第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)蘭陵街道安全培訓(xùn)考試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在蘭陵街道開(kāi)展安全巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)某商鋪門口堆放雜物影響消防通道，巡查人員首先應(yīng)采取的措施是（）。

（）A.立即要求商戶清理，并記錄在案

（）B.向商戶發(fā)放警告書(shū)，限期整改

（）C.現(xiàn)場(chǎng)拍照取證，并上報(bào)街道安辦

（）D.先與商戶溝通，了解原因再處理

2.根據(jù)《蘭陵街道消防安全管理規(guī)定》，以下哪種行為屬于違規(guī)操作？（）

（）A.商鋪員工會(huì)使用滅火器

（）B.小區(qū)內(nèi)每層設(shè)有消防栓

（）C.消防通道被電動(dòng)自行車占用

（）D.高層建筑每層設(shè)有安全出口

3.蘭陵街道組織居民進(jìn)行燃?xì)獍踩菥殨r(shí)，正確的逃生姿勢(shì)是（）。

（）A.用濕毛巾捂住口鼻，低姿匍匐前進(jìn)

（）B.高聲呼救，等待救援

（）C.直接開(kāi)門沖出，避免煙霧

（）D.穿著外套，防止燒傷

4.在處理居民投訴噪聲擾民問(wèn)題時(shí)，調(diào)解員應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是（）。

（）A.立即要求噪聲方停止作業(yè)

（）B.詢問(wèn)雙方訴求，公平調(diào)解

（）C.假裝沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，等待矛盾升級(jí)

（）D.聯(lián)系警察強(qiáng)制執(zhí)行

5.蘭陵街道開(kāi)展防汛演練時(shí)，重點(diǎn)排查的對(duì)象不包括（）。

（）A.低洼地段的積水情況

（）B.橋梁限行標(biāo)志是否完好

（）C.學(xué)校的校舍安全檢查

（）D.商鋪的空調(diào)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

6.發(fā)現(xiàn)老年人獨(dú)居且存在安全隱患時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)采取的措施是（）。

（）A.立即強(qiáng)制送醫(yī)

（）B.聯(lián)系家屬并協(xié)助上門檢查

（）C.發(fā)布尋人啟事，尋找老人子女

（）D.忽略問(wèn)題，等待老人求助

7.在處理電動(dòng)自行車違規(guī)充電問(wèn)題時(shí)，正確的做法是（）。

（）A.僅處罰充電者，不宣傳安全知識(shí)

（）B.查處違規(guī)車輛，并安裝充電樁

（）C.提醒風(fēng)險(xiǎn)，但允許繼續(xù)充電

（）D.私自拆毀充電設(shè)備

8.蘭陵街道開(kāi)展食品安全檢查時(shí)，重點(diǎn)檢查的環(huán)節(jié)是（）。

（）A.餐廳的裝修風(fēng)格

（）B.食材的進(jìn)貨渠道

（）C.員工的著裝是否時(shí)尚

（）D.店內(nèi)電視機(jī)是否老化

9.在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，以下哪項(xiàng)做法不利于矛盾化解？（）

（）A.分別聽(tīng)取雙方陳述

（）B.強(qiáng)制一方讓步

（）C.引導(dǎo)雙方換位思考

（）D.記錄調(diào)解結(jié)果并簽字

10.發(fā)現(xiàn)施工工地未設(shè)置安全警示標(biāo)志時(shí)，監(jiān)管人員應(yīng)（）。

（）A.批評(píng)教育，要求整改

（）B.直接罰款，不予指導(dǎo)

（）C.留下通知單，等待復(fù)查

（）D.忽略問(wèn)題，繼續(xù)巡查

11.蘭陵街道開(kāi)展消防安全宣傳時(shí)，以下哪種方式效果最差？（）

（）A.張貼安全海報(bào)

（）B.發(fā)放宣傳手冊(cè)

（）C.舉辦知識(shí)競(jìng)賽

（）D.播放無(wú)聲警示片

12.在處理寵物擾民問(wèn)題時(shí)，正確的做法是（）。

（）A.強(qiáng)行沒(méi)收寵物

（）B.要求主人戴嘴罩

（）C.只處罰寵物主人

（）D.不予處理，避免沖突

13.根據(jù)《蘭陵街道安全生產(chǎn)條例》，企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展安全培訓(xùn)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于培訓(xùn)范圍？（）

