分析題某商業(yè)銀行甲作為信息提供者，向當(dāng)?shù)卣餍艡C(jī)構(gòu)提供其客戶的貸款還款信息。后客戶乙發(fā)現(xiàn)其信用報(bào)告中有一筆貸款逾期記錄不準(zhǔn)確（實(shí)際已按時(shí)還款，但因銀行內(nèi)部系統(tǒng)錯誤上報(bào)），乙向征信機(jī)構(gòu)提出異議。征信機(jī)構(gòu)核查后確認(rèn)信息錯誤，按規(guī)定進(jìn)行了更正，但未及時(shí)通知客戶乙，而是數(shù)日后在其日常查詢時(shí)才被動發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，該征信機(jī)構(gòu)近期被曝出存在部分敏感信息存儲不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。請分析在此案例中，征信機(jī)構(gòu)可能存在的哪些違反自律管理法規(guī)或相關(guān)要求的行為？并簡述信息主體和征信機(jī)構(gòu)各自應(yīng)采取的補(bǔ)救措施。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.A解析：根據(jù)個人信息保護(hù)原則和征信業(yè)務(wù)規(guī)范，收集個人信息必須獲得信息主體的明確同意。2.C解析：2025年自律規(guī)則可能更強(qiáng)調(diào)算法的透明度和可解釋性，以保護(hù)信息主體的知情權(quán)和公平對待權(quán)。3.C解析：最新的自律和法律規(guī)定通常要求征信機(jī)構(gòu)在收到異議后15個工作日內(nèi)完成核查處理。4.C解析：保密義務(wù)是征信行業(yè)的基本要求，涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的信息必須嚴(yán)格保密。5.A解析：對外提供或共享個人信息，特別是個人信息，通常需要獲得信息主體的書面同意。6.B解析：罰款通常屬于行政處罰措施，行業(yè)協(xié)會的自律懲戒措施一般不包括罰款，更多是警告、譴責(zé)、暫停會員資格等。7.C解析：信息保存期滿后，應(yīng)按法規(guī)要求進(jìn)行安全刪除或進(jìn)行匿名化處理，使其無法識別到特定個人。8.A解析：處理敏感個人信息需遵循最小必要原則，即僅收集和處理實(shí)現(xiàn)特定目的所必需的最少量信息。9.C解析：配合監(jiān)管部門核查調(diào)查屬于征信機(jī)構(gòu)的合規(guī)合作義務(wù)，是行業(yè)自律和監(jiān)管要求的重要組成部分。10.B解析：違反數(shù)據(jù)安全導(dǎo)致信息主體損失，根據(jù)過錯原則，征信機(jī)構(gòu)可能需要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。二、判斷題1.×解析：未經(jīng)信息主體明確同意，將收集的個人信息用于其他業(yè)務(wù)場景違反了最小必要和用途限定原則。2.√解析：信息主體享有更正權(quán)，要求刪除不真實(shí)、不準(zhǔn)確的信息是更正權(quán)的重要體現(xiàn)。3.×解析：行業(yè)協(xié)會的自律規(guī)則是行業(yè)自律性規(guī)范，其約束力來源于協(xié)會章程和行業(yè)約定，低于法律法規(guī)的強(qiáng)制性。4.×解析：使用自動化決策技術(shù)進(jìn)行信用評估時(shí)，必須告知信息主體，并提供解釋說明和人工申訴渠道。5.×解析：征信機(jī)構(gòu)之間共享信息同樣適用個人信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的相關(guān)規(guī)定。6.√解析：從業(yè)人員有權(quán)對違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，這是維護(hù)行業(yè)自律和保障信息主體權(quán)益的途徑之一。7.×解析：信息更正后，征信機(jī)構(gòu)不僅要在信用報(bào)告中更正，還必須通知信息主體。8.×解析：信息保存期限有法定要求，不能無限期延長，需遵守相關(guān)法律法規(guī)和自律規(guī)定。9.×解析：行業(yè)協(xié)會的自律懲戒措施可能對會員單位的聲譽(yù)和市場地位產(chǎn)生一定影響。10.×解析：數(shù)據(jù)跨境傳輸需嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并非所有跨境傳輸都受鼓勵，需確保安全合規(guī)。三、簡答題1.答案要點(diǎn)：征信機(jī)構(gòu)處理個人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則；目的明確、最小必要原則；公開透明原則；確保安全原則；質(zhì)量保證原則；信息主體權(quán)利保障原則；數(shù)據(jù)跨境傳輸合法合規(guī)原則。解析思路：的回答應(yīng)涵蓋個人信息保護(hù)法及征信行業(yè)自律規(guī)范中的基本原則，如合法性、正當(dāng)性、必要性、目的明確、公開透明、安全保障、質(zhì)量保證、主體權(quán)利保護(hù)、跨境傳輸合法等。