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文檔簡介

電商平臺素材運用規(guī)程一、概述

電商平臺素材運用是提升商品曝光率、促進用戶轉(zhuǎn)化和增強品牌影響力的關鍵環(huán)節(jié)。本規(guī)程旨在規(guī)范素材的制作、選用、發(fā)布及優(yōu)化流程,確保素材符合平臺要求,同時滿足用戶審美與信息獲取需求。通過系統(tǒng)化的管理,提升素材的整體質(zhì)量和營銷效果。

二、素材制作規(guī)范

(一)圖片素材

1.尺寸要求

-主圖:640px×640px,支持JPG、PNG格式,文件大小不超過2MB。

-詳情頁圖:800px×800px,允許輕微放大,保持清晰度。

-活動圖:根據(jù)平臺尺寸要求(如9:16豎版或1:1方形),分辨率不低于720p。

2.內(nèi)容規(guī)范

-禁止使用拼接、過度美顏或與商品不符的圖片。

-每張圖片需突出核心賣點,如材質(zhì)、功能或使用場景。

-背景簡潔,避免干擾主體,純色或漸變色背景優(yōu)先。

(二)視頻素材

1.時長與格式

-建議時長15-60秒,支持MP4、MOV格式,幀率≥30fps。

-音頻清晰,避免噪音或模糊人聲,背景音樂需符合版權要求。

2.內(nèi)容要求

-展示產(chǎn)品動態(tài)使用效果,如開箱、組裝或功能演示。

-關鍵信息(如價格、優(yōu)惠)需在視頻中醒目呈現(xiàn)。

-結尾附帶品牌LOGO或引導性文字(如“點擊購買”)。

三、素材選用與審核

(一)素材庫管理

1.建立分類素材庫,按商品類目(如服飾、電子)和用途(如日常推廣、大促活動)歸檔。

2.定期清理低效素材,保留點擊率>3%的優(yōu)質(zhì)圖片/視頻。

(二)審核流程

1.初審:運營團隊檢查素材是否符合尺寸、內(nèi)容規(guī)范,標記問題項。

2.復審:設計專員核對版權(避免背景音樂侵權),確保無違規(guī)元素。

3.終審:品牌負責人確認素材與品牌調(diào)性一致,通過后方可發(fā)布。

四、素材發(fā)布與優(yōu)化

(一)發(fā)布策略

1.時間選擇:根據(jù)目標用戶活躍時段(如工作日9:00-18:00,周末10:00-20:00)發(fā)布。

2.輪播優(yōu)化:首圖優(yōu)先展示核心賣點,后續(xù)圖片補充細節(jié)或場景。

(二)效果追蹤與調(diào)整

1.數(shù)據(jù)監(jiān)控:每日查看素材點擊率(CTR)、轉(zhuǎn)化率(CVR),重點關注前3張主圖。

2.迭代優(yōu)化:低表現(xiàn)素材替換為競品優(yōu)秀案例或重新設計,每周更新素材庫20%以上。

五、附則

1.本規(guī)程適用于所有電商平臺(如淘寶、京東、拼多多)的素材管理。

2.素材制作需符合各平臺最新規(guī)則,定期查閱官方公告更新要求。

3.未經(jīng)審核的素材禁止用于商業(yè)推廣,違者按次扣除績效獎金。

一、概述

電商平臺素材運用是提升商品曝光率、促進用戶轉(zhuǎn)化和增強品牌影響力的關鍵環(huán)節(jié)。本規(guī)程旨在規(guī)范素材的制作、選用、發(fā)布及優(yōu)化流程,確保素材符合平臺要求,同時滿足用戶審美與信息獲取需求。通過系統(tǒng)化的管理,提升素材的整體質(zhì)量和營銷效果。素材的質(zhì)量直接影響搜索排名、點擊率及最終的銷售轉(zhuǎn)化,是電商平臺運營的核心要素之一。

二、素材制作規(guī)范

(一)圖片素材

1.尺寸要求

-主圖:作為商品展示的核心,尺寸統(tǒng)一為640px×640px,確保在網(wǎng)格中完整顯示。格式支持JPG和PNG,文件大小嚴格控制在2MB以內(nèi),過大需壓縮至加載速度可接受的范圍(如100KB-500KB的單張圖片)。選擇JPG格式以獲得較好的壓縮比,適用于色彩豐富、細節(jié)要求不高的圖片;PNG格式適用于需要透明背景或文字清晰的圖片。

-詳情頁圖:用于展示商品細節(jié),尺寸建議為800px×800px,允許用戶放大查看,但需保證放大后依然清晰,無模糊或像素化現(xiàn)象。格式同樣支持JPG和PNG。

-活動圖/推廣圖:根據(jù)不同平臺及活動場景需求,尺寸多樣化。例如,淘寶首頁焦點圖常用9:16的豎版視頻或圖片,京東活動頁可能需要1:1的正方形圖。分辨率不低于720p(1280×720),確保在移動端顯示效果良好。格式支持JPG、PNG、GIF(適用于簡單動圖)。

2.內(nèi)容規(guī)范

-真實性:嚴禁使用與商品實際不符的圖片,如通過PS過度美化導致用戶收貨時產(chǎn)生落差。必須使用實物拍攝圖,可包含模特上身效果圖,但需明確標注“模特圖”或“效果圖”。

-主體突出:每張圖片需聚焦于商品本身,避免無關背景(如桌面、文字水?。└蓴_。純色或簡潔漸變色背景可提升專業(yè)感。

-賣點明確:主圖需在第一眼就傳達核心賣點,如“防水”“速干”“智能控制”等,可配合簡潔文字標簽。詳情頁圖則需分步驟展示功能、使用場景或材質(zhì)細節(jié)。

-一致性:同一款商品系列(如不同顏色、規(guī)格)的圖片風格應統(tǒng)一,包括光線、角度、背景色調(diào)等,強化品牌視覺認知。

3.技術要求

-白平衡:圖片需保持自然光線下的色彩,避免偏黃或偏藍。

-銳度:適當提高銳度(如USM濾鏡參數(shù)設置合理),使商品邊緣清晰,但避免過度銳化導致噪點。

-EXIF信息:導出圖片時建議去除EXIF信息,防止泄露拍攝參數(shù)或設備信息。

(二)視頻素材

1.時長與格式

-時長控制:視頻時長直接影響用戶觀看意愿和頁面加載速度。日常推廣視頻建議15-30秒,突出核心賣點;詳情頁或復雜功能展示視頻可適當延長至1分鐘以內(nèi)。平臺通常對時長有限制(如淘寶不超過60秒),需提前確認。

-格式選擇:主流格式為MP4(H.264編碼),兼容性最佳。MOV(H.264或ProRes)適用于高質(zhì)量預覽,但需轉(zhuǎn)碼。GIF動圖可用于簡單交互動效展示,但文件體積較大需注意優(yōu)化。

-幀率與碼率:幀率建議≥30fps(標準清晰度),≥60fps(高清或運動場景)。碼率需平衡清晰度與文件大小,參考值為:標清(720p)5000-8000kbps,高清(1080p)10000-15000kbps。

2.內(nèi)容要求

-腳本規(guī)劃:

(1)開場(3秒內(nèi)):快速吸引注意力,如展示產(chǎn)品獨特外觀或痛點解決方案。

(2)核心展示(10-30秒):分點說明產(chǎn)品功能、優(yōu)勢或使用方法,配合字幕強化信息。例如:智能手表展示“心率監(jiān)測”“消息提醒”。

(3)場景化演示:模擬真實使用場景,如咖啡機展示“一鍵制作拿鐵”,增強代入感。

(4)結尾(5秒內(nèi)):清晰引導行動,如“立即購買”“點擊了解詳情”,可加入限時優(yōu)惠信息。

-畫面質(zhì)量:

(1)攝像清晰,避免手抖或失焦,使用穩(wěn)定器或三腳架輔助。

(2)光線充足,避免逆光或過曝,可使用補光燈。

(3)鏡頭語言豐富,如特寫、全景、慢動作(強調(diào)動態(tài)效果)。

-音頻處理:

(1)人聲清晰,無雜音,錄制環(huán)境需安靜。

(2)背景音樂符合商品調(diào)性(如運動產(chǎn)品用節(jié)奏感音樂),音量適中,不壓過人聲。

(3)避免使用版權未授權的音樂,可購買商用音樂庫素材或自行創(chuàng)作。

3.優(yōu)化建議

-字幕添加:關鍵信息(如價格、促銷)需加字幕,方便靜音用戶觀看。

-封面設置:視頻首幀作為封面圖,需包含商品核心特征和品牌元素。

-關鍵詞嵌入:視頻標題和描述中自然融入商品相關關鍵詞,提升搜索權重。

三、素材選用與審核

(一)素材庫管理

1.分類歸檔:建立多層級的素材庫結構,按以下維度分類:

-一級分類:商品大類(如電子產(chǎn)品、家居用品)。

-二級分類:具體品類(如手機、沙發(fā))。

-三級分類:規(guī)格型號或功能(如“iPhone13Pro”“北歐風沙發(fā)”)。

-四級分類:用途(如“日常主圖”“618活動圖”)。

例如:`電子產(chǎn)品>智能手機>iPhone13Pro>日常主圖`。

2.標簽系統(tǒng):為每份素材添加標簽,如“防水”“新品”“熱銷”“場景圖”,便于快速檢索。

3.版本控制:對已發(fā)布的素材進行版本管理,如V1.0(初版)、V1.1(優(yōu)化后),記錄修改日志。

4.定期維護:

(1)淘汰機制:點擊率連續(xù)3個月低于行業(yè)均值(如1%)的素材自動歸檔為“低效素材”。

(2)更新機制:商品上新、改款或活動期間,補充最新素材,舊素材按規(guī)定移除。

(二)審核流程

1.初審:運營團隊

-平臺規(guī)則核對:檢查素材是否符合當前平臺最新規(guī)范(如淘寶“不得使用紅色背景”的規(guī)定)。

-合規(guī)性篩查:排除涉及名人肖像、動物保護、宗教等敏感元素的內(nèi)容。

-完整性檢查:確認所有必需素材(如主圖、詳情頁圖)齊全。

-標注問題項:對不符合要求的素材(如尺寸錯誤、文字模糊)進行標注,退回制作方。

2.復審:設計專員

-版權確認:核查視頻背景音樂、圖片模板是否為商用授權,避免侵權風險。

-品牌一致性:確保素材風格、色調(diào)、LOGO使用符合品牌VI手冊。

-用戶體驗評估:檢查圖片是否有誤導性元素(如拼接背景),視頻節(jié)奏是否合理。

-技術優(yōu)化建議:如“圖片銳化度可提升”“視頻碼率過高建議優(yōu)化”。

3.終審:品牌負責人/產(chǎn)品經(jīng)理

-品牌調(diào)性確認:最終決定素材是否符合品牌定位(如“高端”“年輕化”)。

-決策簽核:審核通過則在系統(tǒng)中標記“發(fā)布”,駁回則要求修改后重新提交。

-存檔記錄:所有審核記錄(時間、人員、意見)需在系統(tǒng)中留存,便于追溯。

四、素材發(fā)布與優(yōu)化

(一)發(fā)布策略

1.時間選擇:

-通用時段:工作日9:00-18:00(用戶午休、下班瀏覽高峰),周末10:00-20:00(休閑購物時間)。

-特殊節(jié)點:結合平臺大促(如“雙11”“618”)提前3-5天更換素材,營造氛圍。

-用戶行為分析:參考店鋪后臺數(shù)據(jù),若發(fā)現(xiàn)某類用戶在凌晨活躍,可嘗試投放針對性素材。

2.輪播順序:

-首圖優(yōu)先:主圖必須展示最核心賣點或最高點擊率圖片。

-邏輯遞進:后續(xù)圖片按“細節(jié)→場景→評價”順序排列,逐步加深用戶認知。

-A/B測試:同一批次素材可設置2-3種輪播順序,對比數(shù)據(jù)后固化最優(yōu)方案。

3.發(fā)布頻率:

-日常更新:每月至少更新主圖素材的30%,保持新鮮感。

-活動集中更新:大促前集中替換所有非核心素材,確?;顒有Ч?。

(二)效果追蹤與調(diào)整

1.數(shù)據(jù)監(jiān)控維度:

-曝光量(Impressions):素材被展示的總次數(shù)。

-點擊率(CTR):`CTR=點擊量/曝光量`,行業(yè)均值參考0.5%-3%(不同品類差異大)。

-轉(zhuǎn)化率(CVR):`CVR=轉(zhuǎn)化量/點擊量`,反映素材對最終成交的推動力。

-互動數(shù)據(jù):收藏量、評論數(shù)、分享數(shù)(輔助衡量素材吸引力)。

2.工具使用:

-平臺后臺:淘寶生意參謀、京東商智等提供素材效果報表。

-第三方工具:如生意源、直通車等支持更精細化的素材測試與分析。

3.迭代優(yōu)化流程:

-Step1:篩選:選取CTR/CVR最低的5%素材作為優(yōu)化對象。

-Step2:分組測試:將待優(yōu)化素材分為A、B兩組(如主圖Avs主圖B),控制其他變量(如價格、庫存)。

-Step3:對比分析:運行7-14天,對比兩組數(shù)據(jù),勝出者替換原有素材。

-Step4:持續(xù)迭代:勝出素材再與行業(yè)優(yōu)秀案例對比,或根據(jù)用戶反饋調(diào)整細節(jié)。

4.預算聯(lián)動:

-高績效素材加投:對CTR>2%、CVR>5%的素材增加付費推廣預算。

-低績效素材減投或替換:連續(xù)兩周數(shù)據(jù)無改善的素材停止投放。

五、附則

1.適用范圍:本規(guī)程適用于所有入駐主流電商平臺(包括但不限于淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商)的品牌方及代運營機構。

2.規(guī)則更新機制:各平臺素材規(guī)范(如尺寸限制、格式要求)可能調(diào)整,運營團隊需每月查閱官方文檔(如淘寶營銷中心、京東開放平臺),及時更新內(nèi)部流程。

3.責任分配:

-內(nèi)容創(chuàng)作組:負責素材制作初稿,按審核意見修改。

-運營組:負責素材庫管理、發(fā)布策略及數(shù)據(jù)監(jiān)控。

-設計組:負責最終審核及品牌調(diào)性把控。

-違規(guī)處罰:未經(jīng)審核發(fā)布素材導致賬號扣分或罰款,相關責任人按次承擔績效扣減(如10%-50%不等)。

4.知識沉淀:所有優(yōu)化案例、數(shù)據(jù)報告需歸檔至內(nèi)部知識庫,新員工需培訓相關流程。

一、概述

電商平臺素材運用是提升商品曝光率、促進用戶轉(zhuǎn)化和增強品牌影響力的關鍵環(huán)節(jié)。本規(guī)程旨在規(guī)范素材的制作、選用、發(fā)布及優(yōu)化流程,確保素材符合平臺要求,同時滿足用戶審美與信息獲取需求。通過系統(tǒng)化的管理,提升素材的整體質(zhì)量和營銷效果。

