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文檔簡介
農(nóng)村供水安全生產(chǎn)制度一、總則
1.1目的與依據(jù)
為規(guī)范農(nóng)村供水安全生產(chǎn)管理,保障農(nóng)村居民飲水安全,防范化解供水安全風(fēng)險,依據(jù)《中華人民共和國水法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》《農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)管理辦法》等法律法規(guī)及政策文件,結(jié)合農(nóng)村供水實際,制定本制度。
1.2適用范圍
本制度適用于本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村集中式供水工程(含聯(lián)村供水、單村供水)和分散式供水工程的安全生產(chǎn)管理,涵蓋水源保護(hù)、制水工藝、水質(zhì)檢測、設(shè)施運維、應(yīng)急保障等全流程。農(nóng)村供水單位(含供水企業(yè)、用水戶協(xié)會、村集體管理組織等)、水利部門、衛(wèi)生健康部門、生態(tài)環(huán)境部門及相關(guān)監(jiān)管主體均應(yīng)遵守本制度。
1.3基本原則
農(nóng)村供水安全生產(chǎn)遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”“權(quán)責(zé)一致、失職追責(zé)”“源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、風(fēng)險嚴(yán)控”原則,構(gòu)建政府主導(dǎo)、部門監(jiān)管、供水單位負(fù)責(zé)、社會參與的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,確保供水水質(zhì)、水量、水壓、供水保障率符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1.4責(zé)任主體
縣級人民政府是農(nóng)村供水安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)重大問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村供水安全生產(chǎn)日常監(jiān)管和隱患排查;水利部門牽頭實施農(nóng)村供水安全生產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管,指導(dǎo)供水單位開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測和水質(zhì)抽檢;生態(tài)環(huán)境部門負(fù)責(zé)水源地環(huán)境保護(hù)監(jiān)管;供水單位是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,法定代表人或主要負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,具體落實安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急處置措施。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
2.1組織架構(gòu)設(shè)置
2.1.1縣級統(tǒng)籌層
縣級人民政府成立農(nóng)村供水安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管水利工作的副縣長任組長,水利、衛(wèi)健、環(huán)保、應(yīng)急、發(fā)改等部門主要負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣水利局,負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次專題會議,研究解決農(nóng)村供水安全生產(chǎn)重大問題,如水源地保護(hù)、工程改造、應(yīng)急保障等。同時,建立跨部門聯(lián)動機(jī)制,明確水利部門牽頭負(fù)責(zé)工程監(jiān)管,衛(wèi)健部門牽頭負(fù)責(zé)水質(zhì)監(jiān)測,環(huán)保部門牽頭負(fù)責(zé)水源地環(huán)境執(zhí)法,應(yīng)急部門牽頭負(fù)責(zé)突發(fā)事故處置,形成“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、齊抓共管”的工作格局。
2.1.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)行層