（）A.應(yīng)急疏散演練

（）B.員工個(gè)人防護(hù)裝備使用

（）C.公司財(cái)務(wù)報(bào)表解讀

（）D.機(jī)器設(shè)備操作規(guī)范

14.在處理高空拋物問(wèn)題時(shí)，調(diào)查人員應(yīng)重點(diǎn)收集的證據(jù)是（）。

（）A.拋物現(xiàn)場(chǎng)照片

（）B.物業(yè)監(jiān)控錄像

（）C.投訴者情緒錄音

（）D.受害者傷情鑒定

15.蘭陵街道開(kāi)展交通安全宣傳時(shí)，以下哪種行為屬于交通違法行為？（）

（）A.行人走人行橫道

（）B.機(jī)動(dòng)車禮讓行人

（）C.非機(jī)動(dòng)車逆行

（）D.機(jī)動(dòng)車靠右行駛

16.在處理家庭暴力投訴時(shí)，社區(qū)應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。

（）A.立即報(bào)警抓人

（）B.安撫雙方情緒

（）C.強(qiáng)制要求搬家

（）D.發(fā)布通緝令

17.根據(jù)《蘭陵街道燃?xì)獍踩褂靡?guī)范》，以下哪種行為屬于違規(guī)操作？（）

（）A.定期檢查燃?xì)夤艿?/p>

（）B.使用燃?xì)鈺r(shí)離人

（）C.燃?xì)鈭?bào)警器定期測(cè)試

（）D.燃?xì)廛浌艹谑褂?/p>

18.在調(diào)解租賃糾紛時(shí)，以下哪項(xiàng)做法有利于雙方達(dá)成協(xié)議？（）

（）A.偏袒房東

（）B.強(qiáng)制執(zhí)行合同條款

（）C.協(xié)助雙方協(xié)商

（）D.拒絕受理超期投訴

19.蘭陵街道開(kāi)展防詐騙宣傳時(shí)，重點(diǎn)提醒的詐騙類型是（）。

（）A.網(wǎng)購(gòu)?fù)丝钤p騙

（）B.虛假中獎(jiǎng)詐騙

（）C.朋友圈點(diǎn)贊詐騙

（）D.美容護(hù)膚詐騙

20.在處理流浪犬?dāng)_民問(wèn)題時(shí)，正確的做法是（）。

（）A.直接捕殺犬只

（）B.要求主人領(lǐng)回

（）C.舉報(bào)給動(dòng)物保護(hù)組織

（）D.忽略問(wèn)題，自行處理

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.蘭陵街道安全巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)以下哪些情況屬于安全隱患？（）

（）A.消防通道堆放紙箱

（）B.電動(dòng)自行車入戶充電

（）C.儲(chǔ)藏室存放易燃物

（）D.墻上消防標(biāo)識(shí)模糊不清

22.在處理居民投訴時(shí)，調(diào)解員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。

（）A.耐心傾聽(tīng)

（）B.公平公正

（）C.情緒激動(dòng)

（）D.專業(yè)知識(shí)

23.蘭陵街道防汛演練中，重點(diǎn)檢查的設(shè)施包括（）。

（）A.排水泵站運(yùn)行狀態(tài)

（）B.防汛物資儲(chǔ)備情況

（）C.道路積水排水口

（）D.商鋪倉(cāng)庫(kù)貨架

24.發(fā)現(xiàn)施工噪音擾民時(shí)，正確的處理方式包括（）。

（）A.測(cè)量噪音分貝

（）B.要求施工方降噪

（）C.調(diào)解雙方矛盾

（）D.罰款施工方

25.在處理高空拋物問(wèn)題時(shí)，可能采取的措施包括（）。

（）A.調(diào)查監(jiān)控錄像

（）B.詢問(wèn)周邊居民

（）C.強(qiáng)制拆除建筑

（）D.公開(kāi)曝光責(zé)任人

26.蘭陵街道食品安全檢查時(shí)，重點(diǎn)檢查的項(xiàng)目包括（）。

（）A.食材保質(zhì)期

（）B.員工健康證

（）C.操作間衛(wèi)生情況

（）D.餐具消毒記錄

27.在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，有助于化解矛盾的做法包括（）。

（）A.引導(dǎo)雙方換位思考

（）B.強(qiáng)制執(zhí)行判決

（）C.記錄雙方訴求

（）D.提供第三方見(jiàn)證

28.發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，正確的處理措施包括（）。

（）A.立即關(guān)閉閥門

（）B.打開(kāi)抽油煙機(jī)

