2025年社會工作者職業(yè)水平考試初級綜合能力實戰(zhàn)演練試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（下列每題只有一個正確答案，請將正確選項的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題1分，共40分）1.社會工作是以幫助和賦能他人、促進社會公正為目標(biāo)的專門職業(yè)，其核心價值理念不包括：A.人類尊嚴(yán)與價值B.自我決定C.服務(wù)大眾D.個人利益至上2.在社會工作實踐中，保密原則是非常重要的專業(yè)倫理守則，但其限制條件之一是：A.案主自傷風(fēng)險B.案主同意C.社會公眾利益D.機構(gòu)規(guī)定3.人類行為與社會環(huán)境理論認(rèn)為，影響個體發(fā)展的最基本、最穩(wěn)定的環(huán)境因素是：A.社會文化B.家庭因素C.同伴群體D.學(xué)校教育4.社會服務(wù)機構(gòu)的主要類型不包括：A.政府機構(gòu)B.社會企業(yè)C.私立非營利組織D.政黨團體5.小組工作的核心是：A.專業(yè)社會工作者的引領(lǐng)B.小組成員的共同參與和互動C.小組活動的精心設(shè)計D.小組目標(biāo)的明確制定6.在個案工作過程中，與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的首要原則是：A.誠實守信B.替代代理C.權(quán)力不平等D.指導(dǎo)而非引領(lǐng)7.社區(qū)工作強調(diào)居民參與，其中最基礎(chǔ)和最普遍的參與形式是：A.社區(qū)咨詢B.社區(qū)教育C.社區(qū)行動D.社區(qū)調(diào)查8.將服務(wù)對象看做是一個獨特的個體，關(guān)注其個人經(jīng)歷、需求和資源，這種個案工作視角是：A.系統(tǒng)視角B.生態(tài)系統(tǒng)視角C.個體視角D.結(jié)構(gòu)視角9.小組工作準(zhǔn)備階段，社會工作者需要完成的主要任務(wù)是：A.激發(fā)組員互動B.促成小組規(guī)范C.建立小組契約D.評估小組效果10.社會工作行政中的“個案管理”概念，主要是指：A.對服務(wù)對象單個案例的管理B.對機構(gòu)資源的整體管理C.對小組過程的管理D.對社區(qū)項目的管理11.兒童社會工作的主要目標(biāo)之一是保障兒童的生存權(quán)和發(fā)展權(quán)，這主要體現(xiàn)了：A.社會支持B.人類行為與社會環(huán)境C.兒童權(quán)益D.家庭治療12.在老年人社會工作中，針對失智癥老人的服務(wù)，最重要的是：A.維持其社會角色B.關(guān)注其安全需求C.提供經(jīng)濟援助D.促進其認(rèn)知訓(xùn)練13.針對有犯罪行為的人群提供的服務(wù)，屬于社會工作實務(wù)領(lǐng)域的：A.婦女社會工作B.老年社會工作C.矯正社會工作D.殘障社會工作14.社會工作服務(wù)機構(gòu)進行年度工作總結(jié)報告，這屬于社會工作行政中的：A.預(yù)算管理B.人力資源管理C.績效評估D.財務(wù)管理15.在小組工作中，處理組員間沖突時，社會工作者應(yīng)遵循的原則不包括：A.中立與客觀B.逃避責(zé)任C.促進溝通D.維護秩序16.生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，個體與其所處的環(huán)境系統(tǒng)是相互影響、相互適應(yīng)的，這體現(xiàn)了：A.系統(tǒng)性B.平衡性C.開放性D.動態(tài)性17.社會工作者在為貧困家庭提供服務(wù)時，協(xié)助其申請政府救助津貼，這屬于：A.經(jīng)濟支持B.心理輔導(dǎo)C.資源鏈接D.家庭治療18.小組工作過程中，組員開始分享個人感受和經(jīng)驗，并嘗試?yán)斫馑?，這通常發(fā)生在小組的：A.初級階段B.中級階段C.后期階段D.結(jié)束階段19.社會工作價值觀強調(diào)尊重服務(wù)對象的“自決權(quán)”，這意味著：A.社會工作者可以替案主做決定B.社會工作者必須完全聽從案主決定C.社會工作者應(yīng)在尊重案主能力范圍內(nèi)鼓勵其做決定D.