中國聯(lián)通桂林市2025秋招技能類專業(yè)追問清單及參考回答一、單選題（共10題，每題2分，總計20分）1.題干：桂林市屬于中國聯(lián)通桂林分公司重點發(fā)展區(qū)域之一，其5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)先覆蓋的領(lǐng)域不包括以下哪項？A.城市核心商圈B.鄉(xiāng)村振興示范點C.漓江景區(qū)核心區(qū)域D.傳統(tǒng)工業(yè)園區(qū)邊緣地帶參考答案：D解析：中國聯(lián)通桂林分公司在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時，通常會優(yōu)先覆蓋城市核心區(qū)域、旅游重點區(qū)域及產(chǎn)業(yè)園區(qū)等高需求場景，而工業(yè)園區(qū)邊緣地帶的覆蓋優(yōu)先級相對較低。2.題干：桂林聯(lián)通某客戶投訴“家庭寬帶網(wǎng)速不穩(wěn)定”，初步排查可能的原因不包括以下哪項？A.光貓固件過時B.線路老化嚴(yán)重C.路由器信號干擾D.客戶賬號欠費參考答案：D解析：賬號欠費會導(dǎo)致服務(wù)中斷或停機(jī)，但一般不會直接表現(xiàn)為網(wǎng)速不穩(wěn)定，而其他選項均可能導(dǎo)致此類問題。3.題干：桂林聯(lián)通在推廣“智慧家庭”業(yè)務(wù)時，以下哪項場景不屬于其重點宣傳范圍？A.遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備接入B.家庭安防系統(tǒng)集成C.智能家電統(tǒng)一控制D.企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)搭建參考答案：D解析：“智慧家庭”業(yè)務(wù)聚焦家庭場景，而企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)屬于B2B業(yè)務(wù)范疇，非其核心宣傳領(lǐng)域。4.題干：在桂林山區(qū)進(jìn)行光纖入戶施工時，以下哪種方式最不適合解決“最后一公里”問題？A.微波傳輸技術(shù)B.光纖同軸混合組網(wǎng)C.網(wǎng)絡(luò)覆蓋增強(qiáng)器D.傳統(tǒng)銅纜升級改造參考答案：D解析：山區(qū)地形復(fù)雜，傳統(tǒng)銅纜傳輸損耗大、速率低，不適合作為新建光纖入戶的解決方案。5.題干：桂林聯(lián)通某政企客戶反映“企業(yè)VPN連接頻繁中斷”，排查時優(yōu)先檢查以下哪項？A.客戶設(shè)備防火墻設(shè)置B.聯(lián)通運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)帶寬C.企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器負(fù)載D.VPN客戶端軟件版本參考答案：B解析：VPN中斷通常與運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性直接相關(guān)，因此需優(yōu)先檢查網(wǎng)絡(luò)側(cè)問題。6.題干：桂林聯(lián)通在推廣“5G行業(yè)應(yīng)用”時，以下哪項場景的商業(yè)化落地難度最低？A.景區(qū)智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)B.水利監(jiān)測實時數(shù)據(jù)傳輸C.電力巡檢無人機(jī)控制D.醫(yī)院遠(yuǎn)程會診高清傳輸參考答案：A解析：景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)要求相對較低，技術(shù)門檻和成本均較其他場景更低。7.題干：桂林聯(lián)通某員工在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障排查時，發(fā)現(xiàn)光纜接頭處存在熔接缺陷，以下哪種修復(fù)方式最不適用？A.剪除缺陷接頭重新熔接B.使用光纖熔接機(jī)修復(fù)C.直接用膠帶包裹缺陷處D.更換整段光纜參考答案：C解析：膠帶包裹無法解決光纜內(nèi)部缺陷，會導(dǎo)致信號衰減或中斷，需專業(yè)熔接修復(fù)。8.題干：桂林聯(lián)通在部署“物聯(lián)網(wǎng)”應(yīng)用時，以下哪種場景最適合使用NB-IoT技術(shù)？A.辦公樓智能照明控制B.城市交通流量監(jiān)測C.工業(yè)設(shè)備振動數(shù)據(jù)采集D.