人力資源離職面談?dòng)涗浄侗厩把噪x職面談，作為人力資源管理中不可或缺的一環(huán)，其核心價(jià)值在于深入了解員工離職的真實(shí)動(dòng)因、聽取員工對(duì)組織管理、文化、運(yùn)營(yíng)等多方面的反饋與建議，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以優(yōu)化管理實(shí)踐，提升組織健康度與人才保留能力。一份專業(yè)、規(guī)范的離職面談?dòng)涗?，不僅是組織重要的管理檔案，更是持續(xù)改進(jìn)的寶貴數(shù)據(jù)來源。本范本旨在提供一個(gè)結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容全面的離職面談?dòng)涗浛蚣?，助力HR從業(yè)者高效、深入地開展離職面談工作。一、員工基本信息項(xiàng)目?jī)?nèi)容:---------------:-------------------------------------**員工姓名****所屬部門****擔(dān)任職位****入職日期**年月日**離職日期**年月日**面談日期**年月日**面談時(shí)間**上/下午時(shí)分至?xí)r分**面談地點(diǎn)****面談人**（姓名/職位）**記錄人**（若與面談人不同）**員工聯(lián)系方式**（確保離職后必要時(shí)可聯(lián)系，如涉及薪資結(jié)算等）二、面談核心內(nèi)容記錄（一）提出離職的主要原因1.員工自述（請(qǐng)?jiān)敿?xì)記錄員工闡述的具體原因、事件、感受等）：*_________________________________________________________*_________________________________________________________*_________________________________________________________2.面談人總結(jié)與確認(rèn)：*（根據(jù)員工自述，總結(jié)其離職的最主要原因，可多選或補(bǔ)充，并請(qǐng)員工確認(rèn)）*□個(gè)人職業(yè)發(fā)展（如尋求更高職位、更廣闊平臺(tái)、專業(yè)技能提升等）*□薪酬福利（如薪酬未達(dá)預(yù)期、福利體系不完善、晉升機(jī)制不清晰等）*□工作環(huán)境與氛圍（如企業(yè)文化不適應(yīng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題、工作壓力過大等）*□工作內(nèi)容與期望不符（如崗位職責(zé)模糊、工作缺乏挑戰(zhàn)性或成就感等）*□管理風(fēng)格與溝通（如與直接上級(jí)管理理念不合、溝通不暢等）*□個(gè)人家庭原因（如居住地變遷、照顧家人、健康狀況等）*□獲得其他工作機(jī)會(huì)（可詢問新工作的主要吸引點(diǎn)，如行業(yè)、職位、薪酬等，但尊重員工意愿）*□其他：_____________________________________________*員工確認(rèn)：上述總結(jié)是否符合您的真實(shí)想法？□是□否（若否，請(qǐng)補(bǔ)充：________________）（二）在職期間的工作感受與評(píng)價(jià)1.對(duì)工作內(nèi)容與職責(zé)的看法：*（如：工作內(nèi)容的趣味性、挑戰(zhàn)性、成就感，職責(zé)范圍的清晰度，權(quán)限是否匹配等）*_________________________________________________________2.對(duì)直接上級(jí)管理方式的評(píng)價(jià)：*（如：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、指導(dǎo)與支持、授權(quán)與信任、績(jī)效反饋的及時(shí)性與有效性等）*_________________________________________________________3.對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與同事關(guān)系的感受：*（如：團(tuán)隊(duì)氛圍、合作順暢度、信息共享、人際關(guān)系等）*_________________________________________________________4.對(duì)公司管理、企業(yè)文化、價(jià)值觀的認(rèn)同度：*（如：公司制度流程的合理性、企業(yè)文化的感知、價(jià)值觀的踐行程度等）*_________________________________________________________5.在公司期間，您認(rèn)為最有成就感/最滿意的一件事是什么？*_________________________________________________________6.在公司期間，您認(rèn)為最不滿意/感到最困擾的一件事是什么？*_________________________________________________________（三）對(duì)公司管理及運(yùn)營(yíng)的建議1.關(guān)于公司整體戰(zhàn)略與發(fā)展方向：*_________________________________________________________2.