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文檔簡介
物業(yè)公司保密協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,
地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
甲方是一家依法注冊成立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),擁有完整的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì),主要從事商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)、銷售及租賃業(yè)務(wù)。甲方在XX市擁有多個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,其中包括本協(xié)議項(xiàng)下的XX商業(yè)綜合體。甲方作為項(xiàng)目開發(fā)主體,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、建設(shè)及后續(xù)物業(yè)管理,并擬通過本協(xié)議與乙方建立長期合作關(guān)系,共同維護(hù)和提升XX商業(yè)綜合體的商業(yè)價(jià)值及品牌形象。
甲方在本次合作中,將向乙方提供XX商業(yè)綜合體的部分商業(yè)租賃空間,并委托乙方負(fù)責(zé)該區(qū)域的商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù)。根據(jù)甲方的戰(zhàn)略規(guī)劃,乙方作為具備豐富商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)商,其專業(yè)能力和市場聲譽(yù)能夠有效保障XX商業(yè)綜合體的商業(yè)氛圍及客戶滿意度。甲方選擇乙方作為合作方,是基于對乙方專業(yè)能力、服務(wù)品質(zhì)及商業(yè)信譽(yù)的綜合評估,雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,通過本協(xié)議明確合作框架及權(quán)利義務(wù),以實(shí)現(xiàn)XX商業(yè)綜合體的長期穩(wěn)定運(yùn)營及價(jià)值最大化。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX商業(yè)運(yùn)營管理有限公司,
地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
乙方是一家依法注冊成立的商業(yè)運(yùn)營管理企業(yè),專注于高端商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理、品牌招商及客戶服務(wù),擁有豐富的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。乙方在業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽(yù),曾先后為多家知名商業(yè)項(xiàng)目提供運(yùn)營管理服務(wù),積累了豐富的行業(yè)資源及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。乙方通過本協(xié)議與甲方合作,旨在充分發(fā)揮自身在商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理方面的專業(yè)優(yōu)勢,為XX商業(yè)綜合體的商業(yè)價(jià)值提升貢獻(xiàn)力量。
在本協(xié)議項(xiàng)下,乙方作為XX商業(yè)綜合體的商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù)提供方,將根據(jù)甲方的要求及本協(xié)議約定,負(fù)責(zé)該區(qū)域的商業(yè)空間招商、品牌管理、客戶服務(wù)、物業(yè)管理及市場推廣等工作。乙方將依托自身的專業(yè)團(tuán)隊(duì)及服務(wù)體系,確保XX商業(yè)綜合體的商業(yè)運(yùn)營效率及服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)維護(hù)甲方的商業(yè)利益及品牌形象。雙方基于互信互利的原則,通過本協(xié)議明確合作范圍及責(zé)任劃分,以實(shí)現(xiàn)XX商業(yè)綜合體的商業(yè)目標(biāo)及甲方的發(fā)展戰(zhàn)略。
雙方合作的背景為:甲方作為XX商業(yè)綜合體的開發(fā)主體及所有者,為提升項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值及運(yùn)營效益,擬委托乙方提供專業(yè)的商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù)。乙方作為具備豐富經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)能力的服務(wù)商,愿意接受甲方的委托,并承諾以最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。雙方基于長期合作及共同發(fā)展的愿景,通過本協(xié)議建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動XX商業(yè)綜合體的商業(yè)發(fā)展及品牌建設(shè)。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在XX商業(yè)綜合體的商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理領(lǐng)域的合作框架與權(quán)利義務(wù),確保乙方能夠根據(jù)甲方的要求,提供專業(yè)、高效的運(yùn)營管理及物業(yè)服務(wù),從而提升XX商業(yè)綜合體的商業(yè)價(jià)值、品牌形象及客戶滿意度。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于:XX商業(yè)綜合體指定區(qū)域(詳見附件一)的商業(yè)空間招商、品牌商戶管理、客戶服務(wù)、市場推廣、公共區(qū)域維護(hù)、安全防范、環(huán)境保潔、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)等運(yùn)營管理及物業(yè)管理服務(wù)。雙方將通過本協(xié)議的履行,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動XX商業(yè)綜合體的可持續(xù)發(fā)展。
第二條定義
為本協(xié)議之目的,除非上下文另有明確表述,下列術(shù)語具有以下含義:
(1)"商業(yè)運(yùn)營":指乙方為提升XX商業(yè)綜合體的商業(yè)價(jià)值而提供的商業(yè)空間招商、品牌商戶管理、客戶服務(wù)、市場推廣等綜合性服務(wù)活動。
(2)"物業(yè)管理":指乙方為保障XX商業(yè)綜合體的正常運(yùn)營而提供的公共區(qū)域維護(hù)、安全防范、環(huán)境保潔、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)等服務(wù)活動。
