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文檔簡介
技術(shù)支持服務(wù)合同范本甲方(服務(wù)提供方):全稱:_________________住所:_______________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________________法定代表人:__________________________聯(lián)系XX:__________________________乙方(服務(wù)接受方):全稱:_________________住所:_______________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________________法定代表人:__________________________聯(lián)系XX:__________________________鑒于甲方擁有專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橐曳教峁└哔|(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù);乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,尋求專業(yè)可靠的技術(shù)支持。根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同,以明確雙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)。一、服務(wù)內(nèi)容甲方在本合同有效期內(nèi)為乙方提供不定期的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于軟件安裝、調(diào)試、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等。每次服務(wù)時(shí)間不少于XX小時(shí),服務(wù)地點(diǎn)為乙方指定的辦公場所或遠(yuǎn)程支持。甲方承諾在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的XX小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在XX小時(shí)內(nèi)派遣專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持。甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實(shí)踐,確保乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。二、服務(wù)費(fèi)用及支付方式乙方同意按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用:每次服務(wù)費(fèi)用為人民幣XXXX元整(¥XXXX),服務(wù)費(fèi)用包含所有必要的材料費(fèi)、人工費(fèi)等。乙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后的XX個(gè)工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按未付款項(xiàng)的萬分之五支付違約金。三、保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得泄露給第三方。保密義務(wù)自本合同終止之日起繼續(xù)有效,保密期限為XX年。若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的一切損失。四、權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求乙方按時(shí)支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持服務(wù),并對(duì)甲方的服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。甲方應(yīng)保證其提供的技術(shù)支持服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且不侵犯乙方的商業(yè)利益。乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并提供必要的工作條件和支持。雙方應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則,履行合同義務(wù),保守商業(yè)秘密,不得擅自變更或解除合同。五、合同變更與解除本合同一經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,任何一方需變更或解除合同,應(yīng)提前XX天以書面形式通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。如一方嚴(yán)重違反合同條款,另一方有權(quán)單方面解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同解除后,不影響追究違約方的賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在爭議處理期間,除涉及爭議的部分外,本合同其他條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。七、其他條款本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方可生效。本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。本合同自簽署之日起生效,有效期至____年____月____日。本合同中如有未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)本著公平合理的原則,通過友好協(xié)商予以解決。本合同中的任何條款如果被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。本合同中的所有通知和文件的送達(dá),均應(yīng)以書面形式通過掛號(hào)郵件、特快專遞或其他可提供送達(dá)證明的方式發(fā)送至對(duì)方在合同中指定的地址。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或特權(quán),也不影響該方在將來行使或執(zhí)行該權(quán)利或特權(quán)。本合同中的任何一方未能及時(shí)行使或執(zhí)行其在本合同下的任何權(quán)利或特權(quán),不應(yīng)被視為放棄該權(quán)null技術(shù)支持服務(wù)合同范本(1)第一部分:合同基本條款1.1訂立合同雙方甲方(服務(wù)請(qǐng)求方):公司名稱:______________________________法定代表人:___________________________注冊(cè)地址:______________________________聯(lián)系地址:______________________________聯(lián)系人:________________________________聯(lián)系XX:______________________________電子郵箱:______________________________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:______________________________法定代表人:___________________________注冊(cè)地址:______________________________聯(lián)系地址:______________________________聯(lián)系人:________________________________聯(lián)系XX:______________________________電子郵箱:______________________________1.2合同緣由甲方因業(yè)務(wù)需求,需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù),雙方本著平等互利原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第二部分:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方向甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù):1)系統(tǒng)安裝、配置及調(diào)試。2)故障診斷與排除。