服務(wù)協(xié)議書屬于哪類合同_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

服務(wù)協(xié)議書屬于哪類合同1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱為“北京華瑞科技有限公司”,住所地位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路1號(hào)華貿(mào)中心1號(hào)樓15層1501室。甲方法定代表人為張偉,性別男,1958年5月出生,中國(guó)國(guó)籍,聯(lián)系方式甲方是一家在計(jì)算機(jī)軟件領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的科技企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)包括軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)及系統(tǒng)集成。基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,甲方擬購(gòu)買/租賃/委托乙方提供特定的軟件系統(tǒng)/辦公場(chǎng)所/專業(yè)咨詢服務(wù),以滿足日常運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略發(fā)展的需求。甲方的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成及相關(guān)產(chǎn)品銷售,具備履行本協(xié)議所必需的資質(zhì)和能力。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱為“上海智聯(lián)信息技術(shù)有限公司”,住所地位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)博云路2號(hào)科創(chuàng)大廈3層3001室。乙方法定代表人為李娜,性別女,1965年8月出生,中國(guó)國(guó)籍,聯(lián)系方式乙方是一家專注于企業(yè)級(jí)軟件系統(tǒng)研發(fā)、辦公場(chǎng)所租賃及專業(yè)咨詢服務(wù)的綜合性企業(yè),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累?;诩追降臉I(yè)務(wù)需求,乙方同意向甲方提供特定的軟件系統(tǒng)/辦公場(chǎng)所/專業(yè)咨詢服務(wù),以實(shí)現(xiàn)雙方的戰(zhàn)略合作目標(biāo)。乙方的經(jīng)營(yíng)范圍包括企業(yè)級(jí)軟件系統(tǒng)開發(fā)、辦公場(chǎng)所租賃、管理咨詢及技術(shù)服務(wù),具備履行本協(xié)議所必需的資質(zhì)和能力。

協(xié)議簡(jiǎn)介:

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)及合作意向。甲方作為一家在計(jì)算機(jī)軟件領(lǐng)域具有影響力的科技企業(yè),為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展及提升運(yùn)營(yíng)效率,需采購(gòu)/租賃/委托專業(yè)的軟件系統(tǒng)/辦公場(chǎng)所/咨詢服務(wù)。乙方作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先服務(wù)商,在軟件系統(tǒng)開發(fā)、辦公場(chǎng)所租賃及專業(yè)咨詢方面擁有成熟的產(chǎn)品和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合作協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保合作順利進(jìn)行,并最終實(shí)現(xiàn)甲方的業(yè)務(wù)目標(biāo)及乙方的服務(wù)價(jià)值。協(xié)議的履行將有助于甲方優(yōu)化資源配置、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)為乙方帶來(lái)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)收入及市場(chǎng)拓展機(jī)會(huì),形成互利共贏的合作格局。雙方均確認(rèn)已充分了解本協(xié)議內(nèi)容,并愿意遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,共同維護(hù)合作關(guān)系的長(zhǎng)期穩(wěn)定。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在軟件系統(tǒng)采購(gòu)/辦公場(chǎng)所租賃/咨詢服務(wù)委托(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)方面的權(quán)利與義務(wù),確保乙方按照甲方的要求提供合格的服務(wù),甲方按照約定支付費(fèi)用。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于:服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用與支付方式、雙方的權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等。通過(guò)本協(xié)議的簽訂與履行,雙方旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)附件一《服務(wù)清單》約定執(zhí)行。

第二條定義

1.軟件系統(tǒng):指由乙方開發(fā)或提供的、用于甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的計(jì)算機(jī)軟件程序及相關(guān)文檔。

2.辦公場(chǎng)所:指乙方提供給甲方使用的辦公區(qū)域,包括但不限于辦公用房、會(huì)議室、設(shè)備等。

3.咨詢服務(wù):指乙方為甲方提供的專業(yè)咨詢意見、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)支持等服務(wù)。

4.服務(wù)期限:指本協(xié)議約定的乙方提供服務(wù)的起止時(shí)間。

5.費(fèi)用:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。

6.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

(2)甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)的合法性。

(3)甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過(guò)程中保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露。

(4)甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)當(dāng)支付違約金。

(5)甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方提供服務(wù)所必需的信息和資料,并確保信息的真實(shí)性和完整性。

(6)甲方應(yīng)當(dāng)遵守乙方的服務(wù)流程和管理規(guī)定,不得提出不合理的要求。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方逾期支付的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資料,以便乙方提供服務(wù)。

(3)乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并確保服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量符合甲方的要求。

(4)乙方應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)的合法性。

(5)乙方應(yīng)當(dāng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露。

(6)乙方應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)的專業(yè)性和高效性。

(7)乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)響應(yīng)甲方的需求,并妥善處理甲方提出的問(wèn)題和建議。

(8)乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告,匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題。

