2025年社會(huì)工作者初級(jí)考試綜合能力實(shí)戰(zhàn)演練試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題1分，共60分）1.社會(huì)工作是以幫助和賦能他人、促進(jìn)社會(huì)公正為目標(biāo)的專業(yè)的助人活動(dòng)，其核心價(jià)值在于（）。A.最大化社會(huì)效益B.尊重服務(wù)對象的自我決定C.嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定D.追求經(jīng)濟(jì)利益最大化2.個(gè)案工作理論中，認(rèn)為人類行為是受人的需要驅(qū)動(dòng)的，當(dāng)需要無法滿足時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張，進(jìn)而引發(fā)行為改變的理論是（）。A.精神分析理論B.人本主義理論C.需求層次理論D.社會(huì)交換理論3.社會(huì)環(huán)境中的“宏觀系統(tǒng)”指的是（）。A.家庭成員之間的關(guān)系互動(dòng)B.社區(qū)內(nèi)的組織網(wǎng)絡(luò)C.社會(huì)文化、法律、經(jīng)濟(jì)、政治等larger-level社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化模式D.小組組員之間的動(dòng)力關(guān)系4.在人類行為與社會(huì)環(huán)境的一般影響中，通常指個(gè)體出生后所生活的直接環(huán)境，對個(gè)體早期發(fā)展影響最大的是（）。A.宏觀系統(tǒng)B.中觀系統(tǒng)C.微觀系統(tǒng)D.外層系統(tǒng)5.我國《社會(huì)工作者法》規(guī)定，社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的（）。A.個(gè)人隱私和名譽(yù)B.經(jīng)濟(jì)收入C.社會(huì)地位D.政治傾向6.小組工作的目標(biāo)中，旨在增強(qiáng)小組組員的自我認(rèn)識(shí)，探索個(gè)人感受，學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系，促進(jìn)個(gè)人成長的是（）。A.教育性目標(biāo)B.支持性目標(biāo)C.治療性目標(biāo)D.社會(huì)性目標(biāo)7.在小組工作初期，社會(huì)工作者通常扮演的主要角色是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者與決策者B.促進(jìn)者與協(xié)調(diào)者C.治療者與引導(dǎo)者D.顧問與資源鏈接者8.社區(qū)工作方法中的“地區(qū)發(fā)展”模式，其重點(diǎn)在于（）。A.解決社區(qū)內(nèi)部具體的、即時(shí)的社會(huì)問題B.增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力和互助精神，提升社區(qū)自主管理能力C.通過外部力量介入，推動(dòng)社區(qū)變遷D.改善弱勢群體的生活狀況9.社會(huì)工作行政中的“個(gè)案管理”概念，主要強(qiáng)調(diào)的是（）。A.機(jī)構(gòu)內(nèi)部資源的有效配置B.為服務(wù)對象協(xié)調(diào)、整合各種服務(wù)資源，并監(jiān)督服務(wù)過程C.制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和進(jìn)度表D.對工作人員進(jìn)行績效評估10.社會(huì)工作研究的主要目的是（）。A.驗(yàn)證社會(huì)工作的有效性B.探索社會(huì)問題及其解決方法C.提升社會(huì)工作者的研究能力D.為社會(huì)工作者提供晉升依據(jù)11.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論認(rèn)為，影響個(gè)體發(fā)展的最穩(wěn)定、最深遠(yuǎn)的環(huán)境因素通常是（）。A.同伴群體B.學(xué)校教育C.家庭環(huán)境D.社會(huì)文化12.在社會(huì)工作價(jià)值觀中，“服務(wù)”意味著社會(huì)工作者要（）。A.無條件地滿足服務(wù)對象的所有要求B.以幫助他人、促進(jìn)社會(huì)福祉為首要目標(biāo)C.嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)規(guī)定提供服務(wù)D.維護(hù)自身專業(yè)的聲譽(yù)和利益13.