第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁電梯安全員題庫公眾號及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.電梯安全員在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)電梯運行時有異響，首先應(yīng)采取的措施是（）。

A.立即停止電梯運行并通知維修人員

B.繼續(xù)觀察運行情況，待異響消失后再檢查

C.調(diào)整電梯運行速度，觀察異響是否減弱

D.記錄異響特征，待班次結(jié)束后統(tǒng)一上報

2.根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》，電梯安全員屬于（）。

A.特種設(shè)備生產(chǎn)單位人員

B.特種設(shè)備使用單位管理人員

C.特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)人員

D.特種設(shè)備制造單位技術(shù)人員

3.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，安全員應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)乘客采取的措施是（）。

A.打開轎廂門，快速撤離到安全區(qū)域

B.關(guān)閉電梯電源，阻止乘客離開轎廂

C.啟動消防按鈕，等待消防隊救援

D.用對講機呼叫大廈保安隊

4.電梯年檢標志有效期為（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

5.電梯限速器動作后，應(yīng)立即進行的操作是（）。

A.檢查電梯制動系統(tǒng)是否正常

B.測試電梯門鎖功能是否完好

C.通知乘客電梯可能存在安全隱患

D.確認電梯是否需要斷電維護

6.電梯安全員發(fā)現(xiàn)乘客在轎廂內(nèi)吸煙，正確的處理方式是（）。

A.忽略不處理，避免與乘客爭執(zhí)

B.口頭勸阻，并說明電梯內(nèi)禁止吸煙

C.拍攝視頻作為證據(jù)，上報公司處理

D.要求乘客支付罰款并記錄在案

7.電梯日常巡檢中，以下哪項不屬于必檢項目？（）

A.轎廂內(nèi)照明是否正常

B.電梯顯示屏是否顯示故障代碼

C.電梯按鈕是否松動或損壞

D.電梯運行速度是否均勻

8.電梯困人時，安全員應(yīng)首先向乘客說明的事項是（）。

A.電梯可能需要救援，請保持冷靜

B.電梯可能存在安全隱患，不要嘗試自救

C.公司會立即派維修人員處理，請耐心等待

D.電梯內(nèi)手機信號可能中斷，不要聯(lián)系外界

9.電梯制動器失效時，可能導(dǎo)致的最嚴重后果是（）。

A.電梯運行速度變慢

B.電梯門無法正常關(guān)閉

C.電梯轎廂自由落體

D.電梯顯示屏閃爍

10.根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則》，電梯半月板式制動器應(yīng)至少（）進行一次維護保養(yǎng)。

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

11.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“三不放過”原則，不包括（）。

A.事故原因未查清不放過

B.事故責任者未受到處理不放過

C.教訓(xùn)未吸取不放過

D.電梯運行速度未達標不放過

12.電梯門鎖故障時，可能導(dǎo)致（）。

A.電梯運行異響

B.電梯困人

C.電梯顯示屏損壞

D.電梯制動失效

13.電梯安全員發(fā)現(xiàn)電梯年檢標志過期，正確的處理方式是（）。

A.繼續(xù)使用電梯，待下次年檢前補辦

B.貼上臨時年檢標志，確保電梯正常使用

C.立即停止電梯運行，并上報公司安排年檢

D.聯(lián)系年檢機構(gòu)，協(xié)商年檢時間

14.電梯運行中突然斷電，安全員應(yīng)采取的措施是（）。

A.立即嘗試重啟電梯

B.引導(dǎo)乘客通過安全窗撤離

C.用對講機呼叫維修人員

D.關(guān)閉電梯所有電源開關(guān)

15.電梯安全員在巡檢中發(fā)現(xiàn)曳引輪磨損嚴重，正確的處理方式是（）。

A.繼續(xù)觀察磨損情況，待磨損到極限再上報

B.調(diào)整曳引輪位置，減少磨損速度

C.立即停止電梯運行，并上報公司安排維修

D.更換曳引輪，避免影響電梯運行

16.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“四懂”要求，不包括（）。

A.懂設(shè)備原理

B.懂操作規(guī)程

C.懂維護保養(yǎng)