自決權(quán)只適用于經(jīng)濟條件好的案主20.社會服務(wù)機構(gòu)的外部溝通協(xié)調(diào)工作，主要目的是：A.提升機構(gòu)內(nèi)部效率B.維護機構(gòu)與資助方關(guān)系C.增強機構(gòu)與社區(qū)聯(lián)系D.管理機構(gòu)志愿者21.在社區(qū)工作項目中，通過發(fā)放問卷了解居民對社區(qū)服務(wù)的需求和意見，這屬于：A.社區(qū)組織B.社區(qū)教育C.社區(qū)行動D.社區(qū)評估22.個案工作過程中，社會工作者幫助服務(wù)對象分析自身擁有的資源和面臨的障礙，這是：A.目標(biāo)設(shè)定B.問題評估C.資源評估D.計劃制定23.社會工作專業(yè)守則要求社會工作者在服務(wù)中應(yīng)保持專業(yè)界限，這主要是指：A.與服務(wù)對象保持親密關(guān)系B.與服務(wù)對象保持清晰的職業(yè)角色區(qū)分C.最大化服務(wù)對象的利益D.無條件滿足服務(wù)對象的所有要求24.家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為，家庭是一個整體，家庭成員的問題往往源于整個家庭系統(tǒng)的互動模式，這體現(xiàn)了：A.系統(tǒng)性B.單一性C.獨立性D.復(fù)雜性25.社會工作者在服務(wù)中收集、整理和使用與服務(wù)對象相關(guān)的個人信息，必須遵守：A.公開透明原則B.自由選擇原則C.保密原則D.效率優(yōu)先原則26.小組工作后期階段，社會工作者角色逐漸從“領(lǐng)導(dǎo)者”向“協(xié)作者”轉(zhuǎn)變，這主要是因為：A.組員能力增強B.小組目標(biāo)達(dá)成C.小組任務(wù)減少D.小組關(guān)系淡化27.我國《社會救助暫行辦法》規(guī)定，最低生活保障制度適用于共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的家庭，這體現(xiàn)了社會救助的：A.保障基本生活原則B.公平對待原則C.分類救助原則D.保障隱私原則28.社會服務(wù)機構(gòu)進行年度預(yù)算編制時，首先要明確機構(gòu)的整體目標(biāo)和優(yōu)先服務(wù)領(lǐng)域，這屬于：A.預(yù)算控制B.預(yù)算編制C.預(yù)算執(zhí)行D.預(yù)算評估29.在學(xué)校社會工作中，協(xié)助有學(xué)習(xí)困難的學(xué)生提高學(xué)業(yè)成績，這主要體現(xiàn)了社會工作的：A.治療功能B.發(fā)展功能C.維護功能D.預(yù)防功能30.社會工作者在小組中引導(dǎo)組員進行角色扮演，以處理人際沖突，這屬于小組工作技巧中的：A.促進溝通技巧B.建立關(guān)系技巧C.處理沖突技巧D.促成行動技巧31.社會工作價值觀中的“服務(wù)大眾”原則意味著社會工作者應(yīng)：A.只為付費客戶提供專業(yè)服務(wù)B.將服務(wù)對象視為有需求的個體C.關(guān)注所有有需要的人，特別是弱勢群體D.優(yōu)先服務(wù)自己的親友32.個案工作termporary咨詢中，社會工作者與服務(wù)對象首次會談的主要目的是：A.完成所有評估工作B.立即制定詳細(xì)介入計劃C.建立專業(yè)關(guān)系，了解基本情況D.對服務(wù)對象進行心理治療33.社區(qū)工作過程中，組織居民參與社區(qū)問題的討論和決策，旨在：A.提升社會工作者威信B.培養(yǎng)居民社區(qū)歸屬感和責(zé)任感C.展示機構(gòu)服務(wù)能力D.節(jié)省社會工作者的時間34.社會工作行政中的“績效評估”主要是指：A.評估社會工作者個人表現(xiàn)B.評估服務(wù)項目或機構(gòu)整體運作效果C.評估服務(wù)對象滿意度D.評估機構(gòu)財務(wù)狀況35.在老年社會工作服務(wù)中，幫助老年人適應(yīng)養(yǎng)老機構(gòu)生活，這屬于：A.婚姻家庭服務(wù)B.老年人社會適應(yīng)服務(wù)C.老年人健康支持服務(wù)D.老年人經(jīng)濟支持服務(wù)36.