中國廣電賀州市2025秋招市場與服務(wù)類專業(yè)追問清單及參考回答一、單選題（共10題，每題2分，合計20分）1.賀州市文化廣電和旅游局近年來重點推進(jìn)的文旅融合項目中，以下哪項最能體現(xiàn)“以文塑旅、以旅彰文”的發(fā)展理念？A.建設(shè)大型主題公園，吸引外來游客B.結(jié)合本地非遺文化，打造沉浸式旅游體驗C.降低景區(qū)門票價格，擴(kuò)大游客規(guī)模D.加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升旅游便利性2.在中國廣電賀州市業(yè)務(wù)中，市場推廣活動若要覆蓋賀州本地少數(shù)民族群體，以下哪種宣傳方式最有效？A.僅通過線上短視頻平臺投放廣告B.結(jié)合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日舉辦線下體驗活動C.僅在大型商場進(jìn)行戶外廣告投放D.依賴外來游客集中的旅游平臺推廣3.在賀州市文旅市場調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)某景區(qū)游客滿意度較低，主要原因可能是游客體驗單一、文化內(nèi)涵不足。針對這一問題，以下哪項改進(jìn)措施最合適？A.提高門票價格，增加收入B.增加餐飲、購物等二次消費項目C.引入科技手段，打造互動式體驗D.減少文化講解，降低運(yùn)營成本4.中國廣電賀州市某社區(qū)文化活動中心計劃開展非遺傳承推廣活動，最適合的推廣方式是？A.制作高成本宣傳片，投放到電視頻道B.在社區(qū)廣場舉辦非遺手工體驗課C.僅通過社交媒體進(jìn)行線上宣傳D.與外地知名非遺傳承人合作5.在賀州市旅游市場，針對家庭游客的營銷策略應(yīng)側(cè)重于？A.推廣高端豪華旅游產(chǎn)品B.設(shè)計親子互動體驗項目C.強(qiáng)調(diào)景區(qū)的自然風(fēng)光D.提供深度文化體驗6.中國廣電賀州市某景區(qū)在淡季游客量下降，以下哪項營銷策略最符合當(dāng)?shù)貙嶋H？A.大幅降價促銷，吸引游客B.結(jié)合本地農(nóng)業(yè)采摘季，推出特色旅游線路C.僅依賴傳統(tǒng)旅行社合作D.減少宣傳投入，節(jié)省成本7.在賀州市文旅服務(wù)中，提升游客滿意度的關(guān)鍵因素是？A.景區(qū)規(guī)模越大越好B.提供個性化、有文化特色的體驗C.降低服務(wù)人員工資，控制成本D.增加娛樂設(shè)施，延長游客停留時間8.中國廣電賀州市某文化企業(yè)計劃開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，以下哪種產(chǎn)品最符合當(dāng)?shù)匚幕厣?？A.復(fù)制全國熱門景區(qū)的紀(jì)念品B.結(jié)合賀州山水風(fēng)光的文創(chuàng)產(chǎn)品C.簡易款旅游紀(jì)念品，降低成本D.引進(jìn)外地知名品牌授權(quán)產(chǎn)品9.在賀州市開展旅游市場推廣時，以下哪項做法最符合地方政策導(dǎo)向？A.依賴低價競爭吸引游客B.與本地政府合作，打造特色旅游品牌C.僅推廣熱門網(wǎng)紅打卡點D.忽視本地文化資源的開發(fā)10.在賀州市文旅服務(wù)中，提升服務(wù)質(zhì)量的根本措施是？A.增加服務(wù)人員數(shù)量B.引入智能化管理系統(tǒng)C.加強(qiáng)員工文化素養(yǎng)和服務(wù)意識培訓(xùn)D.降低運(yùn)營成本二、多選題（共5題，每題3分，合計15分）1.賀州市文旅市場發(fā)展中，以下哪些因素會影響游客消費決策？A.景區(qū)文化內(nèi)涵B.交通便利程度C.服務(wù)人員態(tài)度D.線上口碑評價E.門票價格2.在賀州市推廣文旅產(chǎn)品時，以下哪些渠道適合本地市場？A.本地電視臺廣告B.社交媒體短視頻平臺C.省外旅游網(wǎng)站D.與本地網(wǎng)紅合作推廣E.景區(qū)周邊商戶聯(lián)合宣傳3.中國廣電賀州市某景區(qū)在淡季運(yùn)營中，以下哪些措施能有效提升游客量？A.推出本地居民優(yōu)惠政策B.結(jié)合周邊城市舉辦聯(lián)動活動C.減少宣傳投入D.開發(fā)特色季節(jié)性體驗項目E.降低門票價格4.在賀州市非遺文化推廣中，以下哪些方式有助于提升傳播效果？A.開設(shè)非遺體驗課堂B.制作紀(jì)錄片進(jìn)行宣傳C.與學(xué)校合作開展研學(xué)活動D.僅依賴傳統(tǒng)展演形式E.通過電商平臺銷售文創(chuàng)產(chǎn)品5.在賀州市文旅服務(wù)中，以下哪些因素會導(dǎo)致游客滿意度下降？A.服務(wù)流程復(fù)雜B.文化體驗項目單一C.景區(qū)設(shè)施維護(hù)不善D.線上預(yù)訂系統(tǒng)不完善E.服務(wù)人員缺乏培訓(xùn)三、判斷題（共10題，每題1分，合計10分）1.賀州市文旅市場推廣應(yīng)優(yōu)先考慮外地游客，本地居民推廣可忽略不計。（×）2.景區(qū)門票價格越高，游客體驗越好。（×）3.在賀州市推廣文旅產(chǎn)品時，應(yīng)重點突出網(wǎng)紅打卡點，忽略文化內(nèi)涵。（×）4.非遺文化推廣應(yīng)以市場效益為主，文化傳承為輔。（×）5.提升游客滿意度的關(guān)鍵在于增加服務(wù)人員數(shù)量。