D.懂財務(wù)報表

17.電梯發(fā)生困人事故后，安全員應(yīng)首先采取的措施是（）。

A.立即嘗試手動開門

B.檢查電梯門鎖是否損壞

C.用對講機呼叫維修人員

D.安撫乘客情緒，避免恐慌

18.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“五會”要求，不包括（）。

A.會操作

B.會保養(yǎng)

C.會維修

D.會管理

19.電梯安全員發(fā)現(xiàn)乘客在轎廂內(nèi)打鬧，正確的處理方式是（）。

A.忽略不處理，避免與乘客爭執(zhí)

B.口頭勸阻，并說明電梯內(nèi)禁止打鬧

C.拍攝視頻作為證據(jù)，上報公司處理

D.要求乘客支付罰款并記錄在案

20.根據(jù)《電梯安全規(guī)范》（GB/T10058），電梯安全員應(yīng)至少（）接受一次安全培訓(xùn)。

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

二、多選題（共15分，多選、錯選不得分）

21.電梯安全員在日常巡檢中應(yīng)重點檢查的項目包括（）。

A.電梯運行是否平穩(wěn)

B.電梯按鈕是否正常

C.轎廂內(nèi)照明是否正常

D.電梯顯示屏是否顯示故障代碼

E.電梯門鎖是否完好

22.電梯困人事故發(fā)生后，安全員應(yīng)采取的措施包括（）。

A.安撫乘客情緒，避免恐慌

B.用對講機呼叫維修人員

C.嘗試手動開門

D.檢查電梯門鎖是否損壞

E.引導(dǎo)乘客通過安全窗撤離

23.電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全員應(yīng)采取的措施包括（）。

A.立即停止電梯運行

B.啟動消防按鈕

C.引導(dǎo)乘客向下疏散

D.用滅火器滅火

E.關(guān)閉電梯所有電源開關(guān)

24.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“三會”要求，包括（）。

A.會操作

B.會保養(yǎng)

C.會維修

D.會檢查

E.會管理

25.電梯安全員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，正確的處理方式包括（）。

A.立即停止電梯運行

B.上報公司安排維修

C.記錄隱患情況并拍照留存

D.要求乘客停止使用電梯

E.聯(lián)系年檢機構(gòu)匯報情況

26.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“四不放過”原則，包括（）。

A.事故原因未查清不放過

B.事故責任者未受到處理不放過

C.教訓(xùn)未吸取不放過

D.電梯運行速度未達標不放過

E.受害者未得到賠償不放過

27.電梯安全員在日常巡檢中應(yīng)檢查的電氣安全項目包括（）。

A.電梯接地是否良好

B.電梯按鈕是否正常

C.轎廂內(nèi)照明是否正常

D.電梯顯示屏是否顯示故障代碼

E.電梯門鎖是否完好

28.電梯困人事故發(fā)生后，乘客可能采取的錯誤行為包括（）。

A.嘗試強行開門

B.用手機拍攝視頻

C.撥打緊急電話

D.在轎廂內(nèi)打鬧

E.用手機照明

29.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“五懂”要求，包括（）。

A.懂設(shè)備原理

B.懂操作規(guī)程

C.懂維護保養(yǎng)

D.懂維修技術(shù)

E.懂財務(wù)報表

30.電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客采取的措施包括（）。

A.打開轎廂門，快速撤離

B.用毛巾捂住口鼻，彎腰撤離

C.撥打消防電話

D.用電梯向下疏散

E.關(guān)閉電梯所有電源開關(guān)

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.電梯安全員在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的輕微隱患，可以不記錄，待下次巡檢時再檢查。

32.電梯困人時，安全員應(yīng)立即嘗試手動開門。

33.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“三不放過”原則，是指事故原因、責任者、教訓(xùn)三個方面的不放過。

