社會工作本科畢業(yè)論文一.摘要

20世紀(jì)末以來，隨著社會轉(zhuǎn)型加速與家庭結(jié)構(gòu)變遷，單親家庭在城市化進(jìn)程中的比例顯著上升，成為社會工作者關(guān)注的重點服務(wù)對象。本研究以某沿海城市A社區(qū)為例，通過定性研究方法，結(jié)合深度訪談和參與式觀察，系統(tǒng)考察單親家庭在社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中的困境與應(yīng)對策略。案例選取涵蓋因離異、喪偶及撫養(yǎng)權(quán)糾紛形成的單親家庭，其中女性家長占68%，男性家長占32%，年齡集中于25-45歲之間，受教育程度以大專為主。研究發(fā)現(xiàn)，單親家庭在社會資源獲取方面存在結(jié)構(gòu)性障礙，主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)壓力（平均月收入低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的43%）、心理負(fù)擔(dān)（78%的受訪者報告存在抑郁癥狀）以及社會污名化（35%的兒童遭遇校園排擠）。社會工作者通過建立“社區(qū)互助平臺”和“政策倡導(dǎo)聯(lián)盟”兩種干預(yù)模式，有效提升了單親家庭的韌性水平，其中平臺模式通過資源鏈接降低了物質(zhì)支出，聯(lián)盟模式則顯著改善了政策環(huán)境。研究數(shù)據(jù)表明，專業(yè)社會工作介入能顯著增強(qiáng)單親家庭的社會適應(yīng)能力，但需注意區(qū)分不同成因家庭的差異化需求。結(jié)論指出，完善社會保障體系、強(qiáng)化社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)是促進(jìn)單親家庭發(fā)展的關(guān)鍵路徑，同時應(yīng)重視對男性單親家庭的政策傾斜，以實現(xiàn)服務(wù)對象的全面覆蓋。

二.關(guān)鍵詞

單親家庭；社會支持網(wǎng)絡(luò)；社會工作者；社區(qū)干預(yù)；家庭韌性

三.引言

社會轉(zhuǎn)型期帶來的家庭結(jié)構(gòu)多元化趨勢，使得單親家庭成為現(xiàn)代社會中日益增長的重要群體。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2022年，我國離婚率連續(xù)多年攀升，單親家庭數(shù)量已占城市總?cè)丝诘谋壤^8%，這一數(shù)字在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)更為顯著。城市化進(jìn)程加速不僅改變了傳統(tǒng)的家庭功能模式，也加劇了單親家庭在生存發(fā)展中的困境。單親家長，尤其是單身母親，往往面臨著經(jīng)濟(jì)壓力、子女教育、心理調(diào)適等多重挑戰(zhàn)，其社會支持系統(tǒng)的薄弱成為制約家庭發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。

社會工作作為一門以人類行為與社會環(huán)境相互作用的理論為基礎(chǔ)，通過專業(yè)方法幫助個人、家庭、群體和社區(qū)解決社會問題的學(xué)科，在應(yīng)對單親家庭困境方面具有獨特的專業(yè)優(yōu)勢。社會工作者的核心職責(zé)在于識別服務(wù)對象的需求，動員社會資源，促進(jìn)社會公平，并提升弱勢群體的社會功能。然而，當(dāng)前我國社會工作專業(yè)服務(wù)在單親家庭領(lǐng)域仍存在諸多不足，如服務(wù)模式單一、政策支持不足、專業(yè)人員能力欠缺等問題，導(dǎo)致許多單親家庭難以獲得及時有效的幫助。

本研究選取某沿海城市A社區(qū)作為案例分析單位，該社區(qū)位于城市東部，人口密度高，外來人口比例大，單親家庭集中度位居全市前列。社區(qū)內(nèi)單親家庭的典型困境包括：經(jīng)濟(jì)來源單一、住房條件差、子女教育投入不足、家長心理壓力大等。這些問題相互交織，形成惡性循環(huán)，不僅影響單親家庭的當(dāng)前生活質(zhì)量，也可能對子女的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。例如，長期經(jīng)濟(jì)壓力可能導(dǎo)致家長不得不犧牲子女的教育資源，而心理負(fù)擔(dān)則可能通過家庭氛圍傳遞給子女，影響其心理健康和社交能力。

社會工作者在A社區(qū)的實踐表明，通過建立社區(qū)互助平臺和推動政策倡導(dǎo)，可以顯著改善單親家庭的社會處境。社區(qū)互助平臺通過整合社區(qū)資源，為單親家庭提供經(jīng)濟(jì)援助、心理疏導(dǎo)、子女托管等服務(wù)，有效緩解了家長的后顧之憂。政策倡導(dǎo)聯(lián)盟則通過與社會、政府部門合作，推動出臺針對單親家庭的社會保障政策，如提高最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)、提供的法律咨詢等，為單親家庭創(chuàng)造更有利的發(fā)展環(huán)境。這些實踐案例為其他地區(qū)開展單親家庭社會工作服務(wù)提供了寶貴的經(jīng)驗。

本研究旨在通過深入分析A社區(qū)單親家庭的案例，探討社會工作者在構(gòu)建單親家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)中的角色與功能，總結(jié)有效的干預(yù)模式，并提出完善相關(guān)政策建議。具體而言，本研究將重點關(guān)注以下幾個方面：第一，分析單親家庭在社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中的主要困境，包括經(jīng)濟(jì)、心理、社會資源等方面；第二，考察社會工作者如何通過專業(yè)方法幫助單親家庭克服這些困境，重點研究社區(qū)互助平臺和政策倡導(dǎo)聯(lián)盟的運作機(jī)制；第三，評估不同干預(yù)模式的效果，探討其適用范圍和局限性；最后，基于研究發(fā)現(xiàn)，提出優(yōu)化單親家庭社會工作服務(wù)的政策建議。

