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文檔簡介
員工業(yè)績合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方為甲方提供業(yè)績導(dǎo)向的員工業(yè)績管理服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)的員工業(yè)績管理服務(wù),包括但不限于業(yè)績目標(biāo)設(shè)定、業(yè)績過程監(jiān)控、業(yè)績考核評(píng)估、業(yè)績改進(jìn)輔導(dǎo)等。乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。乙方需根據(jù)甲方提供的員工崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo),制定科學(xué)合理的業(yè)績考核方案,并向甲方提供方案草案供審核。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)員工業(yè)績達(dá)成情況,并提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告。乙方需協(xié)助甲方對(duì)員工業(yè)績進(jìn)行考核評(píng)估,并對(duì)未達(dá)標(biāo)的員工提供針對(duì)性的改進(jìn)輔導(dǎo)。乙方應(yīng)建立完善的業(yè)績管理信息系統(tǒng),確保業(yè)績數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性和完整性。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)對(duì)象:甲方全體員工或指定崗位員工,具體范圍由雙方另行書面確認(rèn)。
2、服務(wù)周期:乙方提供的服務(wù)周期為____年____月____日起至____年____月____日止,期間可根據(jù)甲方需求進(jìn)行續(xù)約。
3、服務(wù)頻次:乙方提供每周5天,每天8小時(shí)的業(yè)績管理服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間可根據(jù)甲方需求調(diào)整。
4、服務(wù)方式:乙方通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程支持、定期會(huì)議等方式提供業(yè)績管理服務(wù),包括但不限于員工訪談、數(shù)據(jù)收集、績效評(píng)估、報(bào)告撰寫等。
5、服務(wù)地點(diǎn):甲方辦公場(chǎng)所及乙方指定的工作場(chǎng)所。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供員工崗位職責(zé)說明、業(yè)務(wù)流程資料、歷史業(yè)績數(shù)據(jù)等必要信息,并確保信息的真實(shí)性和完整性。
2、甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)接,協(xié)調(diào)服務(wù)事宜。
3、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行員工訪談、業(yè)績?cè)u(píng)估等工作,并對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
4、甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)變化需求,要求乙方調(diào)整業(yè)績考核方案或服務(wù)內(nèi)容。
5、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備提供業(yè)績管理服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并向甲方提供相關(guān)證明文件。
2、乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
3、乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容的科學(xué)性和合理性。
4、乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和員工個(gè)人信息,未經(jīng)甲方同意不得泄露。
5、乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展,并對(duì)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與甲方溝通。
6、乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行員工培訓(xùn),提升員工業(yè)績管理能力。
四、業(yè)績考核方案
1、業(yè)績指標(biāo):雙方根據(jù)員工崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),共同確定業(yè)績考核指標(biāo),包括但不限于工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等。
2、考核周期:業(yè)績考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核,具體考核周期由雙方協(xié)商確定。
3、考核方法:采用定量考核與定性考核相結(jié)合的方式,包括但不限于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶評(píng)價(jià)、主管評(píng)分等。
4、考核結(jié)果:考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí),并作為員工薪酬調(diào)整、晉升淘汰的重要依據(jù)。
5、考核申訴:員工對(duì)考核結(jié)果有異議的,可向甲方人力資源部門提出申訴,甲方應(yīng)在收到申訴后10個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定。
五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用:乙方提供的服務(wù)費(fèi)用總額為____元(大寫:人民幣_(tái)___元整),含稅金額為____元。
2、支付方式:服務(wù)費(fèi)用實(shí)行分階段支付,具體支付節(jié)點(diǎn)為:
(1)合同簽訂后支付____%,即____元;
(2)服務(wù)中期驗(yàn)收合格后支付____%,即____元;
(3)服務(wù)期滿驗(yàn)收合格后支付____%,即____元。
3、支付時(shí)間:甲方應(yīng)在收到乙方每階段服務(wù)成果并驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。
4、發(fā)票開具:乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)費(fèi)用后30個(gè)工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票。
六、違約責(zé)任
1、若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。
2、若乙方未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。
3、因乙方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方員工績效考核出現(xiàn)重大失誤,或泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并支付違約金____元。
4、任何一方無故單方解除合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~的____%作為違約金。
七、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙
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