二、素材制作規(guī)范

(一)圖片素材

1.尺寸要求

-主圖:640px×640px,支持JPG、PNG格式,文件大小不超過2MB。

-詳情頁圖:800px×800px,允許輕微放大,保持清晰度。

-活動圖:根據(jù)平臺尺寸要求(如9:16豎版或1:1方形),分辨率不低于720p。

2.內(nèi)容規(guī)范

-禁止使用拼接、過度美顏或與商品不符的圖片。

-每張圖片需突出核心賣點,如材質(zhì)、功能或使用場景。

-背景簡潔,避免干擾主體,純色或漸變色背景優(yōu)先。

(二)視頻素材

1.時長與格式

-建議時長15-60秒,支持MP4、MOV格式,幀率≥30fps。

-音頻清晰,避免噪音或模糊人聲,背景音樂需符合版權要求。

2.內(nèi)容要求

-展示產(chǎn)品動態(tài)使用效果,如開箱、組裝或功能演示。

-關鍵信息(如價格、優(yōu)惠)需在視頻中醒目呈現(xiàn)。

-結尾附帶品牌LOGO或引導性文字(如“點擊購買”)。

三、素材選用與審核

(一)素材庫管理

1.建立分類素材庫,按商品類目(如服飾、電子)和用途(如日常推廣、大促活動)歸檔。

2.定期清理低效素材,保留點擊率>3%的優(yōu)質(zhì)圖片/視頻。

(二)審核流程

1.初審:運營團隊檢查素材是否符合尺寸、內(nèi)容規(guī)范,標記問題項。

2.復審:設計專員核對版權(避免背景音樂侵權),確保無違規(guī)元素。

3.終審:品牌負責人確認素材與品牌調(diào)性一致,通過后方可發(fā)布。

四、素材發(fā)布與優(yōu)化

(一)發(fā)布策略

1.時間選擇:根據(jù)目標用戶活躍時段(如工作日9:00-18:00,周末10:00-20:00)發(fā)布。

2.輪播優(yōu)化:首圖優(yōu)先展示核心賣點,后續(xù)圖片補充細節(jié)或場景。

(二)效果追蹤與調(diào)整

1.數(shù)據(jù)監(jiān)控:每日查看素材點擊率(CTR)、轉(zhuǎn)化率(CVR),重點關注前3張主圖。

2.迭代優(yōu)化:低表現(xiàn)素材替換為競品優(yōu)秀案例或重新設計,每周更新素材庫20%以上。

五、附則

1.本規(guī)程適用于所有電商平臺(如淘寶、京東、拼多多)的素材管理。

2.素材制作需符合各平臺最新規(guī)則,定期查閱官方公告更新要求。

3.未經(jīng)審核的素材禁止用于商業(yè)推廣,違者按次扣除績效獎金。

一、概述

電商平臺素材運用是提升商品曝光率、促進用戶轉(zhuǎn)化和增強品牌影響力的關鍵環(huán)節(jié)。本規(guī)程旨在規(guī)范素材的制作、選用、發(fā)布及優(yōu)化流程,確保素材符合平臺要求,同時滿足用戶審美與信息獲取需求。通過系統(tǒng)化的管理,提升素材的整體質(zhì)量和營銷效果。素材的質(zhì)量直接影響搜索排名、點擊率及最終的銷售轉(zhuǎn)化,是電商平臺運營的核心要素之一。

二、素材制作規(guī)范

(一)圖片素材

1.尺寸要求

-主圖:作為商品展示的核心,尺寸統(tǒng)一為640px×640px,確保在網(wǎng)格中完整顯示。格式支持JPG和PNG,文件大小嚴格控制在2MB以內(nèi),過大需壓縮至加載速度可接受的范圍(如100KB-500KB的單張圖片)。選擇JPG格式以獲得較好的壓縮比,適用于色彩豐富、細節(jié)要求不高的圖片;PNG格式適用于需要透明背景或文字清晰的圖片。

-詳情頁圖:用于展示商品細節(jié),尺寸建議為800px×800px,允許用戶放大查看,但需保證放大后依然清晰,無模糊或像素化現(xiàn)象。格式同樣支持JPG和PNG。

-活動圖/推廣圖:根據(jù)不同平臺及活動場景需求,尺寸多樣化。例如,淘寶首頁焦點圖常用9:16的豎版視頻或圖片,京東活動頁可能需要1:1的正方形圖。分辨率不低于720p(1280×720),確保在移動端顯示效果良好。格式支持JPG、PNG、GIF(適用于簡單動圖)。

2.內(nèi)容規(guī)范

-真實性:嚴禁使用與商品實際不符的圖片,如通過PS過度美化導致用戶收貨時產(chǎn)生落差。必須使用實物拍攝圖,可包含模特上身效果圖,但需明確標注“模特圖”或“效果圖”。

-主體突出:每張圖片需聚焦于商品本身,避免無關背景(如桌面、文字水?。└蓴_。純色或簡潔漸變色背景可提升專業(yè)感。

-賣點明確:主圖需在第一眼就傳達核心賣點,如“防水”“速干”“智能控制”等,可配合簡潔文字標簽。詳情頁圖則需分步驟展示功能、使用場景或材質(zhì)細節(jié)。

-一致性:同一款商品系列(如不同顏色、規(guī)格)的圖片風格應統(tǒng)一,包括光線、角度、背景色調(diào)等,強化品牌視覺認知。

3.技術要求

-白平衡:圖片需保持自然光線下的色彩,避免偏黃或偏藍。

-銳度:適當提高銳度(如USM濾鏡參數(shù)設置合理),使商品邊緣清晰,但避免過度銳化導致噪點。

-EXIF信息:導出圖片時建議去除EXIF信息,防止泄露拍攝參數(shù)或設備信息。

(二)視頻素材

1.時長與格式

-時長控制:視頻時長直接影響用戶觀看意愿和頁面加載速度。日常推廣視頻建議15-30秒,突出核心賣點;詳情頁或復雜功能展示視頻可適當延長至1分鐘以內(nèi)。平臺通常對時長有限制(如淘寶不超過60秒),需提前確認。

-格式選擇:主流格式為MP4(H.264編碼),兼容性最佳。MOV(H.264或ProRes)適用于高質(zhì)量預覽,但需轉(zhuǎn)碼。GIF動圖可用于簡單交互動效展示,但文件體積較大需注意優(yōu)化。

-幀率與碼率:幀率建議≥30fps(標準清晰度),≥60fps(高清或運動場景)。碼率需平衡清晰度與文件大小,參考值為:標清(720p)5000-8000kbps,高清(1080p)10000-15000kbps。

2.內(nèi)容要求

-腳本規(guī)劃:

(1)開場(3秒內(nèi)):快速吸引注意力,如展示產(chǎn)品獨特外觀或痛點解決方案。

(2)核心展示(10-30秒):分點說明產(chǎn)品功能、優(yōu)勢或使用方法,配合字幕強化信息。例如:智能手表展示“心率監(jiān)測”“消息提醒”。

(3)場景化演示:模擬真實使用場景,如咖啡機展示“一鍵制作拿鐵”,增強代入感。

(4)結尾(5秒內(nèi)):清晰引導行動,如“立即購買”“點擊了解詳情”,可加入限時優(yōu)惠信息。

-畫面質(zhì)量:

(1)攝像清晰,避免手抖或失焦,使用穩(wěn)定器或三腳架輔助。

(2)光線充足,避免逆光或過曝,可使用補光燈。

(3)鏡頭語言豐富,如特寫、全景、慢動作(強調(diào)動態(tài)效果)。

-音頻處理:

(1)人聲清晰,無雜音,錄制環(huán)境需安靜。

(2)背景音樂符合商品調(diào)性(如運動產(chǎn)品用節(jié)奏感音樂),音量適中,不壓過人聲。

(3)避免使用版權未授權的音樂,可購買商用音樂庫素材或自行創(chuàng)作。

3.優(yōu)化建議

-字幕添加:關鍵信息(如價格、促銷)需加字幕,方便靜音用戶觀看。

-封面設置:視頻首幀作為封面圖,需包含商品核心特征和品牌元素。

-關鍵詞嵌入:視頻標題和描述中自然融入商品相關關鍵詞,提升搜索權重。

三、素材選用與審核

(一)素材庫管理

1.分類歸檔:建立多層級的素材庫結構,按以下維度分類:

-一級分類:商品大類(如電子產(chǎn)品、家居用品)。

-二級分類:具體品類(如手機、沙發(fā))。

-三級分類:規(guī)格型號或功能(如“iPhone13Pro”“北歐風沙發(fā)”)。

-四級分類:用途(如“日常主圖”“618活動圖”)。

例如:`電子產(chǎn)品>智能手機>iPhone13Pro>日常主圖`。

2.標簽系統(tǒng):為每份素材添加標簽,如“防水”“新品”“熱銷”“場景圖”,便于快速檢索。

3.版本控制:對已發(fā)布的素材進行版本管理,如V1.0(初版)、V1.1(優(yōu)化后),記錄修改日志。

4.定期維護:

(1)淘汰機制:點擊率連續(xù)3個月低于行業(yè)均值(如1%)的素材自動歸檔為“低效素材”。

(2)更新機制:商品上新、改款或活動期間,補充最新素材,舊素材按規(guī)定移除。

(二)審核流程

1.初審:運營團隊

-平臺規(guī)則核對:檢查素材是否符合當前平臺最新規(guī)范(如淘寶“不得使用紅色背景”的規(guī)定)。

-合規(guī)性篩查:排除涉及名人肖像、動物保護、宗教等敏感元素的內(nèi)容。

-完整性檢查:確認所有必需素材(如主圖、詳情頁圖)齊全。

-標注問題項:對不符合要求的素材(如尺寸錯誤、文字模糊)進行標注,退回制作方。

2.復審:設計專員

-版權確認:核查視頻背景音樂、圖片模板是否為商用授權,避免侵權風險。

-品牌一致性:確保素材風格、色調(diào)、LOGO使用符合品牌VI手冊。

-用戶體驗評估:檢查圖片是否有誤導性元素(如拼接背景),視頻節(jié)奏是否合理。

-技術優(yōu)化建議:如“圖片銳化度可提升”“視頻碼率過高建議優(yōu)化”。

3.終審:品牌負責人/產(chǎn)品經(jīng)理

-品牌調(diào)性確認:最終決定素材是否符合品牌定位(如“高端”“年輕化”)。

-決策簽核:審核通過則在系統(tǒng)中標記“發(fā)布”,駁回則要求修改后重新提交。

-存檔記錄:所有審核記錄(時間、人員、意見)需在系統(tǒng)中留存,便于追溯。

四、素材發(fā)布與優(yōu)化

(一)發(fā)布策略

1.時間選擇:

-通用時段:工作日9:00-18:00(用戶午休、下班瀏覽高峰),周末10:00-20:00(休閑購物時間)。

-特殊節(jié)點:結合平臺大促(如“雙11”“618”)提前3-5天更換素材,營造氛圍。

-用戶行為分析:參考店鋪后臺數(shù)據(jù),若發(fā)現(xiàn)某類用戶在凌晨活躍,可嘗試投放針對性素材。

2.輪播順序:

-首圖優(yōu)先:主圖必須展示最核心賣點或最高點擊率圖片。

-邏輯遞進:后續(xù)圖片按“細節(jié)→場景→評價”順序排列,逐步加深用戶認知。

-A/B測試:同一批次素材可設置2-3種輪播順序,對比數(shù)據(jù)后固化最優(yōu)方案。

3.發(fā)布頻率:

-日常更新:每月至少更新主圖素材的30%,保持新鮮感。

-活動集中更新:大促前集中替換所有非核心素材,確?;顒有Ч?。

(二)效果追蹤與調(diào)整

1.數(shù)據(jù)監(jiān)控維度:

-曝光量(Impressions):素材被展示的總次數(shù)。

-點擊率(CTR):`CTR=點擊量/曝光量`,行業(yè)均值參考0.5%-3%(不同品類差異大)。

-轉(zhuǎn)化率(CVR):`CVR=轉(zhuǎn)化量/點擊量`,反映素材對最終成交的推動力。

-互動數(shù)據(jù):收藏量、評論數(shù)、分享數(shù)(輔助衡量素材吸引力)。

2.工具使用:

-平臺后臺:淘寶生意參謀、京東商智等提供素材效果報表。

-第三方工具:如生意源、直通車等支持更精細化的素材測試與分析。

3.迭代優(yōu)化流程:

-Step1:篩選:選取CTR/CVR最低的5%素材作為優(yōu)化對象。

-Step2:分組測試:將待優(yōu)化素材分為A、B兩組(如主圖Avs主圖B),控制其他變量(如價格、庫存)。

-Step3:對比分析:運行7-14天,對比兩組數(shù)據(jù),勝出者替換原有素材。

-Step4:持續(xù)迭代:勝出素材再與行業(yè)優(yōu)秀案例對比,或根據(jù)用戶反饋調(diào)整細節(jié)。

4.預算聯(lián)動:

-高績效素材加投:對CTR>2%、CVR>5%的素材增加付費推廣預算。

-低績效素材減投或替換:連續(xù)兩周數(shù)據(jù)無改善的素材停止投放。

五、附則

1.適用范圍:本規(guī)程適用于所有入駐主流電商平臺(包括但不限于淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商)的品牌方及代運營機構。

2.規(guī)則更新機制:各平臺素材規(guī)范(如尺寸限制、格式要求)可能調(diào)整,運營團隊需每月查閱官方文檔(如淘寶營銷中心、京東開放平臺),及時更新內(nèi)部流程。

3.責任分配:

-內(nèi)容創(chuàng)作組:負責素材制作初稿,按審核意見修改。

-運營組:負責素材庫管理、發(fā)布策略及數(shù)據(jù)監(jiān)控。

-設計組:負責最終審核及品牌調(diào)性把控。

-違規(guī)處罰:未經(jīng)審核發(fā)布素材導致賬號扣分或罰款,相關責任人按次承擔績效扣減(如10%-50%不等)。

4.知識沉淀:所有優(yōu)化案例、數(shù)據(jù)報告需歸檔至內(nèi)部知識庫,新員工需培訓相關流程。

一、概述

電商平臺素材運用是提升商品曝光率、促進用戶轉(zhuǎn)化和增強品牌影響力的關鍵環(huán)節(jié)。本規(guī)程旨在規(guī)范素材的制作、選用、發(fā)布及優(yōu)化流程,確保素材符合平臺要求,同時滿足用戶審美與信息獲取需求。通過系統(tǒng)化的管理,提升素材的整體質(zhì)量和營銷效果。

二、素材制作規(guī)范

(一)圖片素材

1.尺寸要求

-主圖:640px×640px,支持JPG、PNG格式,文件大小不超過2MB。

-詳情頁圖:800px×800px,允許輕微放大,保持清晰度。

-活動圖:根據(jù)平臺尺寸要求(如9:16豎版或1:1方形),分辨率不低于720p。

2.內(nèi)容規(guī)范

-禁止使用拼接、過度美顏或與商品不符的圖片。

-每張圖片需突出核心賣點,如材質(zhì)、功能或使用場景。

-背景簡潔,避免干擾主體,純色或漸變色背景優(yōu)先。

(二)視頻素材

1.時長與格式

-建議時長15-60秒,支持MP4、MOV格式,幀率≥30fps。

-音頻清晰,避免噪音或模糊人聲,背景音樂需符合版權要求。

2.內(nèi)容要求

-展示產(chǎn)品動態(tài)使用效果,如開箱、組裝或功能演示。

-關鍵信息(如價格、優(yōu)惠)需在視頻中醒目呈現(xiàn)。

-結尾附帶品牌LOGO或引導性文字(如“點擊購買”)。

三、素材選用與審核

(一)素材庫管理

1.建立分類素材庫,按商品類目(如服飾、電子)和用途(如日常推廣、大促活動)歸檔。

2.定期清理低效素材,保留點擊率>3%的優(yōu)質(zhì)圖片/視頻。

(二)審核流程

1.初審:運營團隊檢查素材是否符合尺寸、內(nèi)容規(guī)范,標記問題項。

2.復審:設計專員核對版權(避免背景音樂侵權),確保無違規(guī)元素。

3.終審:品牌負責人確認素材與品牌調(diào)性一致,通過后方可發(fā)布。

四、素材發(fā)布與優(yōu)化

(一)發(fā)布策略

1.時間選擇:根據(jù)目標用戶活躍時段(如工作日9:00-18:00,周末10:00-20:00)發(fā)布。

2.輪播優(yōu)化:首圖優(yōu)先展示核心賣點,后續(xù)圖片補充細節(jié)或場景。

(二)效果追蹤與調(diào)整

1.數(shù)據(jù)監(jiān)控:每日查看素材點擊率(CTR)、轉(zhuǎn)化率(CVR),重點關注前3張主圖。

2.迭代優(yōu)化:低表現(xiàn)素材替換為競品優(yōu)秀案例或重新設計,每周更新素材庫20%以上。

五、附則

1.本規(guī)程適用于所有電商平臺(如淘寶、京東、拼多多)的素材管理。

2.素材制作需符合各平臺最新規(guī)則,定期查閱官方公告更新要求。

3.未經(jīng)審核的素材禁止用于商業(yè)推廣,違者按次扣除績效獎金。

一、概述

電商平臺素材運用是提升商品曝光率、促進用戶轉(zhuǎn)化和增強品牌影響力的關鍵環(huán)節(jié)。本規(guī)程旨在規(guī)范素材的制作、選用、發(fā)布及優(yōu)化流程,確保素材符合平臺要求,同時滿足用戶審美與信息獲取需求。通過系統(tǒng)化的管理,提升素材的整體質(zhì)量和營銷效果。素材的質(zhì)量直接影響搜索排名、點擊率及最終的銷售轉(zhuǎn)化,是電商平臺運營的核心要素之一。

