分揀配送協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物流科技有限公司，

地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，

聯(lián)系方式

甲方是一家專注于國(guó)內(nèi)物流服務(wù)的企業(yè)，擁有豐富的倉(cāng)儲(chǔ)管理和配送經(jīng)驗(yàn)。為滿足日益增長(zhǎng)的電商分揀配送需求，甲方通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估，決定與具備專業(yè)服務(wù)能力的乙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，以提升分揀配送效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，并優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。甲方在供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃及物流信息化方面具備較強(qiáng)的綜合實(shí)力，希望通過(guò)此次合作進(jìn)一步鞏固其在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在合作前期，甲方對(duì)乙方的服務(wù)能力、技術(shù)水平和市場(chǎng)口碑進(jìn)行了全面考察，確認(rèn)乙方能夠提供符合甲方業(yè)務(wù)需求的分揀配送服務(wù)?；陔p方在業(yè)務(wù)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及合作意向上達(dá)成一致，甲方?jīng)Q定正式委托乙方執(zhí)行分揀配送任務(wù)，并簽署本協(xié)議以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。

甲方在日常運(yùn)營(yíng)中需處理大量電商訂單，分揀配送環(huán)節(jié)是保障客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。為提升服務(wù)質(zhì)量，甲方尋求外部專業(yè)服務(wù)支持，而乙方憑借其先進(jìn)的管理系統(tǒng)、高效的分揀設(shè)備和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠滿足甲方對(duì)時(shí)效性、準(zhǔn)確性和成本控制的要求。因此，雙方基于互利共贏的原則，確定建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和智能化發(fā)展。

在合作過(guò)程中，甲方將提供詳細(xì)的訂單信息、貨物清單及配送路線規(guī)劃，并負(fù)責(zé)貨物的初步驗(yàn)收與最終簽收確認(rèn)。乙方則負(fù)責(zé)按照協(xié)議約定執(zhí)行分揀、包裝、配送等全流程操作，確保貨物安全、高效地送達(dá)終端客戶。雙方通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)進(jìn)度，確保合作順暢。

甲方選擇乙方作為分揀配送服務(wù)提供商，是基于對(duì)乙方服務(wù)能力的充分信任。乙方在服務(wù)過(guò)程中需嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保操作規(guī)范、信息安全，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的相應(yīng)責(zé)任。雙方通過(guò)本協(xié)議明確合作框架，旨在構(gòu)建高效、透明、可持續(xù)的物流服務(wù)生態(tài)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX速達(dá)物流服務(wù)有限公司，

地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX產(chǎn)業(yè)園X棟X層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)，

聯(lián)系方式

乙方是一家專業(yè)從事電商分揀配送服務(wù)的物流企業(yè)，擁有完善的供應(yīng)鏈管理體系、智能分揀系統(tǒng)和高效配送網(wǎng)絡(luò)。公司成立多年，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)涵蓋國(guó)內(nèi)多個(gè)省市，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為拓展業(yè)務(wù)范圍，提升服務(wù)品質(zhì)，乙方積極尋求與大型電商企業(yè)的合作機(jī)會(huì)，以增強(qiáng)自身在行業(yè)中的影響力。

在合作前期，乙方通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解到甲方對(duì)分揀配送服務(wù)的需求，并展示了自身在技術(shù)、設(shè)備和管理方面的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多輪溝通與方案比選，雙方在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合作模式及價(jià)格體系上達(dá)成一致，決定建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。乙方承諾以專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的物流技術(shù)和嚴(yán)格的質(zhì)量控制，滿足甲方對(duì)分揀配送效率和安全性的要求。

乙方在服務(wù)過(guò)程中將嚴(yán)格按照甲方提供的訂單信息執(zhí)行操作，確保分揀、包裝、配送等環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。公司配備專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及異常問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)甲方需求。同時(shí)，乙方采用信息化管理系統(tǒng)，對(duì)貨物狀態(tài)、配送路線及服務(wù)進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保物流信息透明、可追溯。

