招商銀行成都市溫江區(qū)2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、開放式問題（共2題，每題10分）題目1（10分）：近年來，成都市溫江區(qū)積極推動(dòng)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)+”戰(zhàn)略，吸引大量科技型企業(yè)入駐。招商銀行作為領(lǐng)先的金融服務(wù)平臺(tái)，如何結(jié)合溫江區(qū)的產(chǎn)業(yè)特色，設(shè)計(jì)一款創(chuàng)新性金融產(chǎn)品，助力本地中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？請小組討論并提出具體方案。題目2（10分）：招商銀行成都市溫江區(qū)計(jì)劃開展一場面向本地居民的金融知識普及活動(dòng)?？紤]到溫江區(qū)以制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主，活動(dòng)形式和內(nèi)容應(yīng)如何設(shè)計(jì)才能更貼近居民需求，提升參與度？二、兩難問題（共1題，20分）題目（20分）：招商銀行成都市溫江區(qū)某項(xiàng)目需在“擴(kuò)大市場份額”與“提升客戶體驗(yàn)”之間做出選擇。若溫江區(qū)市場競爭激烈，且客戶對服務(wù)效率要求較高，小組需討論并決定優(yōu)先策略，并說明理由。三、資源分配問題（共1題，15分）題目（15分）：招商銀行成都市溫江區(qū)計(jì)劃將100萬元預(yù)算用于三個(gè)項(xiàng)目：①科技企業(yè)融資支持；②社區(qū)普惠金融服務(wù)；③金融知識培訓(xùn)。小組需討論如何分配預(yù)算，并說明決策依據(jù)。四、排序問題（共1題，15分）題目（15分）：假設(shè)招商銀行成都市溫江區(qū)面臨以下四項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展需求：①拓展綠色金融業(yè)務(wù)；②優(yōu)化手機(jī)銀行功能；③加強(qiáng)與本地政府合作；④提升網(wǎng)點(diǎn)智能化水平。請小組討論并排序，選出最優(yōu)先的三項(xiàng)，并說明理由。五、方案制定問題（共1題，20分）題目（20分）：為響應(yīng)成都市溫江區(qū)“打造西部數(shù)字經(jīng)濟(jì)高地”的號召，招商銀行計(jì)劃推出“智慧金融賦能計(jì)劃”。小組需討論并制定一個(gè)具體方案，涵蓋目標(biāo)客戶、產(chǎn)品創(chuàng)新、推廣策略等方面，并說明如何結(jié)合溫江區(qū)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。六、辯論問題（共1題，25分）題目（25分）：關(guān)于“招商銀行成都市溫江區(qū)是否應(yīng)加大本地農(nóng)村金融服務(wù)投入”，正反方觀點(diǎn)如下：-正方：加大投入能助力鄉(xiāng)村振興，提升銀行社會(huì)效益。-反方：農(nóng)村利潤市場低，投入產(chǎn)出比不高。小組需先選正反方進(jìn)行辯論，再總結(jié)最佳解決方案。答案與解析一、開放式問題題目1（10分）：參考答案：1.產(chǎn)品定位：推出“溫江產(chǎn)業(yè)數(shù)字化貸”，結(jié)合政府?dāng)?shù)據(jù)平臺(tái)和企業(yè)信用數(shù)據(jù)，提供信用貸款支持。2.創(chuàng)新點(diǎn)：-智能風(fēng)控：利用溫江區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測企業(yè)生產(chǎn)、納稅等數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)調(diào)整額度。-場景化服務(wù)：對接本地供應(yīng)鏈企業(yè)，提供供應(yīng)鏈金融解決方案。3.推廣策略：聯(lián)合溫江區(qū)科技局舉辦“數(shù)字金融沙龍”，邀請企業(yè)高管參與，提供定制化咨詢。解析：溫江區(qū)以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為主，產(chǎn)品需結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。