二、素材制作規(guī)范

(一)圖片素材

1.尺寸要求

-主圖:作為商品展示的核心,尺寸統(tǒng)一為640px×640px,確保在網(wǎng)格中完整顯示。格式支持JPG和PNG,文件大小嚴格控制在2MB以內(nèi),過大需壓縮至加載速度可接受的范圍(如100KB-500KB的單張圖片)。選擇JPG格式以獲得較好的壓縮比,適用于色彩豐富、細節(jié)要求不高的圖片;PNG格式適用于需要透明背景或文字清晰的圖片。

-詳情頁圖:用于展示商品細節(jié),尺寸建議為800px×800px,允許用戶放大查看,但需保證放大后依然清晰,無模糊或像素化現(xiàn)象。格式同樣支持JPG和PNG。

-活動圖/推廣圖:根據(jù)不同平臺及活動場景需求,尺寸多樣化。例如,淘寶首頁焦點圖常用9:16的豎版視頻或圖片,京東活動頁可能需要1:1的正方形圖。分辨率不低于720p(1280×720),確保在移動端顯示效果良好。格式支持JPG、PNG、GIF(適用于簡單動圖)。

2.內(nèi)容規(guī)范

-真實性:嚴禁使用與商品實際不符的圖片,如通過PS過度美化導致用戶收貨時產(chǎn)生落差。必須使用實物拍攝圖,可包含模特上身效果圖,但需明確標注“模特圖”或“效果圖”。

-主體突出:每張圖片需聚焦于商品本身,避免無關背景(如桌面、文字水?。└蓴_。純色或簡潔漸變色背景可提升專業(yè)感。

-賣點明確:主圖需在第一眼就傳達核心賣點,如“防水”“速干”“智能控制”等,可配合簡潔文字標簽。詳情頁圖則需分步驟展示功能、使用場景或材質(zhì)細節(jié)。

-一致性:同一款商品系列(如不同顏色、規(guī)格)的圖片風格應統(tǒng)一,包括光線、角度、背景色調(diào)等,強化品牌視覺認知。

3.技術要求

-白平衡:圖片需保持自然光線下的色彩,避免偏黃或偏藍。

-銳度:適當提高銳度(如USM濾鏡參數(shù)設置合理),使商品邊緣清晰,但避免過度銳化導致噪點。

-EXIF信息:導出圖片時建議去除EXIF信息,防止泄露拍攝參數(shù)或設備信息。

(二)視頻素材

1.時長與格式

-時長控制:視頻時長直接影響用戶觀看意愿和頁面加載速度。日常推廣視頻建議15-30秒,突出核心賣點;詳情頁或復雜功能展示視頻可適當延長至1分鐘以內(nèi)。平臺通常對時長有限制(如淘寶不超過60秒),需提前確認。

-格式選擇:主流格式為MP4(H.264編碼),兼容性最佳。MOV(H.264或ProRes)適用于高質(zhì)量預覽,但需轉(zhuǎn)碼。GIF動圖可用于簡單交互動效展示,但文件體積較大需注意優(yōu)化。

-幀率與碼率:幀率建議≥30fps(標準清晰度),≥60fps(高清或運動場景)。碼率需平衡清晰度與文件大小,參考值為:標清(720p)5000-8000kbps,高清(1080p)10000-15000kbps。

2.內(nèi)容要求

-腳本規(guī)劃:

(1)開場(3秒內(nèi)):快速吸引注意力,如展示產(chǎn)品獨特外觀或痛點解決方案。

(2)核心展示(10-30秒):分點說明產(chǎn)品功能、優(yōu)勢或使用方法,配合字幕強化信息。例如:智能手表展示“心率監(jiān)測”“消息提醒”。

(3)場景化演示:模擬真實使用場景,如咖啡機展示“一鍵制作拿鐵”,增強代入感。

(4)結尾(5秒內(nèi)):清晰引導行動,如“立即購買”“點擊了解詳情”,可加入限時優(yōu)惠信息。

-畫面質(zhì)量:

(1)攝像清晰,避免手抖或失焦,使用穩(wěn)定器或三腳架輔助。

(2)光線充足,避免逆光或過曝,可使用補光燈。

(3)鏡頭語言豐富,如特寫、全景、慢動作(強調(diào)動態(tài)效果)。

-音頻處理:

(1)人聲清晰,無雜音,錄制環(huán)境需安靜。

(2)背景音樂符合商品調(diào)性(如運動產(chǎn)品用節(jié)奏感音樂),音量適中,不壓過人聲。

(3)避免使用版權未授權的音樂,可購買商用音樂庫素材或自行創(chuàng)作。

3.優(yōu)化建議

-字幕添加:關鍵信息(如價格、促銷)需加字幕,方便靜音用戶觀看。

-封面設置:視頻首幀作為封面圖,需包含商品核心特征和品牌元素。

-關鍵詞嵌入:視頻標題和描述中自然融入商品相關關鍵詞,提升搜索權重。

三、素材選用與審核

(一)素材庫管理

1.分類歸檔:建立多層級的素材庫結構,按以下維度分類:

-一級分類:商品大類(如電子產(chǎn)品、家居用品)。

-二級分類:具體品類(如手機、沙發(fā))。

-三級分類:規(guī)格型號或功能(如“iPhone13Pro”“北歐風沙發(fā)”)。

-四級分類:用途(如“日常主圖”“618活動圖”)。

例如:`電子產(chǎn)品>智能手機>iPhone13Pro>日常主圖`。

2.標簽系統(tǒng):為每份素材添加標簽,如“防水”“新品”“熱銷”“場景圖”,便于快速檢索。

3.版本控制:對已發(fā)布的素材進行版本管理,如V1.0(初版)、V1.1(優(yōu)化后),記錄修改日志。

4.定期維護:

(1)淘汰機制:點擊率連續(xù)3個月低于行業(yè)均值(如1%)的素材自動歸檔為“低效素材”。

(2)更新機制:商品上新、改款或活動期間,補充最新素材,舊素材按規(guī)定移除。

(二)審核流程

1.初審:運營團隊

-平臺規(guī)則核對:檢查素材是否符合當前平臺最新規(guī)范(如淘寶“不得使用紅色背景”的規(guī)定)。

-合規(guī)性篩查:排除涉及名人肖像、動物保護、宗教等敏感元素的內(nèi)容。

-完整性檢查:確認所有必需素材(如主圖、詳情頁圖)齊全。

-標注問題項:對不符合要求的素材(如尺寸錯誤、文字模糊)進行標注,退回制作方。

2.復審:設計專員

-版權確認:核查視頻背景音樂、圖片模板是否為商用授權,避免侵權風險。

-品牌一致性:確保素材風格、色調(diào)、LOGO使用符合品牌VI手冊。

-用戶體驗評估:檢查圖片是否有誤導性元素(如拼接背景),視頻節(jié)奏是否合理。

-技術優(yōu)化建議:如“圖片銳化度可提升”“視頻碼率過高建議優(yōu)化”。

3.終審:品牌負責人/產(chǎn)品經(jīng)理

-品牌調(diào)性確認:最終決定素材是否符合品牌定位(如“高端”“年輕化”)。

-決策簽核:審核通過則在系統(tǒng)中標記“發(fā)布”,駁回則要求修改后重新提交。

-存檔記錄:所有審核記錄(時間、人員、意見)需在系統(tǒng)中留存,便于追溯。

四、素材發(fā)布與優(yōu)化

(一)發(fā)布策略

1.時間選擇:

-通用時段:工作日9:00-18:00(用戶午休、下班瀏覽高峰),周末10:00-20:00(休閑購物時間)。

-特殊節(jié)點:結合平臺大促(如“雙11”“618”)提前3-5天更換素材,營造氛圍。

-用戶行為分析:參考店鋪后臺數(shù)據(jù),若發(fā)現(xiàn)某類用戶在凌晨活躍,可嘗試投放針對性素材。

2.輪播順序:

-首圖優(yōu)先:主圖必須展示最核心賣點或最高點擊率圖片。

-邏輯遞進:后續(xù)圖片按“細節(jié)→場景→評價”順序排列,逐步加深用戶認知。

-A/B測試:同一批次素材可設置2-3種輪播順序,對比數(shù)據(jù)后固化最優(yōu)方案。

3.發(fā)布頻率:

-日常更新:每月至少更新主圖素材的30%,保持新鮮感。

-活動集中更新:大促前集中替換所有非核心素材,確?;顒有Ч?/p>

(二)效果追蹤與調(diào)整

1.數(shù)據(jù)監(jiān)控維度:

-曝光量(Impressions):素材被展示的總次數(shù)。

-點擊率(CTR):`CTR=點擊量/曝光量`,行業(yè)均值參考0.5%-3%(不同品類差異大)。

-轉(zhuǎn)化率(CVR):`CVR=轉(zhuǎn)化量/點擊量`,反映素材對最終成交的推動力。

-互動數(shù)據(jù):收藏量、評論數(shù)、分享數(shù)(輔助衡量素材吸引力)。

2.工具使用:

-平臺后臺:淘寶生意參謀、京東商智等提供素材效果報表。

-第三方工具:如生意源、直通車等支持更精細化的素材測試與分析。

3.迭代優(yōu)化流程:

-Step1:篩選:選取CTR/CVR最低的5%素材作為優(yōu)化對象。

-Step2:分組測試:將待優(yōu)化素材分為A、B兩組(如主圖Avs主圖B),控制其他變量(如價格、庫存)。

-Step3:對比分析:運行7-14天,對比兩組數(shù)據(jù),勝出者替換原有素材。

-Step4:持續(xù)迭代:勝出素材再與行業(yè)優(yōu)秀案例對比,或根據(jù)用戶反饋調(diào)整細節(jié)。

4.預算聯(lián)動:

-高績效素材加投:對CTR>2%、CVR>5%的素材增加付費推廣預算。

-低績效素材減投或替換:連續(xù)兩周數(shù)據(jù)無改善的素材停止投放。

五、附則

1.適用范圍:本規(guī)程適用于所有入駐主流電商平臺(包括但不限于淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商)的品牌方及代運營機構。

2.規(guī)則更新機制:各平臺素材規(guī)范(如尺寸限制、格式要求)可能調(diào)整,運營團隊需每月查閱官方文檔(如淘寶營銷中心、京東開放平臺),及時更新內(nèi)部流程。

3.責任分配:

-內(nèi)容創(chuàng)作組:負責素材制作初稿,按審核意見修改。

-運營組:負責素材庫管理、發(fā)布策略及數(shù)據(jù)監(jiān)控。

-設計組:負責最終審核及品牌調(diào)性把控。

-違規(guī)處罰:未經(jīng)審核發(fā)布素材導致賬號扣分或罰款,相關責任人按次承擔績效扣減(如10%-50%不等)。

4.知識沉淀:所有優(yōu)化案例、數(shù)據(jù)報告需歸檔至內(nèi)部知識庫,新員工需培訓相關流程。

一、概述

電商平臺素材運用是提升商品曝光率、促進用戶轉(zhuǎn)化和增強品牌影響力的關鍵環(huán)節(jié)。本規(guī)程旨在規(guī)范素材的制作、選用、發(fā)布及優(yōu)化流程,確保素材符合平臺要求,同時滿足用戶審美與信息獲取需求。通過系統(tǒng)化的管理,提升素材的整體質(zhì)量和營銷效果。

二、素材制作規(guī)范

(一)圖片素材

1.尺寸要求

-主圖:640px×640px,支持JPG、PNG格式,文件大小不超過2MB。

-詳情頁圖:800px×800px,允許輕微放大,保持清晰度。

-活動圖:根據(jù)平臺尺寸要求(如9:16豎版或1:1方形),分辨率不低于720p。

2.內(nèi)容規(guī)范

-禁止使用拼接、過度美顏或與商品不符的圖片。

-每張圖片需突出核心賣點,如材質(zhì)、功能或使用場景。

-背景簡潔,避免干擾主體,純色或漸變色背景優(yōu)先。

(二)視頻素材

1.時長與格式

-建議時長15-60秒,支持MP4、MOV格式,幀率≥30fps。

-音頻清晰,避免噪音或模糊人聲,背景音樂需符合版權要求。

2.內(nèi)容要求

-展示產(chǎn)品動態(tài)使用效果,如開箱、組裝或功能演示。

-關鍵信息(如價格、優(yōu)惠)需在視頻中醒目呈現(xiàn)。

-結尾附帶品牌LOGO或引導性文字(如“點擊購買”)。

三、素材選用與審核

(一)素材庫管理

1.建立分類素材庫,按商品類目(如服飾、電子)和用途(如日常推廣、大促活動)歸檔。

2.定期清理低效素材,保留點擊率>3%的優(yōu)質(zhì)圖片/視頻。

(二)審核流程

1.初審:運營團隊檢查素材是否符合尺寸、內(nèi)容規(guī)范,標記問題項。

2.復審:設計專員核對版權(避免背景音樂侵權),確保無違規(guī)元素。

3.終審:品牌負責人確認素材與品牌調(diào)性一致,通過后方可發(fā)布。

四、素材發(fā)布與優(yōu)化

(一)發(fā)布策略

1.時間選擇:根據(jù)目標用戶活躍時段(如工作日9:00-18:00,周末10:00-20:00)發(fā)布。

2.輪播優(yōu)化:首圖優(yōu)先展示核心賣點,后續(xù)圖片補充細節(jié)或場景。

(二)效果追蹤與調(diào)整

1.數(shù)據(jù)監(jiān)控:每日查看素材點擊率(CTR)、轉(zhuǎn)化率(CVR),重點關注前3張主圖。

2.迭代優(yōu)化:低表現(xiàn)素材替換為競品優(yōu)秀案例或重新設計,每周更新素材庫20%以上。

五、附則

1.本規(guī)程適用于所有電商平臺(如淘寶、京東、拼多多)的素材管理。

2.素材制作需符合各平臺最新規(guī)則,定期查閱官方公告更新要求。

3.未經(jīng)審核的素材禁止用于商業(yè)推廣,違者按次扣除績效獎金。

一、概述

電商平臺素材運用是提升商品曝光率、促進用戶轉(zhuǎn)化和增強品牌影響力的關鍵環(huán)節(jié)。本規(guī)程旨在規(guī)范素材的制作、選用、發(fā)布及優(yōu)化流程,確保素材符合平臺要求,同時滿足用戶審美與信息獲取需求。通過系統(tǒng)化的管理,提升素材的整體質(zhì)量和營銷效果。素材的質(zhì)量直接影響搜索排名、點擊率及最終的銷售轉(zhuǎn)化,是電商平臺運營的核心要素之一。

二、素材制作規(guī)范

(一)圖片素材

1.尺寸要求

-主圖:作為商品展示的核心,尺寸統(tǒng)一為640px×640px,確保在網(wǎng)格中完整顯示。格式支持JPG和PNG,文件大小嚴格控制在2MB以內(nèi),過大需壓縮至加載速度可接受的范圍(如100KB-500KB的單張圖片)。選擇JPG格式以獲得較好的壓縮比,適用于色彩豐富、細節(jié)要求不高的圖片;PNG格式適用于需要透明背景或文字清晰的圖片。

-詳情頁圖:用于展示商品細節(jié),尺寸建議為800px×800px,允許用戶放大查看,但需保證放大后依然清晰,無模糊或像素化現(xiàn)象。格式同樣支持JPG和PNG。

-活動圖/推廣圖:根據(jù)不同平臺及活動場景需求,尺寸多樣化。例如,淘寶首頁焦點圖常用9:16的豎版視頻或圖片,京東活動頁可能需要1:1的正方形圖。分辨率不低于720p(1280×720),確保在移動端顯示效果良好。格式支持JPG、PNG、GIF(適用于簡單動圖)。

2.內(nèi)容規(guī)范

-真實性:嚴禁使用與商品實際不符的圖片,如通過PS過度美化導致用戶收貨時產(chǎn)生落差。必須使用實物拍攝圖,可包含模特上身效果圖,但需明確標注“模特圖”或“效果圖”。

-主體突出:每張圖片需聚焦于商品本身,避免無關背景(如桌面、文字水?。└蓴_。純色或簡潔漸變色背景可提升專業(yè)感。

-賣點明確:主圖需在第一眼就傳達核心賣點,如“防水”“速干”“智能控制”等,可配合簡潔文字標簽。詳情頁圖則需分步驟展示功能、使用場景或材質(zhì)細節(jié)。

