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文檔簡介
知識的定義被驗證過的,正確的,而且被人們相信的陳述柏拉圖把識別萬物實體與性質(zhì)的是與不是,定義為知識。某觀點知識是一種能改變某些人或某些事物的信息。德魯克一切人類總結(jié)歸納的事實型(是什么)與經(jīng)驗型(怎么做)信息??偨Y(jié)知識的特性知識不會被消耗,通過互動可以增加知識。共享性對于知識的理解是個人的、特殊的、難以充分交流的。隱含性知識在傳播和使用過程中有不斷被豐富、被充實的可能性。增值性知識在發(fā)展中所占比重與創(chuàng)造價值呈逐年上升趨勢。資源性知識的分類按知識所描述對象的性質(zhì)來分1是指我們所知道的事物、狀況的知識,即事實型信息,是關(guān)于“是什么(事實)”、“為什么(原理)”的知識。如,蔬菜蘊含豐富的維生素。制作的原理是熱脹冷縮等。陳述性知識是關(guān)于我們怎樣做事的知識,即經(jīng)驗型信息,如技術(shù)、技巧、工藝、方法等。程序性知識知識的分類按知識的顯示方式來分2顯性知識指可以通過正常的語言文字的方式表達、傳播和共享的知識。顯性知識隱性知識指個人或組織經(jīng)過長期積累而擁有的知識,具有高度個性化、難以格式化、不言表達及傳播的特點。隱性知識多指隱含的經(jīng)驗類知識,難以衡量其價值,不理解和掌握。如廚師和藝術(shù)家的“獨門絕技”。隱性知識隱性知識和顯性知識在相互轉(zhuǎn)化中形成一個不斷成長的知識螺旋。知識的分類按知識的載體來分3是指存在于員工自身的知識,包含技能、經(jīng)驗、習慣、自覺、價值觀等,屬于員工可以帶走的知識。個人知識是內(nèi)含于組織實體系統(tǒng)中的知識。包括組織內(nèi)優(yōu)秀的技術(shù)標準、管理標準、工作標準等。組織知識知識的分層比較智慧能力知識信息數(shù)據(jù)我們可以將與知識存在轉(zhuǎn)化關(guān)系的五種不同的要素按照從較低價值向較高價值遞進的方式劃分為五層,分別為:數(shù)據(jù)→信息→知識→能力→智慧。它們之間互相聯(lián)系,構(gòu)成一條有淺入深、由的序列。知識的分層比較數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)(臺灣也稱“資料”)是指原始的、不相關(guān)的事實,是對客觀事物記錄下來的、可以鑒別的符號,是客觀事物的性質(zhì)、屬性、形態(tài)、數(shù)量、位置及其相互關(guān)系等等的抽象表示。數(shù)據(jù)可以是字符、數(shù)字、文字、圖形等,它僅僅是一種抽象的量的概念,本身不代表任何意義或一類具體的東西。知識的分層比較信息信息(臺灣也稱為“資訊”)是指被給予一定的意義和相互聯(lián)系的事實,是經(jīng)過加工處理過的、對人有用、能夠影響人們行為的數(shù)據(jù)。即,信息是加工處理后的數(shù)據(jù),比如報表、賬冊、圖紙、問卷報告等。數(shù)據(jù)和信息之間的辨析是:數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理就成了信息,數(shù)據(jù)是原材料,而信息就是成品;數(shù)據(jù)需要用信息系統(tǒng)來加工成為信息,才能夠讓管理者在決策中使用;數(shù)據(jù)是信息的載體,信息要通過數(shù)據(jù)來表達;數(shù)據(jù)和信息是相對而言的。一種數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后成為某部門決策時采用的信息,但這種信息對上級部門或其他部門來說僅僅是數(shù)據(jù)。知識的分層比較知識知識則是從信息中得出的系統(tǒng)化的規(guī)律、概念、經(jīng)驗或結(jié)論,是對信息的推理和驗證。知識是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換到信息之后的下一個更為復(fù)雜的或業(yè)務(wù)價值更高的階段。知識的分層比較能力能力,就是指能順利完成某項活動所必需的主觀條件。在某些語境下,能力可以直接理解為本事,有能力就是有本事,能勝任的意思,另外還有本領(lǐng)、能耐、才能、才干等近義詞。知識只有用于實踐,才能轉(zhuǎn)化成能力。而能力中也包含性的知識,可以通過隱性知識的顯性化,進一步完善知識。知識的分層比較智慧智慧是對事物能迅速、靈活、正確地理解和判斷的能力。智慧可以培養(yǎng)出能力,能力也可以衍生出智慧。三國演義中,諸葛亮上演了一出空城計,嚇退了司馬懿。其實,司馬懿并不是被嚇退的,而是故意放走了諸葛亮。十萬人馬圍著小城,你派五千人沖進去試試也行啊。