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餐飲管理公司商務(wù)擴展經(jīng)理述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是公司商務(wù)擴展經(jīng)理[您的姓名],現(xiàn)將我在[具體時間段,如20X4年7月-20XX年7月]的工作情況向您述職,請您審閱。在過去的一年里,作為商務(wù)擴展經(jīng)理,我的核心職責(zé)是負責(zé)公司餐飲業(yè)務(wù)的市場拓展、合作洽談以及新業(yè)務(wù)的開發(fā)與推進,旨在提升公司的市場份額和品牌影響力,為公司創(chuàng)造更多的營收增長點。在這一年中,我始終秉持著積極進取、務(wù)實高效的工作態(tài)度,帶領(lǐng)團隊穩(wěn)步推進各項工作。一、工作成果(一)市場拓展成效顯著為了找到合適的市場切入點,我?guī)ьI(lǐng)團隊對目標(biāo)市場進行了全面且深入的調(diào)研。我們分析了不同區(qū)域的餐飲消費習(xí)慣、市場競爭格局以及潛在的消費需求?;谡{(diào)研結(jié)果,我們制定了針對性的市場拓展策略。在這一年里,我們成功進入了[X]個新的城市市場。在每個新市場,我們都積極與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)伙伴、物業(yè)方等進行溝通洽談,成功開設(shè)了[X]家門店。這些新門店在開業(yè)后,憑借著公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),迅速獲得了當(dāng)?shù)叵M者的認可。截至目前,新門店的平均月營業(yè)額達到了[X]元,整體運營狀況良好。同時,我們還加大了對現(xiàn)有市場的深耕力度。通過優(yōu)化門店布局、提升服務(wù)質(zhì)量等方式,現(xiàn)有門店的營業(yè)額較去年同期增長了[X]%。其中,[列舉1-2家表現(xiàn)突出的現(xiàn)有門店]的增長尤為明顯,月營業(yè)額突破了[X]元。(二)合作項目順利推進在合作方面,我們積極尋求與各類優(yōu)質(zhì)伙伴的合作機會,以實現(xiàn)資源共享、互利共贏。這一年,我們成功與[X]家知名企業(yè)達成了合作。與[合作企業(yè)1名稱]的合作中,我們?yōu)槠涮峁┝藛T工餐配送服務(wù)。通過精準(zhǔn)把握該企業(yè)員工的飲食需求,制定了多樣化的菜單,保證了食材的新鮮和菜品的質(zhì)量,得到了該企業(yè)員工的一致好評。目前,該合作項目每月為公司帶來[X]元的收入,且雙方已達成長期合作意向。和[合作企業(yè)2名稱]的合作則是聯(lián)合推出限定餐飲套餐。我們結(jié)合雙方的品牌優(yōu)勢和特色,共同研發(fā)了一系列深受消費者喜愛的套餐。該套餐在推出后的一個月內(nèi),銷量就達到了[X]份,不僅為公司帶來了直接的經(jīng)濟收益,還提升了公司品牌在年輕消費群體中的知名度。(三)新業(yè)務(wù)開發(fā)取得突破為了拓寬公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們積極探索新的業(yè)務(wù)模式。經(jīng)過多方考察和論證,我們啟動了餐飲外賣平臺合作業(yè)務(wù)和企業(yè)團餐定制業(yè)務(wù)。在餐飲外賣平臺合作方面,我們與主流的外賣平臺建立了合作關(guān)系。通過優(yōu)化外賣包裝、提升出餐速度、加強售后服務(wù)等措施,我們的外賣業(yè)務(wù)訂單量逐月增長。目前,外賣業(yè)務(wù)月營業(yè)額已達到[X]元,占公司總營業(yè)額的[X]%。企業(yè)團餐定制業(yè)務(wù)也取得了不錯的成績。我們?yōu)閇X]家企業(yè)提供了個性化的團餐定制服務(wù),根據(jù)企業(yè)的預(yù)算、員工的飲食禁忌等的需求,量身打造專屬的餐飲方案。該業(yè)務(wù)的開展,不僅為公司增加了新的營收渠道,還提高了公司在團餐市場的知名度。二、存在的不足(一)市場調(diào)研的深度有待加強雖然我們進行了市場調(diào)研,但在一些細分市場的研究上還不夠深入。例如,對于一些新興的餐飲消費趨勢,我們的敏感度還不夠,未能及時捕捉并制定相應(yīng)的策略,導(dǎo)致在部分新興市場的拓展上略顯滯后。(二)團隊協(xié)作效率有提升空間在一些項目的推進過程中,團隊內(nèi)部以及與其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠順暢。有時會出現(xiàn)信息傳遞不及時、職責(zé)劃分不清晰等問題,影響了工作的推進效率。(三)風(fēng)險把控能力需提高在新業(yè)務(wù)開發(fā)和合作項目洽談中,對于一些潛在的風(fēng)險評估不夠全面。比如,在與某家合作方的洽談中,由于對其資金狀況和信譽度的調(diào)查不夠深入,差點導(dǎo)致合作出現(xiàn)問題,雖然最后及時補救,但也給工作帶來了一定的困擾。三、改進措施(一)深化市場調(diào)研建立更加完善的市場調(diào)研機制,增加對細分市場和新興消費趨勢的監(jiān)測力度。定期收集和分析市場數(shù)據(jù),及時調(diào)整市場拓展策略,確保公司能夠緊跟市場動態(tài)。(二)提升團隊協(xié)作效率加強團隊內(nèi)部的溝通與培訓(xùn),明確各成員的職責(zé)和工作流程。建立跨部門溝通協(xié)調(diào)機制,定期召開工作協(xié)調(diào)會議,及時解決工作中出現(xiàn)的問題,提高整體工作效率。(三)強化風(fēng)險把控建立健全風(fēng)險評估體系,在項目合作和新業(yè)務(wù)開發(fā)前,對合作方的資質(zhì)、信譽、資金狀況等進行全面的調(diào)查和評估。制定風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案,一旦出現(xiàn)風(fēng)險能夠及時采取措施進行應(yīng)對,降低公司的損失。四、未來工作計劃(一)市場拓展方面繼續(xù)深耕現(xiàn)有市場,進一步優(yōu)化門店布局,提升門店的盈利能力。同時,計劃在明年進入[X]個新的城市市場,開設(shè)[X]家新門店,力爭新門店在開業(yè)后的三個月內(nèi)實現(xiàn)盈利。(二)合作與新業(yè)務(wù)方面加強與現(xiàn)有合作方的合作,深化合作關(guān)系,爭取擴大合作規(guī)模。積極尋找新的合作機會,重點關(guān)注與大型企業(yè)、知名品牌的合作。在新業(yè)務(wù)方面,計劃進一步拓展外賣業(yè)務(wù)和團餐業(yè)務(wù)的市場份額,同時探索餐飲新零售等新興業(yè)務(wù)模式。(三)團隊建設(shè)方面加強團隊建設(shè),引進和培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)擴展人才。通過培訓(xùn)、激勵等方式,提高團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和工作積極性,打造一支高效、專業(yè)的商務(wù)擴展團隊。在過去的一年里,我取得了一些成績,但也存在一些不足。在今后的工作中,我將不斷改進自己的工作方法,提升自身的能力,帶領(lǐng)

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