中國(guó)聯(lián)通天水市2025秋招筆試模擬題及答案一、單選題（共10題，每題1分）1.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司在2025年秋招中，主要招聘的崗位不包括以下哪類？A.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師B.市場(chǎng)營(yíng)銷專員C.數(shù)據(jù)分析師D.汽車銷售顧問2.以下哪項(xiàng)不屬于中國(guó)聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)？A.MassiveMIMOB.超密集組網(wǎng)（UDN）C.光纖到戶（FTTH）D.新空口（NR）3.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司的業(yè)務(wù)范圍不包括以下哪項(xiàng)？A.基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)B.增值電信業(yè)務(wù)C.物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)D.金融銀行業(yè)務(wù)4.在中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化中，“客戶為根，服務(wù)為本”體現(xiàn)了哪項(xiàng)核心理念？A.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)B.合作共贏C.以客戶為中心D.綠色發(fā)展5.以下哪個(gè)不是中國(guó)聯(lián)通常用的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工具？A.NetConfB.SNMPC.WiresharkD.SQLServer6.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司的業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域主要位于以下哪個(gè)地理區(qū)域？A.東部沿海B.西北地區(qū)C.東北地區(qū)D.華東地區(qū)7.在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)是核心網(wǎng)的主要功能？A.承載用戶數(shù)據(jù)傳輸B.管理網(wǎng)絡(luò)資源分配C.實(shí)現(xiàn)無線信號(hào)覆蓋D.提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)8.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)方向不包括以下哪項(xiàng)？A.5G應(yīng)用B.物聯(lián)網(wǎng)C.云計(jì)算D.智慧城市9.在客戶服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不屬于中國(guó)聯(lián)通的“服務(wù)三聲”要求？A.微笑B.請(qǐng)C.謝謝D.對(duì)不起10.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有哪些？A.中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信B.中國(guó)鐵塔、廣電網(wǎng)絡(luò)C.京東數(shù)科、螞蟻集團(tuán)D.中國(guó)郵政、中國(guó)聯(lián)通（子公司互斥）二、多選題（共5題，每題2分）1.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司在2025年秋招中，主要考察的技能包括哪些？A.編程能力B.溝通能力C.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維能力D.創(chuàng)新思維2.5G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在哪些方面？A.高速率B.低時(shí)延C.大連接D.高功耗3.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司的業(yè)務(wù)場(chǎng)景主要包括哪些？A.家庭寬帶B.企業(yè)專線C.物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用D.智慧城市項(xiàng)目4.在客戶服務(wù)中，以下哪些行為符合中國(guó)聯(lián)通的服務(wù)規(guī)范？A.主動(dòng)問候客戶B.耐心解答問題C.及時(shí)記錄反饋D.超時(shí)回復(fù)投訴5.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，重點(diǎn)合作的行業(yè)包括哪些？A.智慧交通B.智慧醫(yī)療C.智慧教育D.智慧農(nóng)業(yè)三、判斷題（共10題，每題1分）1.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司在2025年秋招中，主要招聘的崗位都是技術(shù)類崗位。（×）2.5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍比4G網(wǎng)絡(luò)更大。（×）3.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司的業(yè)務(wù)主要集中在西北地區(qū)。（√）4.在中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化中，“開放合作”是核心理念之一。（√）5.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中，Ping命令可以檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)丟包情況。（√）6.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信。（×）7.5G網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)之一是光纖到戶（FTTH）。（×）8.中國(guó)聯(lián)通的“服務(wù)三聲”要求包括“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”。（√）9.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)方向不包括物聯(lián)網(wǎng)。（×）10.中國(guó)聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)主要依賴自研技術(shù)。（×）四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分）1.簡(jiǎn)述中國(guó)聯(lián)通天水市分公司在2025年秋招中的主要招聘方向及原因。答案：-招聘方向：主要招聘技術(shù)類崗位（如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師、數(shù)據(jù)分析師）、市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位（如客戶經(jīng)理、渠道專員）以及部分行政管理類崗位（如人力資源、財(cái)務(wù)）。-原因：1.技術(shù)驅(qū)動(dòng)：隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的快速發(fā)展，公司需要更多技術(shù)人才支撐網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)維。2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：西北地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)能力。