岳陽(yáng)大酒店合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供酒店管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專(zhuān)業(yè)的酒店管理服務(wù)，包括但不限于酒店前廳、客房、餐飲、康樂(lè)、后勤等部門(mén)的運(yùn)營(yíng)管理，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方負(fù)責(zé)制定酒店運(yùn)營(yíng)管理制度，組織實(shí)施日常管理工作，并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。乙方應(yīng)具備實(shí)施酒店管理業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件，同時(shí)提供酒店管理團(tuán)隊(duì)的簡(jiǎn)歷及資質(zhì)證明。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供酒店管理服務(wù)的地點(diǎn)：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：前廳管理、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、康樂(lè)服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、安全管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等。

3、乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的酒店管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員包括總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理及工作人員，具體人數(shù)及崗位設(shè)置由雙方另行確認(rèn)。

4、乙方承諾為甲方提供每周7天，每天24小時(shí)的酒店管理服務(wù)，并確保所有服務(wù)環(huán)節(jié)按照合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)尊重乙方的工作，對(duì)乙方正當(dāng)履行合同的管理工作予以支持、配合。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的酒店設(shè)施及運(yùn)營(yíng)條件，包括但不限于客房、餐飲設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)等。

3、乙方對(duì)酒店管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見(jiàn)。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書(shū)面形式提出整改意見(jiàn)。乙方接到整改意見(jiàn)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

5、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付酒店管理服務(wù)費(fèi)。

6、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行酒店的人力資源招聘及培訓(xùn)工作。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施酒店管理業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并持有相應(yīng)的行業(yè)許可證。

2、乙方提供的所有酒店管理團(tuán)隊(duì)成員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與團(tuán)隊(duì)成員簽訂正式的勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)辦理團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)保險(xiǎn)及意外傷害保險(xiǎn)，并按月向團(tuán)隊(duì)成員支付報(bào)酬。

3、乙方酒店管理團(tuán)隊(duì)成員需接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)。

4、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得影響甲方的正常酒店運(yùn)營(yíng)秩序。

5、乙方的酒店管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明服務(wù)，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的工具及防護(hù)用品。

6、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注重客戶(hù)服務(wù)，收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。

7、乙方應(yīng)定期向甲方提供酒店運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)告、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等。

8、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方的商業(yè)秘密及客戶(hù)信息。

四、酒店管理服務(wù)費(fèi)及支付方式

1、酒店管理服務(wù)費(fèi)實(shí)行月付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、酒店管理服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_(kāi)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付酒店管理服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付酒店管理服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方酒店管理團(tuán)隊(duì)成員的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書(shū)面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶(hù)信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并支付違約金，違約金數(shù)額為泄露信息所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的10倍。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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