中國聯(lián)通株洲市2025秋招技能類專業(yè)追問清單及參考回答一、單選題（每題2分，共20題）1.題：株洲市作為中國重要的工業(yè)城市，其5G網(wǎng)絡建設重點覆蓋哪些區(qū)域？A.旅游景點與商業(yè)區(qū)B.重工業(yè)基地與高新區(qū)C.農(nóng)村地區(qū)與偏遠山區(qū)D.高校園區(qū)與交通樞紐答：B解析：株洲市以鋼鐵、化工等重工業(yè)為主，同時擁有云龍高新區(qū)等新興產(chǎn)業(yè)集群，5G網(wǎng)絡優(yōu)先覆蓋工業(yè)區(qū)和高新區(qū)可提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用效率。2.題：聯(lián)通株洲分公司在智慧城市項目中常用的物聯(lián)網(wǎng)技術標準是？A.4GLTEB.NB-IoTC.Wi-Fi6ED.5GNR答：B解析：NB-IoT（窄帶物聯(lián)網(wǎng)）適用于低功耗、廣覆蓋場景，符合株洲工業(yè)和市政監(jiān)控需求。3.題：以下哪項不屬于株洲聯(lián)通的網(wǎng)絡運維職責？A.光纜線路維護B.數(shù)據(jù)中心服務器管理C.市政交通信號燈調(diào)試D.客戶寬帶故障排查答：C解析：市政交通信號燈調(diào)試屬于市政工程范疇，非聯(lián)通核心運維業(yè)務。4.題：株洲聯(lián)通推廣的“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案中，主要解決什么問題？A.客戶流量超限B.工業(yè)設備遠程控制C.網(wǎng)絡覆蓋盲區(qū)D.市場營銷策略答：B解析：5G低時延特性適用于工業(yè)自動化控制，株洲聯(lián)通重點服務當?shù)刂圃鞓I(yè)需求。5.題：在株洲山區(qū)部署無線基站時，優(yōu)先考慮哪種技術？A.超大規(guī)模MIMOB.小基站集群C.衛(wèi)星通信D.軟件定義網(wǎng)絡（SDN）答：B解析：山區(qū)地形復雜，小基站集群可有效提升覆蓋密度。6.題：聯(lián)通株洲分公司客服系統(tǒng)使用的CRM軟件主要功能是？A.網(wǎng)絡設備監(jiān)控B.客戶信息管理C.光纖熔接操作D.蜂窩信號測試答：B解析：CRM系統(tǒng)用于客戶服務管理，與網(wǎng)絡技術操作無關。7.題：株洲聯(lián)通數(shù)據(jù)中心采用哪種架構以實現(xiàn)高可用性？A.單節(jié)點主備B.分布式集群C.熱備份冗余D.虛擬化架構答：B解析：數(shù)據(jù)中心需高可靠性，分布式集群可防單點故障。8.題：株洲聯(lián)通在智慧醫(yī)療項目中使用的通信技術是？A.FDD-LTEB.5GeMBBC.TDM電路D.MPLSVPN答：D解析：MPLSVPN適用于企業(yè)專線需求，如醫(yī)院信息系統(tǒng)互聯(lián)。9.題：株洲聯(lián)通光纜線路施工中，以下哪項操作不規(guī)范？A.使用熔接機連接光纖B.光纜盤繞半徑小于30cmC.套管保護光纖彎曲半徑不小于20cmD.使用清潔布擦拭光纖端面答：B解析：光纖盤繞半徑應≥30cm，避免損耗。10.題：株洲聯(lián)通員工進行技能考核時，重點考察哪項能力？A.編程能力B.網(wǎng)絡故障排查C.英語水平D.營銷技巧答：B解析：技能類崗位以網(wǎng)絡運維實操能力為主。二、多選題（每題3分，共10題）1.題：株洲聯(lián)通在智慧交通項目中需部署哪些設備？A.5G基站B.視頻監(jiān)控攝像頭C.光纖傳輸設備D.無人機巡檢系統(tǒng)答：A、B、C解析：5G、視頻監(jiān)控、光纖是智慧交通核心基礎設施。2.題：以下哪些屬于株洲聯(lián)通的網(wǎng)絡運維工具？A.OTDR光時域反射儀B.PON光分路器C.網(wǎng)絡管理平臺D.服務器虛擬機答：A、C解析：OTDR和網(wǎng)管平臺用于線路和系統(tǒng)監(jiān)控，PON分路器是設備，服務器虛擬機非運維工具。3.題：株洲聯(lián)通推廣的“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”應用場景包括？A.鋼鐵廠自動化產(chǎn)線B.智能礦山人員定位C.醫(yī)院遠程會診D.智慧港口貨物跟蹤答：A、B、D解析：C屬于醫(yī)療領域，與株洲工業(yè)場景關聯(lián)度低。4.題：株洲山區(qū)基站建設需考慮哪些因素？A.鐵塔承重能力B.信號覆蓋范圍C.電力供應穩(wěn)定性D.施工人員安全防護答：A、B、C、D解析：山區(qū)基站建設需綜合技術、安全、成本等多方面因素。5.題：聯(lián)通株洲分公司客服人員需掌握哪些技能？A.故障排查流程B.客戶投訴處理技巧C.光纖安裝操作D.5G套餐講解答：A、B、D解析：C屬于技術崗位技能，客服側(cè)重服務流程。6.題：株洲聯(lián)通數(shù)據(jù)中心運維包括哪些內(nèi)容？A.服務器硬件維護B.數(shù)據(jù)備份與恢復C.網(wǎng)絡設備配置D.