電競(jìng)俱樂部賽事應(yīng)急疏散演練制度適用范圍本制度適用于XX電競(jìng)俱樂部全體員工及客戶，涵蓋賽事運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館管理、技術(shù)支持、后勤保障等各環(huán)節(jié)，旨在規(guī)范應(yīng)急疏散流程，提升突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)俱樂部品牌形象及賽事順利進(jìn)行。---第一章總則為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《大型活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合電競(jìng)賽事高強(qiáng)度、高密度、高互動(dòng)的行業(yè)特點(diǎn)，特制定本制度。電競(jìng)俱樂部堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，通過常態(tài)化演練強(qiáng)化全員應(yīng)急意識(shí)，完善扁平化管理下的快速響應(yīng)機(jī)制。本制度明確疏散指揮體系、預(yù)警機(jī)制、執(zhí)行流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，確保在火災(zāi)、設(shè)備故障、醫(yī)療急救等突發(fā)情況下實(shí)現(xiàn)高效有序撤離。核心原則1.全員參與：賽事期間，所有在場(chǎng)人員（包括選手、解說、觀眾、工作人員）均須納入疏散體系；2.分級(jí)負(fù)責(zé)：場(chǎng)館總負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮，各部門主管現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，一線員工落實(shí)執(zhí)行；3.科技賦能：利用智能煙感系統(tǒng)、廣播通知、電子指示牌等科技手段輔助疏散；4.動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)賽事規(guī)模、場(chǎng)地布局及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，預(yù)置疏散方案并動(dòng)態(tài)優(yōu)化。適用場(chǎng)景1.火災(zāi)事故（初期火災(zāi)撲救及大規(guī)模疏散）；2.設(shè)備故障（如舞臺(tái)坍塌、電力中斷）；3.醫(yī)療突發(fā)事件（選手/觀眾突發(fā)疾?。?.自然災(zāi)害（地震、暴雨等）；5.恐怖襲擊或群體性事件。---第二章組織架構(gòu)與職責(zé)一、指揮體系設(shè)立應(yīng)急疏散指揮部，由俱樂部總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，成員包括場(chǎng)館管理部、技術(shù)保障部、安保部、醫(yī)療組負(fù)責(zé)人。指揮部下設(shè)專項(xiàng)小組：-疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)分區(qū)引導(dǎo)、路線標(biāo)識(shí)、心理安撫；-技術(shù)處置組：優(yōu)先保障消防系統(tǒng)、照明、網(wǎng)絡(luò)暢通；-醫(yī)療救護(hù)組：與120聯(lián)動(dòng)，設(shè)置臨時(shí)救治點(diǎn)；-后勤保障組：協(xié)調(diào)物資調(diào)配、交通疏導(dǎo)。二、崗位職責(zé)1.總指揮：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急響應(yīng)，統(tǒng)籌資源調(diào)配，決策重大事項(xiàng)；2.場(chǎng)館主管：現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào)，核實(shí)疏散人數(shù)，關(guān)閉非必要電源；3.安全員：檢查消防通道，排除初期隱患，協(xié)助特殊人群撤離；4.技術(shù)工程師：控制舞臺(tái)燈光音響，確保應(yīng)急廣播正常；5.