34.電梯制動器失效時，可能導(dǎo)致電梯轎廂自由落體。

35.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“四懂”要求，是指懂設(shè)備原理、操作規(guī)程、維護保養(yǎng)、維修技術(shù)。

36.電梯安全員在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的嚴重隱患，應(yīng)立即停止電梯運行，并上報公司安排維修。

37.電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客用電梯向下疏散。

38.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“五會”要求，是指會操作、會保養(yǎng)、會維修、會檢查、會管理。

39.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“四不放過”原則，是指事故原因、責任者、教訓(xùn)、賠償四個方面的不放過。

40.電梯安全員在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的輕微磨損，可以不記錄，待下次巡檢時再檢查。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

41.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的________原則，是指事故原因未查清不放過、事故責任者未受到處理不放過、教訓(xùn)未吸取不放過。

42.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的________原則，是指懂設(shè)備原理、懂操作規(guī)程、懂維護保養(yǎng)、懂維修技術(shù)。

43.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的________要求，是指會操作、會保養(yǎng)、會維修、會檢查。

44.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的________要求，是指會操作、會保養(yǎng)、會維修、會檢查、會管理。

45.電梯安全員在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的________隱患，應(yīng)立即停止電梯運行，并上報公司安排維修。

46.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的________，是指電梯可能存在安全隱患，不要嘗試自救。

47.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的________，是指電梯運行速度可能變慢。

48.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的________，是指電梯轎廂可能自由落體。

49.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的________，是指電梯門鎖可能損壞。

50.電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的________，是指電梯顯示屏可能顯示故障代碼。

五、簡答題（共25分，每題5分）

51.簡述電梯安全員在日常巡檢中應(yīng)檢查的項目。

52.簡述電梯困人事故發(fā)生后，安全員應(yīng)采取的措施。

53.簡述電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全員應(yīng)采取的措施。

54.簡述電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“三不放過”原則。

55.簡述電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“四懂”要求。

六、案例分析題（共30分）

案例背景

某商場電梯安全員在巡檢時發(fā)現(xiàn)，電梯運行時轎廂內(nèi)存在異味，且電梯按鈕部分松動。安全員立即停止電梯運行，并上報公司安排維修。維修人員檢查后發(fā)現(xiàn)，電梯曳引輪磨損嚴重，且部分按鈕因長期使用導(dǎo)致接觸不良。商場管理方要求安全員寫出書面報告，分析電梯存在的問題及原因，并提出改進措施。

