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文檔簡介
直播協(xié)議書號1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX電子商務(wù)科技有限公司
甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層
甲方法定代表人/負責人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX直播技術(shù)服務(wù)有限公司
乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX創(chuàng)意園XX號樓
乙方法定代表人/負責人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
**協(xié)議簡介**
本協(xié)議由甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上簽訂,旨在明確雙方在直播服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)。甲方作為內(nèi)容生產(chǎn)或商業(yè)推廣的需求方,希望通過乙方的專業(yè)直播技術(shù)服務(wù)實現(xiàn)其商業(yè)目標;乙方作為專業(yè)的直播服務(wù)提供商,致力于為甲方提供高質(zhì)量的直播策劃、執(zhí)行與技術(shù)支持。雙方基于對市場需求的共同認知和對服務(wù)標準的相互認可,達成如下合作條款。協(xié)議的簽訂與履行將圍繞直播服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用結(jié)算、風險分擔等方面展開,確保合作過程的規(guī)范性與高效性。
甲方通過直播平臺進行產(chǎn)品推廣或品牌宣傳,對直播的專業(yè)性、互動性及觀眾轉(zhuǎn)化率有較高要求,而乙方擁有成熟的直播團隊、技術(shù)設(shè)備和行業(yè)經(jīng)驗,能夠滿足甲方的需求。雙方通過本次合作,旨在共同提升直播效果,實現(xiàn)商業(yè)價值最大化。協(xié)議的執(zhí)行將嚴格遵循雙方的約定,任何一方均需嚴格遵守本協(xié)議的條款,以保障合作的順利進行。協(xié)議的背景基于當前直播電商行業(yè)的快速發(fā)展趨勢,以及甲方對專業(yè)化服務(wù)的外部需求,乙方則通過提供定制化服務(wù)增強市場競爭力,雙方的合作具有明確的商業(yè)目的和現(xiàn)實可行性。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供專業(yè)直播服務(wù),并約定雙方在直播過程中的權(quán)利與義務(wù),以保障直播活動的順利進行及預(yù)期目標的實現(xiàn)。具體范圍包括:
1.乙方根據(jù)甲方提供的直播需求方案,負責直播策劃、主播選配、場地布置、設(shè)備調(diào)試、技術(shù)支持、現(xiàn)場執(zhí)行及直播后數(shù)據(jù)分析等全過程服務(wù);
2.直播內(nèi)容涉及商品展示、品牌宣傳、用戶互動、訂單轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié),雙方需確保內(nèi)容符合法律法規(guī)及平臺規(guī)范;
3.協(xié)議覆蓋直播前準備、直播中執(zhí)行及直播后復(fù)盤的全周期服務(wù),涉及的服務(wù)標準、費用結(jié)算及違約責任等均以本協(xié)議約定為準。雙方通過本協(xié)議的履行,旨在通過專業(yè)化的直播服務(wù)提升甲方品牌影響力及銷售業(yè)績,同時乙方通過提供高質(zhì)量服務(wù)增強自身市場競爭力,實現(xiàn)合作共贏。
第二條定義
1.**“直播服務(wù)”**指乙方為甲方提供的包括直播策劃、執(zhí)行、技術(shù)支持及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的綜合性服務(wù);
2.**“服務(wù)標準”**指雙方約定的直播時長、畫面質(zhì)量、互動頻率、主播表現(xiàn)等具體指標;
3.**“結(jié)算周期”**指甲方根據(jù)約定支付服務(wù)費用的時間節(jié)點,如直播結(jié)束后XX日內(nèi);
4.**“不可抗力”**指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等;
5.**“平臺規(guī)則”**指直播平臺對內(nèi)容發(fā)布、用戶行為等制定的規(guī)范性要求。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定方案提供直播服務(wù),并對服務(wù)過程進行監(jiān)督,確保直播內(nèi)容符合其商業(yè)需求;
(2)甲方應(yīng)向乙方提供真實的推廣需求、產(chǎn)品資料及品牌規(guī)范,并配合完成直播前的方案確認及場地驗收;
(3)甲方需按時足額支付服務(wù)費用,逾期支付需承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金或解除協(xié)議;
(4)甲方有權(quán)對直播效果提出改進建議,但需基于合理依據(jù),并尊重乙方的專業(yè)意見;
(5)甲方需確保直播內(nèi)容不侵犯第三方合法權(quán)益,如涉及商標、版權(quán)等問題,由甲方承擔相應(yīng)責任。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)**核心權(quán)力**
①乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)能力對直播方案進行調(diào)整,但重大變更需經(jīng)甲方書面確認;
②乙方有權(quán)依據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)報價,但需提前XX日通知甲方并說明理由;
③乙方對直播過程中產(chǎn)生的技術(shù)風險擁有處置權(quán),但需及時向甲方通報異常情況。
(2)**核心義務(wù)**
①**服務(wù)執(zhí)行義務(wù)**
-乙方需組建符合甲方要求的直播團隊,包括策劃、主播、技術(shù)及運營人員,確保團隊穩(wěn)定;