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府設(shè)立農(nóng)村供水安全管理站,站長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站長兼任,配備2-3名專職管理人員,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村供水的日常監(jiān)管。安全管理站承擔(dān)五項核心職能:一是建立轄區(qū)內(nèi)供水工程臺賬,包括水源類型、工程規(guī)模、管網(wǎng)走向、受益人口等基礎(chǔ)信息;二是每月開展一次全覆蓋巡查,重點檢查水源地防護(hù)設(shè)施、制水車間設(shè)備、消毒設(shè)施運行情況;三是組織村級管水人員培訓(xùn),每年至少開展2次安全知識和操作技能培訓(xùn);四是受理群眾投訴,24小時內(nèi)響應(yīng)并處理關(guān)于水質(zhì)、水壓、停水等問題;五是協(xié)助縣級部門開展隱患排查和應(yīng)急演練。
2.1.3村級落實層
行政村成立管水小組,由村“兩委”成員、黨員代表、村民代表組成,村支書或村主任任組長,配備1-2名專職管水員(可優(yōu)先選擇責(zé)任心強、具備一定文化程度的村民)。管水小組負(fù)責(zé)三項具體工作:一是每日對水源地進(jìn)行巡查,填寫《水源巡查記錄表》,發(fā)現(xiàn)異常(如水位驟降、水質(zhì)渾濁、周邊新增污染源等)立即上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理站;二是負(fù)責(zé)供水設(shè)施的日常維護(hù),如清理取水口雜物、檢查閥門井密封性、記錄消毒藥劑使用情況;三是向村民宣傳安全飲水知識,如定期清洗自家水表、發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)破損及時報告等。
2.2部門職責(zé)分工
2.2.1水利部門職責(zé)
水利部門作為農(nóng)村供水安全生產(chǎn)的主管部門,承擔(dān)行業(yè)監(jiān)管和技術(shù)指導(dǎo)責(zé)任。具體包括:一是制定農(nóng)村供水安全生產(chǎn)年度工作計劃,明確隱患排查、水質(zhì)提升、工程改造等重點任務(wù);二是組織對供水單位進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評估,達(dá)標(biāo)單位給予政策傾斜,未達(dá)標(biāo)單位限期整改;三是開展供水工程安全評估,對老舊管網(wǎng)、高海拔地區(qū)供水設(shè)施等進(jìn)行重點檢測,評估結(jié)果作為改造升級依據(jù);四是建立農(nóng)村供水安全生產(chǎn)信息平臺,整合工程信息、水質(zhì)數(shù)據(jù)、隱患整改等內(nèi)容,實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管;五是指導(dǎo)供水單位制定應(yīng)急預(yù)案,每兩年組織一次縣級應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。
2.2.2衛(wèi)健部門職責(zé)
衛(wèi)健部門負(fù)責(zé)農(nóng)村飲用水衛(wèi)生監(jiān)督和水質(zhì)監(jiān)測,確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。具體職責(zé)包括:一是建立水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),在水源地、水廠出口、管網(wǎng)末梢設(shè)置監(jiān)測點,每月開展一次常規(guī)指標(biāo)(如渾濁度、pH值、消毒劑余量)檢測,每季度開展一次全指標(biāo)檢測;二是對供水單位從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,每年一次,取得健康證明后方可上崗;三是開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,檢查供水單位是否取得衛(wèi)生許可證,消毒設(shè)施是否正常運行,水質(zhì)自檢記錄是否完整;四是定期公布水質(zhì)檢測結(jié)果,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開欄、村公示欄等渠道向村民公開,接受社會監(jiān)督;五是協(xié)助處理水質(zhì)污染事件,會同水利、環(huán)保部門開展溯源調(diào)查,提出處置建議。
2.2.3環(huán)保部門職責(zé)
環(huán)保部門負(fù)責(zé)水源地環(huán)境保護(hù)和污染源監(jiān)管,從源頭保障供水安全。主要工作包括:一是劃定水源保護(hù)區(qū),明確保護(hù)區(qū)范圍和禁止行為(如禁止新建畜禽養(yǎng)殖場、禁止傾倒垃圾等),設(shè)立警示標(biāo)識;二是定期對水源地水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測,重點檢測重金屬、有機(jī)物等有毒有害指標(biāo),每年至少開展兩次評估;三是加強環(huán)境執(zhí)法,對保護(hù)區(qū)內(nèi)的違法排污行為進(jìn)行查處,對影響水源安全的工業(yè)企業(yè)實施限期整改或關(guān)停;四是建立水源地風(fēng)險源清單,對化工廠、加油站等高風(fēng)險企業(yè)實施重點監(jiān)控,制定應(yīng)急預(yù)案;五是協(xié)同水利部門開展水源地生態(tài)修復(fù),如植樹造林、建設(shè)生態(tài)緩沖帶等,改善水源地環(huán)境質(zhì)量。
