平臺公司合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），注冊地址位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，統(tǒng)一社會信用代碼為91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人為張三，職務(wù)為董事長，聯(lián)系電話

甲方是一家從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、信息技術(shù)服務(wù)及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高新技術(shù)企業(yè)。為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方擬通過本協(xié)議與乙方合作，利用乙方的專業(yè)平臺資源和技術(shù)服務(wù)，提升甲方在市場拓展、客戶服務(wù)及數(shù)據(jù)管理方面的綜合能力。甲方在合作前已充分了解乙方的平臺服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)優(yōu)勢及市場口碑，并基于自身業(yè)務(wù)需求決定與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

甲方的主要業(yè)務(wù)范圍包括軟件開發(fā)、云計算服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析及企業(yè)咨詢等，具備較強(qiáng)的市場開拓能力和風(fēng)險控制意識。為保障合作順利進(jìn)行，甲方承諾在協(xié)議履行過程中將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，并積極配合乙方完成各項合作任務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX云計算服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園XX號樓，統(tǒng)一社會信用代碼為91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人為李四，職務(wù)為總經(jīng)理，聯(lián)系電話

乙方是一家專注于云計算平臺搭建、大數(shù)據(jù)處理及企業(yè)數(shù)字化解決方案的高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)及完善的服務(wù)體系。為響應(yīng)市場需求，乙方已投入大量資源研發(fā)并上線了具備高可用性、高擴(kuò)展性及強(qiáng)安全性的綜合服務(wù)平臺，可為甲方提供包括數(shù)據(jù)存儲、計算資源、智能分析及系統(tǒng)運維在內(nèi)的全方位服務(wù)。

乙方在行業(yè)內(nèi)有良好的市場聲譽，其平臺已成功服務(wù)于多家大型企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)，積累了豐富的項目經(jīng)驗及客戶資源。乙方承諾在合作過程中將嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行義務(wù)，確保平臺服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性及高效性，并根據(jù)甲方需求提供定制化解決方案。

3.協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方基于平等、自愿、公平的原則簽訂，旨在明確雙方在平臺合作中的權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)資源共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。合作背景如下：

甲方作為一家快速發(fā)展中的科技企業(yè)，在業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程中面臨數(shù)據(jù)存儲、計算資源及智能分析等方面的技術(shù)瓶頸，亟需引入專業(yè)的平臺服務(wù)以提升運營效率和市場競爭力。乙方作為云計算服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，擁有成熟的技術(shù)架構(gòu)、豐富的行業(yè)經(jīng)驗及完善的服務(wù)保障體系，能夠滿足甲方在平臺搭建、數(shù)據(jù)管理及業(yè)務(wù)拓展等方面的需求。

雙方經(jīng)友好協(xié)商，一致同意甲方委托乙方提供XX云計算平臺服務(wù)，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）及軟件即服務(wù)（SaaS）等綜合解決方案。甲方將依托乙方的平臺資源開展業(yè)務(wù)，乙方將根據(jù)甲方需求提供技術(shù)支持、運維保障及增值服務(wù)。本協(xié)議的簽訂標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系，雙方將共同推動項目落地，實現(xiàn)互利共贏。

在合作過程中，甲方將充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，積極配合乙方完成平臺對接、數(shù)據(jù)遷移及系統(tǒng)調(diào)試等工作；乙方將發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，確保平臺服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性及高效性，并根據(jù)市場變化及甲方需求動態(tài)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。雙方將通過定期溝通、聯(lián)合評估等方式，共同監(jiān)督協(xié)議履行情況，及時解決合作中的問題。

本協(xié)議的簽訂不僅有助于甲方提升技術(shù)實力和市場競爭力，也為乙方拓展業(yè)務(wù)范圍、增強(qiáng)客戶粘性提供了新的機(jī)遇。雙方將本著誠信合作、共同發(fā)展的原則，確保合作順利進(jìn)行，并努力實現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供XX云計算平臺服務(wù)的相關(guān)事宜，確保雙方在合作過程中權(quán)利義務(wù)清晰、責(zé)任落實到位，最終實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。具體范圍包括：