3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型：公司加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要更多懂?dāng)?shù)據(jù)、懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。2.中國(guó)聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)有哪些？答案：1.高速率：支持千兆級(jí)速率，滿足高清視頻、VR等大帶寬需求。2.低時(shí)延：時(shí)延低于1毫秒，適用于自動(dòng)駕駛、遠(yuǎn)程醫(yī)療等場(chǎng)景。3.大連接：支持百萬級(jí)設(shè)備連接，適用于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。4.廣覆蓋：結(jié)合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)廣域覆蓋，彌補(bǔ)山區(qū)、農(nóng)村信號(hào)盲區(qū)。3.中國(guó)聯(lián)通天水市分公司在客戶服務(wù)中，如何體現(xiàn)“以客戶為中心”的理念？答案：1.服務(wù)三聲：要求員工在服務(wù)中做到“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”，提升客戶體驗(yàn)。2.主動(dòng)服務(wù)：通過大數(shù)據(jù)分析客戶需求，主動(dòng)提供解決方案。3.快速響應(yīng)：建立高效的投訴處理機(jī)制，確保問題及時(shí)解決。4.增值服務(wù)：提供如寬帶安裝、故障維修等延伸服務(wù)，增強(qiáng)客戶黏性。五、論述題（共1題，10分）結(jié)合中國(guó)聯(lián)通天水市分公司的實(shí)際情況，論述如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。答案：中國(guó)聯(lián)通天水市分公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，可以從以下幾個(gè)方面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：1.強(qiáng)化5G應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)：-行業(yè)深耕：結(jié)合天水市特色產(chǎn)業(yè)（如農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)），推廣5G在智慧農(nóng)業(yè)、智慧景區(qū)等場(chǎng)景的應(yīng)用。-政企合作：與政府合作，參與智慧城市項(xiàng)目，如智慧交通、智慧醫(yī)療等，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。2.發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)：-農(nóng)村市場(chǎng)：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升農(nóng)村寬帶覆蓋，推廣智能農(nóng)業(yè)設(shè)備，助力鄉(xiāng)村振興。-工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：針對(duì)本地制造業(yè)，提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，提升生產(chǎn)效率。3.優(yōu)化客戶服務(wù)體系：-數(shù)字化賦能：通過大數(shù)據(jù)分析客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)，如定制套餐、精準(zhǔn)營(yíng)銷。-線上線下融合：建立全渠道服務(wù)模式，提升客戶滿意度。4.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)：-內(nèi)部培訓(xùn)：提升員工數(shù)字化技能，培養(yǎng)復(fù)合型人才。-外部合作：與高校合作，引進(jìn)高端人才，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。5.提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維能力：-智能化運(yùn)維：引入AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的智能診斷和快速修復(fù)。-網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化：針對(duì)天水市地形特點(diǎn)，優(yōu)化5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提升用戶體驗(yàn)。通過以上措施，中國(guó)聯(lián)通天水市分公司可以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。答案與解析一、單選題答案與解析1.D（汽車銷售顧問不屬于電信行業(yè)崗位）2.C（FTTH是光纖技術(shù)，非5G核心技術(shù)）3.D（金融銀行業(yè)務(wù)不屬于電信業(yè)務(wù)范疇）4.C（以客戶為中心是服務(wù)理念的核心）5.D（SQLServer是數(shù)據(jù)庫工具，非網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工具）6.B（天水市位于西北地區(qū)）7.B（核心網(wǎng)負(fù)責(zé)資源管理）8.D（智慧城市是云計(jì)算應(yīng)用方向）9.A（“服務(wù)三聲”包括“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”）10.D（子公司互斥不符合競(jìng)爭(zhēng)邏輯）二、多選題答案與解析1.ABCD（招聘方向涵蓋技術(shù)、溝通、運(yùn)維、創(chuàng)新能力）2.ABC（5G優(yōu)勢(shì)包括高速率、低時(shí)延、大連接）3.ABCD（業(yè)務(wù)場(chǎng)景覆蓋家庭、企業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市）4.ABC（符合服務(wù)規(guī)范的行為）5.ABCD（重點(diǎn)合作的行業(yè)廣泛）三、判斷題答案與解析1.×（招聘崗位包括非技術(shù)類）2.×（5G覆蓋依賴傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)）3.√（天水市位于西北地區(qū)）4.√（開放合作是企業(yè)文化）5.√（Ping可檢測(cè)丟包）6.×（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括廣電網(wǎng)絡(luò)）7.×（FTTH是傳輸技術(shù)，非5G技術(shù)）8.√（“服務(wù)三聲”要求正確）9.×（物聯(lián)網(wǎng)是重點(diǎn)發(fā)展方向）10.×（5G技術(shù)依賴合作與引進(jìn)）四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.答案解析：招聘方向與公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求直接相關(guān)，技術(shù)類崗位支撐網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位提升競(jìng)爭(zhēng)力，行政類崗位保障運(yùn)營(yíng)。2.答案解析：5G優(yōu)勢(shì)是技術(shù)特性，符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，與天水市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)密切相關(guān)。3