2025年國家保安員資格證考試試題庫考試試題庫及答案一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列哪項不屬于保安服務(wù)的主要內(nèi)容？A.門衛(wèi)、巡邏B.隨身護衛(wèi)C.安全風險評估D.私人偵探服務(wù)答案：D解析：《保安服務(wù)管理條例》第二條規(guī)定，保安服務(wù)包括門衛(wèi)、巡邏、守護、隨身護衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全風險評估等，私人偵探服務(wù)不屬于法定保安服務(wù)內(nèi)容。2.保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)目標區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不明液體泄漏，首先應(yīng)采取的措施是：A.立即清理泄漏物B.劃定警戒區(qū)域并報告C.用手觸摸判斷性質(zhì)D.直接使用消防沙覆蓋答案：B解析：《保安守護服務(wù)操作規(guī)范》要求，發(fā)現(xiàn)不明物質(zhì)泄漏時，應(yīng)首先劃定警戒范圍防止人員誤入，同時立即向上級和相關(guān)專業(yè)部門報告，避免盲目處置引發(fā)風險。3.下列哪項是保安員禁止實施的行為？A.查驗出入人員證件B.制止違法犯罪行為C.限制他人人身自由D.維護服務(wù)區(qū)域秩序答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條明確規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。4.某商場發(fā)生火災(zāi)，煙霧較大時，保安員引導(dǎo)疏散應(yīng)遵循的原則是：A.優(yōu)先引導(dǎo)女性和兒童B.按照就近原則選擇疏散通道C.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行D.直接使用電梯快速撤離答案：C解析：火災(zāi)疏散時，正確的做法是用濕毛巾捂住口鼻（過濾煙霧），低姿前行（貼近地面減少吸入有毒氣體）。電梯可能因斷電停運，禁止使用；優(yōu)先引導(dǎo)老弱病殘是基本原則，但題目問的是“引導(dǎo)疏散應(yīng)遵循的原則”，C選項為具體操作要求。5.車輛進入小區(qū)時，保安員查驗車輛證件的主要目的是：A.確認車主身份B.防止無關(guān)車輛進入C.記錄車輛信息以便追溯D.以上都是答案：D解析：車輛查驗需確認車主身份（防止盜搶車輛）、控制無關(guān)車輛進入（保障小區(qū)安全）、記錄信息（便于后續(xù)管理或事件追溯），三者均為主要目的。6.下列哪類物品不屬于保安員在安全檢查中重點關(guān)注的違禁品？A.打火機B.管制刀具C.易燃易爆液體D.劇毒化學(xué)品答案：A解析：安全檢查重點為管制刀具、易燃易爆物品、劇毒化學(xué)品等威脅公共安全的物品，普通打火機（非一次性大容量）一般不屬于重點違禁品，但需根據(jù)具體場所規(guī)定調(diào)整。7.保安員在執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務(wù)時，應(yīng)與被護衛(wèi)對象保持的安全距離通常為：A.0.5-1米B.1-2米C.2-3米D.3米以上答案：B解析：《隨身護衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)范》規(guī)定，正常情況下保持1-2米的安全距離，既便于觀察周圍環(huán)境，又能及時響應(yīng)突發(fā)情況，過近可能影響被護衛(wèi)對象行動，過遠則降低應(yīng)急反應(yīng)速度。8.某小區(qū)發(fā)生盜竊案件，保安員應(yīng)首先：A.追趕嫌疑人B.保護現(xiàn)場C.詢問目擊者D.調(diào)取監(jiān)控錄像答案：B解析：《保安巡邏服務(wù)操作規(guī)范》要求，發(fā)現(xiàn)案件后應(yīng)立即保護現(xiàn)場（設(shè)置警戒、禁止無關(guān)人員進入），避免證據(jù)破壞，后續(xù)再配合公安機關(guān)開展其他工作。9.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，申請取得保安員證的年齡要求是：A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第十六條規(guī)定，年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證。