1.乙方根據(jù)甲方需求提供XX云計算平臺的基礎(chǔ)設(shè)施資源、計算能力、存儲空間及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，支持甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)高效處理；

2.乙方負(fù)責(zé)平臺的日常運維、安全保障及性能優(yōu)化，確保平臺服務(wù)的可用性、可靠性與合規(guī)性；

3.甲方利用乙方平臺開展數(shù)據(jù)存儲、計算分析、系統(tǒng)部署及業(yè)務(wù)拓展等活動，并承擔(dān)平臺使用相關(guān)的費用及合規(guī)責(zé)任；

4.雙方圍繞平臺合作進(jìn)行技術(shù)對接、服務(wù)監(jiān)督及效果評估，共同推動合作項目的落地實施。本協(xié)議范圍涵蓋平臺服務(wù)全周期，包括但不限于合同簽訂、服務(wù)交付、運維保障及終止清算等環(huán)節(jié)。

第二條定義

1.云計算平臺：指乙方提供的基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源池化服務(wù)系統(tǒng)，包括IaaS、PaaS及SaaS等分層服務(wù)模式；

2.服務(wù)可用性：指平臺服務(wù)在約定時間內(nèi)正常運行的比例，不低于99.9%；

3.數(shù)據(jù)遷移：指甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從現(xiàn)有系統(tǒng)向乙方平臺轉(zhuǎn)移的整個過程，包括數(shù)據(jù)備份、傳輸及驗證；

4.增值服務(wù)：指乙方在基礎(chǔ)平臺服務(wù)外提供的系統(tǒng)定制、安全加固、性能調(diào)優(yōu)等技術(shù)支持服務(wù)；

5.合規(guī)性：指平臺服務(wù)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法及相關(guān)行業(yè)監(jiān)管要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供平臺服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo)；

（2）甲方有權(quán)獲取平臺使用數(shù)據(jù)報表，用于業(yè)務(wù)分析及效果評估；

（3）甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的業(yè)務(wù)需求文檔，配合完成系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)遷移；

（4）甲方需遵守平臺使用規(guī)范，不得超出授權(quán)范圍操作或存儲違法違規(guī)內(nèi)容；

（5）甲方應(yīng)按時支付平臺服務(wù)費用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌念~外成本；

（6）甲方需建立數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，防止信息泄露或濫用。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取平臺服務(wù)費用，并要求甲方提供必要的服務(wù)配合；

（2）乙方應(yīng)保證平臺服務(wù)的可用性，重大故障響應(yīng)時間不超過15分鐘，修復(fù)時間不超過4小時；

（3）乙方需提供7×24小時技術(shù)支持，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理及應(yīng)急響應(yīng)；

（4）乙方應(yīng)建立完善的安全防護(hù)體系，定期進(jìn)行漏洞掃描和滲透測試，保障平臺數(shù)據(jù)安全；

（5）乙方需按照國家法律法規(guī)要求，配合甲方完成數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)暮弦?guī)審查；

（6）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或協(xié)議約定的服務(wù)請求，并及時通知甲方調(diào)整；

（7）乙方應(yīng)向甲方提供平臺性能報告，包括資源使用率、響應(yīng)時間及故障統(tǒng)計等數(shù)據(jù)；

（8）乙方需配合甲方進(jìn)行第三方審計，提供平臺架構(gòu)說明、安全認(rèn)證材料及運維記錄。

（9）乙方對平臺硬件設(shè)備享有所有權(quán)，甲方僅獲得使用權(quán)，不得擅自變更設(shè)備配置或進(jìn)行硬件改造。

第四條價格與支付條件

1.甲方應(yīng)向乙方支付平臺服務(wù)費用，費率根據(jù)服務(wù)類型及使用量確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）按計算資源（CPU/內(nèi)存）、存儲容量（SSD/HDD）及網(wǎng)絡(luò)流量（入出口）計量收費，月度套餐價格詳見附件一；