乙方在行業(yè)內(nèi)享有良好的口碑，其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，能夠滿足甲方在不同區(qū)域的配送需求。公司注重服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗(yàn)，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化流程、提升技術(shù)能力，為客戶提供高效、可靠的物流解決方案。甲方選擇乙方作為合作伙伴，是基于對(duì)乙方服務(wù)能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信譽(yù)的綜合評(píng)估。

在合作過(guò)程中，乙方將嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定，確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方需求，并承擔(dān)因操作失誤或服務(wù)不當(dāng)引發(fā)的相應(yīng)責(zé)任。雙方通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接，確保訂單信息、貨物狀態(tài)及配送進(jìn)度等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，以提升合作效率。乙方承諾在服務(wù)過(guò)程中保護(hù)甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得泄露任何相關(guān)信息。

乙方具備完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，能夠應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、政策調(diào)整等突發(fā)事件對(duì)服務(wù)能力的影響。公司通過(guò)多級(jí)應(yīng)急預(yù)案、備用運(yùn)力儲(chǔ)備等措施，確保在異常情況下仍能維持基本服務(wù)能力。雙方在本協(xié)議中明確違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決機(jī)制，以保障合作雙方的合法權(quán)益。

甲方與乙方基于市場(chǎng)供需關(guān)系及合作意愿，確定建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的分揀配送合作關(guān)系。雙方通過(guò)本協(xié)議明確合作框架，旨在共同推動(dòng)物流行業(yè)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。協(xié)議的簽署標(biāo)志著雙方合作關(guān)系的正式確立，后續(xù)服務(wù)內(nèi)容將嚴(yán)格按照協(xié)議約定執(zhí)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供電商分揀配送服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，確保雙方在合作過(guò)程中權(quán)責(zé)清晰、操作規(guī)范、高效協(xié)作。協(xié)議范圍涵蓋分揀配送服務(wù)的承接、執(zhí)行、監(jiān)控及質(zhì)量保障等全流程環(huán)節(jié)，具體包括：甲方提供訂單信息、貨物清單及相關(guān)配送要求；乙方負(fù)責(zé)按照協(xié)議約定執(zhí)行貨物分揀、包裝、裝載、運(yùn)輸及簽收確認(rèn)等操作；雙方通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)進(jìn)度；乙方承擔(dān)服務(wù)過(guò)程中貨物的安全責(zé)任，并配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。協(xié)議旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化合作，提升分揀配送效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)雙方長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作。

第二條定義

1.**分揀配送服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方提供的訂單信息，對(duì)貨物進(jìn)行分揀、包裝、裝載，并通過(guò)自有或合作運(yùn)力將貨物按指定路線送達(dá)終端客戶的全程物流服務(wù)。

2.**訂單信息**：指甲方提供的包含收貨人地址、聯(lián)系方式、貨物明細(xì)、配送時(shí)效等內(nèi)容的電子或紙質(zhì)文件。

3.**貨物清單**：指詳細(xì)記錄每批貨物數(shù)量、規(guī)格、重量、價(jià)值等信息的清單，作為分揀、配送及簽收的依據(jù)。

4.**配送時(shí)效**：指貨物自甲方指定倉(cāng)庫(kù)發(fā)出至終端客戶簽收的最大允許時(shí)間，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)協(xié)議約定執(zhí)行。

5.**服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)**：指本協(xié)議約定的貨物完好率、準(zhǔn)確率、準(zhǔn)時(shí)率、客戶滿意度等考核指標(biāo)。

6.**不可抗力**：指雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)過(guò)程與質(zhì)量；甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果提出改進(jìn)要求；甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整訂單信息或配送要求，并要求乙方配合。

(2)**義務(wù)**：甲方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供訂單信息、貨物清單及相關(guān)配送要求，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)；甲方應(yīng)確保貨物符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并提前告知乙方特殊貨物的處理要求（如易碎、冷藏等）；甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行貨物驗(yàn)收及異常處理，并在收到貨物后及時(shí)完成簽收確認(rèn)；甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因延遲支付導(dǎo)致的違約責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)要求甲方提供完整的訂單信息及貨物清單，并對(duì)信息準(zhǔn)確性提出合理要求；乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付；乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或危及安全的配送任務(wù)。

