興業(yè)銀行鎮(zhèn)江市潤州區(qū)2025秋招無領(lǐng)導小組面試案例庫一、開放式問題（考察思考廣度與邏輯性）1題，10分題目：假設(shè)你即將加入興業(yè)銀行鎮(zhèn)江市潤州區(qū)分行，并參與該區(qū)域普惠金融業(yè)務(wù)推廣項目。請結(jié)合當前鎮(zhèn)江市潤州區(qū)經(jīng)濟發(fā)展特點（如產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、居民消費升級、小微企業(yè)聚集等），提出至少三條具有創(chuàng)新性和可行性的普惠金融業(yè)務(wù)推廣策略，并說明理由。答案要點：1.策略一：深化政銀合作，打造“普惠金融+產(chǎn)業(yè)幫扶”模式-理由：潤州區(qū)正推動先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展，小微企業(yè)融資需求旺盛。銀行可與地方政府聯(lián)合，針對特定產(chǎn)業(yè)（如新材料、生物醫(yī)藥）提供“專屬信貸額度+產(chǎn)業(yè)鏈擔?！?，降低企業(yè)融資門檻。-具體措施：建立“企業(yè)需求清單—銀行產(chǎn)品匹配—政府增信”閉環(huán)機制，定期舉辦產(chǎn)業(yè)對接會，提供政策咨詢與金融培訓。2.策略二：依托數(shù)字化工具，構(gòu)建“智慧普惠”服務(wù)體系-理由：鎮(zhèn)江市居民數(shù)字化支付習慣普及率高，可利用大數(shù)據(jù)風控提升服務(wù)效率。銀行可開發(fā)“社區(qū)金融APP”，整合政務(wù)、生活繳費、小額信貸等功能，通過智能推薦匹配用戶需求。-具體措施：與本地生活服務(wù)平臺（如“鎮(zhèn)江生活通”）合作，嵌入銀行信貸產(chǎn)品，通過“信用分”免押金租賃、消費分期等場景吸引用戶。3.策略三：設(shè)立“鄉(xiāng)村振興”專項基金，支持小微農(nóng)戶-理由：潤州區(qū)周邊農(nóng)業(yè)資源豐富，但傳統(tǒng)農(nóng)戶融資渠道有限。銀行可聯(lián)合鄉(xiāng)村振興局，推出“農(nóng)資貸+活體畜禽抵押”組合產(chǎn)品，簡化擔保流程。-具體措施：引入農(nóng)業(yè)保險，對貸款農(nóng)戶提供信用額度補償，并配套“金融知識下鄉(xiāng)”活動，提升農(nóng)戶風險意識。解析：-考察點：結(jié)合地域經(jīng)濟特點提出解決方案，需體現(xiàn)對當?shù)禺a(chǎn)業(yè)的了解。-評分標準：策略創(chuàng)新性（4分）、可行性（3分）、邏輯完整性（3分）。二、兩難問題（考察團隊協(xié)作與權(quán)衡能力）1題，10分題目：某小微企業(yè)在鎮(zhèn)江市潤州區(qū)經(jīng)營多年，但財務(wù)數(shù)據(jù)顯示長期虧損。興業(yè)銀行鎮(zhèn)江市潤州區(qū)分行收到一筆500萬元的信貸申請，若批準將面臨較高違約風險，但拒絕可能錯失優(yōu)質(zhì)客戶資源。作為團隊一員，你支持哪種決策？請說明理由，并嘗試提出折中方案。答案要點：1.立場選擇：建議“審慎批準，附加嚴格風控措施”，理由如下：-風險可控：小微企業(yè)虧損但經(jīng)營多年，可能存在暫時性資金鏈斷裂，而非根本性問題?？梢笃髽I(yè)提供詳細經(jīng)營計劃、抵押物或第三方擔保。-客戶資源價值：若企業(yè)轉(zhuǎn)型成功，未來收益可能較高；銀行可借此案例提升區(qū)域普惠金融品牌形象。2.折中方案：-分期放款：首期200萬元，要求企業(yè)3個月內(nèi)完成技術(shù)改造或市場拓展，達標后追加放款；-引入聯(lián)合擔保：聯(lián)合政府產(chǎn)業(yè)基金或核心供應(yīng)商提供連帶責任擔保；-貸后監(jiān)控：增設(shè)月度財務(wù)報表報送，異常即預警。