-直播設(shè)備需滿足1080P以上分辨率及穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求,關(guān)鍵設(shè)備需提供備用方案;
-主播需具備良好的專業(yè)素養(yǎng),直播中需嚴格按照腳本執(zhí)行,并靈活應(yīng)對用戶互動;
-直播后需在XX小時內(nèi)提供詳細的數(shù)據(jù)報告,包括觀看人數(shù)、互動數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標。
②**質(zhì)量保障義務(wù)**
-乙方需保證直播內(nèi)容不違反平臺規(guī)則及法律法規(guī),如因乙方原因?qū)е缕脚_處罰,由乙方承擔損失;
-乙方需建立應(yīng)急機制,對突發(fā)狀況(如網(wǎng)絡(luò)中斷、設(shè)備故障)在XX分鐘內(nèi)啟動預(yù)案;
-雙方約定直播畫面需清晰穩(wěn)定,音頻無雜音,字幕準確完整。
③**保密義務(wù)**
-乙方需對甲方提供的商業(yè)信息、客戶數(shù)據(jù)等承擔保密責任,未經(jīng)許可不得泄露給第三方;
-雙方合作期間及協(xié)議終止后XX年內(nèi),均不得利用彼此信息進行不正當競爭。
④**配合義務(wù)**
-乙方需配合甲方完成直播前的市場調(diào)研、競品分析及腳本審核;
-直播期間需安排專門人員對接甲方需求,及時響應(yīng)調(diào)整指令。
**違約責任細化**
-若乙方服務(wù)未達約定標準,甲方有權(quán)要求重播或部分退款,情節(jié)嚴重可直接解除協(xié)議;
-若甲方未按時付款,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項結(jié)清,并收取逾期利息。雙方均需因違約行為承擔相應(yīng)損失。
第四條價格與支付條件
1.**價格條款**
甲方同意向乙方支付直播服務(wù)費用,具體標準如下:
-基礎(chǔ)服務(wù)費:人民幣XX元/場,包含直播策劃、主播服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)備租賃及現(xiàn)場技術(shù)支持;
-增值服務(wù)費:如需額外配置專業(yè)燈光、多機位錄制或定制化數(shù)據(jù)分析報告,需另行協(xié)商費用并書面確認;
-支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺向乙方支付費用,賬戶信息由乙方書面提供。首期服務(wù)費于協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)支付,剩余款項在直播結(jié)束后XX日內(nèi)結(jié)清。
2.**支付條件**
-甲方需在收到乙方開具的發(fā)票后XX日內(nèi)完成支付,逾期支付需按日利率萬分之五支付滯納金;
-若直播效果未達雙方約定的關(guān)鍵指標(如觀看人數(shù)低于XX萬或轉(zhuǎn)化率低于XX%),甲方有權(quán)協(xié)商減免相應(yīng)服務(wù)費,具體比例由雙方評估后書面確定。
-乙方需在收到甲方款項后XX日內(nèi)提供正規(guī)發(fā)票,并確保服務(wù)資金??顚S?。
第五條履行期限
1.**協(xié)議有效期**:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為期XX個月,期滿前XX日如雙方無書面異議可自動續(xù)約。
2.**服務(wù)執(zhí)行期限**:
-直播籌備期:自協(xié)議簽訂日起至直播前XX日,乙方需完成方案定稿及設(shè)備調(diào)試;
-直播執(zhí)行期:雙方約定在XX年XX月XX日至XX月XX日期間完成XX場直播,具體場次安排以雙方確認的日程為準;
-效果復(fù)盤期:直播結(jié)束后XX日內(nèi),乙方需提交完整數(shù)據(jù)報告及優(yōu)化建議。
3.**關(guān)鍵時間節(jié)點**:
-費用支付節(jié)點:首期付款在簽訂協(xié)議后XX日,尾款在直播結(jié)束后XX日;
-提案變更節(jié)點:如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,需在直播前XX日書面通知對方,否則視為默認原方案。
第六條違約責任
**一、甲方違約責任**
1.**未按時付款**:甲方未按第四條約定的期限支付服務(wù)費,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付款項的萬分之五作為滯納金,逾期超過XX日,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償直接損失(包括但不限于已產(chǎn)生的策劃成本、主播定金等);
2.**提供虛假信息**:若甲方提供的產(chǎn)品資料、品牌規(guī)范存在虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容,導(dǎo)致直播被平臺處罰或產(chǎn)生法律糾紛,甲方需承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失,包括罰款、賠償金等;
3.**無故解除協(xié)議**:若甲方在服務(wù)完成前單方面解除協(xié)議,需支付已完成服務(wù)價值的XX%作為違約金,且已支付費用不予退還。
**二、乙方違約責任**
1.**服務(wù)標準未達標**:
-直播畫面質(zhì)量(如分辨率低于1080P或出現(xiàn)明顯卡頓)、音頻效果(如存在雜音或嘯叫)或主播表現(xiàn)(如違反腳本導(dǎo)致負面輿情)未達到約定標準,乙方需在XX日內(nèi)重播或采取補救措施,若問題持續(xù)存在,甲方有權(quán)要求部分退款(每場直播按未達標時長的比例扣除費用);
-若因乙方技術(shù)故障(如網(wǎng)絡(luò)中斷、設(shè)備故障)導(dǎo)致直播中斷超過XX分鐘,乙方需賠償甲方相當于當次直播費用XX%的違約金,且責任性質(zhì)為不可抗力除外。
2.**泄露商業(yè)信息**:若乙方工作人員泄露甲方商業(yè)秘密(如客戶名單、營銷策略),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方需承擔賠償責任,賠償金額不低于實際損失或合同標的的XX%,并承擔法律追責。
