道路運(yùn)輸司機(jī)安全操作規(guī)范手冊(cè)前言：安全，是運(yùn)輸路上的生命線作為道路運(yùn)輸行業(yè)的從業(yè)者，每一位司機(jī)師傅都肩負(fù)著保障生命財(cái)產(chǎn)安全的重任。本手冊(cè)旨在結(jié)合實(shí)際運(yùn)輸場(chǎng)景，為廣大道路運(yùn)輸司機(jī)提供一套實(shí)用、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩僮髦敢?。它不是刻板的教條，而是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與智慧的沉淀，希望能成為各位師傅日常工作中的良師益友，時(shí)刻提醒我們將安全二字鐫刻于心，落實(shí)于行。一、出車前準(zhǔn)備：未雨綢繆，防患于未然出車前的細(xì)致準(zhǔn)備，是安全行車的第一道防線。任何疏忽都可能在行駛途中釀成無(wú)法挽回的后果。1.1自身狀態(tài)檢查*精神與身體狀態(tài)：確保充足睡眠，避免疲勞駕駛。若感到困倦、精神不濟(jì)，或身體有不適癥狀，切勿勉強(qiáng)出車。行車前避免服用可能導(dǎo)致嗜睡、反應(yīng)遲鈍的藥物。保持良好心態(tài)，情緒波動(dòng)較大時(shí)不宜駕車。*酒精與飲食：嚴(yán)格遵守“開(kāi)車不喝酒，喝酒不開(kāi)車”的鐵律。行車前飲食宜清淡，避免過(guò)飽或空腹駕駛，以免影響身體狀態(tài)。1.2車輛狀況檢查*輪胎：檢查胎壓是否正常（包括備胎），胎面有無(wú)裂紋、鼓包、嵌入異物，花紋深度是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)。*制動(dòng)系統(tǒng)：檢查制動(dòng)踏板行程、制動(dòng)效果是否良好，有無(wú)異響。觀察制動(dòng)液液位及顏色。*轉(zhuǎn)向系統(tǒng)：檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)自由行程是否過(guò)大，轉(zhuǎn)向是否靈活、有無(wú)卡滯或異響。*燈光與信號(hào)：依次檢查近光燈、遠(yuǎn)光燈、轉(zhuǎn)向燈、示廓燈、制動(dòng)燈、危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈、霧燈等是否工作正常，燈罩是否清潔。*油液檢查：檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、冷卻液、制動(dòng)液、助力轉(zhuǎn)向油、windshield洗滌液等液位及油質(zhì)，不足時(shí)按規(guī)定添加。*喇叭、windshieldwiper及玻璃：檢查喇叭聲音是否洪亮，windshieldwiper是否刮拭干凈，玻璃是否完好、清晰。*后視鏡與門(mén)窗：調(diào)整好內(nèi)、外后視鏡角度，確保視野清晰。檢查門(mén)窗玻璃升降是否正常，門(mén)鎖是否完好。*隨車工具與應(yīng)急物品：確認(rèn)三角警示牌、滅火器、千斤頂、備胎扳手等工具齊全有效。根據(jù)需要配備防滑鏈、急救包等。1.3貨物檢查與裝載（針對(duì)貨運(yùn)司機(jī)）*貨物裝載：嚴(yán)格按照核定載質(zhì)量裝載，不得超載、超限。貨物裝載應(yīng)均衡平穩(wěn)，捆扎牢固，防止在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生移位、墜落。*特殊貨物：運(yùn)輸危險(xiǎn)品、鮮活易腐等特殊貨物時(shí)，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，使用專用車輛，配備必要的防護(hù)設(shè)施，并了解貨物特性及應(yīng)急處置方法。*遮蓋與標(biāo)識(shí)：對(duì)易揚(yáng)塵、拋灑的貨物應(yīng)進(jìn)行有效遮蓋。超限、超長(zhǎng)、超寬貨物應(yīng)按規(guī)定設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)。1.4規(guī)劃行車路線與了解信息*路線規(guī)劃：提前規(guī)劃好行車路線，了解沿途道路狀況、限速規(guī)定、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)位置等信息。*天氣與路況：關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，了解沿途及目的地天氣情況。通過(guò)交通廣播、導(dǎo)航軟件等實(shí)時(shí)了解路況信息，避開(kāi)擁堵或危險(xiǎn)路段。*證件準(zhǔn)備：攜帶好駕駛證、行駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等相關(guān)證件，確保齊全有效。二、行車中安全操作：謹(jǐn)慎駕駛，時(shí)刻警惕行車過(guò)程中，路況復(fù)雜多變，司機(jī)應(yīng)始終保持高度警惕，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，規(guī)范操作。