(3)"商業(yè)租賃空間":指XX商業(yè)綜合體內(nèi)由甲方擁有或控制的、可用于商業(yè)租賃的物業(yè)空間,具體位置及面積詳見附件一。
(4)"品牌商戶":指經(jīng)甲方或其授權(quán)方選定的、符合XX商業(yè)綜合體定位的零售、餐飲、服務(wù)等商業(yè)品牌。
(5)"服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)":指本協(xié)議附件二所列的乙方向甲方提供商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求。
(6)"保密信息":指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的、與本協(xié)議項(xiàng)下合作相關(guān)的、未公開的任何商業(yè)信息、技術(shù)信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶資料等,無論該等信息是否記錄在冊。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,對乙方的商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)及評估,并要求乙方按照協(xié)議約定及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
(2)甲方有權(quán)審核并批準(zhǔn)乙方提出的商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃、市場推廣方案、服務(wù)方案等,乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)提交相關(guān)方案供甲方審核。
(3)甲方有權(quán)要求乙方定期(如每月、每季)提交商業(yè)運(yùn)營報(bào)告、物業(yè)管理報(bào)告等,以便甲方了解XX商業(yè)綜合體的運(yùn)營狀況及服務(wù)質(zhì)量。
(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向乙方支付商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性及準(zhǔn)確性。
(5)甲方應(yīng)向乙方提供必要的場地、設(shè)施及運(yùn)營支持,包括但不限于提供商業(yè)租賃空間的使用權(quán)、協(xié)調(diào)政府部門關(guān)系、提供必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)等。
(6)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的合法權(quán)益,不得泄露乙方的商業(yè)秘密及confidentialinformation,并應(yīng)配合乙方處理客戶投訴及糾紛。
(7)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行保密義務(wù),不得將乙方的保密信息用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,獲得甲方提供的商業(yè)租賃空間的使用權(quán),并開展商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理活動。
(2)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定,提供必要的場地、設(shè)施及運(yùn)營支持,如甲方未能履行相關(guān)義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。
(3)乙方有權(quán)根據(jù)市場需求及甲方的要求,制定商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃、市場推廣方案、服務(wù)方案等,并提交甲方審核。甲方應(yīng)在收到方案后XX個(gè)工作日內(nèi)予以反饋,如甲方無正當(dāng)理由逾期未反饋,視為同意該方案。
(4)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性及持續(xù)性。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)體系及應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)事件及客戶需求。
(5)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向甲方支付商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性及準(zhǔn)確性。如因甲方原因?qū)е路?wù)費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤或支付延遲,乙方有權(quán)要求甲方限期糾正并支付相關(guān)款項(xiàng)。
(6)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶投訴及糾紛,并定期收集客戶反饋意見,以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)維護(hù)甲方的品牌形象,不得從事任何有損甲方利益的行為。
(7)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行保密義務(wù),不得泄露甲方的商業(yè)秘密及confidentialinformation,并應(yīng)建立完善的保密制度,確保保密信息的安全性。如因乙方原因?qū)е录追奖C苄畔⑿孤叮曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(8)乙方應(yīng)建立完善的安全防范體系,確保XX商業(yè)綜合體的安全運(yùn)營。乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查及隱患排查,并配合相關(guān)部門進(jìn)行安全監(jiān)管。如發(fā)生安全事件,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,同時(shí)及時(shí)向甲方報(bào)告。
(9)乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)體系,確保XX商業(yè)綜合體的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。乙方應(yīng)定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查及維護(hù),并記錄維護(hù)情況。如發(fā)生設(shè)施設(shè)備故障,乙方應(yīng)立即進(jìn)行維修,并采取措施防止故障擴(kuò)大,同時(shí)及時(shí)向甲方報(bào)告。
(10)乙方應(yīng)建立完善的環(huán)境保潔體系,確保XX商業(yè)綜合體的環(huán)境整潔。乙方應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)境保潔,并監(jiān)督保潔人員的服務(wù)質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題,乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并采取措施防止問題再次發(fā)生,同時(shí)及時(shí)向甲方報(bào)告。