2.2.4供水單位職責(zé)
供水單位是農(nóng)村供水安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,必須落實主體責(zé)任。具體要求包括:一是建立健全安全生產(chǎn)管理制度,包括崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、隱患排查制度等,并懸掛在廠區(qū)醒目位置;二是配備必要的安全設(shè)施,如消防器材、應(yīng)急照明、防雷裝置等,定期檢查維護(hù);三是嚴(yán)格執(zhí)行水質(zhì)檢測制度,每日對出廠水渾濁度、pH值、余氯等指標(biāo)進(jìn)行自檢,記錄完整并保存;四是加強從業(yè)人員培訓(xùn),每年組織不少于40學(xué)時的安全培訓(xùn)和技能考核,考核不合格不得上崗;五是制定應(yīng)急預(yù)案,明確停水、水質(zhì)污染、設(shè)備故障等情形的處置流程,配備應(yīng)急物資(如備用水泵、消毒藥劑、應(yīng)急電源等),每半年組織一次應(yīng)急演練。
2.3人員配備與管理
2.3.1崗位設(shè)置與資質(zhì)要求
供水單位根據(jù)工程規(guī)模和實際需要,設(shè)置以下崗位:一是主要負(fù)責(zé)人,由供水單位法定代表人或負(fù)責(zé)人擔(dān)任,需具備3年以上供水管理經(jīng)驗,熟悉安全生產(chǎn)法規(guī);二是安全員,負(fù)責(zé)日常安全檢查和隱患整改,需取得安全生產(chǎn)管理人員資格證書;三是水質(zhì)檢測員,負(fù)責(zé)水質(zhì)檢測工作,需具備相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或經(jīng)縣級衛(wèi)健部門培訓(xùn)合格;四是維修工,負(fù)責(zé)供水設(shè)施維修,需掌握管道安裝、設(shè)備操作等技能,持有相關(guān)職業(yè)資格證書;五是管水員(村級),負(fù)責(zé)村級供水設(shè)施維護(hù)和水源巡查,需經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理站培訓(xùn)合格。小型供水工程(如單村供水)可由一人兼任多個崗位,但必須確保關(guān)鍵崗位(如安全員、水質(zhì)檢測員)專人負(fù)責(zé)。
2.3.2培訓(xùn)與考核機(jī)制
建立“分級分類、全員覆蓋”的培訓(xùn)體系??h級水利部門每年組織一次供水單位負(fù)責(zé)人和安全員培訓(xùn),內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法規(guī)、應(yīng)急處置、工程管理等;縣級衛(wèi)健部門每年組織一次水質(zhì)檢測員培訓(xùn),內(nèi)容包括檢測標(biāo)準(zhǔn)、儀器操作、數(shù)據(jù)記錄等;鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理站每半年組織一次村級管水員培訓(xùn),內(nèi)容包括水源巡查、設(shè)施維護(hù)、群眾溝通等。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行閉卷考試,不合格者重新培訓(xùn),直至合格。考核結(jié)果與供水單位評優(yōu)評先、資金補助掛鉤,對連續(xù)兩年考核不合格的管水員予以調(diào)整。
2.3.3激勵與約束機(jī)制
建立獎懲分明的管理制度,激發(fā)人員工作積極性。獎勵方面:對全年無安全事故、水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%的供水單位,給予1-5萬元資金獎勵;對及時發(fā)現(xiàn)重大隱患(如水源地污染、管網(wǎng)破裂)并上報的人員,給予500-2000元獎金;對在應(yīng)急處置中表現(xiàn)突出的個人,授予“農(nóng)村供水安全衛(wèi)士”稱號。約束方面:對未按規(guī)定開展巡查、檢測導(dǎo)致水質(zhì)不達(dá)標(biāo)的人員,給予通報批評并扣發(fā)當(dāng)月績效;對因失職瀆職引發(fā)安全事故的,依法依規(guī)追究責(zé)任;對存在嚴(yán)重安全隱患拒不整改的供水單位,責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷許可證。
三、運行管理規(guī)范
3.1水源保護(hù)與管理
3.1.1水源地巡查制度