社會工作者在運用優(yōu)勢視角時，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象：A.所面臨的困難和問題B.的不足和缺陷C.擁有的資源、能力和潛力D.的社會地位和經(jīng)濟狀況37.小組工作結(jié)束階段，社會工作者需要幫助組員處理離別情緒，并鞏固小組成果，這體現(xiàn)了：A.小組過程的專業(yè)性B.小組工作的教育功能C.小組工作的治療功能D.小組工作的預(yù)防功能38.社會服務(wù)機構(gòu)通過舉辦講座、展覽等形式向公眾宣傳社會工作知識，這屬于：A.社區(qū)發(fā)展B.社區(qū)教育C.社區(qū)行動D.社區(qū)組織39.根據(jù)我國《婚姻法》，夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的共同財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)平均分割，這體現(xiàn)了：A.婚姻自由原則B.一夫一妻原則C.夫妻平等原則D.父母對子女有撫養(yǎng)教育的義務(wù)40.社會工作者在為流動人口提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)其面臨就業(yè)歧視問題，協(xié)助其維護合法權(quán)益，這主要體現(xiàn)了社會工作的：A.朋輩支持功能B.政治功能C.文化功能D.經(jīng)濟功能二、多項選擇題（下列每題有二個或二個以上正確答案，請將正確選項的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題2分，共20分）1.社會工作專業(yè)倫理守則的主要內(nèi)容可能包括：A.對服務(wù)對象負(fù)責(zé)B.維護專業(yè)尊嚴(yán)C.促進社會公正D.嚴(yán)格保守秘密E.避免利益沖突2.影響人類行為的社會環(huán)境因素主要包括：A.家庭B.同伴群體C.學(xué)校D.社會文化E.自然環(huán)境3.個案工作的工作方法可能包括：A.個案面談B.家庭訪問C.小組輔導(dǎo)D.社會調(diào)查E.資源鏈接4.社區(qū)工作的主要目標(biāo)可能包括：A.提升居民參與能力B.改善社區(qū)環(huán)境C.增進社區(qū)凝聚力D.解決社區(qū)特定問題E.增加機構(gòu)收入5.小組工作的發(fā)展階段可能包括：A.初級階段（形成階段）B.中級階段（沖突階段）C.后期階段（穩(wěn)定階段）D.結(jié)束階段E.再發(fā)展階段6.社會工作實務(wù)領(lǐng)域可能涉及：A.兒童社會工作B.老年社會工作C.婦女社會工作D.殘障社會工作E.學(xué)校社會工作7.社會工作行政的主要內(nèi)容可能包括：A.人力資源管理B.財務(wù)管理C.項目管理D.政策倡導(dǎo)E.績效評估8.在個案工作評估中，常用的評估方法可能包括：A.目標(biāo)達(dá)成評估B.過程評估C.效果評估D.財務(wù)評估E.倫理評估9.社會工作價值觀對實踐具有指導(dǎo)意義，主要體現(xiàn)在：A.指導(dǎo)服務(wù)對象行為B.指導(dǎo)社會工作者介入方式C.促進專業(yè)發(fā)展D.維護社會秩序E.影響政策制定10.社會工作倫理困境可能涉及：A.保密與告知的沖突B.自決與保護責(zé)任的沖突C.個人利益與機構(gòu)利益的沖突D.服務(wù)對象利益與社區(qū)利益的沖突E.理論應(yīng)用與情境需求的沖突三、案例分析題（請根據(jù)以下案例，回答提出的問題。每題10分，共30分）案例一：李女士，45歲，單身，是一名下崗職工。近期因丈夫意外去世，她感到非常悲痛，日常生活也陷入混亂，無法正常工作，情緒低落，對生活失去信心，有時會自言自語。李女士的兒子在外地工作，平時很少回來看望她。社區(qū)發(fā)現(xiàn)李女士的情況后，聯(lián)系了社區(qū)的社會工作者小王。問題：1.社會工作者小王在接案初期，需要做哪些主要的工作？2.如果李女士不愿意接受幫助，社會工作者小王可以采取哪些策略嘗試建立專業(yè)關(guān)系？案例二：某社區(qū)是一個老舊社區(qū)，老年人口比例較高，社區(qū)內(nèi)缺乏適合老年人的活動設(shè)施和場地。許多老年人感到孤獨，缺乏社交活動。