(2)**義務(wù)**：

a.**服務(wù)承接與執(zhí)行**：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行分揀配送任務(wù)，確保貨物分揀準(zhǔn)確、包裝規(guī)范、運(yùn)輸安全；乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并建立完善的應(yīng)急預(yù)案。

b.**時(shí)效與路線優(yōu)化**：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的配送路線規(guī)劃，合理安排運(yùn)輸方案，確保貨物在約定時(shí)效內(nèi)送達(dá)；乙方應(yīng)實(shí)時(shí)更新貨物狀態(tài)，并通過(guò)信息系統(tǒng)向甲方反饋服務(wù)進(jìn)度。

c.**貨物安全責(zé)任**：乙方應(yīng)承擔(dān)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全責(zé)任，采取必要的防損措施，并配合甲方進(jìn)行貨物驗(yàn)收；如因乙方操作失誤導(dǎo)致貨物損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

d.**客戶服務(wù)與投訴處理**：乙方應(yīng)設(shè)立客服團(tuán)隊(duì)，及時(shí)處理客戶咨詢、投訴及異常情況，并將處理結(jié)果反饋給甲方；乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，并根據(jù)考核結(jié)果優(yōu)化服務(wù)流程。

e.**信息系統(tǒng)對(duì)接**：乙方應(yīng)確保其信息系統(tǒng)與甲方系統(tǒng)兼容，實(shí)現(xiàn)訂單信息、貨物狀態(tài)等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，并配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)與調(diào)整。

f.**合規(guī)經(jīng)營(yíng)**：乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)過(guò)程中符合稅務(wù)、交通、安全等要求，并承擔(dān)因違規(guī)操作引發(fā)的處罰責(zé)任。

g.**保密義務(wù)**：乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方的商業(yè)信息，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露訂單數(shù)據(jù)、價(jià)格體系等敏感信息。

本條款明確了雙方在分揀配送服務(wù)中的核心權(quán)利與義務(wù)，旨在通過(guò)責(zé)任劃分確保合作順暢，并推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**：乙方的分揀配送服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方訂單的重量、體積、配送距離、時(shí)效要求等因素綜合確定。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)由雙方在協(xié)議附件中詳細(xì)列明，或根據(jù)實(shí)際訂單量按月度/季度進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。甲方享有訂單量規(guī)?；膬r(jià)格優(yōu)惠，乙方需提供相應(yīng)折扣方案供甲方選擇。

2.**支付方式**：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，指定收款賬戶信息如下：開戶行名稱、賬號(hào)及稅號(hào)由雙方在協(xié)議附件中確認(rèn)。乙方應(yīng)在每月10日前向甲方提供上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用清單及發(fā)票，甲方在收到清單并核對(duì)無(wú)誤后，于次月5日前完成支付。

3.**支付時(shí)間**：如遇節(jié)假日或周末，支付時(shí)間相應(yīng)順延至節(jié)假日后第一個(gè)工作日。若甲方因故延遲支付，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付滯納金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清。

4.**稅費(fèi)承擔(dān)**：乙方提供服務(wù)產(chǎn)生的增值稅等稅費(fèi)，由乙方依法繳納，并在發(fā)票中列明。甲方在支付時(shí)無(wú)需額外扣減稅費(fèi)，但有權(quán)要求乙方提供合規(guī)發(fā)票用于財(cái)務(wù)報(bào)銷。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為兩年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜，如無(wú)異議，協(xié)議自動(dòng)續(xù)期。

2.**服務(wù)期限**：乙方應(yīng)在收到甲方訂單信息后24小時(shí)內(nèi)完成貨物分揀，并在約定時(shí)效內(nèi)完成配送。具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)訂單區(qū)域及客戶要求在協(xié)議附件中細(xì)化，例如：一線城市內(nèi)3小時(shí)送達(dá)、跨省次日達(dá)等。

