模擬市場實訓試題及答案

一、單項選擇題1.市場細分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品類別的差異B.消費者需求與購買行為的差異性C.市場規(guī)模的差異性D.競爭者營銷能力的差異性答案：B2.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）A.深度B.長度C.寬度D.相關性答案：C3.當產(chǎn)品處于（）時，市場競爭最為激烈。A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：C4.某企業(yè)推出的新產(chǎn)品正處于投入期，此時該企業(yè)適宜采用的定價策略是（）A.撇脂定價策略B.滲透定價策略C.滿意定價策略D.競爭導向定價策略答案：A5.企業(yè)選擇復用包裝決策的目的是（）A.節(jié)約成本B.方便顧客購買和使用C.通過給消費者額外利益而擴大產(chǎn)品銷售D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽答案：C6.下列促銷方式中，屬于營業(yè)推廣的是（）A.廣告B.人員推銷C.優(yōu)惠券D.公共關系答案：C7.市場定位的實質(zhì)是（）A.塑造產(chǎn)品特色B.確定目標市場C.分析市場機會D.制定市場營銷組合答案：A8.目標市場營銷是（）觀念的體現(xiàn)。A.生產(chǎn)B.產(chǎn)品C.推銷D.市場營銷答案：D9.企業(yè)為了使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定銷路，培養(yǎng)產(chǎn)品特色，樹立市場形象，以求取得顧客的特殊偏愛，這叫做（）A.市場細分B.目標市場選擇C.市場定位D.市場營銷組合答案：C10.產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所擁有的（）的總數(shù)。A.產(chǎn)品項目B.產(chǎn)品線C.產(chǎn)品品牌D.產(chǎn)品包裝答案：A二、多項選擇題1.市場包含的主要因素有（）A.人口B.購買力C.購買欲望D.購買行為E.購買習慣答案：ABC2.企業(yè)宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術環(huán)境E.政治和法律環(huán)境答案：ABCDE3.消費者購買行為的類型包括（）A.習慣性購買行為B.尋求多樣化購買行為C.化解不協(xié)調(diào)購買行為D.復雜購買行為E.簡單購買行為答案：ABCD4.市場細分的有效條件是（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可操作性答案：ABCDE5.企業(yè)的目標市場策略有（）A.無差異市場營銷策略B.差異市場營銷策略C.集中市場營銷策略D.分散市場營銷策略E.全面市場營銷策略答案：ABC6.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品答案：ABCDE7.新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定市場營銷策略E.商業(yè)分析答案：ABCDE8.企業(yè)定價的目標主要有（）A.維持生存B.當期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化E.應對競爭答案：ABCDE9.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關系E.直接營銷答案：ABCDE10.影響分銷渠道設計的因素有（）A.顧客特性B.產(chǎn)品特性C.中間商特性D.競爭特性E.企業(yè)特性答案：ABCDE三、判斷題1.市場營銷就是推銷和廣告。（）答案：錯誤2.消費者市場需求最基本的特征是伸縮性。（）答案：錯誤3.市場細分是目標市場營銷的基礎。（）答案：正確4.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是無差異市場營銷戰(zhàn)略。（）答案：正確5.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從開始使用到報廢為止所經(jīng)歷的全部時間。（）答案：錯誤6.品牌資產(chǎn)是一種特殊的無形資產(chǎn)。