（2）平臺即服務(wù)（PaaS）按功能模塊使用時長及并發(fā)用戶數(shù)計費，年度包價方案詳見附件二；

（3）軟件即服務(wù)（SaaS）采用訂閱制收費，根據(jù)功能等級及用戶規(guī)模按月收取授權(quán)費。

2.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)使用清單及費用賬單，甲方應(yīng)在收到賬單后10個工作日內(nèi)完成審核確認(rèn)。

3.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶名稱：XX云計算服務(wù)有限公司

開戶銀行：中國工商銀行XX支行

銀行賬號：6222020100XX0XXXXXX

4.首期費用應(yīng)在協(xié)議簽訂后3個工作日內(nèi)支付，后續(xù)按周期結(jié)算，逾期支付每日按未付金額萬分之五計收滯納金。

5.甲方如需變更服務(wù)規(guī)?；蛟黾釉鲋捣?wù)，應(yīng)在變更生效前2個工作日書面通知乙方，費用調(diào)整按雙方另行協(xié)商結(jié)果執(zhí)行。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為3年，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前3個月，如雙方無書面異議，可自動續(xù)約1次，續(xù)約條件由雙方屆時協(xié)商確定。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）平臺上線時間：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后30日內(nèi)完成甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部署調(diào)試，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；

（2）數(shù)據(jù)遷移：甲方需在平臺上線前提供完整的數(shù)據(jù)清單及遷移方案，乙方應(yīng)在15個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移并驗收；

（3）年度評估：雙方應(yīng)在每年12月31日前就服務(wù)效果進(jìn)行聯(lián)合評估，并簽署書面評估報告；

（4）協(xié)議終止：如需提前終止協(xié)議，應(yīng)提前180天書面通知對方，并結(jié)清所有未付款項及平臺資源費用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日按應(yīng)付金額的萬分之五支付滯納金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用結(jié)清，并解除協(xié)議；

（2）提供虛假需求信息導(dǎo)致平臺配置不當(dāng)?shù)?，甲方需承?dān)乙方因此產(chǎn)生的額外成本，包括但不限于設(shè)備調(diào)優(yōu)費、資源補差價等；

（3）違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定造成信息泄露的，甲方應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失的3倍，且最高賠償金額不超過500萬元人民幣；

（4）擅自超出授權(quán)范圍操作導(dǎo)致系統(tǒng)損壞的，甲方需承擔(dān)修復(fù)費用及平臺停機(jī)損失，賠償金額不低于1萬元/次。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未達(dá)服務(wù)可用性承諾的，每發(fā)生一次嚴(yán)重故障（系統(tǒng)停機(jī)超過4小時），乙方應(yīng)減免當(dāng)月對應(yīng)服務(wù)費的10%，且年度內(nèi)累計故障超過5次，甲方有權(quán)解除協(xié)議并索賠；

（2）因乙方技術(shù)缺陷導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失的，乙方應(yīng)按數(shù)據(jù)價值200%賠償，但單次賠償不超過100萬元，且需在7日內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)原狀；

（3）擅自變更平臺服務(wù)參數(shù)或功能模塊的，乙方需退還甲方已支付的相關(guān)費用，并承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失；

（4）違反保密義務(wù)泄露甲方商業(yè)信息的，乙方應(yīng)支付違約金500萬元，并承擔(dān)甲方全部訴訟費用。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的各項違約金總額不超過人民幣300萬元，如違約行為造成損失超過違約金數(shù)額，守約方有權(quán)另行索賠。