3.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：每月1日至3日為乙方服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期，雙方需完成上月服務(wù)數(shù)據(jù)的核對(duì)；每年11月為協(xié)議年度審核期，乙方需提交年度服務(wù)報(bào)告供甲方評(píng)估。任何一方未按期完成上述義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

a.**延遲支付**：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付滯納金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付當(dāng)期及累計(jì)費(fèi)用，同時(shí)甲方需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的追索費(fèi)用。

b.**信息錯(cuò)誤**：甲方提供的訂單信息錯(cuò)誤導(dǎo)致配送延誤或貨損，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、賠償金等損失，且乙方有權(quán)拒絕此類錯(cuò)誤訂單的執(zhí)行。

c.**提前終止**：若甲方單方面提前終止協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)乙方已投入的資源成本。

2.**乙方違約責(zé)任**

a.**配送延誤**：乙方未按約定時(shí)效完成配送，每延誤一單，應(yīng)向甲方支付訂單金額的5%作為違約金，累計(jì)違約金不超過(guò)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的10%。延誤超過(guò)24小時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議。

b.**貨物損壞或丟失**：因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞或丟失，乙方應(yīng)按貨物實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，最高賠償金額不超過(guò)訂單金額的10倍。如貨物價(jià)值無(wú)法核實(shí)，乙方需承擔(dān)甲方提供的購(gòu)貨憑證金額的100%賠償責(zé)任。

c.**服務(wù)中斷**：乙方因自身原因（如設(shè)備故障、人員缺失）導(dǎo)致服務(wù)中斷超過(guò)24小時(shí)，應(yīng)向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的20%作為違約金，并需在48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。若中斷超過(guò)72小時(shí)，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

d.**信息泄露**：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，違約金不低于10萬(wàn)元人民幣。

3.**不可抗力免責(zé)**：因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行義務(wù)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。

4.**賠償上限**：除本協(xié)議明確約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)外，任何一方的賠償責(zé)任均不超過(guò)協(xié)議總金額的30%，超出部分由責(zé)任方自行承擔(dān)。

5.**爭(zhēng)議優(yōu)先解決**：若違約行為涉及爭(zhēng)議，雙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成，按本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、社會(huì)事件（如罷工、騷亂）以及其他類似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免的客觀情況。

2.**影響范圍**：不可抗力事件導(dǎo)致一方或雙方無(wú)法履行本協(xié)議約定的全部或部分義務(wù)時(shí)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。

3.**責(zé)任免除**：若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日，雙方有權(quán)協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方仍需承擔(dān)因其自身原因（非不可抗力導(dǎo)致）造成的損失。

4.**恢復(fù)履行**：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行義務(wù)，并采取合理措施減少損失。若事件導(dǎo)致協(xié)議部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改或刪除相關(guān)條款。

5.**不可免除的責(zé)任**：若不可抗力事件僅影響部分服務(wù)能力，受影響方仍需盡力完成未受影響的服務(wù)內(nèi)容，并對(duì)因此造成的輕微延誤或額外成本不承擔(dān)責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商優(yōu)先**：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不超過(guò)30日。協(xié)商期間，雙方應(yīng)保持溝通，尋求達(dá)成一致方案。

2.**調(diào)解補(bǔ)充**：若協(xié)商未果，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)或當(dāng)?shù)厣淌抡{(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力。

3.**仲裁或訴訟**：

a.**仲裁**：雙方在調(diào)解失敗后，應(yīng)將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，雙方可協(xié)商選擇。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。

b.**訴訟**：若雙方未選擇仲裁，任何一方可直接向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，管轄法院為甲方所在地或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院。

4.**證據(jù)規(guī)則**：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)提供書面證據(jù)支持自身主張，包括但不限于協(xié)議文件、往來(lái)函件、數(shù)據(jù)記錄、第三方證明等。

5.**費(fèi)用承擔(dān)**：仲裁或訴訟產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。雙方均應(yīng)承擔(dān)自身參與爭(zhēng)議解決的合理費(fèi)用。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方所有正式通知、文件等均應(yīng)通過(guò)書面形式（包括但不限于快遞、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送以成功送達(dá)或退回記錄為準(zhǔn)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。

2.**