2.1平穩(wěn)起步與安全匯入*起步前觀察車輛周圍及后視鏡，確認(rèn)安全后，打左轉(zhuǎn)向燈，鳴喇叭，平穩(wěn)起步。*起步后及時(shí)關(guān)閉轉(zhuǎn)向燈，逐級(jí)加擋，緩慢加速。*匯入主路時(shí)，應(yīng)提前觀察主路車流情況，在確保安全距離后平穩(wěn)匯入。2.2嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，控制車速車距*限速行駛：嚴(yán)格按照道路限速標(biāo)志、標(biāo)線指示行駛。在彎道路段、坡道、橋梁、隧道、學(xué)校、居民區(qū)等復(fù)雜路段應(yīng)適當(dāng)減速。*保持安全車距：與前車保持足夠的安全距離，車速越快，安全距離應(yīng)越大。遇雨、雪、霧等惡劣天氣時(shí)，應(yīng)適當(dāng)增大安全距離。*不強(qiáng)行超車、不隨意變道：超車前應(yīng)觀察前后方交通情況，確認(rèn)安全后，打左轉(zhuǎn)向燈，鳴喇叭（夜間用燈光示意），從左側(cè)超越。超越后，在不影響被超車輛行駛的情況下，打右轉(zhuǎn)向燈，平穩(wěn)駛回原車道。嚴(yán)禁連續(xù)超車、強(qiáng)行超車。*謹(jǐn)慎會(huì)車：在較窄路段會(huì)車時(shí)，應(yīng)提前減速，必要時(shí)停車禮讓。夜間會(huì)車應(yīng)提前關(guān)閉遠(yuǎn)光燈，使用近光燈。*禮讓行人：行經(jīng)人行橫道時(shí)，應(yīng)減速慢行；遇行人通過(guò)時(shí)，應(yīng)停車讓行。2.3專注駕駛，避免分心*集中注意力：駕駛時(shí)應(yīng)全神貫注，時(shí)刻關(guān)注前方路況、周邊車輛及行人動(dòng)態(tài)。*禁止危險(xiǎn)行為：駕駛過(guò)程中嚴(yán)禁接打手持電話、看視頻、吸煙、飲食等妨礙安全駕駛的行為。*情緒管理：保持平和心態(tài)，不開(kāi)斗氣車，不強(qiáng)行搶道。若遇其他車輛不文明駕駛，應(yīng)理性避讓，避免沖突。2.4通過(guò)特殊路段與路口*交叉路口：嚴(yán)格遵守信號(hào)燈指示，“一慢、二看、三通過(guò)”。注意觀察路口內(nèi)車輛、行人動(dòng)態(tài)，謹(jǐn)慎通過(guò)。*學(xué)校、醫(yī)院、居民區(qū)：提前減速，注意觀察，禁止鳴高音喇叭。*彎道、坡道：提前減速，靠右側(cè)行駛，嚴(yán)禁超速、占道行駛。上坡時(shí)注意保持動(dòng)力，下坡時(shí)避免長(zhǎng)時(shí)間踩制動(dòng)，可利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)。*橋梁、隧道：注意限高、限重標(biāo)識(shí)，減速慢行，開(kāi)啟近光燈，禁止超車、停車。*高速公路：嚴(yán)格遵守限速規(guī)定，保持安全車距。從匝道駛?cè)敫咚俟窌r(shí)，應(yīng)開(kāi)啟左轉(zhuǎn)向燈，在加速車道內(nèi)將車速提高到規(guī)定速度后，再平穩(wěn)匯入行車道。駛離高速公路時(shí)，應(yīng)提前開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈，在減速車道內(nèi)減速后駛離。非緊急情況不得在應(yīng)急車道行駛或停車。2.5夜間與惡劣天氣行車*夜間行車：合理使用燈光，避免濫用遠(yuǎn)光燈。注意觀察道路標(biāo)線，判斷路況。遇對(duì)向強(qiáng)光照射導(dǎo)致視線不清時(shí)，應(yīng)減速或停車。*雨天行車：減速慢行，保持較大車距，避免急加速、急剎車、急轉(zhuǎn)向，防止側(cè)滑。注意觀察路面積水情況，謹(jǐn)慎通過(guò)。*霧天行車：開(kāi)啟霧燈、近光燈、示廓燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，降低車速，保持安全車距。盡量避免超車，如需超車，應(yīng)確認(rèn)安全后快速超越。視線極差時(shí)，應(yīng)選擇安全地點(diǎn)停車等候，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。*冰雪路面：盡量避免出車。確需行駛時(shí)，應(yīng)安裝防滑鏈，低速慢行，避免急剎、急轉(zhuǎn)。保持較大安全距離。2.6長(zhǎng)途駕駛與疲勞預(yù)防*合理安排休息：連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)4小時(shí)，每次停車休息時(shí)間不少于20分鐘。長(zhǎng)途駕駛應(yīng)科學(xué)規(guī)劃行車時(shí)間和休息站點(diǎn)。*疲勞識(shí)別：如出現(xiàn)困倦、打哈欠、注意力不集中等疲勞征兆，應(yīng)立即停車休息，切勿勉強(qiáng)駕駛。*保持空氣流通：適當(dāng)開(kāi)窗通風(fēng)或開(kāi)啟空調(diào)外循環(huán)，保持駕駛室內(nèi)空氣清新，有助于保持清醒。2.7乘客安全（針對(duì)客運(yùn)司機(jī)）*引導(dǎo)乘客：提醒乘客系好安全帶，不攜帶危險(xiǎn)品上車，不在車內(nèi)吸煙。