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中國(guó)聯(lián)通白銀市2025秋招網(wǎng)申填寫(xiě)模板(含開(kāi)放題范文)一、單選題(共5題,每題2分,共10分)1.中國(guó)聯(lián)通白銀市分公司目前重點(diǎn)發(fā)展的5G應(yīng)用場(chǎng)景不包括以下哪一項(xiàng)?A.智慧城市管理B.遠(yuǎn)程醫(yī)療C.智慧農(nóng)業(yè)D.虛擬現(xiàn)實(shí)娛樂(lè)2.白銀市作為資源型城市,中國(guó)聯(lián)通在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)具有優(yōu)先發(fā)展?jié)摿??A.電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)B.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案C.旅游推廣服務(wù)D.教育培訓(xùn)項(xiàng)目3.聯(lián)通“大聯(lián)接、大計(jì)算、大數(shù)據(jù)、大應(yīng)用、大安全”戰(zhàn)略中,“大計(jì)算”主要指什么?A.5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋B.云計(jì)算與數(shù)據(jù)中心建設(shè)C.AI智能客服D.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)4.白銀市聯(lián)通在招聘中強(qiáng)調(diào)的“創(chuàng)新意識(shí)”主要體現(xiàn)在以下哪方面?A.傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)維護(hù)B.新技術(shù)探索與應(yīng)用C.市場(chǎng)營(yíng)銷推廣D.客戶服務(wù)優(yōu)化5.聯(lián)通員工培訓(xùn)體系中,以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于核心培訓(xùn)模塊?A.5G技術(shù)認(rèn)證B.銷售技巧培訓(xùn)C.企業(yè)文化學(xué)習(xí)D.法律法規(guī)知識(shí)二、多選題(共4題,每題3分,共12分)1.白銀市聯(lián)通在推動(dòng)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)中,可能涉及以下哪些業(yè)務(wù)?A.農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋B.智慧農(nóng)業(yè)平臺(tái)搭建C.遠(yuǎn)程教育服務(wù)D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)云平臺(tái)2.聯(lián)通客戶服務(wù)中,“客戶滿意度提升”的關(guān)鍵措施包括哪些?A.完善投訴處理機(jī)制B.優(yōu)化4G/5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量C.推出個(gè)性化增值服務(wù)D.加強(qiáng)員工服務(wù)培訓(xùn)3.中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化中,“匠心網(wǎng)絡(luò)”理念強(qiáng)調(diào)以下哪些方面?A.技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新B.網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠C.綠色低碳發(fā)展D.客戶體驗(yàn)至上4.白銀市聯(lián)通在招聘中注重的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”主要體現(xiàn)在哪些場(chǎng)景?A.跨部門項(xiàng)目合作B.客戶問(wèn)題聯(lián)合解決C.技術(shù)難題攻關(guān)D.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃三、判斷題(共5題,每題1分,共5分)1.白銀市聯(lián)通的5G基站覆蓋主要集中在大城市和工業(yè)區(qū)。(×)2.聯(lián)通“智慧城市”解決方案的核心是提升城市交通管理效率。(√)3.中國(guó)聯(lián)通的“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略已全面完成,未來(lái)不再發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。(×)4.聯(lián)通員工需定期參與企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn),并考核合格。(√)5.白銀市聯(lián)通招聘的“技術(shù)類崗位”僅限計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生。(×)四、簡(jiǎn)答題(共3題,每題5分,共15分)1.簡(jiǎn)述中國(guó)聯(lián)通白銀市分公司在推動(dòng)“數(shù)字白銀”建設(shè)中的主要舉措。(參考答案:白銀市分公司通過(guò)提升5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、推廣智慧農(nóng)業(yè)應(yīng)用、優(yōu)化政務(wù)云服務(wù)等方式,助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。)2.聯(lián)通客服人員如何提升客戶滿意度?請(qǐng)列舉至少三種措施。(參考答案:①優(yōu)化響應(yīng)速度;②加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn);③建立客戶回訪機(jī)制。)3.結(jié)合白銀市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),說(shuō)明聯(lián)通業(yè)務(wù)如何服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(參考答案:聚焦礦產(chǎn)、能源、農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè),提供5G專網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等解決方案。)五、開(kāi)放題(共2題,每題10分,共20分)1.結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),談?wù)勅绻惚讳浻脼橹袊?guó)聯(lián)通白銀市分公司的員工,將如何為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量?(參考范文)若我有幸加入中國(guó)聯(lián)通白銀市分公司,我將從以下三方面貢獻(xiàn)力量:-技術(shù)能力提升:主動(dòng)學(xué)習(xí)5G、云計(jì)算等前沿技術(shù),參與白銀市智慧城市建設(shè),為本地企業(yè)提供定制化網(wǎng)絡(luò)解決方案。-客戶服務(wù)創(chuàng)新:結(jié)合白銀市資源型城市特點(diǎn),設(shè)計(jì)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+礦山安全”等增值服務(wù),提升客戶黏性。-團(tuán)隊(duì)協(xié)作:積極參與跨部門項(xiàng)目,如5G基站建設(shè)、寬帶推廣等,通過(guò)高效溝通推動(dòng)業(yè)務(wù)協(xié)同。2.你認(rèn)為中國(guó)聯(lián)通白銀市分公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨哪些挑戰(zhàn)?如何應(yīng)對(duì)?(參考范文)白銀市聯(lián)通面臨的主要挑戰(zhàn):-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈:移動(dòng)、電信等多家運(yùn)營(yíng)商布局,需差異化競(jìng)爭(zhēng)。-技術(shù)更新快:5G、AI等技術(shù)迭代迅速,需持續(xù)投入研發(fā)。應(yīng)對(duì)策略:-聚焦本地特色:深耕白銀市工業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域,打造行業(yè)專用解決方案。-強(qiáng)化品牌宣傳:通過(guò)社區(qū)活動(dòng)、本地合作等提升品牌影響力。-優(yōu)化成本控制:通過(guò)技術(shù)協(xié)同(如與華為合作)降低運(yùn)營(yíng)成本。答案與解析一、單選題答案1.D2.B3.B4.B5.D二、多選題答案1.A,B,C2.A,B,C,D3.A,B,D4.A,B,C,D三、判斷題答案1.×2.√3.×4.√5.×四、簡(jiǎn)答題解析1.白銀市聯(lián)通通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、智慧農(nóng)業(yè)推廣等舉措推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(如礦產(chǎn)、能源)展開(kāi)。2.提升客服滿意度的措施需體現(xiàn)聯(lián)通業(yè)務(wù)特點(diǎn)(如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、技術(shù)支持),避免泛泛而談。3.答案需結(jié)合白銀市經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)(資源型城市),提出具體業(yè)務(wù)方向(如5G專網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控)。五、開(kāi)放題解析1.范文需體現(xiàn)個(gè)人能力與公司需求的匹配,突出技術(shù)、服務(wù)
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