機房環(huán)境監(jiān)控答：A、B、C、D解析：數(shù)據(jù)中心運維涵蓋硬件、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡、環(huán)境全流程。7.題：株洲聯(lián)通在智慧農(nóng)業(yè)項目中應用的技術有？A.LoRa物聯(lián)網(wǎng)模塊B.5G+無人機植保C.NB-IoT傳感器網(wǎng)絡D.光纖農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測答：A、B、C、D解析：以上技術均適用于農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)場景。8.題：光纜熔接操作中，以下哪些屬于關鍵步驟？A.光纖端面清潔B.熔接參數(shù)設置C.熔接損耗測試D.光纜盤纖保護答：A、B、C解析：D屬于敷設環(huán)節(jié)，非熔接核心步驟。9.題：株洲聯(lián)通5G網(wǎng)絡優(yōu)化需收集哪些數(shù)據(jù)？A.信號強度RSSIB.掉話率統(tǒng)計C.網(wǎng)絡流量分布D.客戶投訴記錄答：A、B、C、D解析：5G優(yōu)化需綜合技術指標與用戶反饋。10.題：聯(lián)通株洲分公司網(wǎng)絡運維常見故障包括？A.光纜中斷B.設備死機C.客戶寬帶掉線D.基站信號弱答：A、C、D解析：B屬于服務器故障，非線路或網(wǎng)絡問題。三、判斷題（每題2分，共15題）1.題：株洲聯(lián)通的5G基站建設優(yōu)先選擇市中心區(qū)域，因為人口密度大。答：正確解析：5G高容量場景需覆蓋人口密集區(qū)。2.題：光纜熔接時，光纖彎曲半徑小于10cm會導致信號衰減。答：正確解析：彎曲半徑≤30cm，過小會損耗光功率。3.題：NB-IoT通信距離可達20公里，適合大范圍監(jiān)控。答：錯誤解析：NB-IoT覆蓋范圍≤2公里，適用于局域監(jiān)控。4.題：株洲聯(lián)通客服人員需具備光纖安裝技能。答：錯誤解析：客服側(cè)重服務，安裝由技術崗位負責。5.題：5G網(wǎng)絡支持萬兆級帶寬，適合高清視頻傳輸。答：正確解析：5GeMBB特性支持超高清視頻。6.題：山區(qū)基站建設需使用直升機運輸設備。答：錯誤解析：通常采用越野車或人工背負方式。7.題：數(shù)據(jù)中心服務器需24小時不間斷供電。答：正確解析：需UPS+發(fā)電機雙保險。8.題：光纜熔接時，操作人員需佩戴防靜電手環(huán)。答：正確解析：防靜電可避免光纖損壞。9.題：株洲聯(lián)通智慧交通項目需與交警部門合作。答：正確解析：涉及市政管理需協(xié)同。10.題：5G網(wǎng)絡覆蓋比4G更廣。答：錯誤解析：5G覆蓋主要靠基站密度，非自然覆蓋范圍。11.題：光纜敷設時，接頭盒間距應≤1公里。答：錯誤解析：標準間距≤2公里。12.題：株洲聯(lián)通客服系統(tǒng)可自動派單處理故障。答：正確解析：現(xiàn)代CRM支持工單智能化分配。13.題：NB-IoT適用于需要頻繁切換的場景。答：錯誤解析：NB-IoT切換性能較差，適合靜態(tài)監(jiān)控。14.題：數(shù)據(jù)中心需使用專用空調(diào)系統(tǒng)。答：正確解析：需防塵、恒溫恒濕。15.題：株洲聯(lián)通5G網(wǎng)絡運維需掌握Python編程。答：錯誤解析：運維以設備操作為主，編程非核心要求。四、簡答題（每題5分，共5題）1.題：簡述株洲聯(lián)通在智慧工廠項目中如何提升生產(chǎn)效率。答：-5G低時延實現(xiàn)設備遠程控制，減少人工干預；-工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)采集數(shù)據(jù)，優(yōu)化生產(chǎn)流程；-AR眼鏡輔助工人操作，降低錯誤率。2.題：光纜熔接時，如何避免熔接損耗過大？答：-端面清潔無污漬；-熔接參數(shù)（功率、時間）按標準設置；-熔接后進行損耗測試，不合格重熔。3.題：株洲聯(lián)通客服系統(tǒng)如何處理客戶投訴？答：-記錄投訴內(nèi)容并分級（緊急/普通）；-自動派單至對應技術崗位；-處理后反饋客戶，并回訪滿意度。4.題：5G網(wǎng)絡優(yōu)化中，信號弱的原因有哪些？答：-基站覆蓋盲區(qū)；-信號被建筑物遮擋；-基站負載過高；-天線方向或參數(shù)不當。5.題：數(shù)據(jù)中心運維如何保障系統(tǒng)安全？答：-物理訪問控制（門禁+監(jiān)控）；-網(wǎng)絡防火墻隔離；-定期漏洞掃描；-數(shù)據(jù)加密傳輸。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.題：株洲某鋼鐵廠反映5G網(wǎng)絡無法滿足高精度設備控制需求，分析原因并提出解決方案。答：問題分析：-5G基站距離過遠，時延超標；-基站負載高，資源分配不足；-設備接口協(xié)議與5G網(wǎng)絡不兼容。解決方案：-部署邊緣計算節(jié)點，本地處理數(shù)據(jù)；-升級基站硬件（如使用MassiveM