3)系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化。4)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)。5)定期更新與補(bǔ)丁安裝。2.2服務(wù)方式1)遠(yuǎn)程支持:通過XX、郵件、遠(yuǎn)程桌面等形式提供服務(wù)。2)現(xiàn)場支持:如需現(xiàn)場服務(wù),需提前與甲方約定時(shí)間,并承擔(dān)相關(guān)交通及住宿費(fèi)用(若甲方要求)。第三部分:服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)要求3.1服務(wù)時(shí)間1)常規(guī)服務(wù)時(shí)間:周一至周五,上午9:00至下午6:00。2)緊急服務(wù)時(shí)間:7x24小時(shí)響應(yīng)(如遇重大故障,雙方可另行協(xié)商)。3.2響應(yīng)時(shí)間1)常規(guī)問題響應(yīng)時(shí)間:接到請(qǐng)求后30分鐘內(nèi)響應(yīng)。2)緊急問題響應(yīng)時(shí)間:接到請(qǐng)求后15分鐘內(nèi)響應(yīng)。第四部分:費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用1)固定服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)_____________元/月。2)項(xiàng)目費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際工作量另行協(xié)商。4.2支付方式1)首付款:合同簽訂后支付總費(fèi)用的50%。2)尾款:服務(wù)完成后支付剩余50%,或在雙方確認(rèn)服務(wù)報(bào)告后支付。3)支付賬戶:開戶行:______________________________賬戶名:______________________________賬號(hào):______________________________第五部分:雙方權(quán)利與責(zé)任5.1甲方的權(quán)利與責(zé)任1)甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)提供高質(zhì)量的技術(shù)支持。2)甲方需積極配合乙方進(jìn)行故障診斷及排查。3)甲方需提供必要的技術(shù)文檔和系統(tǒng)環(huán)境信息。5.2乙方的權(quán)利與責(zé)任1)乙方需按合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2)乙方需對(duì)服務(wù)過程中獲取的甲方信息保密。3)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)度和問題解決情況。第六部分:違約責(zé)任6.1違約情形1)如乙方未按時(shí)提供服務(wù),需支付違約金______________元/次。2)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一日,需支付未付款項(xiàng)的千分之______作為滯納金。6.2不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但需及時(shí)通知對(duì)方并協(xié)商解決方案。第七部分:保密條款7.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意不得泄露。第八部分:合同期限與終止8.1合同期限本合同有效期為______________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止1)合同期滿雙方未續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。2)如一方違約,守約方有權(quán)立即終止合同并要求賠償損失。第九部分:爭議解決9.1爭議處理如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,提交______________仲裁委員會(huì)仲裁。第十部分:其他條款技術(shù)支持服務(wù)合同范本(2)合同編號(hào):[合同編號(hào)]甲方(服務(wù)請(qǐng)求方):[甲方名稱]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系XX:[甲方聯(lián)系XX]乙方(服務(wù)提供方):[乙方名稱]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系XX:[乙方聯(lián)系XX]甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供[具體技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容,例如:軟件安裝、故障排除、系統(tǒng)維護(hù)等]的技術(shù)支持服務(wù)。1.2服務(wù)范圍包括但不限于:[具體服務(wù)范圍,例如:甲方使用的[具體產(chǎn)品或系統(tǒng)]的相關(guān)技術(shù)支持]。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止,共[服務(wù)期限時(shí)長]。2.2如需延長服務(wù)期限,甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條服務(wù)方式3.1服務(wù)方式:[具體服務(wù)方式,例如:遠(yuǎn)程服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、XX支持等]。3.2服務(wù)時(shí)間:[服務(wù)時(shí)間,例如:工作日9:00-18:00,節(jié)假日除外]。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:[具體服務(wù)費(fèi)用,例如:一次性固定費(fèi)用、按小時(shí)收費(fèi)、按項(xiàng)目收費(fèi)等],總額為人民幣[金額]元。4.2支付方式:甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起[支付時(shí)間]內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[銀行賬號(hào)]第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。有義務(wù)提供必要的技術(shù)資料和服務(wù)環(huán)境。有義務(wù)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有義務(wù)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。有義務(wù)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料保密。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在提供服務(wù)過程中所使用的軟件及資料,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。6.2甲方在使用乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)過程中,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。7.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按未支付金額的[違約金比例]支付違約金。8.2乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在[期限內(nèi)]補(bǔ)救,如乙方仍未能履行,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。第九條爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向[法院或仲裁機(jī)構(gòu)]提起訴訟(或仲裁)。第十條合同終止10.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止,如需繼續(xù)服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂合同。第十一條其他11.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.2本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。