2.答案要點(diǎn)：信息主體提出異議；征信機(jī)構(gòu)接收并登記異議；對異議信息進(jìn)行核查（與信息提供者核實(shí)等）；完成核查后，將結(jié)果告知信息主體；異議處理決定存檔；更正信息（如需）并及時(shí)通知信息主體。解析思路：的回答應(yīng)描述異議處理的典型流程，包括接收、登記、核查、告知、處理、存檔、更正和通知等關(guān)鍵步驟，體現(xiàn)時(shí)效性和程序性要求。3.答案要點(diǎn)：建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度；采用加密、脫敏等技術(shù)手段保護(hù)數(shù)據(jù)；加強(qiáng)訪問控制和權(quán)限管理；定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估和滲透測試；制定并演練數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案；加強(qiáng)員工數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn)。解析思路：的回答應(yīng)從制度、技術(shù)、管理、應(yīng)急、人員等多個維度，闡述征信機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的具體安全保護(hù)措施，體現(xiàn)全面性和系統(tǒng)性。4.答案要點(diǎn)：角色：行業(yè)協(xié)會是行業(yè)自律的管理者和協(xié)調(diào)者，旨在規(guī)范市場行為，維護(hù)行業(yè)秩序和聲譽(yù)。手段：制定和發(fā)布行業(yè)自律規(guī)則；開展合規(guī)宣傳和培訓(xùn)；進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查；對違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查和處理（如警告、譴責(zé)、expulsion）；建立行業(yè)信用體系等。解析思路：的回答應(yīng)明確行業(yè)協(xié)會在自律管理中的定位和作用，并列出其主要采用的具體管理手段，如規(guī)則制定、宣傳培訓(xùn)、監(jiān)督檢查、懲戒處置、信用建設(shè)等。5.答案要點(diǎn)：在信息利用方面，要明確收集和使用的目的，遵循最小必要和合法基礎(chǔ)；在保護(hù)信息主體權(quán)益方面，要保障其知情權(quán)、決定權(quán)（如同意權(quán)、刪除權(quán)）、訪問權(quán)等；通過法律和技術(shù)手段設(shè)定權(quán)限和保障安全；平衡應(yīng)通過合法授權(quán)、明確告知、風(fēng)險(xiǎn)控制、救濟(jì)途徑等方式實(shí)現(xiàn)，確保信息利用在法治和道德框架內(nèi)進(jìn)行。解析思路：的回答應(yīng)闡述如何通過法律合規(guī)、技術(shù)保障、流程控制、權(quán)利賦能讓信息主體參與等方式，在信息利用效率和信息主體權(quán)益保護(hù)之間找到平衡點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)依法合規(guī)和以人為本。四、案例分析題答案要點(diǎn)：征信機(jī)構(gòu)可能存在的違規(guī)行為：1.未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通知信息主體異議處理情況及結(jié)果。2.存在敏感信息存儲不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，違反了信息安全保護(hù)義務(wù)。3.可能未及時(shí)采取補(bǔ)救措施修復(fù)系統(tǒng)錯誤，導(dǎo)致持續(xù)存在違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。4.未按規(guī)定處理異議，或在處理過程中存在程序瑕疵（如未及時(shí)通知）。信息主體應(yīng)采取的補(bǔ)救措施：1.再次向征信機(jī)構(gòu)正式提出異議，要求其立即更正信息并履行通知義務(wù)。2.要求征信機(jī)構(gòu)說明未及時(shí)通知的原因，并追究相關(guān)責(zé)任。3.若因此造成不良后果（如貸款申請受阻），可要求征信機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任或賠償損失。4.向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或當(dāng)?shù)卣餍殴芾聿块T投訴舉報(bào)。征信機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的補(bǔ)救措施：1.立即更正信用報(bào)告中的錯誤信息。2.按照規(guī)定及時(shí)、