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)的倫理原則？（）A.自我決定B.保密C.功利主義D.獨(dú)立性14.當(dāng)服務(wù)對象的行為可能對其自身或他人造成傷害時(shí)，社會(huì)工作者需要遵循的倫理原則是（）。A.自我決定B.行為矯正C.知情同意D.保護(hù)生命15.在小組工作中，當(dāng)小組出現(xiàn)沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采取的主要策略是（）。A.立即制止所有沖突行為B.傾聽各方觀點(diǎn)，協(xié)助小組理解和解決沖突C.將沖突較嚴(yán)重者移出小組D.讓組員自行解決沖突，無需干預(yù)16.社區(qū)工作“策劃”階段的中心任務(wù)是（）。A.組織社區(qū)成員參與活動(dòng)B.明確社區(qū)問題，分析原因，制定介入策略C.評估策劃方案的效果D.招募志愿者17.個(gè)案工作中，與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的核心技術(shù)是（）。A.問題評估B.目標(biāo)制定C.溝通與傾聽D.計(jì)劃執(zhí)行18.我國《最低生活保障制度》的主要目標(biāo)是（）。A.提高低收入群體收入水平B.消除貧困現(xiàn)象C.保障低收入家庭的基本生活D.促進(jìn)社會(huì)財(cái)富公平分配19.社會(huì)工作行政中，績效評估的主要目的是（）。A.對工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲B.監(jiān)控服務(wù)過程，確保服務(wù)質(zhì)量，為決策提供依據(jù)C.制定工作預(yù)算D.完善組織結(jié)構(gòu)20.在接案過程中，社會(huì)工作者向服務(wù)對象介紹機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容、限制和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)屬于（）。A.問題評估B.需求評估C.知情同意D.目標(biāo)設(shè)定21.小組工作準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者需要完成的工作不包括（）。A.招募和遴選組員B.確定小組目標(biāo)C.制定詳細(xì)的小組活動(dòng)計(jì)劃D.評估小組工作效果22.社區(qū)工作方法中，強(qiáng)調(diào)從“問題導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶枨髮?dǎo)向”的工作思路的是（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)參與C.需求評估D.問題分析23.個(gè)案工作中，與服務(wù)對象共同探討其問題的根本原因，并分析其自身資源和優(yōu)勢的過程屬于（）。A.問題界定B.需求評估C.資源評估D.原因分析24.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，對服務(wù)對象的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，但在何種情況下可以打破保密原則？（）A.服務(wù)對象要求分享其信息B.服務(wù)對象同意他人查閱其記錄C.服務(wù)對象的行為可能對自身或他人造成嚴(yán)重傷害D.機(jī)構(gòu)要求了解服務(wù)對象情況25.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，“生態(tài)系統(tǒng)理論”的代表人物是（）。A.馬斯洛B.費(fèi)爾貝恩C.貝克D.布朗芬布倫納26.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“社會(huì)公義”強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)人權(quán)利的至上性B.社會(huì)資源分配的公平性C.機(jī)構(gòu)利益的最大化D.服務(wù)對象行為的合理性27.在小組工作中，促進(jìn)組員之間相互理解、信任和支持的氛圍屬于（）。A.小組動(dòng)力B.小組凝聚力C.小組結(jié)構(gòu)D.小組目標(biāo)28.社區(qū)工作“行動(dòng)階段”的主要任務(wù)不包括（）。A.組織社區(qū)居民開展活動(dòng)B.實(shí)施社區(qū)工作方案C.評估行動(dòng)效果，調(diào)整方案D.建立社區(qū)的長效管理機(jī)制（通常在后續(xù)階段）29.