(11)乙方應(yīng)建立完善的市場推廣體系,提升XX商業(yè)綜合體的品牌知名度及客戶流量。乙方應(yīng)定期制定市場推廣計(jì)劃,并實(shí)施市場推廣活動,并定期向甲方報(bào)告市場推廣效果。
(12)乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)分析體系,定期收集、整理及分析XX商業(yè)綜合體的運(yùn)營數(shù)據(jù),并提交甲方審核。甲方應(yīng)定期根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整商業(yè)運(yùn)營策略,以提升XX商業(yè)綜合體的商業(yè)價(jià)值。
(13)乙方應(yīng)建立完善的人才培養(yǎng)體系,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,以提升員工的服務(wù)質(zhì)量及專業(yè)能力。乙方應(yīng)建立完善的人才激勵機(jī)制,以吸引及留住優(yōu)秀人才,并確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及專業(yè)性。
第四條價(jià)格與支付條件
1.服務(wù)費(fèi)用:甲方同意按照本協(xié)議約定,向乙方支付商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用為固定月費(fèi),每月人民幣XX元(大寫:人民幣XX元整),服務(wù)費(fèi)用總額自本協(xié)議生效之日起計(jì)算,按月支付。
2.費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用包括但不限于乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù)的全部費(fèi)用,具體包括但不限于員工工資、社會保險(xiǎn)、辦公費(fèi)用、市場推廣費(fèi)用、清潔費(fèi)用、安保費(fèi)用、維修費(fèi)用等。
3.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每月XX日前向甲方提供符合要求的發(fā)票及服務(wù)費(fèi)用支付申請,甲方應(yīng)在收到申請及發(fā)票后XX個(gè)工作日內(nèi)完成支付。
4.首期支付:本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。首期服務(wù)費(fèi)用為人民幣XX元(大寫:人民幣XX元整),支付至乙方指定的銀行賬戶。
5.逾期支付:如甲方未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期支付超過XX日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。
6.調(diào)整機(jī)制:自本協(xié)議生效之日起滿一年后,雙方可根據(jù)市場情況及服務(wù)成本變化,協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整幅度不得超過上一年度服務(wù)費(fèi)用的±10%。
第五條履行期限
1.協(xié)議期限:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。
2.續(xù)簽條款:本協(xié)議期限屆滿前XX個(gè)月,如雙方均有意續(xù)簽本協(xié)議,應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。續(xù)簽協(xié)議的條款及條件由雙方另行協(xié)商確定。
3.提前終止:在協(xié)議有效期內(nèi),如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。提前終止不影響守約方要求違約方賠償損失的權(quán)利。
4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):乙方應(yīng)于每月XX日前向甲方提交上一個(gè)月的商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理報(bào)告;甲方應(yīng)于每月XX日前向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用;雙方應(yīng)于每年XX月XX日前完成年度服務(wù)總結(jié)及費(fèi)用結(jié)算。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未能按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期支付超過XX日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。逾期支付超過XX日,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(2)甲方未能按照本協(xié)議約定提供必要的場地、設(shè)施及運(yùn)營支持,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方提供的支持不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
(3)甲方泄露乙方的保密信息,應(yīng)向乙方支付人民幣XX萬元(大寫:人民幣XX萬元整)的違約金,并承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。如泄露行為構(gòu)成犯罪,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方未能限期整改,或整改后服務(wù)質(zhì)量仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并有權(quán)單方面解除本協(xié)議。
(2)乙方未能按照本協(xié)議約定履行保密義務(wù),泄露甲方的保密信息,應(yīng)向甲方支付人民幣XX萬元(大寫:人民幣XX萬元整)的違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。如泄露行為構(gòu)成犯罪,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。
(3)乙方未能按照本協(xié)議約定履行安全防范義務(wù),導(dǎo)致發(fā)生安全事件,應(yīng)向甲方支付人民幣XX萬元(大寫:人民幣XX萬元整)的違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。如安全事件造成第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(4)乙方未能按照本協(xié)議約定履行設(shè)施設(shè)備維護(hù)義務(wù),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。如因乙方未能及時(shí)修復(fù)導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(5)乙方未能按照本協(xié)議約定履行環(huán)境保潔義務(wù),導(dǎo)致環(huán)境問題,應(yīng)立即進(jìn)行整改并承擔(dān)整改費(fèi)用。如環(huán)境問題造成客戶投訴或糾紛,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(6)乙方未能按照本協(xié)議約定履行市場推廣義務(wù),導(dǎo)致XX商業(yè)綜合體的品牌知名度及客戶流量下降,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。