社區(qū)社會工作者小張計劃開展一個以“鄰里互助，樂享晚年”為主題的小組活動，旨在通過組員之間的互動交流，增進老年人的社會交往，豐富他們的社區(qū)生活。問題：1.在小組準(zhǔn)備階段，社會工作者小張需要進行哪些主要工作？2.在小組活動過程中，如果組員之間出現(xiàn)矛盾和沖突，社會工作者小張應(yīng)如何介入？案例三：小華是一名初二學(xué)生，最近學(xué)習(xí)成績下降明顯，經(jīng)常逃學(xué)，與父母關(guān)系緊張，經(jīng)常發(fā)生爭吵。父母嘗試打罵小華，但效果不佳，小華反而更加叛逆。學(xué)校發(fā)現(xiàn)情況后，將小華轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會工作者小劉。小劉與小華、父母以及老師進行了幾次溝通，了解到小華學(xué)習(xí)成績下降的主要原因是最近交了一個“朋友”，經(jīng)常去網(wǎng)吧玩游戲，疏于學(xué)習(xí)。問題：1.社會工作者小劉在介入此案例時，可以運用哪些社會工作理論或方法？2.社會工作者小劉在協(xié)助小華改善親子關(guān)系時，可以提出哪些具體的介入建議？試卷答案一、單項選擇題1.D解析：社會工作的核心價值理念強調(diào)服務(wù)大眾、促進社會公正、強調(diào)人的尊嚴(yán)和價值、誠信、能力、自決、社會參與等，個人利益至上與此相悖。2.B解析：保密原則的例外情況通常包括：防止對自身或他人造成嚴(yán)重、可預(yù)見的傷害；受法律規(guī)定的義務(wù)影響（如法院傳票）；保護未成年人、受虐待者或受忽視者的安全；在緊急情況下為保護生命或防止嚴(yán)重傷害而必需。案主同意不是例外情況。3.B解析：家庭是影響個體發(fā)展的最基本、最穩(wěn)定的環(huán)境因素，尤其是在個體生命早期。4.B解析：社會服務(wù)機構(gòu)的主要類型通常包括政府機構(gòu)、私立非營利組織、社會企業(yè)等，社會企業(yè)雖然可能提供社會服務(wù)，但其主要目標(biāo)常包含商業(yè)目標(biāo)，有時不被歸類為純粹的社會服務(wù)機構(gòu)。政黨團體屬于政治組織，非社會服務(wù)機構(gòu)。5.B解析：小組工作的核心在于組員的互動和共同參與，通過成員間的相互影響和互動來達(dá)到小組目標(biāo)和個人成長。6.C解析：自決權(quán)是社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的首要和核心原則，尊重服務(wù)對象的自主選擇權(quán)。7.A解析：社區(qū)咨詢是社區(qū)工作中最基礎(chǔ)和普遍的參與形式，居民可以通過咨詢了解社區(qū)事務(wù)，表達(dá)意見。8.C解析：個體視角強調(diào)將服務(wù)對象視為一個獨特的個體，關(guān)注其獨特的個人經(jīng)歷、需求和資源。9.C解析：小組工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)包括招募組員、確定小組目標(biāo)、制定小組規(guī)范和計劃、進行預(yù)組會等，其中建立小組契約（規(guī)范和計劃）是關(guān)鍵。10.A解析：個案管理是針對服務(wù)對象單個案例進行綜合性的管理和協(xié)調(diào)服務(wù)的過程。11.C解析：保障兒童的生存權(quán)和發(fā)展權(quán)是兒童社會工作的基本目標(biāo)之一，體現(xiàn)了對兒童權(quán)益的重視。12.B解析：針對失智癥老人，安全需求是首要關(guān)注的問題，防止意外發(fā)生至關(guān)重要。13.C解析：針對有犯罪行為的人群提供的服務(wù)屬于矯正社會工作范疇。14.C解析：績效評估是指對服務(wù)項目或機構(gòu)整體運作效果進行評估，以判斷其是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。15.B解析：處理組員間沖突時，社會工作者應(yīng)保持中立客觀、促進溝通、維護秩序、承擔(dān)責(zé)任，逃避責(zé)任是錯誤的做法。16.A解析：生態(tài)系統(tǒng)理論的核心觀點是系統(tǒng)性和互動性，即個體與其所處的環(huán)境系統(tǒng)是相互影響、相互適應(yīng)的。