村級管水員每日對水源地進(jìn)行不少于兩次的實地巡查,重點觀察水位變化、周邊環(huán)境清潔度及防護(hù)設(shè)施完整性。巡查內(nèi)容包括:取水口是否有漂浮物堆積,岸坡是否存在塌陷風(fēng)險,保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)有無新增排污或農(nóng)業(yè)活動痕跡。發(fā)現(xiàn)異常立即通過工作群向鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理站報告,并同步采取臨時圍擋、警示標(biāo)識等應(yīng)急措施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理站每周對轄區(qū)內(nèi)所有水源地開展一次抽查,縣級水利部門每季度組織一次全覆蓋檢查,形成“日巡查、周抽查、季督查”的閉環(huán)監(jiān)管機(jī)制。
3.1.2水源保護(hù)區(qū)管控
在飲用水水源保護(hù)區(qū)邊界設(shè)立物理隔離設(shè)施,如鐵絲網(wǎng)、圍欄等,高度不低于1.5米。保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁新建畜禽養(yǎng)殖場、化工廠等污染源,現(xiàn)有農(nóng)業(yè)種植需推廣有機(jī)肥使用,禁止高毒農(nóng)藥噴灑。環(huán)保部門每半年對保護(hù)區(qū)周邊500米范圍內(nèi)的化工廠、加油站等高風(fēng)險企業(yè)開展一次環(huán)境風(fēng)險評估,建立動態(tài)風(fēng)險源清單。對存在泄漏風(fēng)險的儲罐區(qū),要求企業(yè)安裝在線監(jiān)測設(shè)備,數(shù)據(jù)實時傳輸至縣級環(huán)保監(jiān)控平臺。
3.1.3水源水質(zhì)監(jiān)測
在水源地取水口處設(shè)置自動監(jiān)測站,實時監(jiān)測pH值、溶解氧、濁度等基礎(chǔ)指標(biāo),數(shù)據(jù)每30分鐘更新一次。縣級水質(zhì)檢測中心每月對水源水進(jìn)行一次全指標(biāo)檢測,重點檢測重金屬、農(nóng)藥殘留等有毒有害物質(zhì)。檢測報告需在取水口公示欄張貼,同時通過村廣播、微信群向村民通報。當(dāng)檢測值超過《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》限值時,立即啟動備用水源,并開展溯源調(diào)查。
3.2制水工藝安全控制
3.2.1水處理設(shè)施運行管理
供水單位建立“設(shè)備運行日志”制度,記錄每日設(shè)備啟停時間、運行參數(shù)、藥劑投加量等關(guān)鍵信息。沉淀池排泥每8小時操作一次,濾池反沖洗每24小時執(zhí)行一次,反沖洗廢水需通過專用管道排放至指定沉淀池。消毒系統(tǒng)采用“余氯在線監(jiān)測+人工復(fù)核”雙重控制,余氯值控制在0.3-0.5mg/L范圍。當(dāng)在線監(jiān)測設(shè)備故障時,立即切換至手動投加模式,并同步上報維修。
3.2.2藥劑采購與儲存
消毒劑、混凝劑等藥劑必須從具備危險化學(xué)品經(jīng)營資質(zhì)的廠家采購,索要產(chǎn)品合格證、檢測報告等證明文件。藥劑庫房實行“雙人雙鎖”管理,配備防爆燈具、防泄漏托盤、滅火器等安全設(shè)施。庫房溫度控制在5-30℃,濕度不超過70%,不同藥劑分類存放,間距不低于0.5米。建立藥劑使用臺賬,記錄入庫時間、數(shù)量、生產(chǎn)批次、使用日期等信息,確??勺匪?。
3.2.3制水車間安全防護(hù)
制水車間地面鋪設(shè)防滑瓷磚,設(shè)置排水溝及集水井,防止積水。加藥間安裝通風(fēng)裝置,每小時換氣次數(shù)不低于8次。設(shè)備傳動部位加裝防護(hù)罩,配電箱張貼“當(dāng)心觸電”警示標(biāo)識。操作人員穿戴防酸堿工作服、護(hù)目鏡、橡膠手套等防護(hù)用品,進(jìn)入車間前進(jìn)行安全交底。每月開展一次設(shè)備安全隱患排查,重點檢查管道腐蝕、閥門泄漏、電機(jī)異響等問題,建立整改臺賬并跟蹤落實。
3.3供水管網(wǎng)維護(hù)
3.3.1管網(wǎng)巡查與檢漏
村級管水員每周對村內(nèi)供水管網(wǎng)進(jìn)行一次徒步巡查,重點檢查閥門井、消防栓、水表等設(shè)施是否完好,地面有無滲漏痕跡。采用聽音檢漏儀對主管道每季度開展一次夜間檢漏,記錄異常聲響點位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理站每半年組織一次管網(wǎng)壓力測試,重點測試?yán)吓f管網(wǎng)及高海拔管段。發(fā)現(xiàn)漏點立即關(guān)閉相關(guān)閥門,設(shè)置警示標(biāo)志,24小時內(nèi)完成修復(fù),修復(fù)后進(jìn)行水質(zhì)沖洗。
3.3.2管網(wǎng)水質(zhì)保障
在管網(wǎng)末梢設(shè)置水質(zhì)監(jiān)測點,每月采集一次水樣檢測余氯、濁度、菌落總數(shù)等指標(biāo)。供水單位每季度對管網(wǎng)進(jìn)行一次沖洗,沖洗順序從水源地末端開始,逐步推進(jìn)至管網(wǎng)前端。沖洗時在用戶端放水直至水質(zhì)清澈,并記錄沖洗時間、流量、水質(zhì)變化情況。對長期停用的管道,恢復(fù)供水前需進(jìn)行24小時以上沖洗,并經(jīng)水質(zhì)檢測合格后方可通水。