再退一步,你可以圍他個三天三夜看看。司馬懿知道“飛鳥盡,良弓藏。狡兔死,走狗烹”的道理。如果諸葛亮死,蜀國必亡,而自己的好日子也就到頭了,你哪里找理由再掌管兵馬?!景咐核抉R懿的智慧】為何要管理個人知識1、避免知識的遺忘和經(jīng)驗的流失人類自古以來都在不斷地進行著知識管理活動知識容經(jīng)驗容戚繼光的《練兵紀實》、《武備新書》成了曾國藩的指路明燈。曾國藩仔細研讀了戚留下來的兵書,按照戚家軍的練兵方法并結(jié)合實際,練出了名震天下的湘軍。為何要管理個人知識2、有利于提高工作效率知識管理有利于個人知識的檢索和提取,減少時間與精力的耗費,提高效率。人的一生有機會獲取眾多的知識,但真正精通的往往只是經(jīng)常使用的很有限的一小部分;大部分知識往往只能記住一個概況,到有用的時候再去查找獲??;對這些眾多的知識若沒有進行有效管理,最后將造成工作的低效率。為何要管理個人知識3、便于有針對性地進行知識的積累和完善在“信息爆炸”的現(xiàn)今社會,知識是學不完的我們只能有計劃、有針對性去地建立個人知識地圖,有針對性地吸收和補充所需的專業(yè)知識;形成了個人的知識地圖后,可以更快捷方便的將知識進行歸類整理,而不至于雜亂無章。為何要管理個人知識4、打造個人的核心競爭力知識管理對個人的現(xiàn)實意義,在于建立專業(yè)知識和實踐能力不斷提高的基石,從而為個人能力和事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。‘‘沒有人為你負責,除了你自己,而你唯一的資本就是知識?!疄楹我芾韨€人知識5、打開自己的視野,收獲驚喜學習和研究是一件非??鞓返氖虑椋粩嗟亟沂玖艘粋€個困擾自己的那些問題,仿佛是打開天窗見到了明澈藍天和明媚陽光,是一種心靈透亮的清澈感覺!——我本人由衷的感悟首先,素材收集階段,是一種淘寶的過程,包括知識素材,也包括優(yōu)美的PPT作品。其次,知識整理階段,我們會不斷有嶄新的發(fā)現(xiàn),打開我們的思路,如有醍醐灌頂之感,讓人驚喜,讓人沉醉,或撫掌輕嘆,或手舞足蹈。為何要管理個人知識6、展示自己,認識朋友,獲得機會個人知識管理,展現(xiàn)了個人的學習能力,并通過知識創(chuàng)新、互動交流,認識更多志同道合的朋友,促進個人人際網(wǎng)絡(luò)的拓展,也為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。為何要管理個人知識7、培養(yǎng)下屬,教育子女,惠及人類知識管理的成果,不僅惠己,也可助人,甚至為全人類做貢獻《書》——可嘆被悠失傳;華佗《青囊經(jīng)》——只留幾頁成就獸醫(yī);古阿拉伯人——等量黃金買譯稿。被譽為東西方文化交流的使者。什么是個人知識管理知識管理就在我們身邊讀書筆記、文章寫作、微博轉(zhuǎn)載、日志分享等都是個人知識管理行為個人知識管理是指個人為了提升個人的競爭優(yōu)勢,建立自我的知識體系,并不斷進行知識的獲取與整理、存儲與更新、交流與分享、應(yīng)用與創(chuàng)新的過程。我將個人知識管理的概念描述為:個人知識管理的原則個人知識管理應(yīng)該緊緊圍繞個人的核心競爭力所需要的知識儲備而有目的地進行,要專注于個人核心知識體系而不是抓住什么就是什么。目標驅(qū)動原則1知識無涯,何處是岸?個人知識管理的原則任何知識都不是獨立存在的,為了避免“一葉障目,不見泰山”,知識管理應(yīng)先積累廣度再向深度發(fā)展,以形成“金字塔狀”的知識結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。比如,我們在學生時代,要盡可能多的涉獵各種知識,一是為將來的知識管理打基礎(chǔ),二是找到自己的興趣點。先廣后深原則2個人知識管理的原則系統(tǒng)思考原則3任何知識都不是獨立存在的;要跳出局部知識的狹小視野,以全局觀對知識進行系統(tǒng)化思考,并理順各部分知識間的關(guān)系;這樣才能從全局的高度更深入地理解和認識知識,使得各局部知識之間相互論證、相互支撐,而不是相互沖突、相互矛盾。我研究人力資源管理時發(fā)現(xiàn),我必須跳出人力資源管理的小圈子,從整個企業(yè)管理的角度去看待人力資源管理,我才能更好地理解和認識人力資源管理。因此,我又開始探究“企業(yè)管理”是怎么回事。隨著研究的深入,又陸續(xù)開始了對“自我管理”和“管理技能”的研究,最終形成個人知識結(jié)構(gòu)的三足鼎立局面?!景咐何冶救说闹R管理感悟】個人知識管理的原則理解消化原則4不能用簡單樸素的語言表述的知識,證明你還沒有深入理解。Ctrl+CCtrl+V不是知識管理一定不要被原有素材的繁瑣和復(fù)雜所嚇倒,要有啃硬骨頭的勇氣和決心,要能夠在自己的透徹研究之后,結(jié)合自己的觀點,以簡單樸素的語言進行二次描述。