網(wǎng)絡(luò)二層協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層X(jué)X室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

乙方地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX園區(qū)XX號(hào)樓XX層X(jué)X室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在特定區(qū)域內(nèi)構(gòu)建高效、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)二層互聯(lián)環(huán)境，以提升內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸效率及業(yè)務(wù)協(xié)同能力；

鑒于乙方具備先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁┓闲袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)性化需求的網(wǎng)絡(luò)二層解決方案；

雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求，特別是在跨地域、跨數(shù)據(jù)中心的高性能數(shù)據(jù)傳輸方面存在瓶頸。為解決此問(wèn)題，甲方?jīng)Q定采用網(wǎng)絡(luò)二層技術(shù)實(shí)現(xiàn)虛擬局域網(wǎng)（VLAN）的無(wú)縫擴(kuò)展及低延遲數(shù)據(jù)交換。乙方憑借其在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部署、SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò)）技術(shù)、以及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì)，同意承接甲方提出的網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)需求，包括但不限于VLAN劃分、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)、QoS（服務(wù)質(zhì)量）保障、故障排查及持續(xù)優(yōu)化等全流程服務(wù)。雙方合作的前提條件是甲方需提供詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)需求文檔及現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，乙方則需確保所提供的服務(wù)符合協(xié)議約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)水平協(xié)議（SLA）。本協(xié)議的履行將直接關(guān)聯(lián)后續(xù)章節(jié)中雙方權(quán)利義務(wù)的界定、價(jià)格與支付條件的約定、履行期限的劃分、違約責(zé)任的承擔(dān)以及爭(zhēng)議解決機(jī)制的適用等核心條款，是整個(gè)協(xié)議范本邏輯起點(diǎn)與基礎(chǔ)依據(jù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)領(lǐng)域的合作目標(biāo)與具體內(nèi)容。甲方委托乙方提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)二層互聯(lián)服務(wù)，旨在通過(guò)構(gòu)建覆蓋指定區(qū)域的高性能、低延遲、高可靠性的二層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)甲方內(nèi)部數(shù)據(jù)中心、辦公場(chǎng)所及第三方合作伙伴之間高效、安全的數(shù)據(jù)傳輸。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)二層拓?fù)湓O(shè)計(jì)，包括VLAN規(guī)劃、Trunk鏈路配置、STP（生成樹(shù)協(xié)議）優(yōu)化等；乙方負(fù)責(zé)提供符合約定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如交換機(jī)、路由器等）或軟件服務(wù)（如SDN控制器、網(wǎng)絡(luò)虛擬化平臺(tái)等），并完成設(shè)備的安裝、調(diào)試與配置；乙方需保障網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供約定的帶寬資源及服務(wù)質(zhì)量（QoS）保障；乙方承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)二層范圍內(nèi)的技術(shù)支持、故障排查與性能優(yōu)化服務(wù)；雙方共同制定并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)的運(yùn)維管理計(jì)劃，確保持續(xù)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。本協(xié)議的履行范圍涵蓋從項(xiàng)目前期需求分析、方案設(shè)計(jì)，到實(shí)施部署、測(cè)試驗(yàn)收，再到后期運(yùn)維保障的全生命周期管理，所有活動(dòng)均須在協(xié)議約定的框架內(nèi)進(jìn)行。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語(yǔ)具有如下定義：

“網(wǎng)絡(luò)二層協(xié)議”指本協(xié)議所指的網(wǎng)絡(luò)二層互聯(lián)服務(wù)，包括但不限于VLAN、Trunk、STP、VXLAN、GRE隧道等技術(shù)的應(yīng)用與實(shí)施；

“服務(wù)范圍”指本協(xié)議附件一（如有）中詳細(xì)列明的甲方所需網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)的具體區(qū)域、設(shè)備清單、性能指標(biāo)等；

“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”指雙方約定乙方提供網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)需達(dá)到的性能標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)可用性、延遲、丟包率等指標(biāo)；

“技術(shù)文檔”指乙方提供的與網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)相關(guān)的配置清單、拓?fù)鋱D、操作手冊(cè)、維護(hù)記錄等技術(shù)資料；

“不可抗力”指雙方不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)且無(wú)法避免的事件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，該等事件導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無(wú)法履行；