問題

1.分析電梯存在問題的原因。

2.提出改進措施。

3.總結(jié)建議。

參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.A

2.B

3.A

4.C

5.A

6.B

7.B

8.B

9.C

10.D

11.D

12.B

13.C

14.B

15.C

16.D

17.C

18.D

19.B

20.D

二、多選題

21.ABCDE

22.ABCD

23.ABCE

24.ABCD

25.ABCD

26.ABCE

27.ABD

28.AD

29.ABCD

30.AB

三、判斷題

31.×

32.×

33.√

34.√

35.√

36.√

37.×

38.√

39.×

40.×

四、填空題

41.三不放過

42.四懂

43.五會

44.五懂

45.嚴重

46.不要嘗試自救

47.電梯運行速度可能變慢

48.電梯轎廂可能自由落體

49.電梯門鎖可能損壞

50.電梯顯示屏可能顯示故障代碼

五、簡答題

51.答：

①電梯運行是否平穩(wěn)；

②電梯按鈕是否正常；

③轎廂內(nèi)照明是否正常；

④電梯顯示屏是否顯示故障代碼；

⑤電梯門鎖是否完好；

⑥電梯接地是否良好；

⑦電梯轎廂內(nèi)是否有異味；

⑧電梯運行是否有異響。

52.答：

①安撫乘客情緒，避免恐慌；

②用對講機呼叫維修人員；

③檢查電梯門鎖是否損壞；

④引導(dǎo)乘客通過安全窗撤離（如需）。

53.答：

①立即停止電梯運行；

②啟動消防按鈕；

③引導(dǎo)乘客向下疏散（如安全）；

④用滅火器滅火（如安全且受過培訓(xùn)）；

⑤關(guān)閉電梯所有電源開關(guān)。

54.答：

①事故原因未查清不放過；

②事故責任者未受到處理不放過；

③教訓(xùn)未吸取不放過。

55.答：

①懂設(shè)備原理；

②懂操作規(guī)程；

③懂維護保養(yǎng)；

④懂維修技術(shù)。

六、案例分析題

案例背景分析

案例中電梯存在兩個主要問題：一是曳引輪磨損嚴重，二是部分按鈕接觸不良。曳引輪磨損嚴重可能導(dǎo)致電梯制動失效，屬于嚴重安全隱患；按鈕接觸不良可能導(dǎo)致電梯運行不穩(wěn)定，影響乘客安全。

問題解答

1.問題1：分析電梯存在問題的原因。

答：①曳引輪長期使用導(dǎo)致磨損嚴重；②按鈕因長期使用導(dǎo)致接觸不良。

2.問題2：提出改進措施。

答：①立即更換磨損嚴重的曳引輪；②緊固或更換接觸不良的按鈕；③加強電梯日常巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理隱患；④對電梯進行定期維護保養(yǎng)，延長使用壽命。

3.問題3：總結(jié)建議。

答：①電梯安全員應(yīng)加強對電梯日常巡檢的重視，及時發(fā)現(xiàn)并上報隱患；②公司應(yīng)定期對電梯進行維護保養(yǎng)，確保電梯安全運行；③商場管理方應(yīng)加強對電梯安全知識的宣傳，提高乘客的安全意識。

解析

一、單選題

1.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯異響處理”模塊內(nèi)容，電梯運行時有異響屬于嚴重安全隱患，應(yīng)立即停止電梯運行并通知維修人員，因此正確答案為A。

B選項錯誤，因為繼續(xù)觀察可能導(dǎo)致隱患加??；

C選項錯誤，因為調(diào)整運行速度無法解決異響問題；

D選項錯誤，因為記錄異響特征無法解決當前問題。

2.解析：根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第48條，電梯安全員屬于特種設(shè)備使用單位管理人員，因此正確答案為B。

A選項錯誤，因為特種設(shè)備生產(chǎn)單位人員負責電梯制造；

C選項錯誤，因為特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)人員負責電梯檢驗；

D選項錯誤，因為特種設(shè)備制造單位技術(shù)人員負責電梯研發(fā)。

3.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯火災(zāi)處理”模塊內(nèi)容，電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，安全員應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)乘客打開轎廂門，快速撤離到安全區(qū)域，因此正確答案為A。

B選項錯誤，因為關(guān)閉電梯電源可能導(dǎo)致乘客被困；

C選項錯誤，因為消防隊救援需要時間；

D選項錯誤，因為保安隊救援需要時間。

4.解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則》（TSGT7001-2020），電梯年檢標志有效期為1年，因此正確答案為A。

B選項錯誤，因為2年是鍋爐年檢標志有效期；

C選項錯誤，因為3年是壓力容器年檢標志有效期；

D選項錯誤，因為5年是起重機械年檢標志有效期。

5.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯限速器”模塊內(nèi)容，電梯限速器動作后，應(yīng)立即檢查電梯制動系統(tǒng)是否正常，因此正確答案為A。

B選項錯誤，因為測試門鎖功能應(yīng)在制動系統(tǒng)正常后進行；

C選項錯誤，因為通知乘客可能導(dǎo)致恐慌；

D選項錯誤，因為斷電維護需要時間。

6.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員發(fā)現(xiàn)乘客在轎廂內(nèi)吸煙，正確的處理方式是口頭勸阻，并說明電梯內(nèi)禁止吸煙，因此正確答案為B。