解析：-考察點：風險與機遇的權(quán)衡，需兼顧銀行利益與客戶發(fā)展。-評分標準：立場明確性（4分）、論證合理性（3分）、方案靈活性（3分）。三、資源分配問題（考察領(lǐng)導力與資源優(yōu)化）1題，10分題目：興業(yè)銀行鎮(zhèn)江市潤州區(qū)計劃投入100萬元預算，用于推廣“綠色金融”產(chǎn)品（如光伏貸、節(jié)能設(shè)備融資），但面臨三種分配方案：-方案A：集中支持大型環(huán)保企業(yè)，單戶金額高；-方案B：分散支持10家中小微綠色企業(yè)，降低單戶風險；-方案C：用于社區(qū)宣傳和培訓，間接帶動業(yè)務(wù)增長。請作為團隊代表，決定預算分配比例，并說明理由。答案要點：1.推薦比例：-方案A：30%（30萬元），支持龍頭企業(yè)擴大規(guī)模，形成示范效應(yīng)；-方案B：50%（50萬元），中小微企業(yè)更易觸達，擴大市場覆蓋率；-方案C：20%（20萬元），用于線上線下聯(lián)合宣傳，提升公眾認知度。2.理由：-短期效益：中小微企業(yè)融資需求旺盛，50%預算可快速拉動業(yè)務(wù)量；-長期發(fā)展：龍頭企業(yè)能帶來產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)，30%預算確保戰(zhàn)略影響力；-品牌建設(shè)：社區(qū)宣傳能培養(yǎng)潛在客戶，20%預算成本可控且見效快。解析：-考察點：預算分配的平衡性，需兼顧風險、效益與品牌。-評分標準：分配合理性（5分）、邏輯支撐（3分）、團隊協(xié)作（2分）。四、操作性問題（考察執(zhí)行能力與問題解決）1題，10分題目：鎮(zhèn)江市潤州區(qū)計劃舉辦“金融知識普及周”活動，但面臨以下挑戰(zhàn)：-居民金融素養(yǎng)普遍較低；-區(qū)域內(nèi)銀行網(wǎng)點分布不均；-線下活動成本較高。請團隊設(shè)計一套低成本、高參與度的活動方案。答案要點：1.方案設(shè)計：-線上為主，線下輔助：-開發(fā)“金融小課堂”H5互動游戲，嵌入反詐騙、理財知識問答，通過社區(qū)微信群推廣；-線下設(shè)置3-5個“移動金融服務(wù)站”，深入農(nóng)貿(mào)市場、企業(yè)園區(qū)，提供快問快答禮品（如銀行積分、小額紅包）。-合作聯(lián)動：聯(lián)合街道辦、商會、高校社團，提供定制化培訓（如小微企業(yè)稅務(wù)籌劃）。2.成本控制：-線上活動零成本，線下服務(wù)站由現(xiàn)有網(wǎng)點輪班承擔；-禮品采購集中招標，與本地企業(yè)合作提供贊助（如提供免費茶飲）。解析：-考察點：創(chuàng)新低成本運營模式，需結(jié)合本地資源。-評分標準：方案可行性（4分）、成本控制（3分）、創(chuàng)新性（3分）。五、觀點辯論問題（考察思辨能力與表達）1題，10分題目：近年來，部分小微企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺快速融資，但出現(xiàn)“過度負債”“信息不對稱”等問題。有人認為銀行應(yīng)“限制線上信貸”，有人認為應(yīng)“加強監(jiān)管而非禁止”。請正反方辯論，最終形成團隊共識。答案要點：1.正方觀點（限制線上信貸）：-理由：部分平臺風控缺失，易導致企業(yè)盲目借貸；銀行需主導規(guī)范市場，避免金融風險外溢。-建議：設(shè)定單戶授信上限，要求平臺提供真實經(jīng)營數(shù)據(jù)。2.反方觀點（加強監(jiān)管而非禁止）：-理由：線上信貸能彌補銀行服務(wù)盲區(qū)，關(guān)鍵在于完善監(jiān)管機制。-建議：引入第三方征信機構(gòu)，建立黑名單制度，對平臺實施牌照管理。3.團隊共識：-采用“分類監(jiān)管”策略：大型平臺可放開，中小平臺需備案；-