“保密信息”指一方（披露方）以書(shū)面、口頭或電子形式向另一方（接收方）披露的、未公開(kāi)的、與披露方業(yè)務(wù)或技術(shù)相關(guān)的任何信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)規(guī)格、客戶名單等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及附件（如有）的要求，提供網(wǎng)絡(luò)二層設(shè)計(jì)、設(shè)備部署、調(diào)試配置等服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合預(yù)期。

（2）甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)資源，并享有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)性能保障。如需調(diào)整服務(wù)范圍或增加服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)提出書(shū)面需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改協(xié)議。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的網(wǎng)絡(luò)需求文檔、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、IP地址規(guī)劃、安全策略等必要信息，并確保該等信息的真實(shí)性、合法性，配合乙方完成現(xiàn)場(chǎng)勘查與技術(shù)方案設(shè)計(jì)。

（4）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的價(jià)格與支付條件，按時(shí)足額支付乙方提供網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)的費(fèi)用。甲方逾期付款的，應(yīng)按每日萬(wàn)分之五向乙方支付違約金，且乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)直至款項(xiàng)付清。

（5）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)管理其接入乙方網(wǎng)絡(luò)二層環(huán)境的內(nèi)部設(shè)備，并遵守雙方約定的網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)范，不得傳輸非法信息或從事危害網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)。如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)中斷或安全事件，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并配合乙方處理。

（6）甲方有權(quán)要求乙方提供約定的技術(shù)支持服務(wù)，包括7x24小時(shí)故障響應(yīng)、定期巡檢、性能優(yōu)化建議等。乙方應(yīng)確保其技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力，及時(shí)響應(yīng)甲方的合理訴求。

（7）甲方應(yīng)妥善保管協(xié)議項(xiàng)下收到的乙方技術(shù)文檔和設(shè)備資料，并在服務(wù)期滿或協(xié)議終止后，根據(jù)約定交還乙方或自行處置。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方的首要義務(wù)是確保為甲方提供穩(wěn)定、可靠、高性能的網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)，滿足協(xié)議約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格按照協(xié)議約定的方案和進(jìn)度完成網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)的部署與調(diào)試，并通過(guò)雙方共同認(rèn)可的測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定及行業(yè)最佳實(shí)踐，自主進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)二層架構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型與配置優(yōu)化，但需事先向甲方提供技術(shù)方案建議并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)。乙方應(yīng)確保所提供的技術(shù)方案符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并具備良好的可擴(kuò)展性和安全性。

（3）乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)文檔，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備配置清單、IP地址分配表、操作指南、維護(hù)手冊(cè)等，并保證文檔內(nèi)容的準(zhǔn)確性。在服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)實(shí)時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)變更與維護(hù)操作，建立完整的運(yùn)維檔案。

（4）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的服務(wù)范圍和SLA要求，提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括故障診斷、性能監(jiān)控、應(yīng)急處理等。乙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的服務(wù)經(jīng)理作為甲方的接口人，確保溝通渠道暢通，及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求。

（5）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)接口等基礎(chǔ)設(shè)施支持，并確保項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境符合設(shè)備安裝要求。如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或設(shè)備損壞，乙方責(zé)任得以相應(yīng)免除或減輕。

（6）乙方應(yīng)遵守甲方的保密義務(wù)，對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息嚴(yán)格保密，非經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后三年。

（7）乙方應(yīng)確保其提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或軟件服務(wù)來(lái)源合法、質(zhì)量合格，并承擔(dān)因設(shè)備或軟件缺陷導(dǎo)致的服務(wù)中斷或性能故障的修復(fù)責(zé)任。乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)進(jìn)行性能評(píng)估與安全檢測(cè)，并根據(jù)甲方需求提供優(yōu)化升級(jí)方案。

（8）乙方應(yīng)配合甲方完成網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)的驗(yàn)收工作，提供必要的操作培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握網(wǎng)絡(luò)二層環(huán)境的日常運(yùn)維管理。在服務(wù)期滿或協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)配合甲方完成網(wǎng)絡(luò)切換或設(shè)備交還工作。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)費(fèi)用采用以下方式約定與支付：