個(gè)案工作評估中，關(guān)注服務(wù)對象是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，以及服務(wù)效果的過程是（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效果評估D.總結(jié)評估30.我國《殘疾人保障法》規(guī)定，國家對殘疾人實(shí)行（）。A.無償救助制度B.分級(jí)供養(yǎng)制度C.義務(wù)教育和職業(yè)培訓(xùn)制度D.社會(huì)保險(xiǎn)制度31.社會(huì)工作行政中，領(lǐng)導(dǎo)者通過溝通、激勵(lì)、授權(quán)等方式，引導(dǎo)下屬完成組織目標(biāo)的過程是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)B.管理C.組織D.協(xié)調(diào)32.小組工作中，當(dāng)小組出現(xiàn)分裂或抗拒現(xiàn)象時(shí)，社會(huì)工作者可能需要運(yùn)用（）技巧。A.中立B.戳破C.領(lǐng)導(dǎo)D.指導(dǎo)33.社會(huì)工作研究中的“定性研究”，其主要特點(diǎn)是（）。A.追求精確的數(shù)據(jù)和量化分析B.采用問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)等方法C.關(guān)注現(xiàn)象的意義、經(jīng)驗(yàn)和深度D.強(qiáng)調(diào)研究結(jié)果的普遍性34.在人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，將個(gè)體與其所處的環(huán)境視為一個(gè)整體，強(qiáng)調(diào)環(huán)境對個(gè)體的影響和個(gè)體的適應(yīng)過程的理論是（）。A.精神分析理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.人本主義理論D.行為主義理論35.社會(huì)工作者在服務(wù)中，與服務(wù)對象共同商討并明確服務(wù)目標(biāo)的過程稱為（）。A.目標(biāo)制定B.目標(biāo)選擇C.目標(biāo)達(dá)成D.目標(biāo)評估36.社區(qū)工作方法中，“社區(qū)教育”的主要目的是（）。A.提升社區(qū)居民的參與能力B.改善社區(qū)物理環(huán)境C.增強(qiáng)社區(qū)居民對社區(qū)問題的認(rèn)識(shí)和理解D.為社區(qū)居民提供就業(yè)信息37.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對象初次接觸，了解基本情況，建立專業(yè)關(guān)系的階段是（）。A.接案B.案例管理C.結(jié)案D.評估38.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值”，意味著社會(huì)工作者要（）。A.看重服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)價(jià)值B.尊重服務(wù)對象獨(dú)特的個(gè)人價(jià)值和人格尊嚴(yán)C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的社會(huì)地位D.要求服務(wù)對象服從社會(huì)規(guī)范39.社區(qū)工作評估中，關(guān)注社區(qū)資源和服務(wù)的可用性、可達(dá)性以及居民滿意度的過程是（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.需求評估D.效果評估40.我國《未成年人保護(hù)法》規(guī)定的“臨時(shí)收容救助”主要適用于（）。A.離家出走的未成年人B.受到監(jiān)護(hù)侵害或面臨嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)的未成年人C.犯罪未成年人D.未能按時(shí)完成學(xué)業(yè)的未成年人41.社會(huì)工作行政中，明確組織目標(biāo)，劃分部門職責(zé)，建立組織結(jié)構(gòu)的過程是（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制42.小組工作中，社會(huì)工作者通過語言和非語言暗示，引導(dǎo)小組討論方向，或處理小組沖突的技巧是（）。A.輔導(dǎo)B.引導(dǎo)C.控制D.溝通43.社會(huì)工作研究中的“問卷調(diào)查”，其主要數(shù)據(jù)收集方法是（）。A.訪談B.觀察記錄C.文件分析D.發(fā)放問卷44.