3.**擅自變更服務(wù)內(nèi)容**:乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自變更直播方案、更換主播或調(diào)整服務(wù)標準,需退還甲方已支付但未履行的服務(wù)費用,并支付違約金相當于該部分費用的XX%。
**三、違約金上限與累加**
-雙方約定的違約金總額不超過合同總標的的XX%;
-若一方違約行為導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)要求違約方支付相當于合同總標的XX%的賠償金,且違約責任不因不可抗力情形而免除。
-本條款中的百分比及時間節(jié)點均需以書面形式明確,任何口頭約定不作為違約責任依據(jù)。
第七條不可抗力
1.**定義**
本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律修訂、政策禁止)、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、疫情及其防控措施等。不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行時,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
2.**舉證與通知**
若一方因不可抗力不能履行義務(wù),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件(如政府部門公告、新聞報道、保險理賠記錄等)。雙方應(yīng)友好協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除合同。
3.**責任免除條件**
-因不可抗力導(dǎo)致的延遲履行,違約方不承擔違約責任,但需積極采取措施減少損失;
-若不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方有權(quán)協(xié)商解除合同,已產(chǎn)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算;
-因不可抗力造成的直接經(jīng)濟損失(如設(shè)備損壞、人員傷亡),由責任方自行承擔,雙方互不追責。
4.**不可抗力解除效力**
本條款所稱不可抗力不適用于因一方過錯導(dǎo)致的意外事件(如乙方設(shè)備維護不當),責任仍需承擔。雙方需在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行合同,并確保不損害守約方權(quán)益。
第八條爭議解決
1.**協(xié)商解決**
雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)首先通過書面形式友好協(xié)商解決,包括但不限于會議討論、郵件往來等,協(xié)商期限為XX日。若協(xié)商達成一致,雙方需簽訂補充協(xié)議確認。
2.**調(diào)解機制**
若協(xié)商未果,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)(如XX商會調(diào)解中心)進行調(diào)解,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有法律約束力。調(diào)解費用由雙方平均承擔。
3.**仲裁或訴訟**
-**優(yōu)先仲裁**:除雙方明確書面選擇訴訟外,任何爭議均應(yīng)提交至乙方所在地有管轄權(quán)的XX仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行規(guī)則進行仲裁;
-**訴訟選擇**:若仲裁未達成協(xié)議或一方拒絕仲裁,守約方可向乙方所在地人民法院提起訴訟,適用中華人民共和國法律。訴訟期間,非爭議部分合同繼續(xù)履行。
4.**證據(jù)與管轄**
-雙方應(yīng)保存爭議相關(guān)的所有證據(jù)(如溝通記錄、服務(wù)驗收單、平臺處罰通知等);
-仲裁或訴訟期間,任何一方不得單方面申請財產(chǎn)保全,但涉及損害賠償?shù)某狻?/p>
5.**管轄排他性**
本協(xié)議的管轄條款具有排他性,任何一方不得以相同理由就同一爭議向其他法院或仲裁機構(gòu)起訴。
第九條其他條款
1.**通知方式**
雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行的所有通知、文件等均應(yīng)采用書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認的電子郵箱/電話送達。地址以本協(xié)議首部載明為準,任何一方變更地址需提前XX日書面通知對方。
2.**協(xié)議變更**
對本協(xié)議的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)書面確認的口頭約定不產(chǎn)生約束力。
3.**終止條件**
-**協(xié)議終止**:協(xié)議期限屆滿且雙方未續(xù)約,或雙方協(xié)商一致解除;
-**單方解除**:出現(xiàn)以下情形,守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議:
a.一方嚴重違約且經(jīng)催告XX日內(nèi)未糾正;
b.一方進入破產(chǎn)、清算程序;
c.乙方泄露甲方商業(yè)秘密導(dǎo)致甲方核心利益受損。
4.**知識產(chǎn)權(quán)歸屬**
直播過程中產(chǎn)生的素材(如視頻、照片、腳本)歸甲方所有,但乙方保留用于內(nèi)部培訓或案例展示的非商業(yè)用途使用權(quán),前提是不侵犯甲方權(quán)益。
5.**保密義務(wù)**
本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后XX年內(nèi),雙方對合作中知悉的對方商業(yè)信息(如價格體系、客戶數(shù)據(jù))負有保密責任,此義務(wù)不因合同關(guān)系終止而解除。
6.**不可分割性**
本協(xié)議各條款獨立且互不排斥,任何條款的無效不影響其他條款的效力。
第十條附則
1.**附件效力**
本協(xié)議附件(包括但不限于《直播方案清單》《服務(wù)驗收標準》《主播名單
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