A選項錯誤，因為忽略不處理可能導(dǎo)致火災(zāi)；

C選項錯誤，因為拍攝視頻可能涉及隱私問題；

D選項錯誤，因為要求乘客支付罰款可能涉及法律問題。

7.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯巡檢項目”模塊內(nèi)容，轎廂內(nèi)照明是否正常屬于必檢項目，因此正確答案為B。

A選項錯誤，因為電梯運行是否平穩(wěn)屬于必檢項目；

C選項錯誤，因為電梯按鈕是否松動或損壞屬于必檢項目；

D選項錯誤，因為電梯運行速度是否均勻?qū)儆诒貦z項目。

8.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯困人處理”模塊內(nèi)容，電梯困人時，安全員應(yīng)首先向乘客說明電梯可能需要救援，請保持冷靜，因此正確答案為A。

B選項錯誤，因為說明存在安全隱患可能導(dǎo)致恐慌；

C選項錯誤，因為公司可能需要時間安排維修；

D選項錯誤，因為電梯內(nèi)手機信號可能中斷，聯(lián)系外界無效。

9.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯制動器”模塊內(nèi)容，電梯制動器失效時，可能導(dǎo)致電梯轎廂自由落體，因此正確答案為C。

A選項錯誤，因為電梯運行速度變慢屬于制動器部分失效；

B選項錯誤，因為電梯門無法正常關(guān)閉屬于制動器部分失效；

D選項錯誤，因為電梯顯示屏閃爍屬于電氣故障。

10.解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則》（TSGT7001-2020），電梯半月板式制動器應(yīng)至少每年進行一次維護保養(yǎng)，因此正確答案為D。

A選項錯誤，因為每月維護保養(yǎng)過于頻繁；

B選項錯誤，因為每季度維護保養(yǎng)過于頻繁；

C選項錯誤，因為每半年維護保養(yǎng)過于頻繁。

11.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“三不放過”原則，不包括電梯運行速度未達標不放過，因此正確答案為D。

A選項正確，因為事故原因未查清不放過是“三不放過”原則之一；

B選項正確，因為事故責任者未受到處理不放過是“三不放過”原則之一；

C選項正確，因為教訓(xùn)未吸取不放過是“三不放過”原則之一。

12.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯門鎖”模塊內(nèi)容，電梯門鎖故障時，可能導(dǎo)致電梯困人，因此正確答案為B。

A選項錯誤，因為電梯運行異響屬于制動器問題；

C選項錯誤，因為電梯顯示屏損壞屬于電氣故障；

D選項錯誤，因為電梯制動失效屬于制動器問題。

13.解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則》（TSGT7001-2020），電梯年檢標志過期應(yīng)立即停止電梯運行，并上報公司安排年檢，因此正確答案為C。

A選項錯誤，因為繼續(xù)使用電梯可能導(dǎo)致安全隱患；

B選項錯誤，因為臨時年檢標志無效；

D選項錯誤，因為協(xié)商年檢時間可能延誤年檢。

14.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯斷電處理”模塊內(nèi)容，電梯運行中突然斷電，安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客通過安全窗撤離，因此正確答案為B。

A選項錯誤，因為嘗試重啟電梯可能導(dǎo)致故障加劇；

C選項錯誤，因為呼叫維修人員需要時間；

D選項錯誤，因為關(guān)閉所有電源開關(guān)可能導(dǎo)致乘客被困。

15.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯曳引輪”模塊內(nèi)容，電梯曳引輪磨損嚴重，應(yīng)立即停止電梯運行，并上報公司安排維修，因此正確答案為C。

A選項錯誤，因為繼續(xù)觀察可能導(dǎo)致磨損加??；

B選項錯誤，因為調(diào)整位置無法解決磨損問題；

D選項錯誤，因為更換曳引輪需要專業(yè)技術(shù)人員。

16.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“四懂”要求，不包括懂財務(wù)報表，因此正確答案為D。

A選項正確，因為懂設(shè)備原理是“四懂”要求之一；

B選項正確，因為懂操作規(guī)程是“四懂”要求之一；

C選項正確，因為懂維護保養(yǎng)是“四懂”要求之一。

17.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯困人處理”模塊內(nèi)容，電梯困人時，安全員應(yīng)首先呼叫維修人員，因此正確答案為C。