在人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，認(rèn)為人的行為主要是由后天學(xué)習(xí)決定的，強(qiáng)調(diào)環(huán)境刺激與行為反應(yīng)之間聯(lián)系的理論是（）。A.精神分析理論B.行為主義理論C.人本主義理論D.認(rèn)知理論45.社會(huì)工作者在接案后，與服務(wù)對象共同分析其面臨的問題，并探索可行的解決途徑的過程是（）。A.問題評估B.需求評估C.資源評估D.目標(biāo)制定46.社區(qū)工作方法中，鼓勵(lì)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)決策和管理的過程稱為（）。A.社區(qū)組織B.社區(qū)參與C.社區(qū)教育D.社區(qū)發(fā)展47.個(gè)案工作過程中，社會(huì)工作者與服務(wù)對象定期會(huì)面，回顧服務(wù)進(jìn)展，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃的活動(dòng)是（）。A.接案會(huì)談B.案例會(huì)議C.工作會(huì)談D.結(jié)案會(huì)談48.社會(huì)工作行政中，監(jiān)督和檢查組織目標(biāo)達(dá)成情況，確保服務(wù)質(zhì)量的過程是（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制49.小組工作“中期階段”，小組動(dòng)力通常表現(xiàn)為（）。A.緊張和沖突B.穩(wěn)定和合作C.疑慮和試探D.分裂和抗拒50.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，與服務(wù)對象建立和維持專業(yè)關(guān)系的核心基礎(chǔ)是（）。A.專業(yè)知識(shí)和技能B.共同價(jià)值觀C.機(jī)構(gòu)支持D.政府政策51.社會(huì)工作研究中的“實(shí)驗(yàn)研究”，其主要特點(diǎn)是（）。A.設(shè)定假設(shè)，控制變量，檢驗(yàn)假設(shè)B.描述現(xiàn)象，探索關(guān)系C.解釋經(jīng)驗(yàn)，尋找意義D.建立理論，解釋現(xiàn)象52.在人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，將家庭視為一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系會(huì)影響個(gè)體行為的是（）。A.家庭系統(tǒng)理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.發(fā)展階段理論D.社會(huì)交換理論53.社會(huì)工作者在服務(wù)結(jié)束后，與服務(wù)對象告別，總結(jié)服務(wù)過程和成果的過程稱為（）。A.接案B.案例管理C.結(jié)案D.評估54.社區(qū)工作方法中，針對社區(qū)特定問題或群體開展的有針對性的活動(dòng)稱為（）。A.社區(qū)活動(dòng)B.社區(qū)項(xiàng)目C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)組織55.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對象共同制定的，指導(dǎo)服務(wù)過程的具體行動(dòng)步驟和策略是（）。A.工作計(jì)劃B.服務(wù)方案C.介入計(jì)劃D.評估報(bào)告56.社會(huì)工作行政中，根據(jù)組織目標(biāo)和資源情況，制定行動(dòng)方案的過程是（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制57.小組工作“后期階段”，社會(huì)工作者通常扮演的角色主要是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者和決策者B.促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者C.觀察者和記錄者D.支持者和鼓勵(lì)者58.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“保密”，意味著社會(huì)工作者要（）。A.對所有信息嚴(yán)格保密，永不透露B.在保護(hù)服務(wù)對象隱私和遵守法律要求之間尋求平衡C.公開服務(wù)對象的個(gè)人信息，以示透明D.限制服務(wù)對象的自由，以保護(hù)其安全59.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，幫助服務(wù)對象識(shí)別自身優(yōu)勢和資源，增強(qiáng)其解決問題能力的過程是（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.