方案需突出“科技+金融”的融合，體現(xiàn)招商銀行的創(chuàng)新能力。題目2（10分）：參考答案：1.活動(dòng)形式：線上線下結(jié)合，開展“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，包括講座、互動(dòng)游戲、案例分享等。2.內(nèi)容設(shè)計(jì)：-制造業(yè)企業(yè)：側(cè)重供應(yīng)鏈金融、稅優(yōu)貸款政策。-居民：普及反詐騙、理財(cái)規(guī)劃等知識。3.推廣方式：與溫江區(qū)社區(qū)合作，利用本地生活平臺(tái)（如“天府社區(qū)”）宣傳，發(fā)放優(yōu)惠券等激勵(lì)參與。解析：需針對溫江區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容，活動(dòng)形式需靈活，注重互動(dòng)性以提升參與度。二、兩難問題參考答案：優(yōu)先策略：提升客戶體驗(yàn)。理由：1.溫江區(qū)客戶特點(diǎn)：制造業(yè)企業(yè)對服務(wù)效率要求高，但更關(guān)注長期合作。2.銀行競爭力：體驗(yàn)優(yōu)勢能增強(qiáng)客戶黏性，彌補(bǔ)市場份額不足的問題。3.具體措施：-優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)流程：減少排隊(duì)時(shí)間，引入智能填單系統(tǒng)。-數(shù)字化賦能：開發(fā)本地化專屬APP，提供快速審批服務(wù)。解析：市場競爭激烈時(shí)，體驗(yàn)優(yōu)勢更易形成差異化，長期來看能帶動(dòng)市場份額增長。三、資源分配問題參考答案：1.預(yù)算分配：-科技企業(yè)融資支持：50萬元（占比50%）-社區(qū)普惠金融服務(wù)：30萬元（占比30%）-金融知識培訓(xùn)：20萬元（占比20%）2.理由：-溫江區(qū)以制造業(yè)為主，科技企業(yè)貸款需求大，能直接帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)。-普惠金融是銀行社會(huì)責(zé)任，且溫江區(qū)制造業(yè)中小企業(yè)多，需求迫切。解析：需平衡短期效益與社會(huì)責(zé)任，優(yōu)先支持溫江區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。四、排序問題參考答案：1.加強(qiáng)與本地政府合作（15分）：政府背書能帶動(dòng)業(yè)務(wù)快速開展。2.拓展綠色金融業(yè)務(wù)（15分）：溫江區(qū)正推動(dòng)綠色發(fā)展，符合政策導(dǎo)向。3.優(yōu)化手機(jī)銀行功能（10分）：提升數(shù)字化服務(wù)能力，符合銀行轉(zhuǎn)型趨勢。（網(wǎng)點(diǎn)智能化水平暫緩，因見效較慢）解析：需結(jié)合政策熱點(diǎn)和銀行戰(zhàn)略，優(yōu)先選擇能快速見效且符合地方需求的選項(xiàng)。五、方案制定問題參考答案：1.目標(biāo)客戶：溫江區(qū)科技型企業(yè)、智能制造企業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)從業(yè)者。2.產(chǎn)品創(chuàng)新：-“科創(chuàng)貸”2.0版：結(jié)合專利、研發(fā)投入等數(shù)據(jù)，降低門檻。-區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈金融：解決中小企業(yè)融資難問題。3.推廣策略：-與溫江區(qū)高新區(qū)共建“金融服務(wù)中心”。-舉辦“數(shù)字化轉(zhuǎn)型大賽”，提供優(yōu)勝企業(yè)貸款優(yōu)惠。解析：方案需緊扣“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”主題，體現(xiàn)招商銀行的科技金融優(yōu)勢。六、辯論問題正方（加大農(nóng)村金融服務(wù)投入）：1.社會(huì)效益：助力鄉(xiāng)村振興，提升銀行品牌形象。2.數(shù)據(jù)支撐：溫江區(qū)農(nóng)村人口仍有金融缺口，市場潛力大。反方（不宜加大投入）：1.利潤低：農(nóng)村業(yè)務(wù)成本高，收益有限。2.替代方案：可通過合作金融機(jī)構(gòu)分?jǐn)偝?/p>