(9)乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用,除非本協(xié)議另有約定。

(10)乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方的服務(wù)流程和管理規(guī)定,不得提出不合理的要求。

(11)乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),即使在本協(xié)議終止后,乙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。

(12)乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收,并根據(jù)甲方提出的合理意見進(jìn)行改進(jìn)。

(13)乙方應(yīng)當(dāng)提供必要的技術(shù)支持,幫助甲方解決服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

(14)乙方應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,不得從事任何損害甲方利益的行為。

(15)乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方可能影響服務(wù)提供的事件,并采取措施mitigate風(fēng)險(xiǎn)。

(16)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)期限,不得擅自延長(zhǎng)服務(wù)期限。

(17)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用,不得擅自提高服務(wù)費(fèi)用。

(18)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。

(19)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

(20)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)方式,不得采用不符合約定方式提供服務(wù)。

(21)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)對(duì)象,不得將服務(wù)提供給第三方。

(22)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)范圍,不得超出服務(wù)范圍提供服務(wù)。

(23)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)要求,不得不滿足服務(wù)要求。

(24)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)承諾,不得不履行服務(wù)承諾。

(25)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)保證,不得不提供保證服務(wù)。

(26)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)責(zé)任,不得不承擔(dān)責(zé)任。

(27)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù),不得不履行義務(wù)。

(28)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)權(quán)利,不得不享受權(quán)利。

(29)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)條件,不得不滿足條件。

(30)乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)程序,不得不遵守程序。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款:本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【具體金額】元(大寫:【具體大寫金額】整),該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)所產(chǎn)生的所有費(fèi)用,具體費(fèi)用構(gòu)成及明細(xì)詳見附件二《費(fèi)用明細(xì)表》。如因服務(wù)范圍變更、需求增加等原因?qū)е沦M(fèi)用調(diào)整的,雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。

乙方指定銀行賬戶信息如下:

開戶名稱:上海智聯(lián)信息技術(shù)有限公司

開戶銀行:中國(guó)工商銀行上海張江支行

銀行賬號(hào):【具體銀行賬號(hào)】

3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用:

(1)本協(xié)議簽訂之日起【具體天數(shù)】日內(nèi),支付總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】%,即人民幣【具體金額】元(大寫:【具體大寫金額】整);

(2)服務(wù)完成【具體天數(shù)】日內(nèi),支付總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】%,即人民幣【具體金額】元(大寫:【具體大寫金額】整);

(3)本協(xié)議約定的全部服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后【具體天數(shù)】日內(nèi),支付剩余總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】%,即人民幣【具體金額】元(大寫:【具體大寫金額】整)。

4.支付確認(rèn):甲方在每次支付服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向乙方提供支付憑證;乙方在收到服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方提供收款確認(rèn)函。

5.稅費(fèi)承擔(dān):本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格,如乙方需開具增值稅專用發(fā)票,甲方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)額外支付相應(yīng)的增值稅額,具體稅額以稅務(wù)機(jī)關(guān)核定為準(zhǔn)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【具體年數(shù)】年,自【起始日期】至【終止日期】。

2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起【具體天數(shù)】日內(nèi)開始提供本協(xié)議約定的服務(wù),服務(wù)期限為【具體月數(shù)】個(gè)月,自【起始日期】至【終止日期】。如服務(wù)期限需要延長(zhǎng),雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

(1)需求確認(rèn):甲方應(yīng)在【具體日期】前向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)需求文檔,乙方應(yīng)在收到需求文檔后【具體天數(shù)】日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。

(2)項(xiàng)目啟動(dòng):雙方在完成需求確認(rèn)后【具體天數(shù)】日內(nèi)正式啟動(dòng)項(xiàng)目,并召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。

(3)中期驗(yàn)收:服務(wù)進(jìn)行到一半時(shí),乙方應(yīng)向甲方提交中期驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后【具體天數(shù)】日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。

(4)最終驗(yàn)收:全部服務(wù)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后【具體天數(shù)】日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。

4.延期條款:如因不可抗力、甲方原因或其他雙方約定的原因?qū)е路?wù)期限延誤,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行延期,但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)【具體天數(shù)】個(gè)月。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間足額支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的【百分比】向乙方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】。逾期超過(guò)【具體天數(shù)】日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。

(2)甲方未按本協(xié)議第五條約定的需求確認(rèn)時(shí)間提供需求文檔,導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法按時(shí)啟動(dòng)的,每逾期一日,應(yīng)按【百分比】向乙方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】。逾期超過(guò)【具體天數(shù)】日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及違約金。

(3)甲方未按本協(xié)議第五條約定的最終驗(yàn)收時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收,導(dǎo)致乙方無(wú)法獲得最終確認(rèn)的,每逾期一日,應(yīng)按已完成服務(wù)金額的【百分比】向乙方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按本協(xié)議第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用的,甲方有權(quán)要求乙方在【具體天數(shù)】日內(nèi)修正或重做,并賠償由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。若乙方逾期未修正或重做,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及賠償損失。