資源鏈接60.社會(huì)工作研究中的“效度”，指的是研究的（）。A.可信程度B.準(zhǔn)確程度C.完整程度D.實(shí)用程度二、不定項(xiàng)選擇題（請將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。少選、多選、錯(cuò)選均不得分。每題2分，共20分）61.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，影響個(gè)體發(fā)展的微觀系統(tǒng)包括（）。A.家庭B.學(xué)校C.同伴群體D.社區(qū)E.工作單位62.社會(huì)工作專業(yè)的倫理原則主要包括（）。A.自我決定B.保密C.行善D.公平E.效率63.個(gè)案工作的工作方法可能包括（）。A.個(gè)案會(huì)談B.家庭治療C.小組輔導(dǎo)D.外展服務(wù)E.心理測驗(yàn)64.社區(qū)工作的一般過程通常包括（）。A.評估階段B.策劃階段C.行動(dòng)階段D.評估與反思階段E.結(jié)束階段65.社會(huì)工作者在服務(wù)中需要處理的價(jià)值沖突可能包括（）。A.個(gè)人價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀的沖突B.服務(wù)對象價(jià)值觀與社會(huì)主流價(jià)值觀的沖突C.服務(wù)對象不同需求之間的沖突D.機(jī)構(gòu)要求與專業(yè)倫理之間的沖突E.社會(huì)工作者個(gè)人利益與服務(wù)對象利益之間的沖突66.小組工作的特點(diǎn)包括（）。A.共同性B.開放性C.過程性D.互動(dòng)性E.群體性67.社會(huì)政策在社會(huì)工作中的作用包括（）。A.提供服務(wù)資源B.規(guī)范服務(wù)行為C.維護(hù)社會(huì)秩序D.指導(dǎo)服務(wù)方向E.保障服務(wù)對象權(quán)益68.社會(huì)工作行政的主要功能包括（）。A.人力資源管理B.財(cái)務(wù)管理C.服務(wù)項(xiàng)目管理D.政策制定E.組織發(fā)展69.社會(huì)工作研究的基本要素包括（）。A.研究問題B.研究假設(shè)C.研究設(shè)計(jì)D.數(shù)據(jù)收集E.研究倫理70.我國現(xiàn)行的與殘疾人權(quán)益保障相關(guān)的政策法規(guī)可能包括（）。A.《中華人民共和國殘疾人保障法》B.《殘疾人教育條例》C.《殘疾人就業(yè)條例》D.《最低生活保障制度》E.《精神衛(wèi)生法》三、簡答題（請將答案寫在答題紙上。每題5分，共20分）71.簡述人類行為與社會(huì)環(huán)境理論的主要觀點(diǎn)。72.簡述小組工作準(zhǔn)備階段社會(huì)工作者需要做的主要工作。73.簡述社會(huì)工作者在接案過程中需要與服務(wù)對象溝通的主要內(nèi)容。74.簡述社會(huì)工作者在處理服務(wù)對象倫理困境時(shí)的一般原則。四、案例題（請將答案寫在答題紙上。每題10分，共30分）75.李女士，45歲，離婚，獨(dú)自撫養(yǎng)一個(gè)患有先天性心臟病的孩子。最近因孩子病情加重，醫(yī)療費(fèi)用壓力巨大，加上工作不穩(wěn)定，李女士感到非常焦慮和絕望，前來尋求幫助。作為社會(huì)工作者，請分析李女士面臨的主要問題，并初步提出介入思路。76.某社區(qū)是一個(gè)老舊小區(qū)，居民多為老年人，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化，缺乏休閑娛樂活動(dòng)。社區(qū)居委會(huì)希望通過社區(qū)工作方法改善社區(qū)環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量。請分析該社區(qū)可能面臨的主要問題，并提出社區(qū)工作介入的初步方向。77.小王是一名剛?cè)肼毜纳鐣?huì)工作者，在個(gè)案工作中，服務(wù)對象是一位有抑郁傾向的獨(dú)居老人。小王按照書本上的理論和方法，為老人制定了一系列服務(wù)計(jì)劃，但老人并不配合，認(rèn)為小王不理解他。請分析小王在服務(wù)中可能遇到的問題，并提出改進(jìn)建議。---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.C4.C5.A6.B7.B8.B9.B10.B11.C12.B13.C14.D15.B16.B17.C18.C19.B20.C21.D22.C23.D24.C25.B26.B27.B28.D29.B30.C31.A32.C33.C34.B35.A36.C37.A38.B39.B40.B41.B42.B43.D44.B45.A46.B47.C48.D49.A50.B51.A52.A53.C54.B55.B56.A57.D58.B59.D60.B解析1.