技術(shù)支持服務(wù)合同范本(3)目錄\h合同編號(hào)\h合同當(dāng)事人\h服務(wù)內(nèi)容與范圍\h服務(wù)期限\h服務(wù)方式與地點(diǎn)\h服務(wù)費(fèi)用與支付方式\h服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)\h知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬\h保密條款\h違約責(zé)任\h爭議解決\h合同生效與其他1.合同編號(hào)合同編號(hào):[XXXX-XXXX-XXXX]2.合同當(dāng)事人甲方(服務(wù)接受方)名稱:[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方負(fù)責(zé)人姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系XX:[甲方聯(lián)系XX]郵箱:[甲方郵箱]乙方(服務(wù)提供方)名稱:[乙方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系XX:[乙方聯(lián)系XX]郵箱:[乙方郵箱]3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容乙方同意向甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù):[具體服務(wù)項(xiàng)目1][具體服務(wù)項(xiàng)目2][具體服務(wù)項(xiàng)目3]3.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于:[服務(wù)范圍1][服務(wù)范圍2][服務(wù)范圍3]4.服務(wù)期限4.1服務(wù)期限開始日期服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[服務(wù)期限時(shí)長]。4.2期限延長如需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.服務(wù)方式與地點(diǎn)5.1服務(wù)方式[線上服務(wù)方式][線下服務(wù)方式]5.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為[具體服務(wù)地點(diǎn)]。6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用固定服務(wù)費(fèi)用:[固定費(fèi)用金額]按服務(wù)量計(jì)費(fèi):[計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]6.2支付方式甲方應(yīng)于[支付時(shí)間]前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]開戶銀行:[開戶銀行]銀行賬號(hào):[銀行賬號(hào)]7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。7.2解決時(shí)間乙方應(yīng)在響應(yīng)后[解決時(shí)間]內(nèi)解決甲方提出的問題。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬所有服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸[歸屬方]所有。9.保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及服務(wù)過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得泄露給任何第三方。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付滯納金,滯納金為未支付金額的[滯納金比例]。10.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)違約責(zé)任。11.爭議解決雙方在履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁或[法院名稱]訴訟解決。12.合同生效與其他本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份。甲方(蓋章):日期:[簽訂日期]乙方(蓋章):日期:[簽訂日期]技術(shù)支持服務(wù)合同范本(4)合同編號(hào):[合同編號(hào)]甲方(委托方):[甲方全稱]地址:[甲方地址]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方(服務(wù)方):[乙方全稱]地址:[乙方地址]法定代表人:[法定代表人姓名]1.合同背景為明確甲乙雙方在技術(shù)支持服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本合同。2.服務(wù)內(nèi)容乙方同意在合同期內(nèi)為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù):系統(tǒng)維護(hù):確保甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)行,包括故障診斷、修復(fù)、優(yōu)化及預(yù)防性維護(hù)。技術(shù)咨詢:提供與甲方技術(shù)相關(guān)的專業(yè)建議和解決方案。遠(yuǎn)程支持:通過XX、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式解決技術(shù)問題?,F(xiàn)場支持:根據(jù)合同約定,提供上門技術(shù)支持服務(wù)。3.服務(wù)期限本合同有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。如需續(xù)約,雙方提前30天協(xié)商。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:乙方按以下方式向甲方收取服務(wù)費(fèi):年度服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)___元整(大寫:______________)?,F(xiàn)場支持費(fèi):每次____元整(大寫:______________)。4.2支付方式:甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi),一次性支付年度服務(wù)費(fèi);現(xiàn)場支持費(fèi)按實(shí)際服務(wù)次數(shù)另行支付。5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持,提供必要的資料和訪問權(quán)限。甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成技術(shù)支持任務(wù)。乙方可根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得泄露甲方商業(yè)信息。6.違約責(zé)任6.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額的____%作為滯納金。6.2若乙方未按合同提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未改正的,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。7.保密條款雙方同意對(duì)本合同及服務(wù)過程中涉及的任何保密信息(包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)數(shù)據(jù))進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得泄露給任何第三方。8.爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.合同終止9.1合同期限屆滿,雙方不再續(xù)約的,本合同自動(dòng)終止。9.2發(fā)生不可抗力事件(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等),經(jīng)雙方確認(rèn)后,本合同可中止履行。10.其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):__________________日期:____年____月____日乙方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):__________________日期:____年____月____日技術(shù)支持服務(wù)合同范本(5)甲方(客戶):___________________乙方(服務(wù)提供商):_______________一、合同背景根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù):技術(shù)咨詢:解答甲方提出的技術(shù)問題,提供專業(yè)建議。