*平穩(wěn)駕駛：起步、停車、轉(zhuǎn)彎時(shí)應(yīng)平穩(wěn)操作，避免急加減速，防止乘客摔倒受傷。*車門(mén)管理：確保車門(mén)關(guān)閉嚴(yán)密后再起步，停車后確認(rèn)安全再開(kāi)門(mén)上下客。*行李安全：提醒乘客將大件行李妥善放置，防止行車中滑落傷人。三、收車后檢查與保養(yǎng)：及時(shí)總結(jié)，防微杜漸車輛行駛結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行檢查和必要的保養(yǎng)，能有效發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，延長(zhǎng)車輛使用壽命，確保下次行車安全。3.1車輛停放*選擇平坦、堅(jiān)實(shí)、安全的地點(diǎn)停放車輛，拉緊駐車制動(dòng)器，將變速器掛入P擋（自動(dòng)擋）或空擋（手動(dòng)擋，上坡掛1擋，下坡掛倒擋）。*關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，拉緊駐車制動(dòng)器，拔下鑰匙。*夜間或在視線不良地點(diǎn)停車，應(yīng)開(kāi)啟示廓燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。長(zhǎng)時(shí)間停車應(yīng)取下點(diǎn)火鑰匙，鎖好車門(mén)。3.2車輛檢查*檢查車身有無(wú)新的劃痕、碰撞痕跡。*檢查輪胎有無(wú)異常，胎壓是否正常（冷態(tài)）。*觀察地面有無(wú)油液泄漏痕跡。*清理駕駛室及車廂內(nèi)雜物，保持車輛整潔。3.3日常保養(yǎng)與記錄*按照車輛使用說(shuō)明書(shū)要求，定期進(jìn)行保養(yǎng)。*及時(shí)清潔windshield、車燈等，確保視野和信號(hào)清晰。*對(duì)發(fā)現(xiàn)的小故障、小隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，切勿帶病行駛。*做好行車日志和車輛保養(yǎng)記錄。四、職業(yè)素養(yǎng)與應(yīng)急處置：提升能力，沉著應(yīng)對(duì)4.1職業(yè)道德與法律法規(guī)*遵章守紀(jì)：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。*誠(chéng)實(shí)守信：規(guī)范經(jīng)營(yíng)，不超載、不超限、不宰客、不甩客（客運(yùn)）。*文明服務(wù)：著裝整潔，語(yǔ)言文明，服務(wù)熱情（客運(yùn)）。4.2常見(jiàn)故障應(yīng)急處置*輪胎漏氣/爆胎：保持冷靜，雙手緊握方向盤(pán)，切勿急踩制動(dòng)。緩慢減速，平穩(wěn)將車輛駛向路邊安全地帶。開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，放置三角警示牌，更換備胎或等待救援。*制動(dòng)失靈：立即松抬加速踏板，迅速換入低擋位，利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)減速。同時(shí)可輕拉手制動(dòng)（不可一次拉死），并觀察路邊障礙物，伺機(jī)用車身側(cè)面摩擦路邊障礙物輔助停車。若情況危急，可果斷撞擊路邊護(hù)欄、土坡等，迫使車輛停下。*發(fā)動(dòng)機(jī)熄火：若行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火，應(yīng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，嘗試重新啟動(dòng)。若無(wú)法啟動(dòng)，應(yīng)將車輛平穩(wěn)滑行至路邊安全地帶，放置三角警示牌，檢查原因或等待救援。*車輛自燃：立即停車，關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，疏散人員。若火勢(shì)較小，可使用車載滅火器進(jìn)行初期撲救。若火勢(shì)較大，應(yīng)立即撤離至安全地帶，并撥打報(bào)警電話。4.3交通事故應(yīng)急處置*保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員：發(fā)生交通事故后，應(yīng)立即停車，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在來(lái)車方向設(shè)置三角警示牌（高速公路應(yīng)在來(lái)車方向150米以外設(shè)置）。如有人員受傷，應(yīng)立即搶救傷員，并撥打急救電話。*報(bào)警與報(bào)保險(xiǎn)：及時(shí)撥打122交通事故報(bào)警電話，向警方報(bào)告事故時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況、車輛信息等。同時(shí)通知車輛承保保險(xiǎn)公司。*配合調(diào)查：在現(xiàn)