社會(huì)工作的核心價(jià)值在于尊重服務(wù)對象的自我決定，促進(jìn)其賦權(quán)增能。2.需求層次理論認(rèn)為人類行為由需要驅(qū)動(dòng)，未滿足的需要產(chǎn)生緊張，引發(fā)行為改變。3.宏觀系統(tǒng)指社會(huì)文化、法律、經(jīng)濟(jì)、政治等larger-level社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化模式。4.微觀系統(tǒng)指個(gè)體直接接觸和互動(dòng)的環(huán)境，如家庭、同伴等，對早期發(fā)展影響最大。5.社會(huì)工作者法規(guī)定要尊重服務(wù)對象的個(gè)人隱私和名譽(yù)。6.支持性目標(biāo)旨在增強(qiáng)小組組員的自我認(rèn)識(shí)，探索感受，學(xué)習(xí)人際交往，促進(jìn)個(gè)人成長。7.小組初期，社會(huì)工作者主要扮演促進(jìn)者與協(xié)調(diào)者的角色，幫助組員建立關(guān)系，熟悉規(guī)則。8.地區(qū)發(fā)展模式重點(diǎn)在于增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和互助精神，提升社區(qū)自主管理能力。9.個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象協(xié)調(diào)、整合各種服務(wù)資源，并監(jiān)督服務(wù)過程。10.社會(huì)工作研究的主要目的是探索社會(huì)問題及其解決方法。11.家庭環(huán)境是影響個(gè)體發(fā)展的最穩(wěn)定、最深遠(yuǎn)的環(huán)境因素。12.“服務(wù)”意味著社會(huì)工作者要以幫助他人、促進(jìn)社會(huì)福祉為首要目標(biāo)。13.功利主義不屬于社會(huì)工作專業(yè)的倫理原則。14.當(dāng)服務(wù)對象的行為可能對自身或他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，需要打破保密原則以保護(hù)生命。15.社會(huì)工作者應(yīng)傾聽各方觀點(diǎn)，協(xié)助小組理解和解決沖突。16.策劃階段的中心任務(wù)是明確社區(qū)問題，分析原因，制定介入策略。17.溝通與傾聽是個(gè)案工作中建立專業(yè)關(guān)系的核心技術(shù)。18.最低生活保障制度的主要目標(biāo)是保障低收入家庭的基本生活。19.績效評估的主要目的是監(jiān)控服務(wù)過程，確保服務(wù)質(zhì)量，為決策提供依據(jù)。20.向服務(wù)對象介紹機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容、限制和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)是知情同意。21.制定詳細(xì)的小組活動(dòng)計(jì)劃屬于小組工作準(zhǔn)備階段的工作。22.需求評估強(qiáng)調(diào)從“需求導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶枨髮?dǎo)向”的工作思路。23.原因分析是與服務(wù)對象共同探討其問題的根本原因，并分析其自身資源和優(yōu)勢的過程。24.在保護(hù)服務(wù)對象隱私和遵守法律要求之間尋求平衡，在特定情況下（如保護(hù)生命）可以打破保密。25.生態(tài)系統(tǒng)理論的代表人物是布朗芬布倫納。26.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“社會(huì)公義”強(qiáng)調(diào)社會(huì)資源分配的公平性。27.小組凝聚力指促進(jìn)組員之間相互理解、信任和支持的氛圍。28.建立社區(qū)的長效管理機(jī)制通常在后續(xù)階段。29.結(jié)果評估關(guān)注服務(wù)對象是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，以及服務(wù)效果。30.我國《殘疾人保障法》規(guī)定國家對殘疾人實(shí)行義務(wù)教育和職業(yè)培訓(xùn)制度。31.領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者通過溝通、激勵(lì)、授權(quán)等方式，引導(dǎo)下屬完成組織目標(biāo)的過程。32.