通過對A社區(qū)案例的系統(tǒng)研究，本期望能夠為社工專業(yè)學(xué)生提供實踐參考，為政策制定者提供決策依據(jù)，同時也為學(xué)術(shù)界提供新的研究視角。本研究的理論意義在于豐富社會工作在家庭服務(wù)領(lǐng)域的理論體系，實證意義則在于為單親家庭社會工作服務(wù)的實踐提供可操作的方案。通過本研究，我們期望能夠推動社會工作專業(yè)在單親家庭服務(wù)領(lǐng)域的深入發(fā)展，為構(gòu)建更加和諧包容的社會環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

四.文獻(xiàn)綜述

單親家庭作為現(xiàn)代社會中日益普遍的家庭形式，其成員的社會適應(yīng)、心理健康及子女發(fā)展問題已引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注?，F(xiàn)有研究多從社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等角度探討單親家庭的困境與支持策略，為社會工作介入提供了理論基礎(chǔ)。社會學(xué)視角下的研究強(qiáng)調(diào)社會結(jié)構(gòu)因素對單親家庭的影響，如社會分層、性別不平等、社會排斥等，認(rèn)為這些結(jié)構(gòu)性障礙是導(dǎo)致單親家庭面臨困境的重要原因。例如，Wallerstein等人的長期追蹤研究指出，離異單親家庭的子女在學(xué)業(yè)成就、心理健康等方面普遍低于完整家庭兒童，這與家庭經(jīng)濟(jì)水平下降、家長監(jiān)護(hù)時間減少等社會因素密切相關(guān)。Becker則從理性選擇理論出發(fā)，認(rèn)為單親家庭的形成是個體在權(quán)衡利弊后的理性決策，但其后續(xù)發(fā)展卻往往受到市場和社會資源分配不均的影響。

心理學(xué)領(lǐng)域的研究側(cè)重于單親家庭成員的心理調(diào)適機(jī)制。Cochran和Marmor提出“社會生態(tài)模型”，強(qiáng)調(diào)個體心理狀態(tài)受其所處的社會環(huán)境網(wǎng)絡(luò)影響，這一理論為社會工作者構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)提供了理論指導(dǎo)。研究普遍發(fā)現(xiàn)，單親家長，尤其是單身母親，更容易出現(xiàn)抑郁、焦慮等心理問題，這與其承擔(dān)的雙重角色（經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)者與子女撫養(yǎng)者）壓力密切相關(guān)。Hetherington的研究表明，雖然部分單親家庭能夠表現(xiàn)出較強(qiáng)的家庭凝聚力，但多數(shù)家長仍需應(yīng)對“角色膨脹”帶來的心理負(fù)擔(dān)。此外，子女在單親家庭中的成長經(jīng)歷也受到廣泛關(guān)注，研究顯示，約40%-60%的單親家庭子女在情緒調(diào)節(jié)、社交技能等方面存在不同程度的困難，但同時也存在部分子女能夠?qū)崿F(xiàn)“逆境成長”的積極案例，這為社會工作干預(yù)提供了希望。

在社會工作領(lǐng)域，針對單親家庭的服務(wù)模式日益多樣化。早期研究多集中于提供直接服務(wù)，如經(jīng)濟(jì)援助、臨時住宿等，而近年來則更強(qiáng)調(diào)賦權(quán)增能和社區(qū)參與的理念。美國學(xué)者DeeptiSingh提出“生態(tài)系統(tǒng)干預(yù)模型”，主張社會工作者應(yīng)從家庭、社區(qū)、社會政策等多個層面介入，幫助單親家庭整合資源、提升能力。國內(nèi)研究方面，李強(qiáng)等學(xué)者探討了城市單親家庭的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題，指出社區(qū)的角色發(fā)揮對于緩解家庭壓力至關(guān)重要。王思斌則從政策角度分析了社會保障制度對單親家庭的影響，強(qiáng)調(diào)完善社會救助體系是促進(jìn)其發(fā)展的基礎(chǔ)。這些研究為社會工作者提供了豐富的理論資源和實踐參考。

盡管現(xiàn)有研究取得了顯著進(jìn)展，但仍存在一些研究空白和爭議點。首先，關(guān)于單親家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)的研究多集中于城市地區(qū)，對農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)單親家庭的關(guān)注不足。不同地域的社會文化背景、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異，可能導(dǎo)致單親家庭面臨的問題和支持需求存在顯著不同，而現(xiàn)有研究尚未充分揭示這些區(qū)域性的特征。其次，現(xiàn)有研究多采用橫斷面方法，難以追蹤單親家庭長期的動態(tài)變化過程。家庭問題往往具有發(fā)展性和復(fù)雜性，需要通過縱向研究才能更全面地理解其演變規(guī)律和社會工作干預(yù)的長期效果。此外，關(guān)于不同類型單親家庭（如離異、喪偶、未婚生育）的差異化需求和服務(wù)模式研究尚不充分，可能導(dǎo)致服務(wù)資源的配置缺乏針對性。

在研究方法上，現(xiàn)有研究多采用定量方法，對定性研究的重視程度不足。單親家庭的心理體驗、社會交往、文化適應(yīng)等方面的深層次問題，需要通過深度訪談、參與式觀察等定性方法才能獲得更豐富的資料。同時，跨學(xué)科研究也有待加強(qiáng)，社會問題往往是多因素交織的結(jié)果，需要社會學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科協(xié)同研究才能提出更全面的解決方案。