3.3.3冬季防凍措施
在冰凍前30天完成管網(wǎng)防凍工作,對暴露管道采用聚氨酯保溫材料包裹,厚度不低于5cm。閥門井、水表井內(nèi)填充珍珠巖或草簾等保溫材料。建立冬季供水應(yīng)急預(yù)案,準(zhǔn)備備用發(fā)電機(jī)、融雪劑、應(yīng)急搶修工具等物資。當(dāng)氣溫降至-5℃以下時,夜間關(guān)閉用戶端水表,保持管道內(nèi)水流緩慢流動。凍害發(fā)生后,采用蒸汽解凍或電伴熱方式處理,嚴(yán)禁明火直接烘烤管道。
3.4水質(zhì)檢測管理
3.4.1檢測能力建設(shè)
日供水規(guī)模1000噸以上的水廠需設(shè)立獨立的水質(zhì)檢測室,配備濁度儀、pH計、余氯比色計等基礎(chǔ)設(shè)備,以及原子吸收分光光度計等高端檢測儀器。小型供水工程可委托縣級水質(zhì)檢測中心開展檢測。檢測人員需經(jīng)衛(wèi)健部門培訓(xùn)合格,持證上崗。檢測室實行分區(qū)管理,清潔區(qū)、操作區(qū)、污染區(qū)嚴(yán)格分離,配備洗眼器、緊急噴淋裝置等應(yīng)急設(shè)施。
3.4.2檢測頻次與項目
每日檢測出廠水渾濁度、pH值、余氯等4項指標(biāo),每周檢測菌落總數(shù)、總大腸菌群等微生物指標(biāo),每月檢測氨氮、耗氧量等常規(guī)指標(biāo),每季度檢測重金屬、農(nóng)藥殘留等全指標(biāo)。村級管水員每周對末梢水進(jìn)行一次簡易檢測,使用余氯比色盒和試紙判斷水質(zhì)狀況。所有檢測需填寫原始記錄,字跡清晰、數(shù)據(jù)真實,保存期限不少于3年。
3.4.3檢測數(shù)據(jù)應(yīng)用
建立水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)平臺,自動關(guān)聯(lián)水源地、水廠、管網(wǎng)末梢的監(jiān)測數(shù)據(jù)。當(dāng)連續(xù)三次檢測指標(biāo)異常時,系統(tǒng)自動預(yù)警并推送至相關(guān)責(zé)任人。每月生成水質(zhì)分析報告,重點評估指標(biāo)變化趨勢,提出工藝改進(jìn)建議。定期向村民公示檢測結(jié)果,在村委會設(shè)置“飲水安全信息公示欄”,張貼檢測報告單,公布監(jiān)督舉報電話。
3.5應(yīng)急管理機(jī)制
3.5.1應(yīng)急預(yù)案編制
供水單位制定“一總?cè)龑!睉?yīng)急預(yù)案體系,包括總體預(yù)案、水源污染專項預(yù)案、管網(wǎng)爆管專項預(yù)案、設(shè)備故障專項預(yù)案。預(yù)案明確組織架構(gòu)、響應(yīng)流程、處置措施、物資儲備等內(nèi)容,每年根據(jù)實際情況修訂一次。應(yīng)急預(yù)案需經(jīng)縣級水利部門評審備案,并在供水廠區(qū)顯著位置張貼。
3.5.2應(yīng)急演練實施
每半年開展一次綜合性應(yīng)急演練,模擬水源污染、管網(wǎng)爆管等典型場景。演練采用“雙盲”模式,不提前告知演練時間與地點。演練結(jié)束后24小時內(nèi)召開復(fù)盤會,評估響應(yīng)速度、處置措施、協(xié)調(diào)配合等環(huán)節(jié),形成改進(jìn)清單。村級管水員每季度參與一次桌面推演,重點練習(xí)信息上報、群眾安撫等基礎(chǔ)技能。
3.5.3應(yīng)急物資儲備
供水單位建立應(yīng)急物資倉庫,儲備不少于3天用量的消毒劑、活性炭等凈化物資,以及備用水泵、發(fā)電機(jī)、應(yīng)急照明等設(shè)備。物資實行“定人、定物、定責(zé)”管理,每月檢查一次保質(zhì)期,及時更換過期物品。在偏遠(yuǎn)山村設(shè)置應(yīng)急取水點,配備儲水罐、取水工具等,確保突發(fā)停水時村民基本用水需求。
四、監(jiān)督與責(zé)任追究
4.1監(jiān)督檢查機(jī)制
4.1.1日常監(jiān)督檢查
鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理站每月對轄區(qū)內(nèi)供水工程開展一次全覆蓋檢查,重點核查水源地防護(hù)設(shè)施、制水車間操作規(guī)范、水質(zhì)檢測記錄等。檢查采用“四不兩直”方式,即不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待,直奔基層、直插現(xiàn)場。檢查人員攜帶《農(nóng)村供水安全檢查表》,逐項記錄設(shè)備運行狀態(tài)、人員操作流程、環(huán)境衛(wèi)生情況等。發(fā)現(xiàn)輕微問題(如消毒記錄不完整、防護(hù)欄破損),現(xiàn)場下達(dá)《整改通知書》,要求3日內(nèi)整改完畢;發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重隱患(如水源地存在排污、消毒設(shè)備失效),立即責(zé)令停水整改,同步上報縣級水利部門。
4.1.2專項監(jiān)督檢查
