高級保潔考試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.清潔玻璃常用的工具是？A.掃帚B.拖把C.玻璃刮D.抹布2.消毒餐具一般用什么？A.洗潔精B.酒精C.漂白粉D.白醋3.清潔衛(wèi)生間地面污漬最好用？A.水B.酸性清潔劑C.堿性清潔劑D.中性清潔劑4.去除地毯上的毛發(fā)用？A.刷子B.吸塵器C.濕布D.干布5.擦拭家具表面用？A.鋼絲球B.百潔布C.軟布D.砂紙6.清潔廚房油污主要用？A.清水B.專用廚房清潔劑C.洗衣粉D.肥皂7.清潔樓道扶手用？A.拖把B.掃帚C.抹布D.清潔刷8.去除墻上的污漬用？A.鏟子B.砂紙C.橡皮擦D.濕布9.清潔燈具用？A.濕毛巾B.干毛巾C.雞毛撣子D.刷子10.保養(yǎng)木地板用？A.水B.地板蠟C.洗潔精D.白醋答案：1.C2.B3.B4.B5.C6.B7.C8.A9.C10.B多項選擇題（每題2分，共10題）1.清潔工具包括？A.掃帚B.拖把C.抹布D.水桶2.常用的清潔劑有？A.酸性B.堿性C.中性D.無味3.衛(wèi)生間清潔要點有？A.清潔馬桶B.擦洗手臺C.拖地面D.擦鏡子4.廚房清潔要注意？A.清潔爐灶B.擦抽油煙機C.洗餐具D.掃地面5.地毯清潔方法有？A.吸塵B.局部清洗C.整體清洗D.晾干6.家具清潔可使用？A.清潔劑B.軟布C.清水D.刷子7.樓道清潔范圍包括？A.扶手B.地面C.墻壁D.門窗8.玻璃清潔步驟有？A.噴水B.擦拭C.刮凈D.擦干9.燈具清潔注意事項？A.斷電操作B.輕拿輕放C.用干布D.可濕擦10.木地板保養(yǎng)措施有？A.避免水浸B.定期打蠟C.用硬物刮擦D.保持干燥答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABD判斷題（每題2分，共10題）1.清潔衛(wèi)生間時先清潔馬桶再擦洗手臺。（）2.酸性清潔劑可用于清潔大理石地面。（）3.用濕拖把拖地后地面干得快。（）4.清潔廚房油污時可直接用大量水沖洗。（）5.地毯清潔后要及時通風(fēng)晾干。（）6.擦拭家具時用力越大越干凈。（）7.樓道扶手每天都要清潔。（）8.清潔玻璃時可先擦后刮。（）9.燈具清潔時可在通電狀態(tài)下進行。（）10.木地板可用尖銳物品劃擦。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述清潔衛(wèi)生間的流程。答：先噴清潔劑在馬桶內(nèi)外，刷洗后沖水；擦洗手臺、鏡子；清潔地面污漬并擦干；最后消毒。2.廚房油污清潔有哪些方法？答：用專用廚房清潔劑噴在油污處，浸泡一會后擦拭；對于頑固油污可用鋼絲球輔助清潔，再用清水沖洗干凈。3.怎樣保養(yǎng)木地板？答：避免水浸，保持干燥；定期打蠟；避免硬物刮擦；日常清潔用微濕軟布。4.簡述玻璃清潔要點。答：先噴水在玻璃上，用軟布擦拭一遍，再用玻璃刮刮凈，最后用干布擦干邊緣水漬使玻璃光亮。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高清潔效率？答：合理規(guī)劃清潔區(qū)域順序，準備齊全工具，熟練掌握清潔技巧，多人協(xié)作分工明確。2.怎樣做好不同材質(zhì)物品的清潔？答：了解不同材質(zhì)特性，如木質(zhì)用溫和清潔劑，金屬防腐蝕，玻璃防刮擦等，選擇合適清潔工具和方法。3.清潔工作中如何保證安全？答：正確使用清潔劑避免中毒；高處作業(yè)