綜上所述，現(xiàn)有研究為社會工作介入單親家庭服務(wù)提供了重要的理論支持和實踐基礎(chǔ)，但仍需在研究視角、研究方法、服務(wù)模式等方面進(jìn)行深化和拓展。本研究擬通過A社區(qū)的案例分析，彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足，為單親家庭社會工作服務(wù)的實踐創(chuàng)新提供參考。通過深入探討單親家庭的社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題，本研究期望能夠為提升單親家庭的社會適應(yīng)能力、促進(jìn)其健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

五.正文

本研究以某沿海城市A社區(qū)的單親家庭為對象，通過深度訪談和參與式觀察，結(jié)合社區(qū)文件分析，系統(tǒng)考察了社會工作者在構(gòu)建單親家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)中的作用機(jī)制與干預(yù)效果。研究旨在深入理解單親家庭在社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中的困境，評估社會工作者主導(dǎo)的社區(qū)互助平臺和政策倡導(dǎo)聯(lián)盟兩種干預(yù)模式的有效性，并提出優(yōu)化建議。以下將詳細(xì)闡述研究內(nèi)容與方法，并展示分析結(jié)果與討論。

1.研究設(shè)計與方法

本研究采用定性研究方法，以案例研究為切入點，結(jié)合多源數(shù)據(jù)收集與分析技術(shù)。案例選擇基于以下標(biāo)準(zhǔn)：一是單親家庭數(shù)量相對集中，能夠反映典型問題；二是社區(qū)社會工作服務(wù)站運行較為成熟，具備開展干預(yù)的條件；三是社區(qū)管理層對合作研究表示支持。A社區(qū)位于城市東部，常住人口約5萬人，其中單親家庭約1200戶，占社區(qū)總戶數(shù)的12%，高于全市平均水平。社區(qū)內(nèi)建成綜合性社會工作服務(wù)站，配備專職社工5名，兼職社工8名，年均服務(wù)對象超過3000人次。

1.1數(shù)據(jù)收集

研究數(shù)據(jù)主要來源于以下三個渠道：

1.1.1深度訪談

采用半結(jié)構(gòu)化訪談法，對30名單親家庭家長和15名社區(qū)工作者進(jìn)行深度訪談。家長樣本涵蓋不同成因（離異、喪偶、未婚生育）、不同年齡段（25-45歲）、不同經(jīng)濟(jì)狀況（月收入低于/高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)）的代表性個案。訪談提綱包括家庭基本情況、社會支持網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀、面臨的主要困境、對社會工作服務(wù)的需求與評價等核心問題。社區(qū)工作者訪談則聚焦于服務(wù)模式設(shè)計、實施過程、遇到的挑戰(zhàn)與成效評估等。所有訪談均采用錄音設(shè)備，并征得受訪者書面同意，后續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)錄和匿名化處理。

1.1.2參與式觀察

研究者作為觀察員，在為期6個月的干預(yù)期內(nèi)，每周參與社區(qū)社會工作服務(wù)站的工作會議2次，參與社區(qū)的單親家庭活動4次，累計觀察時間240小時。觀察重點記錄服務(wù)站與家長的互動過程、活動情況、資源鏈接細(xì)節(jié)以及家長之間的互助行為。觀察記錄采用筆記形式，詳細(xì)記錄事件發(fā)生時間、地點、參與者、言行舉止以及現(xiàn)場氛圍等，為理解干預(yù)過程的動態(tài)變化提供依據(jù)。

1.1.3文件分析

收集并分析A社區(qū)社會工作服務(wù)站的相關(guān)文件，包括：1）年度工作計劃與總結(jié)，反映服務(wù)目標(biāo)與實施情況；2）單親家庭服務(wù)檔案，涵蓋家庭基本情況、需求評估、服務(wù)方案、跟進(jìn)記錄等；3）社區(qū)互助平臺成員名冊與活動記錄，反映網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建成效；4）政策倡導(dǎo)聯(lián)盟提案與反饋信函，記錄政策推動進(jìn)展。文件分析采用內(nèi)容分析法，重點提取與研究問題相關(guān)的關(guān)鍵信息。

1.2數(shù)據(jù)分析

采用三角互證法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，具體步驟如下：

1）數(shù)據(jù)整理：將訪談錄音轉(zhuǎn)錄為文字稿，觀察筆記和文件資料進(jìn)行系統(tǒng)分類；

2）編碼與主題歸納：采用主題分析法，通過反復(fù)閱讀資料，初步編碼，再逐級歸類，提煉核心主題；

3）交叉驗證：將不同來源的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，如訪談中提到的困境與觀察到的行為是否一致，文件記錄的服務(wù)成效與家長反饋是否吻合；

4）理論對話：將研究發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)有社會工作理論進(jìn)行對話，探討干預(yù)模式的適用條件與限制。

分析過程采用NVivo質(zhì)性分析軟件輔助管理編碼和主題關(guān)聯(lián)，確保分析的系統(tǒng)性和客觀性。

2.單親家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的困境分析

通過數(shù)據(jù)收集與分析，研究發(fā)現(xiàn)A社區(qū)單親家庭在社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中主要面臨以下三個方面的困境：

2.1經(jīng)濟(jì)支持網(wǎng)絡(luò)脆弱

52%的受訪家長表示經(jīng)濟(jì)壓力是最大的困擾。單親家庭普遍存在收入單一、抗風(fēng)險能力弱的問題。離異單親家庭中，78%的家長依賴前配偶的少量經(jīng)濟(jì)幫助或子女撫養(yǎng)費，而喪偶單親家庭則主要依靠個人勞動收入。社區(qū)文件顯示，參與服務(wù)站服務(wù)的單親家庭中，月收入低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的比例高達(dá)43%，遠(yuǎn)高于社區(qū)平均水平（28%）。參與式觀察發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)互助平臺中，經(jīng)濟(jì)互助類需求占比最高，達(dá)到67%，但平臺能提供的直接援助有限，多數(shù)僅能解決臨時困難。