10.下列哪種情形下，保安員可以使用約束性器械？A.制止打架斗毆時B.嫌疑人持刀拒捕時C.配合民警抓捕現(xiàn)行犯時D.糾正行人闖紅燈時答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得使用約束性器械，除非在人民警察的指揮下協(xié)助執(zhí)行公務(wù)時，方可在必要范圍內(nèi)使用。11.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明：A.壓力正常B.壓力不足C.壓力過高D.已過期答案：B解析：滅火器壓力表通常分綠（正常）、黃（壓力過高）、紅（壓力不足）三區(qū)，紅色區(qū)域表示壓力不足，無法有效噴射滅火劑。12.保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)圍墻外側(cè)有攀爬痕跡，正確的處理流程是：A.立即翻越圍墻查看B.沿痕跡方向搜索并報告C.用強光手電照射痕跡處D.記錄痕跡特征后繼續(xù)巡邏答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑痕跡時，應(yīng)沿痕跡方向展開搜索（確認是否有人員進入），同時立即向主管和公安機關(guān)報告，禁止單獨翻越圍墻（可能遭遇危險）。13.大型活動安保中，保安員疏導(dǎo)人流時應(yīng)避免：A.引導(dǎo)人群分道通行B.用擴音器提示注意安全C.強行推搡擁擠人群D.設(shè)置隔離帶分隔區(qū)域答案：C解析：人流疏導(dǎo)需文明操作，強行推搡可能引發(fā)踩踏或沖突，應(yīng)通過引導(dǎo)、提示、設(shè)置隔離等方式有序管理。14.下列哪項不屬于保安員的保密義務(wù)范圍？A.服務(wù)單位的客戶信息B.巡邏路線的時間安排C.個人家庭住址D.發(fā)現(xiàn)的安全隱患細節(jié)答案：C解析：保安員需對服務(wù)單位的商業(yè)秘密、安全部署、客戶信息等保密，個人家庭住址不屬于職務(wù)相關(guān)保密內(nèi)容。15.某大廈電梯突發(fā)故障停運，內(nèi)有2名乘客，保安員應(yīng)首先：A.嘗試強行打開電梯門B.聯(lián)系電梯維修人員C.安撫乘客情緒并告知已聯(lián)系救援D.用工具撬動電梯頂部通風口答案：C解析：電梯故障時，保安員應(yīng)首先安撫乘客（避免因恐慌引發(fā)二次傷害），同時立即聯(lián)系專業(yè)維修人員，禁止自行強行開門（可能導(dǎo)致電梯突然移動）。16.根據(jù)《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》，保安服務(wù)公司應(yīng)在保安員上崗前開展不少于多少學(xué)時的崗前培訓(xùn)？A.24學(xué)時B.36學(xué)時C.40學(xué)時D.48學(xué)時答案：A解析：《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》第三十條規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)當對新招錄的保安員進行不少于40學(xué)時的崗前培訓(xùn)，其中法律知識、保安專業(yè)技能培訓(xùn)不少于24學(xué)時。（注：此處需核實最新規(guī)定，假設(shè)2025年仍沿用此標準）17.保安員在執(zhí)行安全檢查時，對拒絕配合的人員應(yīng)：A.強行帶至檢查室B.記錄其特征并報告C.限制其進入服務(wù)區(qū)域D.以上都是答案：B解析：對拒絕檢查的人員，保安員無權(quán)強行檢查或限制進入（除非服務(wù)單位有明確規(guī)定），應(yīng)記錄其體貌特征、時間等信息并報告主管，由相關(guān)部門處理。18.下列哪種情況屬于保安員的緊急避險行為？A.為躲避持刀歹徒攻擊，打破商店櫥窗逃生B.因追趕嫌疑人，損壞路邊攤位貨物C.為撲救火災(zāi)，使用客戶私人滅火器D.以上都是答案：A解析：緊急避險指為了使公共利益、本人或他人的人身和其他權(quán)利免受正在發(fā)生的危險，不得已采取的損害較小合法利益的行為。A項符合；B項屬職務(wù)行為造成的損失，需按規(guī)定賠償；C項屬正常使用應(yīng)急設(shè)備。19.保安員在工作中發(fā)現(xiàn)服務(wù)單位存在重大安全隱患，正確的處理方式是：A.立即向公安機關(guān)報告B.書面報告服務(wù)單位并跟蹤整改C.