系統(tǒng)維護(hù):對(duì)甲方所使用的系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),確保其穩(wěn)定運(yùn)行。故障處理:及時(shí)響應(yīng)并處理甲方在使用過程中遇到的技術(shù)故障。培訓(xùn)與交流:為甲方提供技術(shù)培訓(xùn),并定期進(jìn)行技術(shù)交流。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。四、服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為:____元人民幣。支付方式:_____________________________________。支付時(shí)間:_____________________________________。五、權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)獲得乙方提供的服務(wù),并應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,確保甲方滿意。雙方應(yīng)互相保密,不得泄露對(duì)方的商業(yè)機(jī)密。乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的問題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng),并提供解決方案。六、違約責(zé)任如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止服務(wù)。如乙方未按照約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(客戶):___________________(簽字或蓋章)乙方(服務(wù)提供商):_______________(簽字或蓋章)日期:____年__月__日??審核人:______________技術(shù)支持服務(wù)合同范本(6)甲方(客戶)公司名稱:地址:聯(lián)系人:XX:乙方(技術(shù)支持服務(wù)提供商)公司名稱:地址:聯(lián)系人:XX:合同編號(hào):本合同生效日期:本合同有效期至:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù):1.1.1技術(shù)咨詢1.1.2技術(shù)培訓(xùn)1.1.3硬件設(shè)備維護(hù)1.1.4軟件系統(tǒng)升級(jí)1.1.5其他:__________1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。二、服務(wù)期限自本合同生效之日起至本合同有效期屆滿之日止。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1甲方應(yīng)向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用,總金額為:__________元人民幣。3.2付款方式:3.2.1本合同簽訂后,甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付總價(jià)款的______%作為預(yù)付款。3.2.2余款在服務(wù)期結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi)由甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式一次性支付給乙方。四、保密條款五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)中所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2乙方在合同期間及結(jié)束后,不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。六、違約責(zé)任6.1如乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進(jìn)或更換服務(wù)內(nèi)容,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)損失。6.2如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)支付欠款,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約金。七、爭議解決八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(客戶):乙方(技術(shù)支持服務(wù)提供商):日期:年月日技術(shù)支持服務(wù)合同范本(7)甲方(需方):聯(lián)系地址:聯(lián)系XX:法定代表人(或委托代理人):乙方(供方):聯(lián)系地址:聯(lián)系XX:法定代表人(或委托代理人):根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等互利、自愿協(xié)商、誠實(shí)信用的原則訂立本合同。一、服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方因業(yè)務(wù)需要,特聘乙方人員為甲方提供以下技術(shù)服務(wù)支持:甲方軟硬件系統(tǒng)維護(hù)與調(diào)優(yōu)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施和系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)分析與報(bào)告提供技術(shù)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)服務(wù)周期不等具體以升級(jí)合同為準(zhǔn)。甲方提供乙方人員必要的技術(shù)資料、設(shè)備及其他工作條件。乙方根據(jù)法律法規(guī)及技術(shù)要求開展技術(shù)支持工作,保證技術(shù)活動(dòng)公開、公正,接受監(jiān)督。二、服務(wù)期限與收費(fèi)方式本服務(wù)自合同簽訂之日起生效,有效期為:年月日至年月日技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣:元(大寫),具體按照甲方工程量清單支付。技術(shù)費(fèi)用支付方式:合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付預(yù)付款按照合同結(jié)算準(zhǔn)則,每次工程完成后七個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付應(yīng)付的最新款項(xiàng)合同總款項(xiàng)應(yīng)在完成后提出結(jié)算申請(qǐng),甲方審核無誤后7個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。三、其他約定乙方需為甲方的保密信息保密,不得向任何人泄露。乙方保障服務(wù)的合法性、專業(yè)性和及時(shí)性,如在服務(wù)過程中發(fā)生因乙方問題導(dǎo)致的甲方損失,乙方須按照與甲方另行簽署的賠償協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任。任何一方如欲單方面終止本合同,應(yīng)提前30個(gè)工作日書面通知對(duì)方,并向上級(jí)主管備案。本合同自雙方簽字蓋章之日起成立且生效。合同未盡事宜,雙方應(yīng)以書面方式協(xié)商解決。甲方名稱:[甲方簽字或蓋章]乙方名稱:[乙方簽字或蓋章]簽訂日期:[年][月][日]技術(shù)支持服務(wù)合同范本(8)甲方(服務(wù)請(qǐng)求方)信息公司名稱:________________________法定代表人:_______________________地址:_____________________________聯(lián)系人:___________________________聯(lián)系XX:_________________________電子郵箱:__________________________乙方(服務(wù)提供方)信息公司名稱:________________________法定代表人:_______________________地址:_____________________________聯(lián)系人:___________________________聯(lián)系XX:___________
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