2025年社會工作者職業(yè)水平考試中級實務(wù)模擬試卷：社會工作實務(wù)社區(qū)心理健康與精神衛(wèi)生試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.社區(qū)心理健康服務(wù)模式強調(diào)以社區(qū)為基礎(chǔ)，預(yù)防為主，并關(guān)注居民的心理健康促進。以下哪項不屬于社區(qū)心理健康服務(wù)的主要目標(biāo)？A.提升社區(qū)居民的心理健康素養(yǎng)B.建立社區(qū)心理危機干預(yù)網(wǎng)絡(luò)C.為社區(qū)內(nèi)有精神障礙的患者提供藥物治療D.減少社區(qū)居民之間的社會隔離2.在社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)中，強調(diào)幫助精神障礙患者恢復(fù)社會功能、提升生活質(zhì)量的服務(wù)理念是？A.醫(yī)學(xué)模式B.康復(fù)模式C.預(yù)防模式D.教育模式3.社區(qū)社會工作者在開展心理健康教育活動中，發(fā)現(xiàn)部分社區(qū)居民對精神疾病存在嚴重污名化。針對這一問題，工作者最適宜采取的策略是？A.直接與持污名態(tài)度的居民辯論B.忽略居民的看法，繼續(xù)開展其他活動C.運用朋輩教育和經(jīng)驗分享，邀請康復(fù)者講述故事D.上報上級部門，要求對居民進行強制教育4.小王是一名社區(qū)精神障礙康復(fù)者，近期因家庭矛盾導(dǎo)致情緒低落，出現(xiàn)社交退縮。社區(qū)社會工作者最適合為其提供的服務(wù)是？A.立即聯(lián)系醫(yī)院精神科醫(yī)生進行強制治療B.運用個案工作方法，與小王一起分析問題，提供情感支持和應(yīng)對技巧訓(xùn)練C.組織一個專門針對康復(fù)者家屬的互助小組，讓小王參加D.幫助小王申請低保，解決其經(jīng)濟困難5.社區(qū)小組工作在開展針對社區(qū)老年人心理慰藉的小組時，小組初期成員表現(xiàn)出較高的沉默和信任度不足。社會工作者此時應(yīng)重點運用？A.任務(wù)中心技巧B.自我披露技巧C.權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)技巧D.歸因技巧6.社區(qū)社會工作者在鏈接資源時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)缺乏針對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的專門服務(wù)。此時，工作者最有效的做法是？A.自身學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，然后為青少年提供服務(wù)B.在社區(qū)內(nèi)發(fā)起網(wǎng)絡(luò)成癮問題倡議，爭取更多資源C.聯(lián)系市精神衛(wèi)生中心，請求他們提供專項服務(wù)或培訓(xùn)社區(qū)志愿者D.放棄此項工作，因為資源不足難以開展7.某社區(qū)存在較高的老年抑郁癥患病率，社區(qū)社會工作者在評估后發(fā)現(xiàn)主要原因是缺乏社交互動和精神寄托。據(jù)此，工作者計劃開展老年交友活動，這主要體現(xiàn)了哪項介入策略？A.心理治療B.藥物治療協(xié)調(diào)C.社交康復(fù)D.家庭支持8.在社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)中，建立社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)協(xié)調(diào)機制的主要目的是？A.確保所有精神障礙患者都能獲得藥物治療B.促進社區(qū)內(nèi)各服務(wù)提供方（如醫(yī)院、社工機構(gòu)、社區(qū)組織）的有效協(xié)作C.對社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)進行統(tǒng)一管理和監(jiān)督D.