（）答案：正確7.需求導向定價法是以消費者對商品的需求強度和對商品價值的認識程度為基礎來確定價格的。（）答案：正確8.促銷的實質(zhì)是溝通。（）答案：正確9.直復營銷是一種不通過店鋪而通過人員直接銷售產(chǎn)品的方式。（）答案：錯誤10.企業(yè)的營銷控制主要有年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法。（）答案：正確四、簡答題1.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的區(qū)別。答案：市場營銷觀念以顧客需求為中心，強調(diào)通過滿足顧客需求來實現(xiàn)企業(yè)利潤，注重整體營銷活動，關注市場長期發(fā)展。而推銷觀念以產(chǎn)品為出發(fā)點，重點在推銷現(xiàn)有產(chǎn)品，通過強力推銷獲取利潤，著眼于短期銷售業(yè)績。市場營銷觀念是“以需定產(chǎn)”，推銷觀念是“以產(chǎn)定銷”，二者在出發(fā)點、重點和目標上都存在明顯差異。2.簡述影響消費者購買行為的主要因素。答案：影響消費者購買行為的因素主要有文化因素，包括文化、亞文化和社會階層；社會因素，如相關群體、家庭、角色與地位；個人因素，涵蓋年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式等；心理因素，像動機、知覺、學習、信念和態(tài)度。這些因素相互作用，影響消費者的購買決策和行為。3.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略。答案：投入期：銷量低，成本高，利潤少甚至虧損，競爭少。策略有快速撇脂、緩慢撇脂等。成長期：銷量快速增長，利潤增加，競爭加劇?？筛倪M產(chǎn)品質(zhì)量、拓展渠道等。成熟期：銷量穩(wěn)定，利潤達到高峰后下降，競爭激烈。可市場改良、產(chǎn)品改良等。衰退期：銷量和利潤迅速下降，有新替代品出現(xiàn)?？蛇x擇維持、集中或放棄策略。4.簡述促銷組合的概念及影響促銷組合決策的因素。答案：促銷組合是企業(yè)根據(jù)促銷的需要，對廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關系和直接營銷等各種促銷方式進行的適當選擇和綜合編配。影響促銷組合決策的因素有產(chǎn)品類型、推式與拉式策略、產(chǎn)品生命周期階段、市場性質(zhì)、促銷預算等。不同因素影響下，企業(yè)需合理搭配促銷方式以達到最佳促銷效果。五、討論題1.結合實際，討論市場細分對企業(yè)市場營銷的重要意義。答案：市場細分對企業(yè)市場營銷意義重大。通過市場細分，企業(yè)能深入了解不同顧客群體需求差異，如化妝品企業(yè)針對不同年齡、膚質(zhì)消費者細分市場。這有助于企業(yè)精準定位目標市場，集中資源滿足特定顧客需求，提高營銷效率。還能發(fā)現(xiàn)潛在市場機會，開發(fā)出更貼合市場的產(chǎn)品。例如小米針對追求性價比的年輕群體推出高性價比手機。能增強企業(yè)競爭力，使企業(yè)在細分領域形成獨特優(yōu)勢，更好地應對競爭。2.舉例說明企業(yè)如何運用產(chǎn)品組合策略來提高市場競爭力。答案：企業(yè)可運用多種產(chǎn)品組合策略提升競爭力。如拓展產(chǎn)品組合寬度，像海爾從家電領域拓展到金融等領域，擴大市場范圍。增加產(chǎn)品組合長度，可口可樂不斷推出新口味產(chǎn)品，滿足多樣需求。深化產(chǎn)品組合深度，蘋果公司不同型號手機針對不同性能需求用戶。調(diào)整產(chǎn)品組合相關性，華為圍繞通信技術發(fā)展手機、路由器等相關產(chǎn)品，共享技術和渠道，整合資源，提升整體競爭力，鞏固市場地位。3.討論企業(yè)在制定價格策略時，如何綜合考慮各種影響因素。答案：企業(yè)制定價格策略要綜合多方面因素。成本是基礎，要確保價格能覆蓋成本并有利潤，如制造業(yè)要考慮原材料、人工等成本。市場需求影響價格彈性，需求旺盛時可適當提高價格，如旅游旺季景點門票。競爭狀況也關鍵，若競爭對手多，需參考其價格制定合理價格，像電商平臺同類產(chǎn)品競爭。還要考慮顧客心理，利用心理定價策略。政策法規(guī)也有約束，要符合相關價格規(guī)定，綜合權衡才能制定合適價格策略。4.分析線上營銷和線下營銷各自的優(yōu)勢與局限性，并探討企業(yè)應如何整合二者進行營銷。答案：線上營銷優(yōu)勢是傳播范圍廣、成本低、互