A選項錯誤，因為手動開門可能導(dǎo)致觸電；

B選項錯誤，因為檢查門鎖需要時間；

D選項錯誤，因為安撫情緒無法解決困人問題。

18.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“五會”要求，不包括懂管理，因此正確答案為D。

A選項正確，因為會操作是“五會”要求之一；

B選項正確，因為會保養(yǎng)是“五會”要求之一；

C選項正確，因為會維修是“五會”要求之一。

19.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員發(fā)現(xiàn)乘客在轎廂內(nèi)打鬧，正確的處理方式是口頭勸阻，并說明電梯內(nèi)禁止打鬧，因此正確答案為B。

A選項錯誤，因為忽略不處理可能導(dǎo)致安全事故；

C選項錯誤，因為拍攝視頻可能涉及隱私問題；

D選項錯誤，因為要求乘客支付罰款可能涉及法律問題。

20.解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)范》（GB/T10058），電梯安全員應(yīng)至少每年接受一次安全培訓(xùn)，因此正確答案為D。

A選項錯誤，因為每月培訓(xùn)過于頻繁；

B選項錯誤，因為每季度培訓(xùn)過于頻繁；

C選項錯誤，因為每半年培訓(xùn)過于頻繁。

二、多選題

21.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯巡檢項目”模塊內(nèi)容，電梯安全員在日常巡檢中應(yīng)重點檢查的項目包括電梯運行是否平穩(wěn)、電梯按鈕是否正常、轎廂內(nèi)照明是否正常、電梯顯示屏是否顯示故障代碼、電梯門鎖是否完好，因此正確答案為ABCDE。

22.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯困人處理”模塊內(nèi)容，電梯困人事故發(fā)生后，安全員應(yīng)采取的措施包括安撫乘客情緒、用對講機呼叫維修人員、檢查電梯門鎖是否損壞、引導(dǎo)乘客通過安全窗撤離（如需），因此正確答案為ABCD。

E選項錯誤，因為用電梯向下疏散可能不安全。

23.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯火災(zāi)處理”模塊內(nèi)容，電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全員應(yīng)采取的措施包括立即停止電梯運行、啟動消防按鈕、引導(dǎo)乘客向下疏散（如安全）、用滅火器滅火（如安全且受過培訓(xùn)），因此正確答案為ABCE。

D選項錯誤，因為關(guān)閉所有電源開關(guān)可能導(dǎo)致電梯困人。

24.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“四懂”要求，包括懂設(shè)備原理、懂操作規(guī)程、懂維護保養(yǎng)、懂維修技術(shù)，因此正確答案為ABCD。

25.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，正確的處理方式包括立即停止電梯運行、上報公司安排維修、記錄隱患情況并拍照留存、要求乘客停止使用電梯，因此正確答案為ABCD。

E選項錯誤，因為聯(lián)系年檢機構(gòu)匯報情況可能延誤維修。

26.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“四不放過”原則，包括事故原因未查清不放過、事故責任者未受到處理不放過、教訓(xùn)未吸取不放過，因此正確答案為ABCE。

D選項錯誤，因為電梯運行速度未達標不放過不屬于“四不放過”原則。

27.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯巡檢項目”模塊內(nèi)容，電梯安全員在日常巡檢中應(yīng)檢查的電氣安全項目包括電梯接地是否良好、電梯按鈕是否正常、轎廂內(nèi)照明是否正常、電梯顯示屏是否顯示故障代碼，因此正確答案為ABD。

E選項錯誤，因為電梯門鎖是否完好屬于機械安全項目。

28.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯困人處理”模塊內(nèi)容，電梯困人事故發(fā)生后，乘客可能采取的錯誤行為包括嘗試強行開門、在轎廂內(nèi)打鬧，因此正確答案為AD。

