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文檔簡介
加工售后服務(wù)合同甲方(委托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有相關(guān)產(chǎn)品加工需求,乙方具備提供加工及售后服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方產(chǎn)品加工及售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、加工服務(wù)1.加工產(chǎn)品及要求-甲方提供加工產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)格等文件(以下統(tǒng)稱“加工要求文件”),乙方應(yīng)按照該文件要求進(jìn)行產(chǎn)品加工。-乙方需在收到加工要求文件后[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)文件進(jìn)行審核,并將審核意見反饋給甲方。若有任何疑問或需要調(diào)整的地方,雙方應(yīng)及時(shí)溝通并協(xié)商解決。2.加工數(shù)量及時(shí)間-本次加工產(chǎn)品數(shù)量為[具體數(shù)量],分[批次數(shù)量]批次進(jìn)行加工,每批次加工數(shù)量及交付時(shí)間如下:-第一批:數(shù)量[X],交付時(shí)間為[具體日期];-第二批:數(shù)量[X],交付時(shí)間為[具體日期];-……-乙方應(yīng)按照上述約定時(shí)間完成各批次產(chǎn)品加工并交付給甲方。如因特殊原因需要變更交付時(shí)間,乙方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意。3.加工費(fèi)用及支付方式-加工費(fèi)用按照以下方式計(jì)算:每件產(chǎn)品加工費(fèi)為[X]元,本次加工服務(wù)總費(fèi)用為[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。-甲方在本合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付加工服務(wù)總費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即[具體金額]元(大寫:[大寫金額]);乙方完成每批次產(chǎn)品加工并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付該批次產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的加工費(fèi)用。-乙方應(yīng)在甲方每次付款前[X]個(gè)工作日向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。二、售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容-乙方在產(chǎn)品交付后[售后服務(wù)期限]內(nèi)為甲方提供免費(fèi)售后服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品維修、更換有質(zhì)量問題的零部件等。-若產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方在接到通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修或處理。-對(duì)于乙方維修或更換后的產(chǎn)品或零部件,乙方應(yīng)重新計(jì)算并提供相應(yīng)的質(zhì)保期,質(zhì)保期時(shí)長為[X]個(gè)月。2.售后服務(wù)費(fèi)用-在免費(fèi)售后服務(wù)期限內(nèi),除甲方人為原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞外,乙方提供售后服務(wù)不收取任何費(fèi)用。若因甲方人為原因造成產(chǎn)品損壞,乙方應(yīng)提供維修服務(wù),甲方需按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。-免費(fèi)售后服務(wù)期限屆滿后,如甲方仍需乙方提供售后服務(wù),雙方可另行協(xié)商服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)事宜,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、產(chǎn)品驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)-產(chǎn)品驗(yàn)收以甲方提供的加工要求文件為標(biāo)準(zhǔn)。乙方在每批次產(chǎn)品加工完成后,應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。-甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等方面是否符合加工要求文件規(guī)定。2.驗(yàn)收結(jié)果處理-若產(chǎn)品驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)出具驗(yàn)收合格報(bào)告;若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并重新提交甲方驗(yàn)收,直至產(chǎn)品驗(yàn)收合格。因產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的交付延遲等責(zé)任由乙方承擔(dān)。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)-甲方提供的加工要求文件、設(shè)計(jì)圖紙等相關(guān)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方應(yīng)嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露或用于本合同以外的其他用途。-乙方在加工過程中所產(chǎn)生的與加工產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)成果(包括但不限于新工藝、新方法等),知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)確保該技術(shù)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.保密條款-雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。-本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限時(shí)長]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任-若甲方未按照本合同約定向乙方支付加工費(fèi)用或售后服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。-甲方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任-若乙方未按照本合同約定的時(shí)間完成產(chǎn)品加工或交付,每逾期一天,應(yīng)按照該批次產(chǎn)品加工費(fèi)用的[逾期交付違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款,同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同加工服務(wù)總費(fèi)用的[違約解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。-若乙方加工的產(chǎn)品不符合本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至合格。因返工導(dǎo)致交付延遲的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若經(jīng)多次返工仍不合格或乙方拒絕返工,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部費(fèi)用,并按照本合同加工服務(wù)總費(fèi)用的[違約解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。-乙方違反本合同約定的售后服務(wù)義務(wù),每出現(xiàn)一次違約情況,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元,并承擔(dān)因售后服務(wù)不到位給甲方造成的全部損失。-乙方違反本合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__
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