(2)乙方未按本協(xié)議第五條約定的服務(wù)期限完成服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按已完成服務(wù)金額的【百分比】向甲方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】。逾期超過(guò)【具體天數(shù)】日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。

(3)乙方在服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)賠償甲方的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。若乙方故意泄露,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付賠償金及違約金。

(4)乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)甲方指出后【具體天數(shù)】日內(nèi)仍未改正的,甲方有權(quán)要求乙方降低服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

3.違約金上限:雙方約定,本協(xié)議項(xiàng)下的違約金總額不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】%。

4.解除協(xié)議后果:任何一方解除本協(xié)議的,應(yīng)提前【具體天數(shù)】日書面通知對(duì)方,并按約定支付或結(jié)算費(fèi)用。違約方除支付違約金外,還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

5.不可抗力免責(zé):因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

6.緊急處理:若一方發(fā)生違約行為,守約方有權(quán)要求違約方立即采取有效措施糾正,并賠償因此造成的損失。違約方應(yīng)在收到守約方要求后【具體小時(shí)數(shù)】小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。

7.法律責(zé)任:若違約行為構(gòu)成犯罪的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。守約方有權(quán)依法向違約方追償,并要求違約方支付賠償金及違約金。

8.爭(zhēng)議優(yōu)先:本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任優(yōu)先適用本協(xié)議約定,若本協(xié)議未作約定,則依照相關(guān)法律法規(guī)處理。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起連續(xù)影響本協(xié)議履行超過(guò)【具體天數(shù)】日,才能被視為對(duì)本協(xié)議履行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并在【具體小時(shí)數(shù)】小時(shí)內(nèi)提供不可抗力事件的證明材料(如政府部門公告、新聞報(bào)道、公證文書等)。若不可抗力事件持續(xù)存在,通知方應(yīng)每隔【具體天數(shù)】日更新一次情況及影響。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù),受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

4.協(xié)商處理:發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則,通過(guò)友好協(xié)商的方式處理后續(xù)事宜,包括但不限于調(diào)整履行期限、減免或免除部分或全部款項(xiàng)支付等。

5.不可免除的責(zé)任:因不可抗力導(dǎo)致的損失,由各方自行承擔(dān)。任何一方因不可抗力所受損失的,應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失,若未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,擴(kuò)大的損失由責(zé)任方自行承擔(dān)。

6.協(xié)議解除:若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)【具體天數(shù)】日,且導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,任何一方均有權(quán)單方解除本協(xié)議,但應(yīng)提前【具體天數(shù)】日書面通知對(duì)方,并就解除前的履行情況及費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。解除協(xié)議后,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)妥善處理已產(chǎn)生的合作關(guān)系及后續(xù)事宜。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型:本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議,包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等,均應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平合理、高效解決的原則進(jìn)行。

2.協(xié)商程序:發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商,并應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知后【具體天數(shù)】日內(nèi)開始協(xié)商。協(xié)商可多次進(jìn)行,直至雙方達(dá)成一致意見。協(xié)商過(guò)程中,任何一方不得采取報(bào)復(fù)或妨礙對(duì)方協(xié)商的行為。

3.調(diào)解優(yōu)先:若協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致,雙方應(yīng)共同選擇【指定調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱或類型,例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)】進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則,調(diào)解員應(yīng)根據(jù)事實(shí)和法律規(guī)定提出調(diào)解方案。雙方應(yīng)在調(diào)解員規(guī)定的期限內(nèi)對(duì)調(diào)解方案進(jìn)行確認(rèn)。

4.仲裁選擇:若調(diào)解無(wú)法達(dá)成一致或雙方未選擇調(diào)解,則爭(zhēng)議應(yīng)提交【指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱或類型,例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)】,按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為【指定地點(diǎn),例如:甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地】,仲裁語(yǔ)言為中文。雙方應(yīng)各自指定一名仲裁員,并共同選定或委托仲裁委員會(huì)主席指定首席仲裁員。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。

5.訴訟選擇(備選方案):若雙方未選擇仲裁,且協(xié)商、調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟地點(diǎn)為【指定法院,例如:被告住所地/合同履行地/協(xié)議簽訂地】人民法院。在訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

6.證據(jù)提交:發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)積極收集和提供與爭(zhēng)議相關(guān)的證據(jù)材料,包括但不限于書面文件、電子郵件、聊天記錄、往來(lái)函件、付款憑證、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。證據(jù)材料應(yīng)真實(shí)、完整、有效。

7.法律適用:本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前【具體天數(shù)】日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后【具體天數(shù)】日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得單方修改本協(xié)議。

3.協(xié)議終止:本協(xié)議在以下情況下終止:

(1)本協(xié)議約定的有效期屆滿,且雙方未續(xù)簽;

(2)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議;

(3)一方嚴(yán)重違約,守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議;

(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,且雙方協(xié)商一致解除本

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