智能手環(huán)心率監(jiān)測參考答案：D解析：NB-IoT適用于低功耗、小數(shù)據(jù)量的場景，如手環(huán)心率監(jiān)測，而其他選項需更高速率或?qū)崟r性。9.題干：桂林聯(lián)通某用戶投訴“手機(jī)信號弱”，排查時發(fā)現(xiàn)其位置處于山區(qū)峽谷地帶，以下哪種措施最可能無效？A.升級基站功率B.部署微基站C.增加光纖傳輸距離參考答案：C解析：增加光纖傳輸距離會加劇信號衰減，無法解決山區(qū)覆蓋問題。10.題干：桂林聯(lián)通在實施“網(wǎng)絡(luò)信息安全”培訓(xùn)時，以下哪項內(nèi)容不屬于重點關(guān)注范圍？A.VPN安全配置B.數(shù)據(jù)加密技術(shù)應(yīng)用C.辦公室網(wǎng)絡(luò)安全意識D.企業(yè)財務(wù)報表編制規(guī)范參考答案：D解析：財務(wù)報表編制屬于企業(yè)管理范疇，與網(wǎng)絡(luò)信息安全無關(guān)。二、多選題（共5題，每題3分，總計15分）1.題干：桂林聯(lián)通在推廣“家庭寬帶提速”業(yè)務(wù)時，以下哪些場景屬于目標(biāo)客戶群體？A.家庭游戲玩家B.遠(yuǎn)程辦公人員C.中老年用戶D.家庭視頻剪輯愛好者參考答案：A、B、D解析：提速業(yè)務(wù)主要面向?qū)W(wǎng)速要求較高的用戶，如游戲、辦公、視頻剪輯群體，中老年用戶需求較低。2.題干：桂林聯(lián)通某政企客戶需要“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全方案”，以下哪些措施屬于常見防護(hù)手段？A.部署防火墻B.定期漏洞掃描C.用戶權(quán)限分級管理D.安裝殺毒軟件參考答案：A、B、C解析：殺毒軟件主要用于終端防護(hù)，企業(yè)級方案更側(cè)重邊界防護(hù)和權(quán)限管理。3.題干：桂林山區(qū)某村莊進(jìn)行“光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋”時，以下哪些設(shè)備可能需要部署？A.光分路器B.光纜熔接盒C.網(wǎng)絡(luò)傳輸主設(shè)備D.無線中繼器參考答案：A、B、C解析：山區(qū)光纖覆蓋需依賴分路器、熔接盒及傳輸設(shè)備，無線中繼器通常用于信號補(bǔ)強(qiáng)，非核心設(shè)備。4.題干：桂林聯(lián)通在開展“5G行業(yè)應(yīng)用培訓(xùn)”時，以下哪些場景屬于典型案例？A.景區(qū)智慧導(dǎo)覽B.電力遠(yuǎn)程抄表C.工業(yè)AGV無人車調(diào)度D.醫(yī)院遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)參考答案：A、B、C解析：5G行業(yè)應(yīng)用多集中于智慧城市、工業(yè)自動化等領(lǐng)域，遠(yuǎn)程手術(shù)對網(wǎng)絡(luò)要求極高，實踐案例較少。5.題干：桂林聯(lián)通某員工進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)故障排查”時，以下哪些工具可能需要使用？A.光時域反射儀（OTDR）B.網(wǎng)絡(luò)抓包分析工具C.光纖熔接機(jī)D.社交媒體客服系統(tǒng)參考答案：A、B、C解析：故障排查需依賴專業(yè)設(shè)備（如OTDR、抓包工具、熔接機(jī)），社交媒體系統(tǒng)與排查無關(guān)。三、判斷題（共10題，每題1分，總計10分）1.題干：桂林聯(lián)通在推廣“家庭寬帶”業(yè)務(wù)時，光纖入戶的安裝費用完全由客戶承擔(dān)。參考答案：×解析：運(yùn)營商通常會提供免費或補(bǔ)貼安裝服務(wù)，具體政策以桂林聯(lián)通官方為準(zhǔn)。2.題干：5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍一定優(yōu)于4G網(wǎng)絡(luò)。參考答案：×解析：5G和4G覆蓋策略不同，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)可能4G信號更穩(wěn)定。3.題干：桂林聯(lián)通政企客戶的服務(wù)優(yōu)先級高于普通家庭用戶。參考答案：√解析：政企客戶通常涉及重要業(yè)務(wù)，運(yùn)營商會提供更高優(yōu)先級服務(wù)。4.題干：NB-IoT技術(shù)適用于需要高帶寬的應(yīng)用場景。參考答案：×解析：NB-IoT適用于低帶寬、低功耗場景，如智能水表、手環(huán)等。5.