-一致性:同一款商品系列(如不同顏色、規(guī)格)的圖片風格應統(tǒng)一,包括光線、角度、背景色調(diào)等,強化品牌視覺認知。

3.技術要求

-白平衡:圖片需保持自然光線下的色彩,避免偏黃或偏藍。

-銳度:適當提高銳度(如USM濾鏡參數(shù)設置合理),使商品邊緣清晰,但避免過度銳化導致噪點。

-EXIF信息:導出圖片時建議去除EXIF信息,防止泄露拍攝參數(shù)或設備信息。

(二)視頻素材

1.時長與格式

-時長控制:視頻時長直接影響用戶觀看意愿和頁面加載速度。日常推廣視頻建議15-30秒,突出核心賣點;詳情頁或復雜功能展示視頻可適當延長至1分鐘以內(nèi)。平臺通常對時長有限制(如淘寶不超過60秒),需提前確認。

-格式選擇:主流格式為MP4(H.264編碼),兼容性最佳。MOV(H.264或ProRes)適用于高質(zhì)量預覽,但需轉(zhuǎn)碼。GIF動圖可用于簡單交互動效展示,但文件體積較大需注意優(yōu)化。

-幀率與碼率:幀率建議≥30fps(標準清晰度),≥60fps(高清或運動場景)。碼率需平衡清晰度與文件大小,參考值為:標清(720p)5000-8000kbps,高清(1080p)10000-15000kbps。

2.內(nèi)容要求

-腳本規(guī)劃:

(1)開場(3秒內(nèi)):快速吸引注意力,如展示產(chǎn)品獨特外觀或痛點解決方案。

(2)核心展示(10-30秒):分點說明產(chǎn)品功能、優(yōu)勢或使用方法,配合字幕強化信息。例如:智能手表展示“心率監(jiān)測”“消息提醒”。

(3)場景化演示:模擬真實使用場景,如咖啡機展示“一鍵制作拿鐵”,增強代入感。

(4)結尾(5秒內(nèi)):清晰引導行動,如“立即購買”“點擊了解詳情”,可加入限時優(yōu)惠信息。

-畫面質(zhì)量:

(1)攝像清晰,避免手抖或失焦,使用穩(wěn)定器或三腳架輔助。

(2)光線充足,避免逆光或過曝,可使用補光燈。

(3)鏡頭語言豐富,如特寫、全景、慢動作(強調(diào)動態(tài)效果)。

-音頻處理:

(1)人聲清晰,無雜音,錄制環(huán)境需安靜。

(2)背景音樂符合商品調(diào)性(如運動產(chǎn)品用節(jié)奏感音樂),音量適中,不壓過人聲。

(3)避免使用版權未授權的音樂,可購買商用音樂庫素材或自行創(chuàng)作。

3.優(yōu)化建議

-字幕添加:關鍵信息(如價格、促銷)需加字幕,方便靜音用戶觀看。

-封面設置:視頻首幀作為封面圖,需包含商品核心特征和品牌元素。

-關鍵詞嵌入:視頻標題和描述中自然融入商品相關關鍵詞,提升搜索權重。

三、素材選用與審核

(一)素材庫管理

1.分類歸檔:建立多層級的素材庫結構,按以下維度分類:

-一級分類:商品大類(如電子產(chǎn)品、家居用品)。

-二級分類:具體品類(如手機、沙發(fā))。

-三級分類:規(guī)格型號或功能(如“iPhone13Pro”“北歐風沙發(fā)”)。

-四級分類:用途(如“日常主圖”“618活動圖”)。

例如:`電子產(chǎn)品>智能手機>iPhone13Pro>日常主圖`。

2.標簽系統(tǒng):為每份素材添加標簽,如“防水”“新品”“熱銷”“場景圖”,便于快速檢索。

3.版本控制:對已發(fā)布的素材進行版本管理,如V1.0(初版)、V1.1(優(yōu)化后),記錄修改日志。

4.定期維護:

(1)淘汰機制:點擊率連續(xù)3個月低于行業(yè)均值(如1%)的素材自動歸檔為“低效素材”。

(2)更新機制:商品上新、改款或活動期間,補充最新素材,舊素材按規(guī)定移除。

(二)審核流程

1.初審:運營團隊

-平臺規(guī)則核對:檢查素材是否符合當前平臺最新規(guī)范(如淘寶“不得使用紅色背景”的規(guī)定)。

-合規(guī)性篩查:排除涉及名人肖像、動物保護、宗教等敏感元素的內(nèi)容。

-完整性檢查:確認所有必需素材(如主圖、詳情頁圖)齊全。

-標注問題項:對不符合要求的素材(如尺寸錯誤、文字模糊)進行標注,退回制作方。

2.復審:設計專員

-版權確認:核查視頻背景音樂、圖片模板是否為商用授權,避免侵權風險。

-品牌一致性:確保素材風格、色調(diào)、LOGO使用符合品牌VI手冊。

-用戶體驗評估:檢查圖片是否有誤導性元素(如拼接背景),視頻節(jié)奏是否合理。

-技術優(yōu)化建議:如“圖片銳化度可提升”“視頻碼率過高建議優(yōu)化”。

3.終審:品牌負責人/產(chǎn)品經(jīng)理

-品牌調(diào)性確認:最終決定素材是否符合品牌定位(如“高端”“年輕化”)。

-決策簽核:審核通過則在系統(tǒng)中標記“發(fā)布”,駁回則要求修改后重新提交。

-存檔記錄:所有審核記錄(時間、人員、意見)需在系統(tǒng)中留存,便于追溯。

四、素材發(fā)布與優(yōu)化

(一)發(fā)布策略

1.時間選擇:

-通用時段:工作日9:00-18:00(用戶午休、下班瀏覽高峰),周末10:00-20:00(休閑購物時間)。

-特殊節(jié)點:結合平臺大促(如“雙11”“618”)提前3-5天更換素材,營造氛圍。

-用戶行為分析:參考店鋪后臺數(shù)據(jù),若發(fā)現(xiàn)某類用戶在凌晨活躍,可嘗試投放針對性素材。

2.輪播順序:

-首圖優(yōu)先:主圖必須展示最核心賣點或最高點擊率圖片。

-邏輯遞進:后續(xù)圖片按“細節(jié)→場景→評價”順序排列,逐步加深用戶認知。

-A/B測試:同一批次素材可設置2-3種輪播順序,對比數(shù)據(jù)后固化最優(yōu)方案。

3.發(fā)布頻率:

-日常更新:每月至少更新主圖素材的30%,保持新鮮感。

-活動集中更新:大促前集中替換所有非核心素材,確保活動效果。

(二)效果追蹤與調(diào)整

1.數(shù)據(jù)監(jiān)控維度:

-曝光量(Impressions):素材被展示的總次數(shù)。

-點擊率(CTR):`CTR=點擊量/曝光量`,行業(yè)均值參考0.5%-3%(不同品類差異大)。

-轉(zhuǎn)化率(CVR):`CVR=轉(zhuǎn)化量/點擊量`,反映素材對最終成交的推動力。

-互動數(shù)據(jù):收藏量、評論數(shù)、分享數(shù)(輔助衡量素材吸引力)。

2.工具使用:

-平臺后臺:淘寶生意參謀、京東商智等提供素材效果報表。

-第三方工具:如生意源、直通車等支持更精細化的素材測試與分析。

3.迭代優(yōu)化流程:

-Step1:篩選:選取CTR/CVR最低的5%素材作為優(yōu)化對象。

-Step2:分組測試:將待優(yōu)化素材分為A、B兩組(如主圖Avs主圖B),控制其他變量(如價格、庫存)。

-Step3:對比分析:運行7-14天,對比兩組數(shù)據(jù),勝出者替換原有素材。

-Step4:持續(xù)迭代:勝出素材再與行業(yè)優(yōu)秀案例對比,或根據(jù)用戶反饋調(diào)整細節(jié)。

4.預算聯(lián)動:

-高績效素材加投:對CTR>2%、CVR>5%的素材增加付費推廣預算。

-低績效素材減投或替換:連續(xù)兩周數(shù)據(jù)無改善的素材停止投放。

五、附則

1.適用范圍:本規(guī)程適用于所有入駐主流電商平臺(包括但不限于淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商)的品牌方及代運營機構。