當(dāng)小組出現(xiàn)分裂或抗拒現(xiàn)象時(shí)，社會(huì)工作者可能需要運(yùn)用引導(dǎo)技巧。33.定性研究關(guān)注現(xiàn)象的意義、經(jīng)驗(yàn)和深度。34.生態(tài)系統(tǒng)理論將個(gè)體與其所處的環(huán)境視為一個(gè)整體，強(qiáng)調(diào)環(huán)境與個(gè)體的互動(dòng)。35.與服務(wù)對象共同商討并明確服務(wù)目標(biāo)的過程稱為目標(biāo)制定。36.社區(qū)教育的主要目的是增強(qiáng)社區(qū)居民對社區(qū)問題的認(rèn)識(shí)和理解。37.個(gè)案工作中，接案是與服務(wù)對象初次接觸，了解基本情況，建立專業(yè)關(guān)系的階段。38.“個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值”意味著社會(huì)工作者要尊重服務(wù)對象獨(dú)特的個(gè)人價(jià)值和人格尊嚴(yán)。39.結(jié)果評估關(guān)注社區(qū)資源和服務(wù)的可用性、可達(dá)性以及居民滿意度。40.我國《未成年人保護(hù)法》規(guī)定的“臨時(shí)收容救助”主要適用于受到監(jiān)護(hù)侵害或面臨嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)的未成年人。41.明確組織目標(biāo)，劃分部門職責(zé)，建立組織結(jié)構(gòu)的過程是組織。42.引導(dǎo)是社會(huì)工作者通過語言和非語言暗示，引導(dǎo)小組討論方向，或處理小組沖突的技巧。43.問卷調(diào)查的主要數(shù)據(jù)收集方法是發(fā)放問卷。44.行為主義理論認(rèn)為人的行為主要是由后天學(xué)習(xí)決定的，強(qiáng)調(diào)環(huán)境刺激與行為反應(yīng)之間聯(lián)系。45.問題評估是與服務(wù)對象共同分析其面臨的問題，并探索可行的解決途徑的過程。46.鼓勵(lì)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)決策和管理的過程稱為社區(qū)參與。47.工作會(huì)談是個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對象定期會(huì)面，回顧服務(wù)進(jìn)展，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃的活動(dòng)。48.監(jiān)督和檢查組織目標(biāo)達(dá)成情況，確保服務(wù)質(zhì)量的過程是控制。49.小組工作中期階段，小組動(dòng)力通常表現(xiàn)為緊張和沖突。50.與服務(wù)對象建立和維持專業(yè)關(guān)系的核心基礎(chǔ)是共同價(jià)值觀。51.實(shí)驗(yàn)研究的主要特點(diǎn)是設(shè)定假設(shè)，控制變量，檢驗(yàn)假設(shè)。52.家庭系統(tǒng)理論將家庭視為一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系會(huì)影響個(gè)體行為。53.結(jié)案是服務(wù)結(jié)束后，與社會(huì)工作者告別，總結(jié)服務(wù)過程和成果的過程。54.針對社區(qū)特定問題或群體開展的有針對性的活動(dòng)稱為社區(qū)項(xiàng)目。55.與服務(wù)對象共同制定的，指導(dǎo)服務(wù)過程的具體行動(dòng)步驟和策略是服務(wù)方案。56.根據(jù)組織目標(biāo)和資源情況，制定行動(dòng)方案的過程是計(jì)劃。57.小組工作后期階段，社會(huì)工作者通常扮演的角色主要是支持者和鼓勵(lì)者。58.社會(huì)工作者要在保護(hù)服務(wù)對象隱私和遵守法律要求之間尋求平衡，并非所有信息嚴(yán)格保密，也非公開或限制自由。59.社會(huì)工作者幫助服務(wù)對象識(shí)別自身優(yōu)勢和資源，增強(qiáng)其解決問題能力的過程是資源鏈接。60.社會(huì)工作研究中的“效度”，指的是研究的準(zhǔn)確程度。二、不定項(xiàng)選擇題61.ABCD62.ABCD63.ABCDE64.ABCD65.ABCDE66.ACDE67.ABDE68.ABCDE69.ABCDE70.ABC解析61.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論的主要觀點(diǎn)包括：人的行為是生物、心理和社會(huì)環(huán)境因素相互作用的結(jié)果；環(huán)境對個(gè)體發(fā)展有重要影響，個(gè)體也具有能動(dòng)性；需要從系統(tǒng)觀、發(fā)展觀和互動(dòng)觀的角度理解人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系。