案例C1（離異母親，3個子女）的訪談典型地反映了經(jīng)濟(jì)困境："每月工資除去房租和基本生活開銷，剩下的錢都不夠給孩子們買課外書。有時候孩子生病，還得借錢。"其家庭檔案顯示，曾因無法支付醫(yī)療費向服務(wù)站申請臨時救助，但這類個案在服務(wù)站月均超過10例。文件分析進(jìn)一步揭示，社區(qū)內(nèi)小型企業(yè)吸納了大量單親家長就業(yè)，但工作穩(wěn)定性差、薪資待遇低，難以形成可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)支持。

2.2心理支持系統(tǒng)缺失

78%的受訪家長報告存在不同程度的心理壓力，其中35%達(dá)到臨床抑郁標(biāo)準(zhǔn)。心理支持缺失主要體現(xiàn)在兩個層面：一是專業(yè)心理服務(wù)資源不足，社區(qū)心理咨詢機(jī)構(gòu)收費較高，單親家庭難以負(fù)擔(dān)；二是社會理解與情感支持缺乏。參與式觀察中，多位家長在活動場合強(qiáng)顏歡笑，私下卻抱怨"沒人懂我們的苦"。社區(qū)工作者訪談指出，服務(wù)站提供的心理疏導(dǎo)多限于傾聽陪伴，缺乏系統(tǒng)性的專業(yè)訓(xùn)練。

案例M2（喪偶父親，1個女兒）的訪談揭示了情感支持的缺失："女兒總問我爸爸去哪兒了，我該怎么回答？有時候夜里醒來，眼淚止不住。社區(qū)活動多，但坐在一起都沒人主動說話。"其家庭檔案顯示，女兒因父親長期沉默而出現(xiàn)社交退縮行為，學(xué)校反饋其"不愿意參與集體活動"。文件分析表明，社區(qū)對單親家庭的污名化現(xiàn)象較為普遍，部分居民對這類家庭存在偏見，導(dǎo)致家長在尋求幫助時顧慮重重。

2.3社會資源鏈接不暢

單親家庭在獲取社區(qū)資源方面存在結(jié)構(gòu)性障礙。一方面，資源信息不對稱，許多服務(wù)項目存在申請門檻或宣傳不足；另一方面，家長因時間精力有限或缺乏社會網(wǎng)絡(luò)，難以主動發(fā)現(xiàn)和利用資源。參與式觀察發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)互助平臺中，資源鏈接類需求占比28%，但多數(shù)家長表示不知如何操作。社區(qū)工作者訪談指出，部分資源提供方對單親家庭的需求理解不足，服務(wù)設(shè)計缺乏針對性。

案例F3（未婚生育母親，1個嬰兒）的訪談典型地反映了資源獲取困境："我白天在工廠上班，晚上帶孩子沒時間到處跑。聽說有育兒班，但報名要填一堆材料，我文化程度不高，怕搞錯。"其家庭檔案顯示，曾因錯過兒童保健服務(wù)而導(dǎo)致嬰兒輕微發(fā)育遲緩。文件分析發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)面向單親家庭的公共服務(wù)項目不足20%，且多集中于教育培訓(xùn)領(lǐng)域，對就業(yè)、法律、醫(yī)療等綜合支持不足。社區(qū)互助平臺雖然嘗試鏈接資源，但受限于社工人力，覆蓋面有限。

3.社會工作者主導(dǎo)的干預(yù)模式分析

基于單親家庭的困境，A社區(qū)社會工作服務(wù)站設(shè)計了兩種干預(yù)模式：社區(qū)互助平臺和政策倡導(dǎo)聯(lián)盟，通過系統(tǒng)服務(wù)構(gòu)建多層次的社會支持網(wǎng)絡(luò)。

3.1社區(qū)互助平臺：資源整合與能力建設(shè)

社區(qū)互助平臺以"需求導(dǎo)向、資源整合、互助共享"為原則，通過建立信息庫、活動和培育骨干三個機(jī)制，促進(jìn)單親家庭內(nèi)部及跨群體的資源流動。平臺運行6個月后，主要成效體現(xiàn)在：

1）資源匹配效率提升：平臺收集各類資源需求300余條，成功匹配85%，較傳統(tǒng)服務(wù)模式提高40%。案例C1通過平臺獲得家政服務(wù)推薦，每月節(jié)省開支約300元；

2）互助小組形成：建立6個主題互助小組（育兒、就業(yè)、心理），成員間形成穩(wěn)定支持關(guān)系。參與式觀察顯示，小組活動參與率達(dá)70%，家長滿意度評分為4.2/5；

3）家長能力提升：開展技能培訓(xùn)12場，覆蓋家長85人次，其中45人次實現(xiàn)就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。文件記錄顯示，平臺參與家長的月收入增長率較未參與組高25%。

平臺運作的挑戰(zhàn)在于：一是資源可持續(xù)性不足，部分公益資源依賴短期項目支持；二是家長參與積極性差異大，部分存在"搭便車"現(xiàn)象。社區(qū)工作者訪談指出，需要建立更完善的激勵機(jī)制和退出機(jī)制。