4.減損義務(wù)：違約方在知曉違約行為后應(yīng)立即采取補救措施，每延遲1日減損效果按損失金額的10%扣減違約金。

5.不可抗力免責(zé)：因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方應(yīng)書面說明情況，并根據(jù)影響程度協(xié)商減免責(zé)任，但需在事后提供權(quán)威機(jī)構(gòu)證明。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、禁令）、網(wǎng)絡(luò)攻擊及疫情等不可歸責(zé)于任何一方的事故。

2.不可抗力影響認(rèn)定：發(fā)生不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部不能履行的，非違約方應(yīng)在事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方，并附具事件詳情及影響范圍說明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力持續(xù)時間及影響程度協(xié)商決定：

（1）短期中斷（≤30天）：雙方可暫停受影響義務(wù)的履行，待條件恢復(fù)后繼續(xù)履行；

（2）長期中斷（>30天）：如協(xié)議核心條款無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議，雙方僅承擔(dān)準(zhǔn)備階段的投入損失，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.責(zé)任限制：

（1）因不可抗力導(dǎo)致的直接損失，由各方自行承擔(dān)；

（2）如不可抗力同時影響雙方履約，雙方應(yīng)各自采取合理措施減損，但因?qū)Ψ轿礈p損擴(kuò)大的損失仍可索賠；

（3）不可抗力消除后，違約方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履約，逾期未恢復(fù)的按違約處理。

4.不可抗力證明：本條款所稱不可抗力應(yīng)以政府公告、權(quán)威媒體報道或行業(yè)機(jī)構(gòu)證明等為依據(jù)，并提供完整存檔。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商原則解決爭議，任何一方不得單方面采取法律行動或?qū)で竺襟w曝光。協(xié)商未果的，爭議應(yīng)提交至本協(xié)議簽訂地（北京市海淀區(qū)）的仲裁委員會仲裁。

2.仲裁規(guī)則：仲裁適用《中華人民共和國仲裁法》，由雙方共同指定的仲裁庭進(jìn)行審理，仲裁語言為中文。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力，任何一方不得向法院起訴或申請撤銷。

3.訴訟備選：如雙方在仲裁前達(dá)成書面和解協(xié)議，可向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟，訴訟程序以和解協(xié)議為基礎(chǔ)。

4.爭議前置：任何爭議解決前，雙方均應(yīng)暫?？赡軐?dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的行為，包括但不限于中斷服務(wù)、公開爭議內(nèi)容或采取財產(chǎn)保全措施。

5.保密條款適用：爭議解決過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)方案及仲裁/訴訟文書等，雙方均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意不得披露。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、文件交換均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于合同專用章、蓋章信函、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件通知需使用雙方備案的官方郵箱，并包含發(fā)送人職務(wù)及聯(lián)系方式。如地址變更，應(yīng)在變更前5個工作日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。口頭約定或單方變更均無效。

3.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律，解釋以協(xié)議文本為準(zhǔn)，與法律沖突時以法律為準(zhǔn)。

4.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，但為履行協(xié)議目的的授權(quán)行為除外。

5.獨立性條款：本協(xié)議各條款為相互獨立的部分，任一條款無效不影響其他條款效力。條款沖突時，以最新簽署的協(xié)議版本為準(zhǔn)。

6.通知送達(dá)：所有法律文件送達(dá)均以本協(xié)議約定的地址為有效地址，郵戳或電子郵件發(fā)送日期為送達(dá)日。

7.協(xié)議份數(shù)：本協(xié)議一式六份，甲方執(zhí)四份、乙方執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

8.爭議優(yōu)先適用：本協(xié)議其他條款約定優(yōu)先于附件內(nèi)容，但附件對特定事項的詳細(xì)約定除外。

第十條附則

1.附件清單：本協(xié)議附件包括但不限于：

（1）《平臺服務(wù)價格表》（附件一）；

（2）《服務(wù)可用性承諾書》（附件二）；

（3）甲方業(yè)務(wù)需求清單及數(shù)據(jù)清單；

（4）乙方平臺資質(zhì)認(rèn)證文件復(fù)印件；

（5）年度服