個人知識管理的原則反復(fù)堅持原則5今天非常殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人死在明天晚上?!R云知識管理的過程是反復(fù)堅持的過程,是一個由“漸修”帶來“頓悟”的過程,是一個“量變”引起“質(zhì)變”的過程?!邦D悟”和“質(zhì)變”也僅僅只是開始,知識管理貫穿人生全程。個人知識管理的原則動態(tài)更新原則6有些事情你現(xiàn)在不做,也都不會做了知識管理要養(yǎng)成的最重要的一個習慣就是:當你有知識需要摘錄、有靈感需要記錄、有經(jīng)驗需要總結(jié)時,立即行動起來,把它們匯集到你的知識庫中去。否則,你就可能永遠地失去它。動態(tài)更新原則體現(xiàn)的是知識的發(fā)展規(guī)律,不能期望建立一個一勞永逸的知識結(jié)構(gòu)。知識管理的過程知識的獲取與整理知識結(jié)構(gòu)體系建立知識的應(yīng)用與創(chuàng)新知識的交流與分享知識的存儲與更新知識結(jié)構(gòu)體系的建立個人知識管理的目標是提升自我的核心競爭力,體現(xiàn)知識創(chuàng)造價值,因此就需要再次強調(diào)了不能脫離了某個場景或領(lǐng)域來單獨的談個人知識管理,否則就失去了目標和方向。要想具備某種才能,必須要有相應(yīng)的某種知識結(jié)構(gòu)。有了自己的知識結(jié)構(gòu)之后:有利于有目的地進行知識的學習和技能的完善;有了對知識結(jié)構(gòu)的事先分類,那么,知識的獲取、整理、存儲和更新就可以有序進行。知識結(jié)構(gòu)體系的建立層次數(shù)量是個人核心競爭力所關(guān)注的區(qū)域,如本人的人力資源管理領(lǐng)域?!皩I(yè)技能”層如自我管理技能,通用管理技能,企業(yè)管理知識等?!巴ㄓ眉寄堋睂又饕獌?nèi)容是與專業(yè)技能聯(lián)系較為緊密的其他相關(guān)領(lǐng)域,包括愛好?!爸R面”層知識是一點一滴積累起來的,當積累到一定程度后,便可以通過積極思考,進行融會貫通。知識學習過程就是一個積累、貫通、再積累、再貫通,循環(huán)往復(fù)以至無窮的過程。不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海。知識的獲取都是實施知識管理的基礎(chǔ),而且,若要獲得并維持競爭優(yōu)勢,也必須不斷地吸納外部知識。知識的獲取與整理知識的獲取來源主要有:互聯(lián)網(wǎng)(保護);傳統(tǒng)圖書(比較貴);參與培訓(機會);互助學習小組(團隊);人際網(wǎng)絡(luò)(人脈);個人經(jīng)驗總結(jié)(有意識、及時)。知識的獲取與整理知識的獲取與整理知識的整理是一個非常耗時、耗力的知識梳理過程,有碎的工作要做,如果沒有將個人知識管理進行到底的決心,個人的知識管理就很容而廢!我們可以分兩個階段來開展:對碎片化的知識,隨時進行記錄并定期進行整理。以專題研究的方式(類似于寫論文或課程開發(fā))進行知識整理。知識的存儲與更新對知識整理的結(jié)果就是形成一系列的文檔。這些文檔是異常珍貴的,我們要將這些已完成的文檔進行存儲,形成個人知識庫。為了確保自己辛勤的勞動成果不被丟失,這些文檔盡量在多處同時進行備份。個人郵箱金山快盤百度網(wǎng)盤新浪微盤V個人硬盤知識的存儲與更新在計算機芯片制造領(lǐng)域有一個著名的摩爾定律,其運算速度每18個月就可以提升一倍在這個“知識爆炸”的年代,人類知識的更新速度比之古代已不知快了多少倍。知識更新最難的是需要持之以恒。要不斷添加新的知識分類和知識資源;不斷修改和刪除部分知識資源;持續(xù)與他人進行知識的互動交流等。知識的交流與分享你有一個蘋果,我有一個蘋果,我們交換一下,一人還是一個蘋果;你有一個思想,我有一個思想,我們交換一下,一人就有兩個思想。分享的精神就是互聯(lián)網(wǎng)的精神實現(xiàn)自我知識體系的完善和鞏固;促進個人品牌的傳播與推廣。你的知識傳播的越廣,你的影響力也就越大。知識的交流與分享你有一個蘋果,我有一個蘋果,我們交換一下,一人還是一個蘋果;你有一個思想,我有一個思想,我們交換一下,一人就有兩個思想。這就是知識分享的好處。分享的精神就是互聯(lián)網(wǎng)的精神,因此,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代,個人知識管理不能忽略網(wǎng)絡(luò)等先進信息技術(shù)工具。如博客等。博客即開放式網(wǎng)絡(luò)百科全書,如百度百科
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