為精神衛(wèi)生專業(yè)人員提供繼續(xù)教育的機會9.社會工作者在為社區(qū)精神障礙患者家庭提供支持服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)患者母親因長期照顧患者而出現(xiàn)嚴重的心理負擔(dān)和軀體健康問題。此時，社會工作者首先應(yīng)采取的行動是？A.教導(dǎo)患者母親如何正確照顧精神障礙患者B.為患者母親鏈接社區(qū)資源，如日間照料服務(wù)，并為其提供心理疏導(dǎo)C.建議患者母親將患者送入專業(yè)的康復(fù)機構(gòu)D.讓患者母親參加患者家屬互助小組，尋求支持10.社區(qū)社會工作者在開展心理健康宣傳時，強調(diào)保護服務(wù)對象的隱私和confidentiality。這主要體現(xiàn)了社會工作專業(yè)的哪項價值觀？A.服務(wù)B.社會公義C.個人尊嚴與價值D.誠信11.在社區(qū)心理健康服務(wù)評估中，運用問卷調(diào)查、訪談等方法了解社區(qū)居民對服務(wù)的需求和滿意度，這屬于哪種評估？A.過程評估B.結(jié)果評估C.影響評估D.預(yù)需評估12.社區(qū)社會工作者在組織社區(qū)心理危機干預(yù)隊時，需要進行角色分工和職責(zé)界定，這主要目的是？A.提高干預(yù)隊的效率B.明確干預(yù)隊的法律地位C.確保干預(yù)隊成員獲得專業(yè)培訓(xùn)D.加強對干預(yù)隊的監(jiān)督管理13.針對社區(qū)內(nèi)存在的家庭暴力問題，社區(qū)社會工作者可以采取的干預(yù)措施包括？請列舉三項。（注：此處為非選擇題，要求列出三項措施）14.社區(qū)社會工作者在為社區(qū)精神障礙患者尋找就業(yè)機會時，發(fā)現(xiàn)患者缺乏基本的求職技能。工作者可以提供的支持服務(wù)包括？請列舉兩項。（注：此處為非選擇題，要求列出兩項服務(wù)）15.社區(qū)心理健康服務(wù)項目需要資金支持，社會工作者在撰寫項目申請書時，需要清晰地闡述項目的哪些內(nèi)容？（注：此處為非選擇題，要求列舉至少三項內(nèi)容）16.在處理社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)中的倫理困境時，社會工作者應(yīng)遵循的主要原則包括？請列舉兩項。（注：此處為非選擇題，要求列出兩項原則）17.社區(qū)社會工作者在開展小組工作時，發(fā)現(xiàn)組員小張經(jīng)常打斷他人發(fā)言，并試圖控制小組討論方向。工作者可以采取的干預(yù)技巧包括？請列舉一項。（注：此處為非選擇題，要求列出一項技巧）18.社區(qū)社會工作者在為社區(qū)心理健康服務(wù)項目進行需求評估時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有部分流動人口心理健康問題突出，但缺乏服務(wù)。工作者應(yīng)如何回應(yīng)這一發(fā)現(xiàn)？（注：此處為非選擇題，要求簡述回應(yīng)策略）19.簡述社區(qū)康復(fù)模式在精神衛(wèi)生服務(wù)中的主要特點。20.結(jié)合社區(qū)工作方法，談?wù)勆鐣ぷ髡呷绾蝿訂T社區(qū)資源，支持社區(qū)精神障礙患者的康復(fù)。二、案例分析題（每題10分，共30分）21.李女士是一位社區(qū)精神障礙患者的母親，患者患有精神分裂癥，長期服用藥物，但最近病情波動，出現(xiàn)幻聽，拒絕服藥，并常常一個人在屋子里唉聲嘆氣。李女士非常焦慮和痛苦，覺得照顧患者壓力巨大，有時會對患者發(fā)脾氣，之后又感到內(nèi)疚。社區(qū)社會工作者小張得知情況后，決定介入。請問：社會工作者小張可以采取哪些具體的介入行動來幫助李女士和她的兒子？（請從至少三個方面進行闡述）22.某老舊社區(qū)存在較多獨居老人，社區(qū)社會工作者發(fā)現(xiàn)這些老人普遍存在孤獨感，心理健康狀況堪憂。為了改善這一狀況，社工決定在社區(qū)內(nèi)開展一個名為“鄰里守望”的互助小組，旨在鼓勵老人之間的互動和互助，并鏈接社區(qū)資源為老人提供支持。請問：在小組籌備階段，社會工作者需要進行哪些準備工作？