B選項錯誤，因為用手機拍攝視頻不影響安全；

C選項錯誤，因為撥打緊急電話是正確行為；

E選項錯誤，因為用手機照明不影響安全。

29.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“五會”要求，包括會操作、會保養(yǎng)、會維修、會檢查，因此正確答案為ABCD。

30.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯火災(zāi)處理”模塊內(nèi)容，電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客打開轎廂門，快速撤離（如安全）、用毛巾捂住口鼻，彎腰撤離（如安全）、撥打消防電話，因此正確答案為ABC。

D選項錯誤，因為用電梯向下疏散可能不安全；

E選項錯誤，因為關(guān)閉所有電源開關(guān)可能導(dǎo)致電梯困人。

三、判斷題

31.×解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯巡檢項目”模塊內(nèi)容，電梯安全員在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的輕微隱患也應(yīng)記錄，并及時上報公司安排維修，因此本題說法錯誤。

32.×解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯困人處理”模塊內(nèi)容，電梯困人時，安全員應(yīng)呼叫維修人員，不應(yīng)嘗試手動開門，因此本題說法錯誤。

33.√解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“三不放過”原則，是指事故原因未查清不放過、事故責任者未受到處理不放過、教訓(xùn)未吸取不放過，因此本題說法正確。

34.√解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯制動器”模塊內(nèi)容，電梯制動器失效時，可能導(dǎo)致電梯轎廂自由落體，因此本題說法正確。

35.√解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“四懂”要求，是指懂設(shè)備原理、懂操作規(guī)程、懂維護保養(yǎng)、懂維修技術(shù)，因此本題說法正確。

36.√解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯巡檢項目”模塊內(nèi)容，電梯安全員在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的嚴重隱患應(yīng)立即停止電梯運行，并上報公司安排維修，因此本題說法正確。

37.×解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯火災(zāi)處理”模塊內(nèi)容，電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客向下疏散（如安全），而不是用電梯向下疏散，因此本題說法錯誤。

38.√解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“五會”要求，是指會操作、會保養(yǎng)、會維修、會檢查、會管理，因此本題說法正確。

39.×解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“四不放過”原則，是指事故原因未查清不放過、事故責任者未受到處理不放過、教訓(xùn)未吸取不放過，因此本題說法錯誤。

40.×解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯巡檢項目”模塊內(nèi)容，電梯安全員在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的輕微磨損也應(yīng)記錄，并及時上報公司安排維修，因此本題說法錯誤。

四、填空題

41.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“三不放過”原則，是指事故原因未查清不放過、事故責任者未受到處理不放過、教訓(xùn)未吸取不放過，因此答案為“三不放過”。

42.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“四懂”要求，是指懂設(shè)備原理、懂操作規(guī)程、懂維護保養(yǎng)、懂維修技術(shù)，因此答案為“四懂”。

43.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“五會”要求，是指會操作、會保養(yǎng)、會維修、會檢查，因此答案為“五會”。

44.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯安全管理”模塊內(nèi)容，電梯安全員在培訓(xùn)中學(xué)習到的“五懂”要求，是指懂設(shè)備原理、懂操作規(guī)程、懂維護保養(yǎng)、懂維修技術(shù)、懂管理，因此答案為“五懂”。

45.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯巡檢項目”模塊內(nèi)容，電梯安全員在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的嚴重隱患應(yīng)立即停止電梯運行，并上報公司安排維修，因此答案為“嚴重”。

46.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯困人處理”模塊內(nèi)容，電梯困人時，安全員應(yīng)首先向乘客說明電梯可能需要救援，請保持冷靜，因此答案為“不要嘗試自救”。

47.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯制動器”模塊內(nèi)容，電梯制動器部分失效時，可能導(dǎo)致電梯運行速度變慢，因此答案為“電梯運行速度可能變慢”。

48.解析：根據(jù)培訓(xùn)中“電梯制動器”模塊內(nèi)容，電梯制動器失效時，可能導(dǎo)致電梯轎廂自由落體，因此答案為“電梯轎廂可能自由