（1）費(fèi)用構(gòu)成：乙方提供網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)的總費(fèi)用（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)”）由項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)、設(shè)備費(fèi)用（如適用）、軟件費(fèi)用（如適用）及服務(wù)費(fèi)組成。具體費(fèi)用明細(xì)及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)本協(xié)議附件二（價(jià)格清單）。項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝調(diào)試、配置優(yōu)化等費(fèi)用；設(shè)備費(fèi)用指甲方未預(yù)置設(shè)備時(shí)，由乙方提供的交換機(jī)、路由器等硬件設(shè)備的費(fèi)用；軟件費(fèi)用指乙方提供的SDN控制器、網(wǎng)絡(luò)管理軟件等軟件許可的費(fèi)用；服務(wù)費(fèi)指協(xié)議約定的運(yùn)維期內(nèi)，乙方提供技術(shù)支持、故障處理、性能監(jiān)控等服務(wù)的費(fèi)用。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)。甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的符合要求的發(fā)票后十五日內(nèi)，將對(duì)應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方以下銀行賬戶：

開(kāi)戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

賬號(hào)：XXXXXX

（3）支付時(shí)間：

a.預(yù)付款：本協(xié)議生效后十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總服務(wù)費(fèi)的30%作為預(yù)付款；

b.進(jìn)度款：網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)完成50%且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總服務(wù)費(fèi)的40%；

c.尾款：網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)整體項(xiàng)目完成并通過(guò)雙方最終驗(yàn)收后十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余20%的服務(wù)費(fèi)。

甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，違約金總額不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)的10%。乙方有權(quán)在支付違約金的同時(shí)，暫停相關(guān)服務(wù)直至款項(xiàng)付清。

第五條履行期限

（1）協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行簽訂續(xù)約協(xié)議。

（2）項(xiàng)目實(shí)施期限：乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面確認(rèn)的需求文檔及預(yù)付款后六十日內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)的全部實(shí)施工作，包括設(shè)備安裝、配置、調(diào)試及初步驗(yàn)收。

（3）服務(wù)履行期限：網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)自正式交付甲方使用之日起開(kāi)始計(jì)算，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)為甲方提供為期三年的運(yùn)維服務(wù)。

（4）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.需求確認(rèn)節(jié)點(diǎn)：協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)，雙方完成網(wǎng)絡(luò)需求文檔的最終確認(rèn)；

b.驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施完成后五日內(nèi)，雙方初步驗(yàn)收；最終驗(yàn)收應(yīng)在項(xiàng)目整體完成三十日內(nèi)完成；

c.費(fèi)用支付節(jié)點(diǎn)：按照本協(xié)議第四條約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行。

如遇法定節(jié)假日或不可抗力事件，履行期限相應(yīng)順延，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過(guò)三十日，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，并保留解除協(xié)議的權(quán)利。甲方支付全部款項(xiàng)前，乙方有權(quán)拒絕交付設(shè)備或提供服務(wù)。

（2）如因甲方原因（包括但不限于提供虛假信息、未按時(shí)提供必要場(chǎng)地或電源、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置沖突等）導(dǎo)致乙方無(wú)法按期完成網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)或造成設(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)、額外人工費(fèi)、項(xiàng)目延期損失等，且乙方有權(quán)要求甲方賠償協(xié)議總服務(wù)費(fèi)20%的違約金。

（3）如甲方擅自變更、中斷或拒絕乙方提供的網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。甲方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起三十日內(nèi)恢復(fù)服務(wù)或支付相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議并要求甲方支付協(xié)議總服務(wù)費(fèi)30%的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限完成網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)未完成服務(wù)金額的千分之一向甲方支付違約金。逾期超過(guò)三十日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供等價(jià)服務(wù)的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)支付協(xié)議總服務(wù)費(fèi)10%的違約金。

（2）如乙方提供的網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)不符合協(xié)議約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷或遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)為：當(dāng)月服務(wù)可用性每低1%，賠償甲方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的千分之一；因服務(wù)延遲、丟包率超標(biāo)等非可用性因素導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)修復(fù)并賠償甲方實(shí)際損失，累計(jì)賠償金額不超過(guò)協(xié)議總服務(wù)費(fèi)的20%。