（請從至少三個方面進行闡述）23.張先生是一名社區(qū)精神障礙康復(fù)者，通過社區(qū)提供的技能培訓(xùn)，他學(xué)會了一門手藝，并在社區(qū)內(nèi)開了一個小型的手工藝品店。然而，由于缺乏經(jīng)營經(jīng)驗，他的生意并不順利，客戶不多，收入微薄。張先生因此感到非常失落，開始懷疑自己的康復(fù)成果，甚至考慮停止服藥和參加康復(fù)活動。社區(qū)社會工作者了解情況后，決定提供支持。請問：社會工作者可以如何運用專業(yè)方法幫助張先生克服困難，繼續(xù)他的康復(fù)之路？（請結(jié)合社區(qū)工作方法進行分析）三、方案設(shè)計題（20分）假設(shè)你是一名在“陽光社區(qū)”工作的社區(qū)社會工作者，該社區(qū)內(nèi)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題日益突出，許多家長為此感到頭疼，青少年自身也面臨學(xué)業(yè)和社交問題。為了幫助社區(qū)青少年健康使用網(wǎng)絡(luò)，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮，你所在的機構(gòu)決定開展一個名為“健康在線”的社區(qū)服務(wù)項目。請為你設(shè)計一份“健康在線”社區(qū)服務(wù)項目方案大綱，需要包括以下主要內(nèi)容：（1）項目背景與目標(biāo)（2）服務(wù)對象與需求分析（3）項目內(nèi)容與活動設(shè)計（4）項目實施計劃（包括時間安排、人員分工、地點等）（5）項目評估方法---試卷答案一、單項選擇題1.C2.B3.C4.B5.D6.B7.C8.B9.B10.C11.D12.A13.（1）提供心理支持和情緒疏導(dǎo)；（2）鏈接社區(qū)資源，提供法律、經(jīng)濟援助等；（3）協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，促進家庭溝通與支持。14.（1）提供求職技巧培訓(xùn)，如簡歷撰寫、面試技巧等；（2）組織模擬面試，提供反饋。15.（1）項目目標(biāo)與具體活動；（2）目標(biāo)人群與服務(wù)內(nèi)容；（3）實施計劃與方法。16.（1）服務(wù)對象自決；（2）知情同意。17.制止并澄清組員的破壞性行為，引導(dǎo)其學(xué)習(xí)尊重他人發(fā)言的規(guī)則。18.（1）進一步調(diào)研該流動人口群體的具體需求和問題；（2）鏈接相關(guān)資源，如就業(yè)服務(wù)、心理咨詢等，設(shè)計針對性的服務(wù)項目；（3）與社區(qū)其他組織合作，共同關(guān)注流動人口心理健康問題。19.（1）強調(diào)社區(qū)為本，充分利用社區(qū)資源；（2）注重功能恢復(fù)，幫助精神障礙患者恢復(fù)社會角色和社會功能；（3）關(guān)注個體差異，提供個性化、多元化的服務(wù)；（4）促進社會融合，減少社會歧視。20.（1）識別和評估社區(qū)資源，包括正式資源（政府機構(gòu)、醫(yī)院、NGO）和非正式資源（社區(qū)居民、志愿者、家庭）；（2）建立溝通協(xié)調(diào)機制，加強與各資源提供方的聯(lián)系與合作；（3）開展社區(qū)宣傳教育，提升居民對精神衛(wèi)生問題的認識和資源知曉度；（4）將資源鏈接到有需要的個人和家庭，提供持續(xù)支持。二、案例分析題21.（1）為李女士提供心理疏導(dǎo)，幫助她理解和接納患者的病情波動，緩解她的焦慮和壓力，學(xué)習(xí)情緒管理技巧；（2）與患者進行溝通，了解其拒藥和幻聽的原因，建立信任關(guān)系，嘗試非強制性的服藥引導(dǎo)和康復(fù)動機激發(fā)；（3）鏈接社區(qū)資源，如日間照料中心、康復(fù)小組等，為患者提供結(jié)構(gòu)化的活動和社交機會，減輕家庭照顧壓力；（4）組織患者家屬支持小組，為李女士和其他有相似經(jīng)歷的母親提供交流平臺和情感支持，分享經(jīng)驗，學(xué)習(xí)照顧技巧；（5）協(xié)助李女士和患者了解并運用相關(guān)政策權(quán)益，如醫(yī)療報銷、社會救助等。