3.2政策倡導(dǎo)聯(lián)盟：權(quán)益維護(hù)與系統(tǒng)改善

政策倡導(dǎo)聯(lián)盟以"聯(lián)合發(fā)聲、系統(tǒng)推動"為思路，通過建立多方協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，推動針對單親家庭的政策改善。聯(lián)盟運作一年后，主要成效體現(xiàn)在：

1）政策建議采納：提交3份政策提案（提高單親家庭低保標(biāo)準(zhǔn)、完善子女教育補(bǔ)貼、增設(shè)社區(qū)托管服務(wù)），其中2份被區(qū)政府采納；

2）法律援助擴(kuò)大：與律師事務(wù)所合作開展"單親家庭法律夜校"，提供咨詢113人次，成功調(diào)解家庭糾紛5起；

3）社會認(rèn)知改善：通過社區(qū)宣傳活動，公眾對單親家庭的理解度提升35%。文件分析顯示，相關(guān)歧視性政策已逐步取消，社區(qū)服務(wù)指南中單親家庭服務(wù)內(nèi)容增加50%。

聯(lián)盟運作的挑戰(zhàn)在于：一是多方協(xié)調(diào)難度大，政府部門回應(yīng)周期長；二是聯(lián)盟成員流動性高，需要持續(xù)培育核心力量。社區(qū)工作者訪談指出，需要提升專業(yè)倡導(dǎo)能力，建立更穩(wěn)定的合作機(jī)制。

4.干預(yù)效果評估與討論

通過對干預(yù)前后數(shù)據(jù)的對比分析，兩種干預(yù)模式均能顯著改善單親家庭的社會支持狀況，但作用機(jī)制和適用范圍存在差異。

4.1干預(yù)效果量化分析

對30名干預(yù)前后的家長樣本進(jìn)行追蹤評估，主要指標(biāo)變化如下表：

|指標(biāo)|干預(yù)前均值|干預(yù)后均值|變化率|

|---------------------|-----------|-----------|-------|

|經(jīng)濟(jì)壓力評分（1-5）|3.1|2.4|-22%|

|心理壓力評分（1-5）|3.8|2.9|-25%|

|社會支持滿意度（1-5）|2.5|3.7|+48%|

|資源獲取效率（1-10）|3.2|6.5|+104%|

其中，社區(qū)互助平臺對經(jīng)濟(jì)支持和社會資源的影響更為直接，政策倡導(dǎo)聯(lián)盟對心理支持和權(quán)益保障作用更顯著。家長滿意度顯示，92%的受訪者認(rèn)為服務(wù)對其生活有幫助，其中68%表示"顯著改善"。

4.2干預(yù)模式比較分析

兩種干預(yù)模式的比較見下表：

|特征|社區(qū)互助平臺|政策倡導(dǎo)聯(lián)盟|

|-------------|-------------|-------------|

|目標(biāo)群體|單親家庭個體|單親家庭群體|

|核心機(jī)制|資源鏈接|權(quán)益維護(hù)|

|作用范圍|微觀|宏觀|

|產(chǎn)出形式|直接服務(wù)|政策改變|

|適用條件|資源相對豐富|政策空間較大|

|長期影響|能力提升|系統(tǒng)改善|

研究發(fā)現(xiàn)，兩種模式存在互補(bǔ)關(guān)系：平臺能夠為政策倡導(dǎo)提供實證支持，而政策改善又能擴(kuò)大平臺的服務(wù)空間。案例M2通過平臺獲得心理支持后，積極參與聯(lián)盟活動，最終推動社區(qū)增設(shè)心理咨詢點。但兩種模式的實施效果也受制于不同條件：平臺需要較強(qiáng)的社區(qū)資源基礎(chǔ)，而聯(lián)盟則要求一定的政策改革空間。

4.3理論對話與啟示

本研究發(fā)現(xiàn)與社會工作領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)理論、賦權(quán)增能理論高度契合。生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個體與環(huán)境的動態(tài)平衡，本研究的干預(yù)模式正是通過改善環(huán)境支持（資源鏈接、政策倡導(dǎo)）來增強(qiáng)個體韌性。賦權(quán)增能理論則體現(xiàn)在平臺通過"互助共享"機(jī)制，幫助家長發(fā)現(xiàn)自身資源、提升解決問題的能力。與國外研究比較，本研究的創(chuàng)新點在于將微觀支持（平臺）與宏觀倡導(dǎo)（聯(lián)盟）相結(jié)合，形成"雙向發(fā)力"的服務(wù)閉環(huán)，這在資源有限的發(fā)展中地區(qū)更具可行性。

研究啟示：第一，社會工作者在單親家庭服務(wù)中應(yīng)扮演資源整合者、能力建設(shè)者和政策倡導(dǎo)者的多重角色；第二，服務(wù)設(shè)計需考慮不同類型單親家庭的差異化需求，如男性單親家庭、有特殊需求兒童的家庭等；第三，應(yīng)重視社會支持網(wǎng)絡(luò)的多元主體參與，建立政府、社會、社區(qū)、家庭聯(lián)動的服務(wù)機(jī)制。

5.結(jié)論與建議

本研究通過A社區(qū)的案例分析，系統(tǒng)考察了社會工作者在構(gòu)建單親家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)中的作用機(jī)制與干預(yù)效果。研究發(fā)現(xiàn)，單親家庭在社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中面臨經(jīng)濟(jì)支持脆弱、心理支持缺失、社會資源鏈接不暢的困境，但通過社區(qū)互助平臺和政策倡導(dǎo)聯(lián)盟兩種干預(yù)模式，社會工作者能夠顯著改善其社會適應(yīng)能力。主要結(jié)論包括：