(7)乙方未能按照本協(xié)議約定履行數(shù)據(jù)分析義務(wù),導(dǎo)致甲方無法及時(shí)調(diào)整商業(yè)運(yùn)營策略,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。
3.違約金上限:本協(xié)議項(xiàng)下的違約金上限為人民幣XX萬元(大寫:人民幣XX萬元整)。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。
4.解除協(xié)議:任何一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議不影響守約方要求違約方賠償損失的權(quán)利。
5.不可抗力:如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策的調(diào)整)、瘟疫、流行病、罷工、騷亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。通知應(yīng)詳細(xì)說明不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力事件造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。
4.協(xié)商解決:發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決相關(guān)事宜,包括但不限于調(diào)整履行期限、免除部分或全部責(zé)任等。
5.持續(xù)不可抗力:如不可抗力事件持續(xù)超過XX日,雙方有權(quán)解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商解決善后事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)返還等。
6.不可抗力證明:本協(xié)議項(xiàng)下的不可抗力證明材料包括但不限于政府部門的公告、新聞報(bào)道、公證文書、第三方機(jī)構(gòu)的鑒定報(bào)告等。任何一方提供的不可抗力證明材料應(yīng)真實(shí)、有效、完整。
7.不可抗力與免責(zé):本協(xié)議項(xiàng)下的不可抗力條款不影響雙方在本協(xié)議其他條款下的權(quán)利義務(wù)。即使發(fā)生不可抗力事件,雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議項(xiàng)下其他非不可抗力事件影響的義務(wù)。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行,力求達(dá)成雙方均能接受的解決方案。
2.調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可共同向XX調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則,調(diào)解委員會應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例,提出調(diào)解方案。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力,雙方應(yīng)自覺履行。
3.仲裁解決:如調(diào)解不成,或雙方在XX日內(nèi)未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議,任何一方均有權(quán)將爭議提交XX仲裁委員會,按照該會屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市,仲裁語言為中文。
4.訴訟解決:如雙方在本協(xié)議中明確約定仲裁條款,則應(yīng)優(yōu)先通過仲裁解決爭議。如雙方未約定仲裁條款,或約定仲裁條款后雙方又一致同意通過訴訟解決爭議,則爭議應(yīng)提交XX市XX區(qū)人民法院訴訟解決。
5.爭議管轄:本協(xié)議項(xiàng)下的爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國法律。如選擇仲裁方式解決爭議,則仲裁委員會作出的裁決應(yīng)依照中華人民共和國法律進(jìn)行解釋。如選擇訴訟方式解決爭議,則XX市XX區(qū)人民法院對本案具有管轄權(quán)。
6.專屬管轄:本協(xié)議項(xiàng)下的爭議解決應(yīng)適用專屬管轄原則。即無論爭議的具體內(nèi)容如何,均應(yīng)提交XX仲裁委員會或XX市XX區(qū)人民法院解決。雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議項(xiàng)下的爭議解決條款,不得就同一爭議向其他仲裁委員會或人民法院提起仲裁或訴訟。
7.爭議解決期間:在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下非爭議部分的內(nèi)容,不得因此中斷或停止履行。雙方應(yīng)相互配合,提供相關(guān)證據(jù)材料,共同推動爭議的解決。
8.爭議解決費(fèi)用:本協(xié)議項(xiàng)下的爭議解決費(fèi)用(包括仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任,則應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。雙方應(yīng)合理控制爭議解決費(fèi)用,避免不必要的開支。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更通知地址或聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的通知,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);以信函方式發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。
3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,并確保受讓方享有與本協(xié)議相符的權(quán)利義務(wù)。
4.協(xié)議解除:除本協(xié)議另有約定外,雙方均不得隨意解除本協(xié)議。如發(fā)生嚴(yán)重違約行為,守約方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。
5.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動。
6.完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。
7.可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換
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