22.（1）進行需求評估，通過問卷、訪談等方式了解獨居老人的具體需求、現(xiàn)有支持網(wǎng)絡(luò)及對互助小組的期望；（2）界定小組目標(biāo)，明確小組想要達成的效果，如減少孤獨感、促進互動、學(xué)習(xí)互助等；（3）招募組員，確定小組的成員構(gòu)成和規(guī)模，制定招募策略；（4）選擇合適的活動地點和時間，確保方便老人參與；（5）設(shè)計小組方案，規(guī)劃小組各階段的活動內(nèi)容、流程和規(guī)則，考慮老人的興趣和特點；（6）準備宣傳材料，向社區(qū)老人宣傳小組的目的、內(nèi)容和收益，吸引他們參與；（7）進行預(yù)備活動，如組織幾次小型的互動體驗，增進老人之間的初步認識和了解。23.（1）運用優(yōu)勢視角，肯定張先生通過培訓(xùn)獲得技能和開設(shè)店鋪的勇氣與成就，幫助他重拾自信；（2）進行資源評估，了解張先生店鋪經(jīng)營面臨的具體困難（如客戶、營銷、管理），并評估他自身可利用的資源；（3）鏈接社區(qū)資源，協(xié)助張先生鏈接社區(qū)內(nèi)的潛在客戶群體，如舉辦社區(qū)市集、與其他社區(qū)商家合作等，或鏈接商業(yè)指導(dǎo)資源，提供經(jīng)營咨詢；（4）運用社區(qū)工作方法，如組織社區(qū)成員為張先生店鋪提供支持（如宣傳、代購等），營造支持性的社區(qū)氛圍；（5）鼓勵張先生參與社區(qū)康復(fù)活動，加強社會連接，獲得持續(xù)的社會支持和榜樣激勵；（6）協(xié)助張先生制定可行的經(jīng)營調(diào)整計劃，并陪伴他執(zhí)行，提供持續(xù)的鼓勵和支持。三、方案設(shè)計題（1）項目背景與目標(biāo)：背景：陽光社區(qū)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題突出，家長和青少年面臨困擾。目標(biāo)：預(yù)防青少年網(wǎng)絡(luò)成癮，提升青少年健康使用網(wǎng)絡(luò)的能力，促進青少年社會融入，構(gòu)建和諧社區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。（2）服務(wù)對象與需求分析：服務(wù)對象：陽光社區(qū)內(nèi)有網(wǎng)絡(luò)過度使用傾向或已出現(xiàn)成癮風(fēng)險的青少年（可細化年齡段）。需求分析：青少年需要網(wǎng)絡(luò)使用時間管理、健康上網(wǎng)知識、應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)誘惑、發(fā)展現(xiàn)實社交、提升自控力等方面的支持；家長需要青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的識別知識、溝通技巧、引導(dǎo)方法以及尋求幫助的途徑；社區(qū)需要有效的青少年管理和支持網(wǎng)絡(luò)。（3）項目內(nèi)容與活動設(shè)計：*青少年小組：開展主題小組活動，如“網(wǎng)絡(luò)時間管理大師”、“辨別網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)巍?、“健康社交圈建立”、“現(xiàn)實生活興趣探索”等，提升青少年自我管理、信息辨別和社交能力。*家長工作坊：舉辦家長課堂，普及青少年網(wǎng)絡(luò)成癮知識，教授親子溝通技巧、家庭規(guī)則設(shè)定、引導(dǎo)孩子健康上網(wǎng)的方法。*專家講座/咨詢：邀請心理專家、教育專家舉辦講座，或提供線上/線下咨詢服務(wù)，解答青少年和家長關(guān)于網(wǎng)絡(luò)使用的疑問。*社區(qū)宣傳活動：通過展板、宣傳冊、社區(qū)活動日等形式，宣傳健康上網(wǎng)理念，營造社區(qū)關(guān)注青少年網(wǎng)絡(luò)健康的氛圍。*實踐活動：組織社區(qū)志愿服務(wù)、文體活動、戶外拓展等，鼓勵青少年參與現(xiàn)實生活，減少對網(wǎng)絡(luò)的過度依賴。（4）項目實施計劃：*時間安排：項目周期為6個