17.C解析：協(xié)助申請政府救助津貼屬于鏈接外部資源，幫助案主獲得所需服務(wù)。18.B解析：小組工作發(fā)展過程中，組員開始分享個人感受，嘗試?yán)斫馑耍ǔ０l(fā)生在小組的中間階段（也稱為工作階段）。19.C解析：自決權(quán)原則要求社會工作者在尊重案主能力范圍內(nèi)鼓勵其自己做決定，而非完全聽從或替代。20.C解析：社會服務(wù)機構(gòu)的外部溝通協(xié)調(diào)工作，主要目的是增強機構(gòu)與社區(qū)、政府、資助方等的聯(lián)系和合作。21.D解析：通過問卷了解居民需求意見，屬于對社區(qū)現(xiàn)狀和居民需求的評估過程。22.C解析：幫助服務(wù)對象分析自身擁有的資源和面臨的障礙，屬于資源評估的范疇。23.B解析：保持專業(yè)界限是指社會工作者在服務(wù)中應(yīng)與服務(wù)對象保持清晰的職業(yè)角色區(qū)分，避免雙重關(guān)系。24.A解析：家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為家庭是一個整體系統(tǒng)，成員的問題源于整個系統(tǒng)的互動模式，體現(xiàn)了系統(tǒng)性。25.C解析：收集、整理和使用與服務(wù)對象相關(guān)的個人信息，必須遵守保密原則。26.A解析：小組后期階段，隨著組員能力的增強，社會工作者角色逐漸從領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作者或促進者。27.A解析：最低生活保障制度的目標(biāo)是保障困難家庭的基本生活，體現(xiàn)了保障基本生活原則。28.B解析：預(yù)算編制是指根據(jù)機構(gòu)目標(biāo)和優(yōu)先領(lǐng)域，制定未來一段時間的收支計劃。29.B解析：協(xié)助有學(xué)習(xí)困難的學(xué)生提高學(xué)業(yè)成績，主要目的是促進學(xué)生的個人發(fā)展。30.C解析：引導(dǎo)組員進行角色扮演以處理人際沖突，屬于處理沖突技巧的一種。31.C解析：“服務(wù)大眾”原則意味著社會工作者應(yīng)關(guān)注所有有需要的人，特別是弱勢群體。32.C解析：個案工作首次會談的主要目的是建立專業(yè)關(guān)系，初步了解服務(wù)對象的情況。33.B解析：組織居民參與決策，旨在培養(yǎng)居民的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感，激發(fā)其參與社區(qū)事務(wù)的積極性。34.B解析：績效評估主要評估服務(wù)項目或機構(gòu)整體運作是否有效，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。35.B解析：幫助老年人適應(yīng)養(yǎng)老機構(gòu)生活，屬于協(xié)助老年人社會適應(yīng)的服務(wù)。36.C解析：優(yōu)勢視角強調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢、資源和潛力，而非問題和缺陷。37.D解析：處理離別情緒，鞏固小組成果，體現(xiàn)了小組工作的預(yù)防功能，即預(yù)防問題的再次發(fā)生和鞏固已有成果。38.B解析：向公眾宣傳社會工作知識，屬于社區(qū)教育的內(nèi)容。39.C解析：夫妻平等原則指夫妻在家庭生活和婚姻關(guān)系中地位平等，財產(chǎn)制度等應(yīng)體現(xiàn)這一點。40.B解析：協(xié)助流動人口維護合法權(quán)益，屬于社會工作的政治功能，即參與政策倡導(dǎo)和權(quán)益維護。41.A,B,C,E解析：專業(yè)倫理守則主要包括對服務(wù)對象負(fù)責(zé)、維護專業(yè)尊嚴(yán)、促進社會公正、嚴(yán)格保守秘密、避免利益沖突等。D選項“提升專業(yè)能力”是重要要求，但更偏向于個人發(fā)展，而非倫理守則的具體內(nèi)容。42.A,B,C,D,E解析：影響人類行為的社會環(huán)境因素非常廣泛，包括家庭、同伴群體、學(xué)校、社會文化、社區(qū)、媒體、自然環(huán)境等。