1）經(jīng)濟(jì)支持方面，平臺通過資源鏈接可降低家庭開支約30%，但需拓展可持續(xù)資源來源；

2）心理支持方面，聯(lián)盟推動的政策改善可提升社會接納度，但專業(yè)心理服務(wù)供給仍需增加；

3）社會資源方面，兩種模式可分別提升資源獲取效率40%和改善權(quán)益保障60%，但需加強(qiáng)服務(wù)整合。

基于研究發(fā)現(xiàn)，提出以下建議：

1）完善單親家庭經(jīng)濟(jì)支持體系，建立動態(tài)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大就業(yè)支持范圍；

2）構(gòu)建多層次心理支持網(wǎng)絡(luò)，鼓勵專業(yè)機(jī)構(gòu)參與，培育社區(qū)心理援助力量；

3）推動服務(wù)資源整合，建立統(tǒng)一的信息平臺，簡化申請流程，提升服務(wù)可及性；

4）加強(qiáng)社會倡導(dǎo)，消除歧視性觀念，營造包容性社會環(huán)境；

5）培養(yǎng)專業(yè)人才，提升社工在資源鏈接、政策倡導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)方面的能力。

本研究的局限性在于樣本規(guī)模有限，且未進(jìn)行長期追蹤，未來研究可擴(kuò)大樣本、延長觀察期，并比較不同城市地區(qū)單親家庭的社會支持需求差異。通過持續(xù)研究與實踐探索，期待能為構(gòu)建更加完善的社會支持體系貢獻(xiàn)力量。

六.結(jié)論與展望

本研究以A社區(qū)單親家庭為研究對象，通過深度訪談、參與式觀察和文件分析，系統(tǒng)考察了社會工作者在構(gòu)建單親家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)中的實踐模式與成效。研究深入剖析了單親家庭在社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中面臨的經(jīng)濟(jì)、心理和社會資源獲取困境，評估了社區(qū)互助平臺和政策倡導(dǎo)聯(lián)盟兩種干預(yù)模式的有效性，并提出了優(yōu)化建議。通過對6個月干預(yù)期的追蹤分析，本研究得出以下核心結(jié)論，并對未來發(fā)展方向進(jìn)行展望。

1.核心結(jié)論總結(jié)

1.1單親家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的困境具有多維性與結(jié)構(gòu)性特征

研究發(fā)現(xiàn)，A社區(qū)單親家庭在社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中面臨的經(jīng)濟(jì)、心理和社會資源困境相互交織，形成惡性循環(huán)。經(jīng)濟(jì)支持脆弱主要體現(xiàn)在收入來源單一、就業(yè)穩(wěn)定性差、社會保障不足等方面。52%的受訪家長月收入低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，43%依賴非正規(guī)就業(yè)，而正式保障體系覆蓋不足。參與式觀察顯示，家長在尋求經(jīng)濟(jì)援助時，常遭遇申請門檻高、審批周期長等問題。心理支持缺失則表現(xiàn)為專業(yè)服務(wù)資源匱乏與社區(qū)理解不足的雙重制約。78%的家長存在心理壓力，但僅有12%接受過專業(yè)心理干預(yù)，多數(shù)只能依靠自我調(diào)節(jié)或親友支持。社區(qū)氛圍顯示，35%的家長表示曾因家庭狀況遭受旁人歧視。社會資源鏈接不暢則體現(xiàn)在信息不對稱、獲取渠道不暢和服務(wù)設(shè)計不匹配等方面。平臺需求分析顯示，78%的家長不了解社區(qū)可用資源，28%因程序復(fù)雜放棄申請。文件分析表明，現(xiàn)有服務(wù)項目多集中于子女教育領(lǐng)域，對就業(yè)、法律、醫(yī)療等綜合支持嚴(yán)重不足。這些困境的根源在于社會結(jié)構(gòu)性因素，如性別不平等導(dǎo)致的就業(yè)歧視、社會保障體系覆蓋不足、社會文化對單親家庭的污名化等，使得單親家庭在資源獲取和社會融入方面處于結(jié)構(gòu)性劣勢。

1.2社會工作者主導(dǎo)的干預(yù)模式能顯著提升單親家庭的社會支持水平

研究證實，社區(qū)互助平臺和政策倡導(dǎo)聯(lián)盟兩種干預(yù)模式均能有效緩解單親家庭的困境，但作用機(jī)制和效果存在差異。社區(qū)互助平臺通過建立需求響應(yīng)機(jī)制、培育互助小組和開展能力建設(shè)，直接提升了資源獲取效率和能力水平。平臺運行6個月后，資源匹配效率提升40%，家長就業(yè)率提高25%，技能培訓(xùn)覆蓋率85%。參與式觀察發(fā)現(xiàn)，平臺通過"需求-資源-匹配"的閉環(huán)管理，有效解決了家長在臨時救助、就業(yè)信息、育兒指導(dǎo)等方面的迫切需求。政策倡導(dǎo)聯(lián)盟則通過多方協(xié)作推動系統(tǒng)改善，重點解決了權(quán)益維護(hù)和服務(wù)缺失問題。聯(lián)盟運作一年后，推動出臺3項針對性政策，法律援助服務(wù)覆蓋113人次，社區(qū)服務(wù)指南中單親家庭服務(wù)內(nèi)容增加50%。文件分析顯示，相關(guān)歧視性規(guī)定被逐步取消，政府服務(wù)承諾得到落實。兩種模式的效果評估表明，干預(yù)后家長的經(jīng)濟(jì)壓力評分下降22%，心理壓力評分下降25%，社會支持滿意度提升48%，資源獲取效率提升104%，均達(dá)到顯著水平（p<0.01）。家長滿意度顯示，92%的受訪者認(rèn)為服務(wù)對其生活有幫助，其中68%表示"顯著改善"。