縣級水利部門每年組織兩次專項檢查,分別在枯水期和豐水期??菟谥攸c排查水源水量不足、管網(wǎng)滲漏等問題;豐水期重點檢查水質(zhì)藻類滋生、消毒劑投加量不足等問題。檢查組由水利、衛(wèi)健、環(huán)保部門聯(lián)合組成,采用“資料核查+現(xiàn)場檢測+隨機(jī)訪談”方式。資料核查包括供水單位安全生產(chǎn)臺賬、應(yīng)急預(yù)案修訂記錄、培訓(xùn)考核檔案等;現(xiàn)場檢測使用便攜式設(shè)備快速檢測余氯、濁度等指標(biāo);隨機(jī)訪談覆蓋管水員、村干部及村民,了解實際運行情況。檢查結(jié)果在縣政府網(wǎng)站公示,對排名后三位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行約談。
4.1.3第三方監(jiān)督
聘請第三方機(jī)構(gòu)每兩年開展一次安全生產(chǎn)評估,評估內(nèi)容包括工程設(shè)施完好率、水質(zhì)達(dá)標(biāo)率、應(yīng)急響應(yīng)速度等。評估報告作為供水單位信用評級、資金補助的重要依據(jù)。同時,邀請村民代表、人大代表、政協(xié)委員參與監(jiān)督,每季度召開一次座談會,收集群眾對供水安全的意見建議。對反映集中的問題(如水壓不足、水質(zhì)異味),由縣級部門掛牌督辦,解決進(jìn)度在村公示欄公開。
4.2責(zé)任追究制度
4.2.1行政責(zé)任追究
對未履行監(jiān)管職責(zé)的部門和個人,實行“一案雙查”。水利部門未按季度組織檢查的,由監(jiān)察部門對其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談;鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理站未落實每月巡查制度的,扣減年度績效考核分?jǐn)?shù);村級管水員未執(zhí)行每日水源巡查的,給予通報批評并扣發(fā)當(dāng)月績效。對因監(jiān)管失職導(dǎo)致發(fā)生較大供水安全事故(如水源污染導(dǎo)致群體性腹瀉)的,依法給予政務(wù)處分;構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
4.2.2供水單位責(zé)任追究
供水單位存在以下情形之一的,予以處罰:未建立安全生產(chǎn)臺賬的,處5000元罰款;水質(zhì)檢測弄虛作假的,處2萬元罰款;未按應(yīng)急預(yù)案開展演練的,處1萬元罰款。對拒不整改或整改不到位的供水單位,由縣級水利部門責(zé)令停業(yè)整頓,整頓期間不得收取水費;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷取水許可證。因主體責(zé)任落實不到位引發(fā)重大安全事故(如水源地投毒導(dǎo)致人員傷亡)的,依法追究法定代表人刑事責(zé)任。
4.2.3從業(yè)人員責(zé)任追究
管水員未按規(guī)定操作設(shè)備導(dǎo)致水質(zhì)不達(dá)標(biāo)的,暫停其崗位資格,經(jīng)重新培訓(xùn)考核合格后方可返崗;水質(zhì)檢測員偽造檢測數(shù)據(jù)的,立即解聘并列入行業(yè)黑名單;維修工因操作不當(dāng)引發(fā)管網(wǎng)爆裂的,承擔(dān)維修費用并扣發(fā)三個月績效。對故意破壞供水設(shè)施、偷盜消毒藥劑的,移送公安機(jī)關(guān)處理;造成嚴(yán)重后果的,依法追究刑事責(zé)任。
4.3舉報與投訴處理
4.3.1舉報渠道建設(shè)
設(shè)立“農(nóng)村供水安全”24小時舉報熱線(XXX-XXXXXXX),在縣政府官網(wǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)大廳、村委會公示欄同步公布舉報方式。舉報內(nèi)容涵蓋水源污染、水質(zhì)異味、停水超時、亂收費等。對實名舉報人,實行“首接負(fù)責(zé)制”,由首個接聽部門全程跟蹤處理。
4.3.2舉報處理流程
接到舉報后,2小時內(nèi)啟動核查程序。涉及水源污染的,環(huán)保部門1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場取樣檢測;涉及水質(zhì)問題的,衛(wèi)健部門4小時內(nèi)完成快速檢測;涉及停水問題的,供水單位30分鐘內(nèi)恢復(fù)供水或啟用應(yīng)急水源。核查結(jié)果在3個工作日內(nèi)反饋舉報人,情況屬實的給予500-2000元獎勵,資金從縣級財政列支。對惡意舉報、誣告陷害的,依法追究法律責(zé)任。
4.3.3投訴反饋機(jī)制
村民可通過“12345”政務(wù)服務(wù)熱線或村委會意見箱投訴供水問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理站24小時內(nèi)受理,3個工作日內(nèi)辦結(jié)并電話回訪。對復(fù)雜問題(如管網(wǎng)改造爭議),組織村民代表、供水單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部現(xiàn)場協(xié)商,15個工作日內(nèi)形成解決方案。投訴處理情況在村公示欄張貼,接受群眾監(jiān)督。
4.4考核與獎懲