43.A,B,C,D,E解析：個案工作方法多樣，包括個案面談、家庭訪問、小組輔導(dǎo)（有時小組輔導(dǎo)也作為獨立工作方法）、社會調(diào)查、資源鏈接、文件工作等。44.A,B,C,D解析：社區(qū)工作的主要目標(biāo)包括提升居民參與能力、改善社區(qū)環(huán)境、增進社區(qū)凝聚力、解決社區(qū)特定問題等。E選項增加機構(gòu)收入有時可能是機構(gòu)的商業(yè)目標(biāo)，但非社區(qū)工作的核心目標(biāo)。45.A,B,C,D,E解析：小組工作的發(fā)展階段通常包括初級階段（形成階段）、中級階段（沖突/工作階段）、后期階段（穩(wěn)定階段）、結(jié)束階段，有時也包括再發(fā)展階段（如重組或鞏固階段）。46.A,B,C,D,E解析：社會工作實務(wù)領(lǐng)域非常廣泛，包括兒童、青少年、老年、殘障、婦女、矯正、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、社區(qū)發(fā)展等。47.A,B,C,E解析：社會工作行政內(nèi)容主要包括人力資源管理、財務(wù)管理、項目管理、績效評估等。D選項政策倡導(dǎo)是社會工作者參與社會層面的活動，但行政管理范疇相對核心的是前三者及資源動員。48.A,B,C解析：個案工作評估常用方法包括目標(biāo)達(dá)成評估、過程評估、效果評估。D選項財務(wù)評估是機構(gòu)管理的一部分，非個案工作評估方法。E選項倫理評估是評估過程中的一個方面，但不是獨立的主要評估方法。49.A,B,C解析：社會工作價值觀對實踐具有指導(dǎo)意義，體現(xiàn)在指導(dǎo)社會工作者介入方式、促進專業(yè)發(fā)展、影響政策制定等方面。D選項維護社會秩序是社會工作可能產(chǎn)生的社會效果，但非價值觀直接指導(dǎo)。E選項影響服務(wù)對象行為更多是服務(wù)過程的產(chǎn)物。50.A,B,C,D解析：社會工作倫理困境常見的情況包括保密與告知的沖突、自決與保護責(zé)任的沖突、個人利益與機構(gòu)利益的沖突、服務(wù)對象利益與社區(qū)利益的沖突等。二、多項選擇題1.A,B,C,D,E（*注：此題設(shè)計可能存在問題，倫理守則內(nèi)容繁多，若限定為5選，可能過于簡化。但按常規(guī)，以上均為核心內(nèi)容。*）2.A,B,C,D,E（*注：同上，環(huán)境因素非常廣泛，以上均為重要因素。*）3.A,B,C,D,E（*注：同上，個案工作方法多樣，以上均為常見方法。*）4.A,B,C,D（*注：同上，社區(qū)工作目標(biāo)多元，以上均為常見目標(biāo)。*）5.A,B,C,D（*注：同上，小組發(fā)展階段通常包括以上階段。*）6.A,B,C,D,E（*注：同上，實務(wù)領(lǐng)域廣泛，以上均為主要領(lǐng)域。*）7.A,B,C,E（*注：同上，行政內(nèi)容核心為前三者及評估。*）8.A,B,C（*注：同上，評估方法常用為前三者。*）9.A,B,C,E（*注：價值觀指導(dǎo)意義體現(xiàn)在以上方面。D選項維護社會秩序是可能效果，非直接指導(dǎo)。*）10.A,B,C,D（*注：倫理困境常見情況，以上均為典型沖突。*）三、案例分析題案例一：1.社會工作者小王在接案初期需要進行的主要工作包括：建立專業(yè)關(guān)系，與服務(wù)對象建立信任和溝通；進行初步評估，了解服務(wù)對象的問題、需求、資源、優(yōu)勢以及服務(wù)意愿；明確服務(wù)目標(biāo)，與服務(wù)對象共同商討初步的服務(wù)目標(biāo)；介紹服務(wù)機構(gòu)資源和服務(wù)過程，告知服務(wù)對象的權(quán)利和義務(wù)；制定初步的服務(wù)計劃。2.如果李女士不愿意接受幫助，社會工作者小王可以采取以下策略嘗試建立專業(yè)關(guān)系：首先保持耐心和尊重，不強迫，嘗試?yán)斫馑辉敢饨邮軒椭脑?；可以從她感興趣或關(guān)心的事情入手，建立非正式的聯(lián)系；提供一些簡單的、非介入性的幫助，如陪伴聊天、幫忙聯(lián)系社區(qū)資源等，逐漸建立信任；運用優(yōu)勢視角，強調(diào)她自身的資源和能力，幫助她看到自己內(nèi)在的力量；向她解釋社會工作的目的和益處，澄清可能存在的誤解；必要時，可以聯(lián)系她的