（）C.嚴(yán)禁開(kāi)關(guān)電器

（）D.開(kāi)窗通風(fēng)

29.蘭陵街道交通安全宣傳時(shí)，常見(jiàn)的宣傳內(nèi)容包括（）。

（）A.行人橫穿馬路

（）B.機(jī)動(dòng)車禮讓行人

（）C.非機(jī)動(dòng)車闖紅燈

（）D.安全駕駛知識(shí)

30.在處理家庭暴力投訴時(shí)，社區(qū)可提供的幫助包括（）。

（）A.安撫受害者情緒

（）B.提供臨時(shí)庇護(hù)所

（）C.協(xié)助報(bào)警處理

（）D.發(fā)布通緝令

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.在蘭陵街道開(kāi)展安全巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)商鋪消防通道堵塞，巡查人員應(yīng)立即要求商戶清理。（√）

32.根據(jù)《蘭陵街道消防安全管理規(guī)定》，高層建筑每層必須設(shè)有安全出口。（√）

33.燃?xì)庑孤r(shí)，應(yīng)立即打開(kāi)抽油煙機(jī)排風(fēng)。（×）

34.在處理居民投訴時(shí)，調(diào)解員應(yīng)站在某一方，以示支持。（×）

35.蘭陵街道防汛演練中，重點(diǎn)排查的對(duì)象包括低洼地段的積水情況。（√）

36.發(fā)現(xiàn)老年人獨(dú)居且存在安全隱患時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)立即強(qiáng)制送醫(yī)。（×）

37.在處理電動(dòng)自行車違規(guī)充電問(wèn)題時(shí)，正確的做法是要求商戶安裝充電樁。（×）

38.蘭陵街道食品安全檢查時(shí)，重點(diǎn)檢查的環(huán)節(jié)是食材的進(jìn)貨渠道。（√）

39.在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，強(qiáng)制一方讓步有利于矛盾化解。（×）

40.發(fā)現(xiàn)施工工地未設(shè)置安全警示標(biāo)志時(shí)，監(jiān)管人員應(yīng)批評(píng)教育，要求整改。（√）

41.蘭陵街道開(kāi)展消防安全宣傳時(shí)，播放無(wú)聲警示片的效果最差。（√）

42.在處理寵物擾民問(wèn)題時(shí)，正確的做法是要求主人戴嘴罩。（√）

43.根據(jù)《蘭陵街道安全生產(chǎn)條例》，企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展安全培訓(xùn)。（√）

44.在處理高空拋物問(wèn)題時(shí)，調(diào)查人員應(yīng)重點(diǎn)收集物證。（×）

45.蘭陵街道交通安全宣傳時(shí)，強(qiáng)調(diào)機(jī)動(dòng)車禮讓行人屬于交通違法行為。（×）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

46.在蘭陵街道開(kāi)展安全巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)某商鋪門口堆放雜物影響消防通道，巡查人員應(yīng)首先向商戶________，并記錄在案。

47.根據(jù)《蘭陵街道消防安全管理規(guī)定》，小區(qū)內(nèi)每層必須設(shè)有________。

48.蘭陵街道組織居民進(jìn)行燃?xì)獍踩菥殨r(shí)，正確的逃生姿勢(shì)是用濕毛巾捂住口鼻，________前進(jìn)。

49.在處理居民投訴噪聲擾民問(wèn)題時(shí)，調(diào)解員應(yīng)優(yōu)先遵循________的原則。

50.蘭陵街道開(kāi)展防汛演練時(shí)，重點(diǎn)排查的對(duì)象包括低洼地段的________情況。

51.發(fā)現(xiàn)老年人獨(dú)居且存在安全隱患時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)________并協(xié)助上門檢查。