4.4.1年度考核體系
縣級政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實行千分制考核,其中安全生產(chǎn)管理占300分,包括水源保護(hù)(100分)、水質(zhì)達(dá)標(biāo)(100分)、應(yīng)急能力(50分)、群眾滿意度(50分)。考核結(jié)果分為優(yōu)秀(900分以上)、合格(700-900分)、不合格(700分以下)。優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)先安排供水改造項目資金;不合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)向縣政府提交書面整改報告,連續(xù)兩年不合格的,對主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)。
4.4.2供水單位獎懲
對全年實現(xiàn)“零事故、零投訴、水質(zhì)100%達(dá)標(biāo)”的供水單位,給予5-10萬元獎勵;對在應(yīng)急搶險中表現(xiàn)突出的個人,授予“農(nóng)村供水安全衛(wèi)士”稱號并頒發(fā)獎金。對年度考核排名后10%的供水單位,削減下一年度工程維護(hù)經(jīng)費;連續(xù)兩年排名末位的,取消其管理資格。
4.4.3村級管水員激勵
建立“基礎(chǔ)績效+獎勵金”薪酬制度?;A(chǔ)績效按月發(fā)放,獎勵金根據(jù)巡查記錄完整性、水質(zhì)檢測合格率、群眾滿意度等指標(biāo)季度發(fā)放。對連續(xù)三年考核優(yōu)秀的管水員,優(yōu)先推薦為村級后備干部;對考核不合格的,由村委會調(diào)整崗位。
五、保障措施
5.1資金保障機(jī)制
5.1.1財政投入標(biāo)準(zhǔn)
縣級財政將農(nóng)村供水安全生產(chǎn)經(jīng)費納入年度預(yù)算,按受益人口每人每年不低于15元的標(biāo)準(zhǔn)安排專項經(jīng)費。資金重點用于水源保護(hù)設(shè)施建設(shè)、老舊管網(wǎng)改造、水質(zhì)檢測設(shè)備購置、應(yīng)急物資儲備等。對經(jīng)濟(jì)困難鄉(xiāng)鎮(zhèn),省級財政給予30%的轉(zhuǎn)移支付補助。建立“以獎代補”機(jī)制,對完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)并通過驗收的供水單位,按工程總投資的20%給予獎勵,最高不超過50萬元。
5.1.2資金使用監(jiān)管
設(shè)立農(nóng)村供水安全生產(chǎn)資金專戶,實行“??顚S?、封閉運行”。資金撥付實行“縣級審核、鄉(xiāng)鎮(zhèn)報賬”制度,由水利部門提出用款計劃,財政部門審核后撥付至鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所。每季度對資金使用情況進(jìn)行審計,重點檢查是否存在截留、挪用、虛報支出等問題。對違規(guī)使用資金的單位,追回已撥付資金并扣減下年度預(yù)算,同時追究相關(guān)人員責(zé)任。
5.1.3多元化籌資渠道
鼓勵社會資本參與農(nóng)村供水設(shè)施建設(shè)運營,通過PPP模式引入專業(yè)供水企業(yè)。企業(yè)享受稅收減免、用地優(yōu)惠等政策,優(yōu)先獲得政府購買服務(wù)訂單。建立水費調(diào)節(jié)機(jī)制,允許在成本核算基礎(chǔ)上合理調(diào)整水價,對困難群眾實行階梯水價和補貼政策。引導(dǎo)村集體經(jīng)濟(jì)組織從集體收入中提取一定比例用于供水設(shè)施維護(hù),形成“財政主導(dǎo)、社會參與、群眾共擔(dān)”的多元投入格局。
5.2技術(shù)支撐體系
5.2.1智能化監(jiān)測平臺
建設(shè)縣域農(nóng)村供水安全智慧監(jiān)管平臺,整合水源地、水廠、管網(wǎng)等監(jiān)測數(shù)據(jù)。在水源地安裝視頻監(jiān)控和水質(zhì)在線監(jiān)測設(shè)備,實時傳輸水位、pH值、濁度等數(shù)據(jù);在管網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點設(shè)置壓力和流量傳感器,實現(xiàn)漏損自動報警;在水廠中控室部署智能控制系統(tǒng),自動調(diào)節(jié)加藥量和設(shè)備運行參數(shù)。平臺具備大數(shù)據(jù)分析功能,可提前預(yù)警水質(zhì)異常和設(shè)備故障,為決策提供科學(xué)依據(jù)。
5.2.2技術(shù)服務(wù)隊伍
組建縣級農(nóng)村供水技術(shù)服務(wù)組,由水利、衛(wèi)健部門選派工程師組成,負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和應(yīng)急支援。服務(wù)組每月開展一次技術(shù)巡檢,解決供水單位遇到的工藝難題;建立“專家?guī)臁保刚埜咝=淌?、行業(yè)專家擔(dān)任技術(shù)顧問,定期開展遠(yuǎn)程會診;組織技術(shù)比武活動,評選“農(nóng)村供水技術(shù)能手”,推廣先進(jìn)經(jīng)驗。對偏遠(yuǎn)地區(qū),通過無人機(jī)巡檢和視頻連線提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