題干：桂林山區(qū)光纖入戶施工時，光纜熔接必須由專業(yè)持證人員操作。參考答案：√解析：熔接技術(shù)要求高，非專業(yè)人員操作可能導(dǎo)致信號嚴(yán)重衰減。6.題干：桂林聯(lián)通“智慧家庭”業(yè)務(wù)僅支持華為設(shè)備接入。參考答案：×解析：聯(lián)通支持多品牌智能設(shè)備接入，非華為獨占。7.題干：企業(yè)VPN中斷一定是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)問題。參考答案：×解析：客戶側(cè)設(shè)備或配置問題也可能導(dǎo)致中斷。8.題干：桂林聯(lián)通所有5G基站均支持毫米波技術(shù)。參考答案：×解析：毫米波覆蓋范圍小，目前主要應(yīng)用于重點區(qū)域，非全面覆蓋。9.題干：光纖傳輸不會受電磁干擾影響。參考答案：√解析：光纖以光信號傳輸，抗電磁干擾能力強(qiáng)。10.題干：桂林聯(lián)通政企客戶服務(wù)熱線為統(tǒng)一號碼。參考答案：√解析：政企客戶通常使用專用服務(wù)熱線，與家庭用戶分離。四、簡答題（共3題，每題5分，總計15分）1.題干：簡述桂林聯(lián)通在山區(qū)推廣光纖網(wǎng)絡(luò)時面臨的挑戰(zhàn)及解決方案。參考答案：-挑戰(zhàn)：地形復(fù)雜、施工難度大、成本高、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性難以保障。-解決方案：1.采用分步建設(shè)策略，優(yōu)先覆蓋核心區(qū)域；2.優(yōu)化施工方案，減少人力投入；3.部署微基站或衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充覆蓋；4.提供政府補(bǔ)貼降低用戶成本。2.題干：桂林聯(lián)通“智慧家庭”業(yè)務(wù)包含哪些核心功能？參考答案：-遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備接入；-家庭安防系統(tǒng)集成（如門禁、煙霧報警）；-智能家電統(tǒng)一控制（如空調(diào)、燈光）；-網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)；-家庭云存儲服務(wù)。3.題干：桂林聯(lián)通某政企客戶反映“辦公網(wǎng)絡(luò)延遲高”，簡述排查步驟。參考答案：1.檢查客戶側(cè)設(shè)備（路由器、交換機(jī)）狀態(tài)；2.測試運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)出口帶寬是否充足；3.分析網(wǎng)絡(luò)流量是否存在擁堵或攻擊；4.升級客戶線路速率或優(yōu)化路由路徑；5.建議客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)隔離，減少非業(yè)務(wù)流量干擾。五、論述題（1題，10分）題干：結(jié)合桂林市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，論述中國聯(lián)通桂林分公司在“5G行業(yè)應(yīng)用”方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。參考答案：機(jī)遇：1.旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：桂林是世界旅游名城，5G可賦能智慧景區(qū)、VR導(dǎo)覽等應(yīng)用，提升游客體驗；2.工業(yè)智能化升級：桂林部分工業(yè)園區(qū)（如臨桂高新區(qū)）需升級自動化設(shè)備，5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可提供低時延控制；3.智慧城市建設(shè)：桂林市大力推進(jìn)數(shù)字城市建設(shè)，5G可支撐智慧交通、智慧政務(wù)等場景；4.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略：山區(qū)可采用5G+無人機(jī)巡檢、遠(yuǎn)程教育等應(yīng)用，助力產(chǎn)業(yè)扶貧。挑戰(zhàn)：1.網(wǎng)絡(luò)覆蓋不均衡：山區(qū)及偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋成本高，需加大投資；2.行業(yè)應(yīng)用落地難：部分企業(yè)對5G價值認(rèn)知不足，需加強(qiáng)推廣；3.技術(shù)標(biāo)