裁判/解說：通過賽事直播提醒觀眾注意疏散信號(hào)。三、扁平化管理要求取消層級(jí)限制，同一區(qū)域員工均需承擔(dān)雙重職責(zé)：例如，技術(shù)崗兼任疏散引導(dǎo)員，避免指揮鏈斷裂。---第三章預(yù)警與準(zhǔn)備一、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判賽前聯(lián)合消防部門對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)排查：-消防設(shè)施有效性（滅火器、噴淋、應(yīng)急照明）；-撤離路線暢通性（無障礙設(shè)施、標(biāo)識(shí)清晰度）；-氣體泄漏風(fēng)險(xiǎn)（如CO2制冷設(shè)備）；-直播設(shè)備安全性（電線布線規(guī)范）。二、預(yù)警機(jī)制1.信號(hào)發(fā)布：-火災(zāi)類：黃色警報(bào)（初期疏散）→紅色警報(bào)（全館疏散）；-醫(yī)療類：廣播播報(bào)“XX區(qū)域有緊急醫(yī)療需求”；-電力故障：閃爍頻閃光柱+廣播說明。2.信息傳遞：-賽前通過選手手冊(cè)、觀眾須知明確疏散路線；-賽中通過大屏、地貼實(shí)時(shí)更新指示。三、物資準(zhǔn)備1.應(yīng)急箱：每200人配備1套（含3條毛巾、1卷膠帶、1瓶水）；2.特殊需求包：為殘障人士預(yù)留輪椅通道及急救包；3.通訊設(shè)備：確保對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話充電充足。---第四章疏散執(zhí)行流程一、啟動(dòng)條件1.消防控制室確認(rèn)火情；2.專業(yè)人員確認(rèn)設(shè)備故障無法修復(fù)；3.120/110確認(rèn)需緊急撤離。二、疏散步驟1.第一階段（5分鐘內(nèi)）：-安全員利用對(duì)講機(jī)通知就近員工啟動(dòng)廣播；-前排觀眾優(yōu)先撤離，裁判鳴哨示意；-技術(shù)組關(guān)閉舞臺(tái)電源，防止觸電。2.第二階段（10分鐘內(nèi)）：-指揮部確認(rèn)無滯留人員后，組織清場(chǎng)；-安保組配合封鎖危險(xiǎn)區(qū)域，疏導(dǎo)外圍觀眾。3.第三階段（持續(xù)）：-醫(yī)療組統(tǒng)計(jì)傷情，與120對(duì)接；-后勤組統(tǒng)計(jì)疏散人數(shù)，向指揮部匯報(bào)。三、特殊人群保障-選手/戰(zhàn)隊(duì)經(jīng)理優(yōu)先疏散；-老幼病殘?jiān)性O(shè)置專屬通道及專人護(hù)送；-外籍選手提供翻譯協(xié)助。四、賽事銜接若疏散影響直播，解說需同步播報(bào)“因突發(fā)情況暫停賽事，請(qǐng)觀眾撤離至XX區(qū)域”，確保信息透明。---第五章績(jī)效考核與復(fù)盤一、考核標(biāo)準(zhǔn)1.響應(yīng)速度：總指揮接報(bào)至啟動(dòng)廣播≤3分鐘；2.清場(chǎng)效率：場(chǎng)館內(nèi)人員疏散率≥95%；3.資源使用：應(yīng)急物資損耗率≤5%；4.責(zé)任追究：對(duì)未完成疏散任務(wù)的員工，視情節(jié)扣減績(jī)效分。二、復(fù)盤機(jī)制1.賽后72小時(shí)內(nèi)：召開疏散演練總結(jié)會(huì)，分析問題；2.高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景：模擬實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行二次演練；3.改進(jìn)項(xiàng)：納入年度安全培訓(xùn)計(jì)劃，如“輪椅通道使用培訓(xùn)”。---第六章安全生產(chǎn)與人文關(guān)懷一、安全生產(chǎn)1.嚴(yán)格管控易燃物（如泡沫板、噴漆）；2.定期檢測(cè)消防管道，確保水壓達(dá)標(biāo)；3.電力工程師每日巡檢，禁止私拉亂接。二、人文關(guān)懷1.疏散至安全區(qū)后，提供熱飲、心理疏導(dǎo)；2.為受驚嚇的觀眾設(shè)置臨時(shí)休息室；3.對(duì)參與救援的員工給予調(diào)休獎(jiǎng)勵(lì)。---第七章附則1.本制度由俱樂部綜合管理部負(fù)責(zé)解釋，每年修訂一次；2.賽事期間，所有員工須佩戴應(yīng)