62.社會(huì)工作專業(yè)的倫理原則主要包括：自我決定、保密、行善、公平。63.個(gè)案工作的工作方法可能包括：個(gè)案會(huì)談、家庭治療、小組輔導(dǎo)、外展服務(wù)、心理測驗(yàn)、資源鏈接、危機(jī)干預(yù)等。64.社區(qū)工作的一般過程通常包括：評估階段（識(shí)別問題、需求、資源）、策劃階段（制定目標(biāo)、策略、計(jì)劃）、行動(dòng)階段（實(shí)施計(jì)劃、介入活動(dòng)）、評估與反思階段（監(jiān)控過程、評估效果、調(diào)整計(jì)劃）。65.社會(huì)工作者在服務(wù)中需要處理的價(jià)值沖突可能包括：個(gè)人價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀的沖突、服務(wù)對象價(jià)值觀與社會(huì)主流價(jià)值觀的沖突、服務(wù)對象不同需求之間的沖突、機(jī)構(gòu)要求與專業(yè)倫理之間的沖突、社會(huì)工作者個(gè)人利益與服務(wù)對象利益之間的沖突。66.小組工作的特點(diǎn)包括：共同性（組員有共同問題或目標(biāo)）、互動(dòng)性（成員間相互影響）、過程性（發(fā)展過程有不同階段）、群體性（以群體為載體開展活動(dòng)）。67.社會(huì)政策在社會(huì)工作中的作用包括：提供服務(wù)資源（如福利、補(bǔ)貼）、規(guī)范服務(wù)行為（如標(biāo)準(zhǔn)、要求）、維護(hù)社會(huì)秩序（如穩(wěn)定、安全）、保障服務(wù)對象權(quán)益（如權(quán)利、保護(hù)）。68.社會(huì)工作行政的主要功能包括：人力資源管理（招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)）、財(cái)務(wù)管理（預(yù)算、報(bào)銷、籌資）、服務(wù)項(xiàng)目管理（計(jì)劃、執(zhí)行、評估）、政策制定（參與、倡導(dǎo)）、組織發(fā)展（文化建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)）。69.社會(huì)工作研究的基本要素包括：研究問題（要解決什么問題）、研究假設(shè)（預(yù)期的答案）、研究設(shè)計(jì)（方法、步驟）、數(shù)據(jù)收集（獲取信息）、研究倫理（保護(hù)對象、保證質(zhì)量）。70.我國現(xiàn)行的與殘疾人權(quán)益保障相關(guān)的政策法規(guī)可能包括：《中華人民共和國殘疾人保障法》、《殘疾人教育條例》、《殘疾人就業(yè)條例》、《精神衛(wèi)生法》（涉及精神障礙者權(quán)益保障）等。最低生活保障制度是針對低收入群體的，不屬于殘疾人專項(xiàng)政策。三、簡答題71.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論的主要觀點(diǎn)包括：*人的行為是生物、心理和社會(huì)環(huán)境因素相互作用的結(jié)果。*環(huán)境對個(gè)體發(fā)展有重要影響，個(gè)體也具有能動(dòng)性。*需要從系統(tǒng)觀、發(fā)展觀和互動(dòng)觀的角度理解人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系。*強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)平衡和適應(yīng)的重要性。72.小組工作準(zhǔn)備階段社會(huì)工作者需要做的主要工作包括：*確定小組目標(biāo)：明確小組要解決的問題或達(dá)到的目的。*招募和遴選組員：根據(jù)小組目標(biāo)選擇合適的成員。*建立小組規(guī)范：制定小組的規(guī)則和期望。*準(zhǔn)備小組場地和物料：確保小組活動(dòng)有合適的場所和必要的工具。*進(jìn)行入組輔導(dǎo)：向組員介紹小組目標(biāo)、流程和期望。73.社會(huì)工作者在接案過程中需要與服務(wù)對象溝通的主要內(nèi)容：*介紹自己和機(jī)構(gòu)：說明身份、服務(wù)范圍和機(jī)構(gòu)資源。*了解服務(wù)對象的需求和問題：傾聽服務(wù)對象的困擾和期望。*介紹服務(wù)內(nèi)容和方法：說明可以提供哪些幫助以及如何進(jìn)行。*討論服務(wù)限制和收費(fèi)：明確服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等。*簽署知情同意書：確保服務(wù)對象了解并同意接受服務(wù)。74.社會(huì)工作者在