廣發(fā)銀行揭陽市榕城區(qū)2025秋招群面案例+總結(jié)模板一、無領(lǐng)導小組討論（案例題）共3題，每題20分，總分60分題目1（角色扮演+方案制定，15分）背景：廣發(fā)銀行揭陽市榕城區(qū)分行計劃于2025年10月推出“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)計劃”，旨在通過信貸支持、數(shù)字金融助農(nóng)等項目，助力榕城區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。目前，分行面臨以下挑戰(zhàn)：1.客戶群體分散：榕城區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)規(guī)模小、分布廣，傳統(tǒng)信貸模式效率低。2.數(shù)字金融普及率低：部分農(nóng)戶對線上貸款、理財?shù)葮I(yè)務(wù)不熟悉。3.政策對接不充分：地方政府鄉(xiāng)村振興補貼與銀行信貸產(chǎn)品存在脫節(jié)。任務(wù)：假設(shè)你是一名團隊成員，請從以下三個角度討論并制定解決方案：-信貸產(chǎn)品創(chuàng)新：設(shè)計一款適合榕城區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)的低息貸款產(chǎn)品。-數(shù)字化推廣策略：如何通過短視頻、線下活動等方式提升農(nóng)戶對數(shù)字金融的認知。-政銀合作機制：如何與榕城區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局合作，確保政策補貼精準落地。要求：1.簡述你的角色定位（如“信貸產(chǎn)品專家”“數(shù)字化推廣負責人”等）。2.團隊需在10分鐘內(nèi)達成共識，輸出一份核心解決方案（需包含具體措施和預期效果）。3.推選一名代表匯報（5分鐘），其他成員補充。題目2（數(shù)據(jù)分析+問題解決，15分）背景：根據(jù)揭陽市榕城區(qū)統(tǒng)計局2024年數(shù)據(jù)，該區(qū)農(nóng)業(yè)貸款余額增長率為12%，但低于全市平均水平（18%）。同時，年輕農(nóng)戶貸款申請占比僅為25%，遠低于城鎮(zhèn)居民（45%）。任務(wù)：1.分析榕城區(qū)農(nóng)業(yè)貸款增長緩慢的可能原因（至少3點）。2.提出至少2項針對性措施，提升農(nóng)業(yè)貸款滲透率，并吸引年輕群體參與。3.用圖表或數(shù)據(jù)可視化方式呈現(xiàn)你的分析結(jié)果（文字描述即可，無需實際繪圖）。要求：1.團隊需在15分鐘內(nèi)完成數(shù)據(jù)解讀和方案設(shè)計。2.推選一名成員總結(jié)分析邏輯，另一名補充具體落地建議。題目3（危機應(yīng)對+團隊協(xié)作，30分）背景：榕城區(qū)某農(nóng)業(yè)合作社因暴雨導致農(nóng)產(chǎn)品減產(chǎn)，向廣發(fā)銀行申請臨時貸款。但分行發(fā)現(xiàn)該合作社存在以下問題：-財務(wù)報表不透明：部分資產(chǎn)數(shù)據(jù)無法核實。-擔保能力不足：缺乏抵押物，且合作社負債率已超50%。-行業(yè)風險：該合作社主營水果種植，受氣候影響較大，抗風險能力弱。任務(wù)：1.作為團隊負責人，如何向該合作社解釋貸款無法獲批的原因？2.提出至少3項替代方案（如“農(nóng)業(yè)保險合作”“供應(yīng)鏈金融支持”等），并說明可行性。3.若合作社情緒激動，如何安撫并維護銀行聲譽？要求：1.團隊需在20分鐘內(nèi)完成討論，輸出一份危機處理方案。2.推選兩名成員分別扮演“銀行代表”和“合作社代表”，模擬對話場景。二、個人總結(jié)（開放題）共1題，20分題目：結(jié)合以上3個案例，談?wù)勀銓Α皬V發(fā)銀行揭陽市榕城區(qū)分行鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)計劃”的見解。