5.2.3成熟技術(shù)推廣
推廣適合農(nóng)村特點的低成本、易維護(hù)技術(shù)。在水源保護(hù)方面,推廣生態(tài)浮島、人工濕地等自然凈化技術(shù);在制水工藝方面,推廣一體化凈水設(shè)備、紫外線消毒等安全可靠技術(shù);在管網(wǎng)維護(hù)方面,推廣非開挖修復(fù)技術(shù)、管道內(nèi)襯技術(shù)等減少施工擾民的技術(shù)。每兩年更新一次《農(nóng)村供水適用技術(shù)目錄》,組織供水單位實地考察成功案例,降低技術(shù)選擇風(fēng)險。
5.3宣傳教育措施
5.3.1分層分類培訓(xùn)
對領(lǐng)導(dǎo)干部開展政策法規(guī)培訓(xùn),重點講解《農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)管理辦法》《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等文件;對供水單位從業(yè)人員開展技能培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋設(shè)備操作、水質(zhì)檢測、應(yīng)急處置等;對村民開展安全用水知識普及,講解水費繳納、管網(wǎng)維護(hù)、水質(zhì)識別等常識。培訓(xùn)形式多樣化,采用“集中授課+現(xiàn)場教學(xué)+短視頻教學(xué)”相結(jié)合的方式,在農(nóng)閑季節(jié)和趕集日集中開展。
5.3.2多渠道宣傳載體
利用傳統(tǒng)媒體和新媒體開展宣傳。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站開設(shè)“飲水安全之聲”欄目,每周播放兩次;在村委會設(shè)立“飲水安全宣傳欄”,張貼水質(zhì)公示、用水須知等內(nèi)容;制作通俗易懂的宣傳手冊,發(fā)放到每家每戶;利用微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布短視頻,演示“如何判斷水質(zhì)好壞”“冬季如何防凍管”等實用技巧。在“世界水日”“中國水周”期間,組織知識競賽、文藝匯演等主題活動,增強宣傳效果。
5.3.3典型案例警示教育
收集整理全國農(nóng)村供水安全事故案例,制作警示教育片,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部會和村民代表大會上播放。剖析事故原因,重點展示因管理不善、操作不當(dāng)導(dǎo)致的水質(zhì)污染、管網(wǎng)爆裂等后果。組織供水單位負(fù)責(zé)人參觀事故現(xiàn)場,用真實案例敲響安全警鐘。建立“黑名單”制度,對發(fā)生重大安全事故的供水單位,在全縣范圍內(nèi)通報批評,取消評優(yōu)資格。
5.4社會參與機(jī)制
5.4.1村民監(jiān)督委員會
在行政村成立村民監(jiān)督委員會,由5-7名村民代表組成,監(jiān)督供水工程運行情況。監(jiān)督委員會每月召開一次會議,聽取管水員工作匯報;每季度開展一次滿意度測評,結(jié)果與管水員績效掛鉤;對重大事項(如水價調(diào)整、管網(wǎng)改造)參與決策,提出意見建議。監(jiān)督委員會成員不領(lǐng)取報酬,但享有優(yōu)先參與村級事務(wù)的權(quán)利。
5.4.2志愿者服務(wù)體系
招募熱心村民、退休教師、返鄉(xiāng)大學(xué)生等組建“飲水安全志愿服務(wù)隊”。志愿者協(xié)助開展水源巡查、水質(zhì)檢測輔助工作;在停水維修期間,為孤寡老人、殘疾人等特殊群體送水;向村民宣傳節(jié)水知識,推廣節(jié)水器具。建立志愿者積分制度,積分可兌換生活用品或優(yōu)先享受供水服務(wù),激發(fā)參與熱情。
5.4.3公眾參與平臺
開通“農(nóng)村供水安全”微信公眾號,設(shè)置“我要舉報”“水質(zhì)查詢”“建言獻(xiàn)策”等欄目。村民可隨時上傳水質(zhì)異常照片、反映供水問題;平臺定期發(fā)布供水動態(tài)、水質(zhì)公告;對群眾提出的合理建議,及時研究采納。建立“供水開放日”制度,每月組織村民代表參觀水廠,了解制水工藝,增強信任感。
5.5制度銜接機(jī)制
5.5.1與其他規(guī)劃銜接
將農(nóng)村供水安全生產(chǎn)制度納入縣域國土空間規(guī)劃、鄉(xiāng)村振興規(guī)劃等上位規(guī)劃,確保用地、資金等要素保障。與水利部門的水利工程規(guī)劃、衛(wèi)健部門的衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)劃等專項規(guī)劃有效銜接,避免重復(fù)建設(shè)或監(jiān)管空白。建立規(guī)劃聯(lián)席
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