52.在處理電動(dòng)自行車違規(guī)充電問(wèn)題時(shí)，正確的做法是要求充電方________，并宣傳安全知識(shí)。

53.蘭陵街道開(kāi)展食品安全檢查時(shí)，重點(diǎn)檢查的環(huán)節(jié)是________的進(jìn)貨渠道。

54.在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，有助于化解矛盾的做法是引導(dǎo)雙方________思考。

55.蘭陵街道交通安全宣傳時(shí)，常見(jiàn)的宣傳內(nèi)容包括機(jī)動(dòng)車________行人。

五、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，共15分）

56.簡(jiǎn)述蘭陵街道在處理居民投訴噪聲擾民問(wèn)題時(shí)的基本流程。

57.簡(jiǎn)述蘭陵街道開(kāi)展防汛演練時(shí)需要重點(diǎn)排查的對(duì)象及原因。

58.簡(jiǎn)述蘭陵街道在處理家庭暴力投訴時(shí)，社區(qū)應(yīng)優(yōu)先采取的措施及依據(jù)。

六、案例分析題（共1題，共25分）

59.案例背景：

蘭陵街道某小區(qū)發(fā)生一起高空拋物事件，一名行人被從五樓拋下的磚塊砸傷，頭部受傷。事發(fā)后，物業(yè)立即報(bào)警并封閉現(xiàn)場(chǎng)，但無(wú)法找到拋物者。受傷者家屬要求物業(yè)賠償，物業(yè)表示只能協(xié)助調(diào)查，無(wú)法承擔(dān)責(zé)任。

問(wèn)題：

（1）分析該案例中涉及的主要問(wèn)題及責(zé)任劃分依據(jù)。

（2）社區(qū)應(yīng)如何協(xié)助調(diào)查處理該事件？

（3）總結(jié)此類事件頻發(fā)的預(yù)防措施及宣傳重點(diǎn)。

參考答案及解析

參考答案

一、單選題（共20分）

1.A2.C3.A4.B5.D6.B7.B8.B9.B10.A

11.D12.B13.C14.B15.C16.B17.D18.C19.A20.B

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.ABCD22.ABD23.ABC24.ABC25.ABD

26.ABCD27.ACD28.ACD29.ABC30.ABC

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.√32.√33.×34.×35.√

36.×37.×38.√39.×40.√

41.√42.√43.√44.×45.×

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

46.督促整改47.安全出口48.低姿匍匐49.公平公正

50.積水51.聯(lián)系家屬52.正確充電方式53.食材

54.換位55.禮讓

五、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，共15分）

56.答：

①受理投訴，記錄詳細(xì)信息；

②詢問(wèn)投訴人具體情況，了解訴求；

③調(diào)查噪聲來(lái)源，聯(lián)系噪聲方；

④組織雙方調(diào)解，提出解決方案；

⑤跟進(jìn)處理結(jié)果，做好回訪記錄。

57.答：

①重點(diǎn)排查對(duì)象：低洼地段積水情況；

②原因：低洼地段易積水，可能導(dǎo)致交通中斷或財(cái)產(chǎn)損失；

③預(yù)防措施：提前疏通排水溝，增設(shè)排水設(shè)備，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。

58.答：

①優(yōu)先措施：安撫受害者情緒，提供臨時(shí)庇護(hù)所；

②依據(jù)：根據(jù)《蘭陵街道家庭暴力防治條例》，社區(qū)有責(zé)任保護(hù)受害者安全，提供緊急幫助。

六、案例分析題（共1題，共25分）

（1）案例背景分析：

本案涉及高空拋物、人身傷害及責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第1254條，從建筑物中拋擲物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。物業(yè)雖無(wú)法找到拋物者，但未盡到安全保障義務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

問(wèn)題解答：

①問(wèn)題1：分析該案例中涉及的主要問(wèn)題及責(zé)任劃分依據(jù)。

答：①主要問(wèn)題：高空拋物、人身傷害、責(zé)任認(rèn)定；

②責(zé)任劃分依據(jù)：根據(jù)《民法典》第1254條及《蘭陵街道物業(yè)管理?xiàng)l例》，拋物者承擔(dān)主要責(zé)任，物業(yè)因未盡到安全保障義務(wù)需承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。

②