（×）6.賀州市文旅市場推廣應(yīng)主要依賴線上渠道，線下宣傳作用有限。（×）7.景區(qū)文化內(nèi)涵不足時，可通過增加娛樂設(shè)施彌補(bǔ)。（×）8.在賀州市開展旅游營銷時，應(yīng)避免與本地政府合作，以防政策風(fēng)險。（×）9.文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)以低成本、高銷量為目標(biāo)。（×）10.淡季運(yùn)營中，景區(qū)應(yīng)減少宣傳投入，以節(jié)省成本。（×）四、簡答題（共4題，每題5分，合計20分）1.簡述賀州市文旅市場推廣中，如何結(jié)合本地少數(shù)民族文化特色吸引游客？2.在賀州市景區(qū)運(yùn)營中，如何通過文化體驗提升游客滿意度？3.針對賀州市旅游市場淡季運(yùn)營問題，提出至少三種解決方案。4.簡述中國廣電賀州市某文化企業(yè)開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的流程及注意事項。五、論述題（共1題，10分）結(jié)合賀州市文旅市場現(xiàn)狀，論述如何通過文旅融合提升地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。參考回答一、單選題1.B解析：賀州市文旅融合項目強(qiáng)調(diào)文化賦能旅游，結(jié)合非遺文化打造沉浸式體驗最能體現(xiàn)“以文塑旅、以旅彰文”理念。2.B解析：少數(shù)民族群體更關(guān)注傳統(tǒng)節(jié)日，線下體驗活動能有效吸引其參與。3.C解析：科技手段能提升游客體驗，增強(qiáng)文化互動性，解決體驗單一問題。4.B解析：社區(qū)活動中心適合舉辦線下體驗課，便于居民參與。5.B解析：家庭游客需求側(cè)重互動性，親子項目能提升其滿意度。6.B解析：結(jié)合本地農(nóng)業(yè)季推出特色線路符合淡季營銷策略。7.B解析：個性化文化體驗是提升游客滿意度的核心。8.B解析：結(jié)合賀州山水風(fēng)光的文創(chuàng)產(chǎn)品最具地方特色。9.B解析：與政府合作符合政策導(dǎo)向，有助于打造品牌。10.C解析：員工培訓(xùn)能提升服務(wù)意識，根本解決服務(wù)質(zhì)量問題。二、多選題1.A、B、C、D、E解析：景區(qū)文化、交通、服務(wù)、口碑、價格均影響游客消費。2.A、B、D、E解析：本地電視臺、短視頻、網(wǎng)紅合作、周邊商戶聯(lián)合適合本地市場。3.A、B、D解析：本地優(yōu)惠、聯(lián)動活動、季節(jié)性項目能有效提升淡季游客量。4.A、B、C、E解析：非遺體驗課、紀(jì)錄片、研學(xué)活動、電商銷售有助于傳播。5.A、B、C、D解析：復(fù)雜流程、單一體驗、設(shè)施維護(hù)、系統(tǒng)不完善均導(dǎo)致滿意度下降。三、判斷題1.×解析：本地居民是重要客源，推廣不可忽略。2.×解析：價格與體驗無絕對關(guān)系，關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量。3.×解析：文化內(nèi)涵是核心競爭力，網(wǎng)紅點只是輔助。4.×解析：文化傳承應(yīng)優(yōu)先，市場效益是次要目標(biāo)。5.×解析：關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量和流程優(yōu)化。6.×解析：線上線下結(jié)合才能覆蓋更多游客。7.×解析：娛樂設(shè)施無法替代文化內(nèi)涵。8.×解析：政府合作有助于政策支持和品牌建設(shè)。9.×解析：文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)注重文化價值和品質(zhì)。10.×解析：淡季需加大宣傳，吸引游客。四、簡答題1.賀州市文旅市場推廣結(jié)合少數(shù)民族文化特色的方法：-舉辦民族文化節(jié)慶活動，如瑤族長鼓舞、壯族山歌節(jié)等；-開發(fā)非遺文化體驗項目，如銀飾制作、壯錦編織等；-制作融合少數(shù)民族元素的宣傳片，投放到本地電視臺和短視頻平臺。2.提升游客滿意度的文化體驗措施：-打造沉浸式文化場景，如古村落實景演出；-提供非遺文化講解，增強(qiáng)互動性；-開發(fā)文化主題研學(xué)項目，吸引家庭游客。3.淡季運(yùn)營解決方案：-推出本地居民優(yōu)惠政策；-結(jié)合周邊城市舉辦聯(lián)動活動；-開發(fā)季節(jié)性體驗項目，如農(nóng)業(yè)采摘、溫泉旅游。4.文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)流程及注意事項：-流程：調(diào)研市場需求→設(shè)計產(chǎn)品→生產(chǎn)制作→宣傳推廣；-注意事項：突出地方特色，注重文化內(nèi)涵，保證品質(zhì)，合理定價。五、論述題文旅融合提升賀州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的措施：1.打造特色文旅品牌：結(jié)合賀州山水、民族文化，打造“山水畫廊·民族文化城”品牌，提升知名度。2.發(fā)展全域旅游：推動景區(qū)與周邊鄉(xiāng)