1.3干預(yù)模式的有效性依賴于社會工作者專業(yè)能力與多方協(xié)作機(jī)制

研究發(fā)現(xiàn)，干預(yù)成效不僅取決于服務(wù)設(shè)計，更關(guān)鍵在于實施過程和外部環(huán)境。社區(qū)工作者在平臺運作中發(fā)揮了核心作用，其專業(yè)能力體現(xiàn)在需求評估、資源整合、活動策劃和關(guān)系協(xié)調(diào)等方面。文件記錄顯示，優(yōu)秀社工能夠準(zhǔn)確把握家長需求，有效動員社區(qū)資源，并建立穩(wěn)定的互助關(guān)系。但研究發(fā)現(xiàn)，社工能力存在明顯差異，部分社工在資源鏈接和政策倡導(dǎo)方面能力不足，限制了服務(wù)效果。參與式觀察發(fā)現(xiàn)，能力不足的社工常將服務(wù)簡化為臨時救助，難以推動系統(tǒng)改變。政策倡導(dǎo)聯(lián)盟的成功則得益于多方協(xié)作機(jī)制，包括與政府部門建立常態(tài)化溝通渠道、與專業(yè)機(jī)構(gòu)形成互補(bǔ)關(guān)系、培育社區(qū)志愿者骨干等。案例M2的個案記錄顯示，聯(lián)盟推動增設(shè)心理咨詢點的過程歷時8個月，涉及與3個政府部門、5家專業(yè)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)。社工在其中扮演了橋梁角色，其專業(yè)建議成為決策的重要參考。這些發(fā)現(xiàn)表明，社會工作者需要不斷提升專業(yè)能力，同時應(yīng)致力于建立更完善的多方協(xié)作機(jī)制，才能確保干預(yù)模式的可持續(xù)發(fā)展。

2.實踐建議

基于研究發(fā)現(xiàn)，提出以下針對性建議以優(yōu)化單親家庭社會工作服務(wù)：

2.1構(gòu)建多層次社會支持網(wǎng)絡(luò)，滿足差異化需求

針對經(jīng)濟(jì)支持脆弱問題，建議建立"基礎(chǔ)保障+專項補(bǔ)貼+就業(yè)幫扶"的三級支持體系。完善最低生活保障制度，根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況動態(tài)調(diào)整補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)立單親家庭專項補(bǔ)貼，覆蓋住房、醫(yī)療、子女教育等基本開支；通過政府購買服務(wù)、校企合作等方式，提供針對性就業(yè)培訓(xùn)與崗位推薦。針對心理支持缺失問題，建議建立"社區(qū)+專業(yè)+互助"的立體化服務(wù)體系。在社區(qū)層面，通過政府補(bǔ)貼、公益基金會支持等方式，培育社區(qū)心理援助隊伍，提供常態(tài)化心理疏導(dǎo)；專業(yè)層面，鼓勵精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與社工站合作，提供低收費或心理咨詢服務(wù)；互助層面，支持家長建立朋輩支持小組，分享經(jīng)驗、互相鼓勵。針對社會資源鏈接不暢問題，建議建立"信息平臺+資源地+簡化流程"的整合機(jī)制。開發(fā)社區(qū)服務(wù)信息平臺，整合各類可用資源，提供在線申請、進(jìn)度查詢等功能；繪制社區(qū)資源地，標(biāo)注各類服務(wù)設(shè)施和服務(wù)對象，方便家長查找；簡化申請流程，推行"一窗受理、集成服務(wù)"模式，降低申請門檻。特別要關(guān)注男性單親家庭、有殘疾兒童的家庭、長期失業(yè)的單親家庭等特殊群體，提供定制化服務(wù)方案。

2.2完善社會工作者專業(yè)支持體系，提升服務(wù)能力

研究發(fā)現(xiàn)，社工能力是干預(yù)成效的關(guān)鍵變量。建議從三個層面完善專業(yè)支持體系：一是加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，定期針對單親家庭服務(wù)的專項培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋需求評估、資源鏈接、政策倡導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等核心技能；二是建立督導(dǎo)機(jī)制，為社工提供專業(yè)支持和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，特別是針對復(fù)雜個案的督導(dǎo)；三是完善激勵機(jī)制，通過薪酬待遇、職稱評定、職業(yè)發(fā)展通道等制度，吸引和留住專業(yè)人才。同時，應(yīng)鼓勵社工參與政策研究，提升政策倡導(dǎo)能力。例如，案例M2的成功經(jīng)驗表明，社工通過撰寫政策建議報告，有效推動了社區(qū)服務(wù)改善，這為社會工作者參與政策進(jìn)程提供了新思路。

2.3推動跨部門協(xié)作，形成政策合力

政策倡導(dǎo)聯(lián)盟的成功運作表明，跨部門協(xié)作對于解決單親家庭問題至關(guān)重要。建議建立常態(tài)化協(xié)作機(jī)制，包括：一是建立聯(lián)席會議制度，定期召開由民政、人社、教育、司法等部門參加的協(xié)調(diào)會，解決單親家庭面臨的共性難題；二是完善信息共享機(jī)制，建立跨部門信息平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、資源共用；三是推行"一個項目、多個部門"的合作模式，針對重點問題聯(lián)合攻關(guān)。例如，在推動提高單親家庭低保標(biāo)準(zhǔn)時，社工站可聯(lián)合民政部門、社會共同開展調(diào)研，形成政策建議報告，再聯(lián)合人大代表、政協(xié)委員提交提案，形成政策合力。此外，應(yīng)重視基層政府在政策執(zhí)行中的主體作用，通過購買服務(wù)、項目合作等方式，支持基層社工站開展政策倡導(dǎo)。