2.規(guī)則更新機制:各平臺素材規(guī)范(如尺寸限制、格式要求)可能調(diào)整,運營團隊需每月查閱官方文檔(如淘寶營銷中心、京東開放平臺),及時更新內(nèi)部流程。

3.責任分配:

-內(nèi)容創(chuàng)作組:負責素材制作初稿,按審核意見修改。

-運營組:負責素材庫管理、發(fā)布策略及數(shù)據(jù)監(jiān)控。

-設計組:負責最終審核及品牌調(diào)性把控。

-違規(guī)處罰:未經(jīng)審核發(fā)布素材導致賬號扣分或罰款,相關責任人按次承擔績效扣減(如10%-50%不等)。

4.知識沉淀:所有優(yōu)化案例、數(shù)據(jù)報告需歸檔至內(nèi)部知識庫,新員工需培訓相關流程。

一、概述

電商平臺素材運用是提升商品曝光率、促進用戶轉(zhuǎn)化和增強品牌影響力的關鍵環(huán)節(jié)。本規(guī)程旨在規(guī)范素材的制作、選用、發(fā)布及優(yōu)化流程,確保素材符合平臺要求,同時滿足用戶審美與信息獲取需求。通過系統(tǒng)化的管理,提升素材的整體質(zhì)量和營銷效果。

二、素材制作規(guī)范

(一)圖片素材

1.尺寸要求

-主圖:640px×640px,支持JPG、PNG格式,文件大小不超過2MB。

-詳情頁圖:800px×800px,允許輕微放大,保持清晰度。

-活動圖:根據(jù)平臺尺寸要求(如9:16豎版或1:1方形),分辨率不低于720p。

2.內(nèi)容規(guī)范

-禁止使用拼接、過度美顏或與商品不符的圖片。

-每張圖片需突出核心賣點,如材質(zhì)、功能或使用場景。

-背景簡潔,避免干擾主體,純色或漸變色背景優(yōu)先。

(二)視頻素材

1.時長與格式

-建議時長15-60秒,支持MP4、MOV格式,幀率≥30fps。

-音頻清晰,避免噪音或模糊人聲,背景音樂需符合版權要求。

2.內(nèi)容要求

-展示產(chǎn)品動態(tài)使用效果,如開箱、組裝或功能演示。

-關鍵信息(如價格、優(yōu)惠)需在視頻中醒目呈現(xiàn)。

-結尾附帶品牌LOGO或引導性文字(如“點擊購買”)。

三、素材選用與審核

(一)素材庫管理

1.建立分類素材庫,按商品類目(如服飾、電子)和用途(如日常推廣、大促活動)歸檔。

2.定期清理低效素材,保留點擊率>3%的優(yōu)質(zhì)圖片/視頻。

(二)審核流程

1.初審:運營團隊檢查素材是否符合尺寸、內(nèi)容規(guī)范,標記問題項。

2.復審:設計專員核對版權(避免背景音樂侵權),確保無違規(guī)元素。

3.終審:品牌負責人確認素材與品牌調(diào)性一致,通過后方可發(fā)布。

四、素材發(fā)布與優(yōu)化

(一)發(fā)布策略

1.時間選擇:根據(jù)目標用戶活躍時段(如工作日9:00-18:00,周末10:00-20:00)發(fā)布。

2.輪播優(yōu)化:首圖優(yōu)先展示核心賣點,后續(xù)圖片補充細節(jié)或場景。

(二)效果追蹤與調(diào)整

1.數(shù)據(jù)監(jiān)控:每日查看素材點擊率(CTR)、轉(zhuǎn)化率(CVR),重點關注前3張主圖。

2.迭代優(yōu)化:低表現(xiàn)素材替換為競品優(yōu)秀案例或重新設計,每周更新素材庫20%以上。

五、附則

1.本規(guī)程適用于所有電商平臺(如淘寶、京東、拼多多)的素材管理。

2.素材制作需符合各平臺最新規(guī)則,定期查閱官方公告更新要求。

3.未經(jīng)審核的素材禁止用于商業(yè)推廣,違者按次扣除績效獎金。

一、概述

電商平臺素材運用是提升商品曝光率、促進用戶轉(zhuǎn)化和增強品牌影響力的關鍵環(huán)節(jié)。本規(guī)程旨在規(guī)范素材的制作、選用、發(fā)布及優(yōu)化流程,確保素材符合平臺要求,同時滿足用戶審美與信息獲取需求。通過系統(tǒng)化的管理,提升素材的整體質(zhì)量和營銷效果。素材的質(zhì)量直接影響搜索排名、點擊率及最終的銷售轉(zhuǎn)化,是電商平臺運營的核心要素之一。

二、素材制作規(guī)范

(一)圖片素材

1.尺寸要求

-主圖:作為商品展示的核心,尺寸統(tǒng)一為640px×640px,確保在網(wǎng)格中完整顯示。格式支持JPG和PNG,文件大小嚴格控制在2MB以內(nèi),過大需壓縮至加載速度可接受的范圍(如100KB-500KB的單張圖片)。選擇JPG格式以獲得較好的壓縮比,適用于色彩豐富、細節(jié)要求不高的圖片;PNG格式適用于需要透明背景或文字清晰的圖片。

-詳情頁圖:用于展示商品細節(jié),尺寸建議為800px×800px,允許用戶放大查看,但需保證放大后依然清晰,無模糊或像素化現(xiàn)象。格式同樣支持JPG和PNG。

-活動圖/推廣圖:根據(jù)不同平臺及活動場景需求,尺寸多樣化。例如,淘寶首頁焦點圖常用9:16的豎版視頻或圖片,京東活動頁可能需要1:1的正方形圖。分辨率不低于720p(1280×720),確保在移動端顯示效果良好。格式支持JPG、PNG、GIF(適用于簡單動圖)。

2.內(nèi)容規(guī)范

-真實性:嚴禁使用與商品實際不符的圖片,如通過PS過度美化導致用戶收貨時產(chǎn)生落差。必須使用實物拍攝圖,可包含模特上身效果圖,但需明確標注“模特圖”或“效果圖”。

-主體突出:每張圖片需聚焦于商品本身,避免無關背景(如桌面、文字水?。└蓴_。純色或簡潔漸變色背景可提升專業(yè)感。

-賣點明確:主圖需在第一眼就傳達核心賣點,如“防水”“速干”“智能控制”等,可配合簡潔文字標簽。詳情頁圖則需分步驟展示功能、使用場景或材質(zhì)細節(jié)。

-一致性:同一款商品系列(如不同顏色、規(guī)格)的圖片風格應統(tǒng)一,包括光線、角度、背景色調(diào)等,強化品牌視覺認知。

3.技術要求

-白平衡:圖片需保持自然光線下的色彩,避免偏黃或偏藍。

-銳度:適當提高銳度(如USM濾鏡參數(shù)設置合理),使商品邊緣清晰,但避免過度銳化導致噪點。

-EXIF信息:導出圖片時建議去除EXIF信息,防止泄露拍攝參數(shù)或設備信息。

(二)視頻素材

1.時長與格式

-時長控制:視頻時長直接影響用戶觀看意愿和頁面加載速度。日常推廣視頻建議15-30秒,突出核心賣點;詳情頁或復雜功能展示視頻可適當延長至1分鐘以內(nèi)。平臺通常對時長有限制(如淘寶不超過60秒),需提前確認。

-格式選擇:主流格式為MP4(H.264編碼),兼容性最佳。MOV(H.264或ProRes)適用于高質(zhì)量預覽,但需轉(zhuǎn)碼。GIF動圖可用于簡單交互動效展示,但文件體積較大需注意優(yōu)化。

-幀率與碼率:幀率建議≥30fps(標準清晰度),≥60fps(高清或運動場景)。碼率需平衡清晰度與文件大小,參考值為:標清(720p)5000-8000kbps,高清(1080p)10000-15000kbps。

2.內(nèi)容要求

-腳本規(guī)劃:

(1)開場(3秒內(nèi)):快速吸引注意力,如展示產(chǎn)品獨特外觀或痛點解決方案。

(2)核心展示(10-30秒):分點說明產(chǎn)品功能、優(yōu)勢或使用方法,配合字幕強化信息。例如:智能手表展示“心率監(jiān)測”“消息提醒”。

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