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文檔簡介
保安考試試卷及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題,20分)1.保安服務(wù)公司屬于()性質(zhì)的企業(yè)。A.事業(yè)單位B.社會團(tuán)體C.服務(wù)型企業(yè)D.行政機(jī)關(guān)2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時,應(yīng)著()。A.便服B.警服C.保安制服D.西裝3.保安人員制止違法犯罪行為時,應(yīng)當(dāng)()。A.盡量使用暴力手段B.依法使用適當(dāng)?shù)氖侄蜟.不管不問D.只做口頭警告4.保安守護(hù)主要通過()來達(dá)到目的。A.巡邏B.門衛(wèi)C.檢查D.以上都是5.火災(zāi)報(bào)警電話是()。A.110B.119C.120D.1226.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品時,首先應(yīng)該()。A.打開查看B.立即報(bào)告C.自行處理D.遠(yuǎn)離7.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括()。A.維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.預(yù)防客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故C.打擊犯罪活動D.保護(hù)人身及財(cái)產(chǎn)安全8.保安人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容不包括()。A.誠實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)互助C.貪污受賄D.文明服務(wù)9.人員密集場所巡邏任務(wù)不包括()。A.疏導(dǎo)人員有序流動B.檢查場所安全隱患C.打擊違法犯罪D.為群眾辦理證件10.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時,不正確的做法是()。A.仔細(xì)核對證件B.與本人進(jìn)行比對C.可以隨意扣押證件D.發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告答案:1.C2.C3.B4.D5.B6.B7.C8.C9.D10.C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題,20分)1.保安服務(wù)的特點(diǎn)有()。A.特許性B.契約性C.防范性D.風(fēng)險(xiǎn)性2.保安人員的職責(zé)包括()。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域的治安秩序B.預(yù)防和制止違法犯罪行為C.保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作3.保安守護(hù)的類型有()。A.出入口守衛(wèi)B.目標(biāo)部位守護(hù)C.巡邏守護(hù)D.臨時守護(hù)4.火災(zāi)發(fā)生時,正確的逃生方法有()。A.用濕毛巾捂住口鼻B.彎腰低姿前行C.乘坐電梯逃生D.尋找安全出口5.保安巡邏的方式有()。A.徒步巡邏B.自行車巡邏C.機(jī)動車巡邏D.空中巡邏6.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時,不得有()行為。A.酗酒B.玩忽職守C.刁難群眾D.泄露客戶機(jī)密7.保安服務(wù)的對象包括()。A.企事業(yè)單位B.機(jī)關(guān)團(tuán)體C.居民住宅D.公共場所8.保安人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)技能有()。A.擒拿格斗B.消防知識C.安全檢查D.報(bào)警設(shè)備操作9.人員密集場所常見的安全隱患有()。A.消防設(shè)施損壞B.通道堵塞C.電氣設(shè)備老化D.人員擁擠10.保安人員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)遵循的原則有()。A.快速反應(yīng)原則B.科學(xué)處置原則C.統(tǒng)一指揮原則D.安全第一原則答案:1.ABCD2.ABCD3.AB4.ABD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題(每題2分,共10題,20分)1.保安人員可以隨意搜查他人身體。()2.保安服務(wù)公司可以自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。()3.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時,可以攜帶任何武器。()4.火災(zāi)發(fā)生時,應(yīng)迅速乘坐電梯逃生。()5.保安巡邏的目的主要是發(fā)現(xiàn)和排除各種安全隱患。()6.保安人員只要做好本職工作,不需要與客戶溝通。()7.保安守護(hù)中,出入口守衛(wèi)是重點(diǎn)部位。()8.保安人員在制止違法犯罪行為時,造成違法犯罪人員傷亡的,不需要承擔(dān)法律責(zé)任。()9.人員密集場所發(fā)生突發(fā)事件時,保安人員應(yīng)首先組織群眾疏散。()10.保安人員的職業(yè)道德規(guī)范是對保安人員思想和行為的基本要求。()答案:1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√四、簡答題(每題5分,共4題,20分)1.簡述保安人員的職業(yè)道德要求。答案:誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、文明服務(wù)、遵紀(jì)守法、廉潔奉公,維護(hù)客戶合法權(quán)益與社會公平正義。2.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)如何處理?答案:立即撥打119報(bào)警,報(bào)告準(zhǔn)確位置。同時組織附近人員利用附近消防器材撲救,引導(dǎo)疏散人員,維護(hù)現(xiàn)場秩序,等待消防人員到來。3.人員密集場所保安人員的主要任務(wù)是什么?答案:維護(hù)場所秩序,疏導(dǎo)人流,防止擁擠踩踏;檢查安全隱患,預(yù)防事故;預(yù)防和制止違法犯罪行為,保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全。4.簡述保安守護(hù)工作的注意事項(xiàng)。答案:嚴(yán)格遵守工作制度和流程,堅(jiān)守崗位。熟悉守護(hù)目標(biāo)情況,保持警惕。認(rèn)真查驗(yàn)出入人員和物品,做好登記。遇到異常及時報(bào)告并妥善處理。五、討論題(每題5分,共4題,20分)1.如何提高保安人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力?答案:加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)應(yīng)急處理流程和技能;定期進(jìn)行應(yīng)急演練,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)冷靜、果斷的心理素質(zhì);熟悉服務(wù)區(qū)域情況,提前制定應(yīng)急預(yù)案。2.保安服務(wù)在社會治安防控體系中的作用有哪些?答案:協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會秩序,彌補(bǔ)警力不足;預(yù)防和制止違法犯罪,降低案發(fā)率;守護(hù)重點(diǎn)區(qū)域和單位,保障安全;宣傳安全知識,提高公眾防范意識。3.怎樣建立良好的客戶關(guān)系,提升保安服務(wù)質(zhì)量?答案:加強(qiáng)溝通交流,及時了解客戶需求;提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格履行職
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