自行組織力量整改D.向媒體曝光答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十二條規(guī)定，保安員發(fā)現(xiàn)服務(wù)單位安全隱患應(yīng)及時報告，由服務(wù)單位負責整改，保安員無直接整改權(quán)限。20.某學(xué)校門口發(fā)生家長沖突，保安員應(yīng)首先：A.拉開沖突雙方B.用身體隔開沖突區(qū)域C.報告學(xué)校保衛(wèi)部門并報警D.記錄沖突過程答案：C解析：涉及人員沖突時，保安員應(yīng)優(yōu)先保障自身安全，立即報告主管并報警，由專業(yè)人員處理，避免直接介入肢體沖突。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分，多選、錯選、漏選均不得分）1.保安員的義務(wù)包括：A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守服務(wù)單位秘密C.執(zhí)行保安服務(wù)合同D.接受安全教育和技能培訓(xùn)答案：ABCD解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十一條規(guī)定，保安員應(yīng)遵守法律、行政法規(guī)和保安服務(wù)公司、客戶單位的規(guī)章制度，保守客戶單位的商業(yè)秘密和客戶信息，執(zhí)行保安服務(wù)合同，接受安全教育和技能培訓(xùn)。2.下列屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的有：A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報警系統(tǒng)C.電子巡查系統(tǒng)D.門禁控制系統(tǒng)答案：ABCD解析：安全技術(shù)防范系統(tǒng)主要包括視頻監(jiān)控、入侵報警、電子巡查、門禁控制、防爆安全檢查等系統(tǒng)。3.火災(zāi)應(yīng)急處置的正確步驟包括：A.發(fā)現(xiàn)火情立即報警（119）B.啟動火災(zāi)報警裝置C.組織人員沿疏散指示標志撤離D.優(yōu)先搶救貴重物品答案：ABC解析：火災(zāi)處置應(yīng)“先救人后救物”，D項錯誤；ABC均為正確步驟。4.保安員在人員盤查時應(yīng)注意：A.選擇光線充足、人員較多的場所B.表明身份并說明理由C.保持與被盤查對象1米以上距離D.不得侮辱、體罰被盤查人答案：ABCD解析：盤查需在公開場所（避免誤會）、表明身份、保持安全距離（防止襲擊）、文明操作，ABCD均正確。5.下列哪些行為違反保安員職業(yè)道德？A.泄露服務(wù)單位客戶信息B.利用職務(wù)之便索要財物C.工作時間飲酒D.發(fā)現(xiàn)隱患未及時報告答案：ABCD解析：保安員職業(yè)道德要求誠信、盡責、守法，ABCD均屬違規(guī)行為。6.大型活動安保方案應(yīng)包括：A.安全風險評估報告B.人員疏散路線圖C.應(yīng)急處置預(yù)案D.保安員排班表答案：ABCD解析：安保方案需涵蓋風險評估、人員部署、疏散路線、應(yīng)急措施、人員排班等內(nèi)容。7.下列屬于保安員權(quán)利的有：A.獲得勞動報酬B.參加技能培訓(xùn)C.拒絕執(zhí)行違法指令D.查驗出入人員證件答案：ABC解析：《保安服務(wù)管理條例》第十九條規(guī)定，保安員有權(quán)獲得勞動報酬、參加培訓(xùn)、拒絕違法指令；查驗證件是職責而非權(quán)利。8.車輛管理中，保安員應(yīng)登記的信息包括：A.車牌號B.進入時間C.駕駛員姓名D.車輛顏色答案：ABCD解析：車輛登記需記錄車牌號、進入時間、駕駛員信息（姓名/聯(lián)系方式）、車輛特征（顏色/品牌）等，以便追溯。9.下列哪些情況保安員應(yīng)立即報警？A.發(fā)現(xiàn)有人攜帶爆炸物B.目睹搶劫現(xiàn)行犯C.服務(wù)單位發(fā)生斗毆致人重傷D.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似盜竊痕跡答案：ABC解析：ABC屬現(xiàn)行違法犯罪行為，需立即報警；D項需先保護現(xiàn)場再報告。10.保安員使用對講機時應(yīng)注意：A.語言簡潔明了B.避免使用敏感詞匯C.通話結(jié)束說“完畢”D.長時間占用頻道答案：ABC解析：對講機使用需簡潔（節(jié)省時間）、避免敏感信息泄露、規(guī)范結(jié)束用語；長時間占用頻道會影響其他人員通訊，D項錯誤。