要求：1.分析該計劃的優(yōu)勢與潛在風險。2.提出至少1項改進建議，并說明理由。3.結(jié)合自身特點，說明你如何為該計劃貢獻力量。要求：1.字數(shù)控制在500-800字。2.結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴謹。答案與解析題目1（角色扮演+方案制定，15分）參考答案：1.角色定位：假設(shè)我是“信貸產(chǎn)品專家”，負責設(shè)計差異化貸款方案。2.核心解決方案：-信貸產(chǎn)品創(chuàng)新：推出“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈信用貸”，以合作社或供應(yīng)鏈龍頭企業(yè)為核心，為上下游農(nóng)戶提供信用貸款，額度根據(jù)訂單量動態(tài)調(diào)整。-數(shù)字化推廣策略：制作“鄉(xiāng)村振興金融知識”短視頻（如“如何用手機申請貸款”），聯(lián)合榕城區(qū)農(nóng)委開展“金融助農(nóng)直播課”，并提供線下“一對一”手機銀行指導。-政銀合作機制：與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局共建“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)平臺”，將政府補貼、稅收優(yōu)惠等政策嵌入系統(tǒng)，實現(xiàn)“一鍵申請”。解析：-針對性：結(jié)合榕城區(qū)農(nóng)業(yè)特點（分散化、低數(shù)字化），方案兼顧普惠性與可操作性。-邏輯性：從“產(chǎn)品+渠道+合作”三維度系統(tǒng)性解決痛點。題目2（數(shù)據(jù)分析+問題解決，15分）參考答案：1.增長緩慢原因：-傳統(tǒng)信貸門檻高：農(nóng)戶缺乏抵押物，銀行風控嚴格。-數(shù)字金融認知不足：部分農(nóng)戶依賴線下業(yè)務(wù)，對線上貸款不信任。-政策信息不對稱：政府補貼申請流程復雜，銀行未能有效傳導。2.提升方案：-推出“信用農(nóng)戶貸”：通過農(nóng)業(yè)保險、訂單合同等替代抵押物，降低申請門檻。-建設(shè)“金融助農(nóng)APP”：整合貸款、理財、政策補貼等功能，提供一站式服務(wù)。解析：-數(shù)據(jù)支撐：引用“年輕農(nóng)戶貸款占比低”等數(shù)據(jù)，增強說服力。-可行性：措施結(jié)合榕城區(qū)農(nóng)業(yè)實際（如水果種植、合作社模式）。題目3（危機應(yīng)對+團隊協(xié)作，30分）參考答案：1.解釋貸款無法獲批的原因：-“我們理解暴雨對您造成損失，但銀行需確保資金安全。目前您的財務(wù)數(shù)據(jù)無法核實，且負債率過高，不符合風控標準?！?.替代方案：-農(nóng)業(yè)保險合作：推薦購買“暴雨指數(shù)保險”，銀行可提供保費補貼。-供應(yīng)鏈金融支持：若合作社為其他企業(yè)供貨，可嘗試“應(yīng)收賬款融資”。3.安撫策略：-先共情（“我們同樣關(guān)注農(nóng)業(yè)風險”），再提供政策支持（如“政府有臨時救災貸款，可先申請”），最后引導其優(yōu)化財務(wù)透明度。解析：-專業(yè)性：涉及風控、保險、供應(yīng)鏈金融等銀行業(yè)務(wù)知識。-溝通技巧：平衡銀行立場與客戶情緒。個人總結(jié)（開放題，20分）參考答案：1.優(yōu)勢與風險：-優(yōu)勢：契合國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，市場潛力大。-風險：農(nóng)戶數(shù)字金融素養(yǎng)低，基層網(wǎng)點資源不足。2.改進建議：-建設(shè)“農(nóng)業(yè)金融教育中心”：在鎮(zhèn)級網(wǎng)點增設(shè)培訓室，定期開展金融知識講座。3.個人