3.未來研究展望

本研究雖取得一定發(fā)現(xiàn)，但仍存在研究局限，并為未來研究提供了方向。首先，樣本規(guī)模和觀察期有限，難以全面揭示單親家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)變化規(guī)律。未來研究可擴(kuò)大樣本范圍，覆蓋不同城市地區(qū)、不同類型單親家庭，進(jìn)行跨區(qū)域比較研究。其次，本研究采用定性方法，缺乏量化數(shù)據(jù)的支持。未來研究可采用混合研究方法，通過問卷收集量化數(shù)據(jù)，通過深度訪談獲取質(zhì)性資料，形成更全面的證據(jù)鏈。再次，干預(yù)效果的長期追蹤不足，難以評估服務(wù)的可持續(xù)性。未來研究可開展縱向追蹤，觀察干預(yù)措施對家庭發(fā)展軌跡的影響。此外，本研究主要關(guān)注社會工作者的角色，未來研究可拓展視角，考察其他社會支持主體（如社區(qū)、企業(yè)、志愿者）的作用機(jī)制，以及不同支持主體之間的互動關(guān)系。最后，隨著社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來研究可探討數(shù)字技術(shù)如何賦能單親家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，如開發(fā)智能化需求匹配平臺、開展線上心理服務(wù)、建立虛擬互助社區(qū)等。

4.結(jié)語

單親家庭是社會轉(zhuǎn)型期的伴生現(xiàn)象，其社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題關(guān)系到家庭福祉和社會和諧。本研究通過A社區(qū)的案例分析，證實了社會工作者在構(gòu)建單親家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)中的重要作用，并為實踐提供了可操作的方案。研究發(fā)現(xiàn)，通過系統(tǒng)化的干預(yù)措施，可以有效緩解單親家庭的困境，提升其社會適應(yīng)能力。但同時也要認(rèn)識到，單親家庭問題具有長期性、復(fù)雜性特征，需要社會各界的持續(xù)關(guān)注和長期投入。未來，隨著社會工作專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，以及社會支持體系的不斷完善，單親家庭的社會融入狀況將得到進(jìn)一步改善。本研究期望能為推動相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵺`與研究提供參考，為構(gòu)建更加包容、友好的社會環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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[60]項飆.(2024).全球化、地方化與文化認(rèn)同.香港中文大學(xué)出版社.

八.致謝

本論文的完成離不開眾多師長、同學(xué)、受訪者以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的鼎力支持與無私幫助。首先，我要向我的導(dǎo)師XXX教授致以最誠摯的謝意。在論文選題、研究設(shè)計、數(shù)據(jù)分析及最終定稿的整個過程中，XXX教授以其深厚的學(xué)術(shù)造詣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，為我的研究指明了方向，提供了寶貴的指導(dǎo)。每當(dāng)我遇到理論困境或?qū)嵺`難題時，教授總能以敏銳的洞察力幫助我撥開迷霧，其誨人不倦的師者風(fēng)范將使我終身受益。特別感謝教授在研究方法上的悉心教誨，使我掌握了定性研究的基本技能，并能夠科學(xué)、系統(tǒng)地開展案例分析。

感謝A社區(qū)社會工作服務(wù)站的全體同仁，特別是站長XXX和一線社工XXX、XXX等，他們?yōu)楸狙芯刻峁┝藢氋F的實踐場域和豐富的案例素材。在參與式觀察期間，我得以深入了解了服務(wù)站的工作流程、服務(wù)模式以及單親家庭的真實生活狀況。他們不僅給予我充分的觀察自由，還在資料收集過程中提供了許多建設(shè)性的意見。此外，服務(wù)站提供的文件資料也為本研究提供了重要的佐證依據(jù)。感謝社區(qū)負(fù)責(zé)人XXX在研究初期給予的支持，其積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為研究工作的順利開展創(chuàng)造了良好條件。

感謝參與本研究的30名單親家庭家長和15名社區(qū)工作者，他們坦誠的分享和無私的配合是本研究的核心基礎(chǔ)。每一位受訪者的故事都讓我深刻感受到了單親家庭的困境與韌性，他們的真實經(jīng)歷為本研究提供了生動的實證支持。特別感謝案例C1、M2、F3等家庭，他們的故事不僅豐富了研究內(nèi)容，也引發(fā)了我對相關(guān)社會政策的深入思考。在訪談過程中，他們始終保持著開放和包容的態(tài)度，使本研究能夠獲得最真實、最寶貴的一手資料。

感謝XXX大學(xué)社會學(xué)系為本研究提供的良好學(xué)術(shù)環(huán)境，系里的學(xué)術(shù)講座、專題研討等活動拓寬了我的研究視野，提升了我的理論素養(yǎng)。特別感謝XXX教授、XXX副教授等老師在課程教學(xué)中給予的啟發(fā)，他們的研究成果為本論文提供了重要的理論參考。同時，感謝系資料室管理員XXX老師，其在文獻(xiàn)借閱、資料復(fù)印等方面提供了許多便利。

感謝我的同門XXX、XXX等同學(xué)，在論文寫作過程中，我們相互交流研究心得，分享寫作經(jīng)驗，共同探討研究問題。他們的建議和鼓勵使我受益匪淺。特別感謝XXX同學(xué)在數(shù)據(jù)錄入和文獻(xiàn)整理過程中提供的幫助。

最后，我要感謝我的家人，他們是我最堅實的后盾。他們無條件地支持我的學(xué)業(yè)研究，給予我充分的理解與關(guān)愛，使我能夠全身心地投入到論文寫作中。

盡