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.保安員可以在非工作時間穿著制服參與社會活動。（×）解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十七條規(guī)定，保安員非因執(zhí)行任務(wù)不得穿著保安制服。2.保安服務(wù)公司可以為個人提供隨身護衛(wèi)服務(wù)。（√）解析：《保安服務(wù)管理條例》第二條明確，保安服務(wù)包括為個人提供隨身護衛(wèi)。3.保安員發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人后，有權(quán)直接實施拘留。（×）解析：拘留權(quán)屬于公安機關(guān)，保安員只能協(xié)助扭送。4.安全檢查時，保安員可以對女性進行搜身檢查。（×）解析：對女性搜身需由女性工作人員進行，保安員（無論性別）無此權(quán)限。5.電子巡查系統(tǒng)的作用是記錄保安員巡邏路線和時間。（√）解析：電子巡查系統(tǒng)通過打卡或GPS定位，確保巡邏按規(guī)定路線和時間執(zhí)行。6.滅火器的有效期是從出廠日期開始計算，與是否使用無關(guān)。（√）解析：滅火器的報廢年限（如干粉滅火器10年）從出廠日期起算，即使未使用也需定期檢測或報廢。7.保安員在工作中受傷，有權(quán)要求服務(wù)單位或保安公司承擔醫(yī)療費用。（√）解析：《勞動合同法》規(guī)定，勞動者因工受傷，用人單位應(yīng)承擔工傷保險責任。8.夜間巡邏時，保安員應(yīng)關(guān)閉手電筒避免暴露位置。（×）解析：夜間巡邏需使用手電筒照明，確保觀察環(huán)境安全，關(guān)閉可能增加自身風險。9.大型活動安保中，保安員可以根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整疏散通道設(shè)置。（×）解析：疏散通道設(shè)置需提前規(guī)劃并報公安機關(guān)備案，現(xiàn)場不得擅自調(diào)整。10.保安員證全國范圍內(nèi)有效，無需年審。（√）解析：《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安員證由省級公安機關(guān)頒發(fā)，全國通用，無年審要求（需注意是否有繼續(xù)教育要求）。四、情景分析題（共2題，每題25分，共50分）情景一：某商業(yè)綜合體（共5層，每層面積3000㎡，日均人流量8000人次）于2025年9月15日19:30發(fā)生以下事件：1層奶茶店因電器短路引發(fā)火災(zāi)，煙霧迅速蔓延至1-2層，部分顧客因恐慌推擠導(dǎo)致2層扶梯處發(fā)生踩踏，1名兒童摔倒受傷，同時有顧客聲稱看到疑似縱火嫌疑人向地下停車場逃離。問題1：作為現(xiàn)場值班保安員，你應(yīng)如何分步驟處置？（15分）答案：（1）立即觸發(fā)就近火災(zāi)手動報警按鈕，撥打119（說明地址、起火點、燃燒物質(zhì)），同時通過對講機報告中控室啟動應(yīng)急預(yù)案；（2）前往起火點附近，使用附近滅火器嘗試初期撲救（若火勢未失控），并提醒周圍人員撤離；（3）引導(dǎo)1-2層人員沿疏散指示標志向室外安全區(qū)域撤離，重點協(xié)助老弱病殘，避免使用電梯；（4）到達扶梯處，用身體或隔離帶分隔踩踏區(qū)域，大聲提示“不要擁擠，有序撤離”，將受傷兒童轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，聯(lián)系現(xiàn)場醫(yī)護人員（若有）或撥打120；（5）記錄疑似縱火嫌疑人特征（身高、衣著、逃跑方向），通知地下停車場保安員封鎖出口，同時向公安機關(guān)報告；（6）協(xié)助維持外圍秩序，引導(dǎo)消防車、救護車進入，配合消防人員展開滅火，向后續(xù)趕到的民警提供現(xiàn)場情況和線索。問題2：事后總結(jié)時，需重點檢查哪些安全隱患？（10分）答案：（1）電器線路是否老化（特別是奶茶店操作間）；（2）消防設(shè)施是否完好（滅火器壓力、煙霧報警器靈敏度、應(yīng)急照明是否正常）；（3）疏散通道是否暢通（檢查2層扶梯處是否有障礙物堆積）；（4）應(yīng)急預(yù)案演練是否到位（人員疏散速度、保安員應(yīng)急反應(yīng)時間）；（5）監(jiān)控系統(tǒng)是否覆蓋關(guān)鍵區(qū)域（起火點、扶梯、地下停車場入口）；（6）安全培訓(xùn)是否落實（員工是否掌握初期滅火和疏散引導(dǎo)技能）。情景