（3）如因乙方設(shè)備或軟件缺陷、技術(shù)方案設(shè)計(jì)缺陷、運(yùn)維失誤等導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)二層服務(wù)中斷或性能?chē)?yán)重下降，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施恢復(fù)服務(wù)，并承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用。對(duì)于因乙方違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)在違約行為發(fā)現(xiàn)之日起三十日內(nèi)進(jìn)行賠償，賠償金額應(yīng)不低于協(xié)議總服務(wù)費(fèi)15%，且甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)全部直接經(jīng)濟(jì)損失。

（4）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露甲方保密信息，應(yīng)向甲方支付協(xié)議總服務(wù)費(fèi)50%的違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。如泄露行為導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或商譽(yù)損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶賠償責(zé)任。

3.違約金與損失賠償：

（1）本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失，包括直接損失與可預(yù)見(jiàn)的間接損失。

（2）如一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)要求違約方支付協(xié)議總服務(wù)費(fèi)30%的違約金，并有權(quán)要求返還已支付但未提供等價(jià)服務(wù)的費(fèi)用。

4.解除協(xié)議后的責(zé)任：

（1）如因甲方原因?qū)е聟f(xié)議解除，甲方應(yīng)全額支付已完成服務(wù)的費(fèi)用，并賠償乙方因協(xié)議解除導(dǎo)致的預(yù)期利益損失。

（2）如因乙方原因?qū)е聟f(xié)議解除，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供等價(jià)服務(wù)的費(fèi)用，并支付協(xié)議總服務(wù)費(fèi)20%的違約金。乙方還需負(fù)責(zé)妥善拆除其安裝的設(shè)備，并承擔(dān)拆除費(fèi)用，但設(shè)備殘值歸甲方所有。

5.不可抗力免責(zé)：本協(xié)議第六條各項(xiàng)違約責(zé)任條款的適用，不免除因不可抗力導(dǎo)致違約的違約責(zé)任，但不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第七條不可抗力

（1）定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方不能合理預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收、強(qiáng)制拆除等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力供應(yīng)中斷以及其他類(lèi)似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的意外事件。

（2）通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、事故報(bào)告、保險(xiǎn)理賠文件等）。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間以及預(yù)計(jì)對(duì)協(xié)議履行的影響程度。

（3）責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無(wú)法履行的，受影響一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少不可抗力造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的發(fā)生及影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

（4）不可免責(zé)事項(xiàng)：因一方延遲履行義務(wù)后發(fā)生的不可抗力事件，不能作為免責(zé)理由；雙方均有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)程度分擔(dān)因不可抗力造成的損失。

（5）持續(xù)不可抗力：如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日，雙方均有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議，解除協(xié)議前已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際履行情況結(jié)算，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)就協(xié)議履行期間的收益及損失進(jìn)行合理分配。

第八條爭(zhēng)議解決

（1）協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商應(yīng)本著公平合理、誠(chéng)實(shí)信用的原則進(jìn)行，爭(zhēng)取在協(xié)議有效期內(nèi)達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

（2）調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)或雙方認(rèn)可的行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解委員會(huì)）進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)制作調(diào)解書(shū)并由雙方簽署后生效，調(diào)解書(shū)具有合同約束力。

（3）仲裁解決：若調(diào)解未果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交仲裁。仲裁適用中華人民共和國(guó)仲裁法，仲裁機(jī)構(gòu)為中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），仲裁規(guī)則為其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁地點(diǎn)在中國(guó)北京市。雙方應(yīng)各自承擔(dān)其提交仲裁的費(fèi)用，但仲裁庭認(rèn)為由一方當(dāng)事人承擔(dān)的，由該方當(dāng)事人承擔(dān)。

（4）訴訟解決：如雙方未約定仲裁，且協(xié)商、調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向協(xié)議履行地（即甲方主要辦公地點(diǎn)所在地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

（5）法律適用：爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。任何一方在本協(xié)議履行過(guò)程中獲得的關(guān)于爭(zhēng)議解決的優(yōu)先選擇權(quán)，不構(gòu)成其放棄其他救濟(jì)途徑的權(quán)利，但應(yīng)優(yōu)先按照該選擇權(quán)解決爭(zhēng)議。

第九條其他條款

（1）通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十日以書(shū)面形式通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)傳真發(fā)送的通知，成功發(fā)送后視為送達(dá)；通過(guò)郵寄發(fā)送的通知，寄出后三日視為送達(dá)。以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后七日視為送達(dá)。

（2）協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件方能生效。任何口頭約