關(guān)于組織架構(gòu)與部門協(xié)作：*_________________________________________________________3.關(guān)于制度流程優(yōu)化（如人力資源、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程等）：*_________________________________________________________4.關(guān)于產(chǎn)品/服務(wù)改進(jìn)或市場(chǎng)拓展：*_________________________________________________________5.關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工發(fā)展：*（如：培訓(xùn)體系、職業(yè)發(fā)展通道、員工關(guān)懷等）*_________________________________________________________6.其他任何您認(rèn)為對(duì)公司有價(jià)值的建議或改進(jìn)點(diǎn)：*_________________________________________________________（四）離職流程與工作交接安排1.員工已知曉并確認(rèn)的離職相關(guān)事宜：*□離職日期已確認(rèn)*□離職手續(xù)辦理清單已了解*□工作交接要求與標(biāo)準(zhǔn)已明確2.工作交接具體安排：*交接對(duì)象：_________________*預(yù)計(jì)完成時(shí)間：_____________*主要交接內(nèi)容概述：_____________________________________3.公司財(cái)物歸還情況（如工牌、電腦、文件、鑰匙等）：*_________________________________________________________（五）員工提出的疑問及解答/說明1.員工疑問：*_________________________________________________________2.面談人解答/說明：*_________________________________________________________3.需后續(xù)跟進(jìn)事項(xiàng)（如有）：*跟進(jìn)人：___________預(yù)計(jì)完成時(shí)間：___________（六）其他補(bǔ)充說明*（如員工對(duì)公司的祝福、個(gè)人未來發(fā)展的簡(jiǎn)要規(guī)劃、或其他未涵蓋但需記錄的重要信息）*_________________________________________________________*_________________________________________________________三、面談總結(jié)與分析（由面談人填寫）1.面談?wù)w印象：*（員工在面談中的情緒狀態(tài)、表達(dá)的坦誠度、對(duì)公司的整體態(tài)度等）*_________________________________________________________2.離職原因深層分析（結(jié)合觀察與經(jīng)驗(yàn)判斷）：*（是否存在員工未直接表達(dá)但可能存在的真實(shí)原因？）*_________________________________________________________3.員工反饋中反映出的公司管理亮點(diǎn)與待改進(jìn)方面：*亮點(diǎn)：_________________________________________________*待改進(jìn)方面：___________________________________________4.是否有挽留可能及挽留措施建議（如適用且在面談前已獲授權(quán)）：*□無挽留可能*□有挽留可能，建議措施：_______________________________5.對(duì)公司未來工作的建議（基于本次面談）：*_________________________________________________________四、員工確認(rèn)簽字本人已參與本次離職面談，上述記錄內(nèi)容（尤其是“面談核心內(nèi)容記錄”部分）準(zhǔn)確反映了本人在面談中的陳述與真實(shí)意愿。本人對(duì)本次面談過程及結(jié)果無異議。員工簽字：__________________日期：_______年____月____日五、面談人簽字面談人簽字：__________________日期：_______年____月____日六、記錄歸檔*歸檔部門：___________*歸檔日期：___________*備注：_________________---附：使用說明與注意事項(xiàng)1.面談前準(zhǔn)備：熟悉員工基本情況，回顧其過往績(jī)效與職業(yè)發(fā)展軌跡，明確面談目的與核心議題，選擇安靜、私密、不受打擾的環(huán)境。2.營(yíng)造氛圍：以尊重、坦誠、開放的態(tài)度進(jìn)行交流，先建立良好的溝通氛圍，讓員工感受到被尊重和傾聽。3.積極傾聽：鼓勵(lì)員工充分表達(dá)，面談人應(yīng)多聽少說，適當(dāng)提問引導(dǎo)，但避免打斷或過度追問敏感隱私。4.客觀記錄：盡量記錄員工的原話或核心意思，保持中立客觀，避免加入個(gè)人主觀判斷。5.保密原則：向員工承諾對(duì)其個(gè)人信息及談話內(nèi)容（除公司必要改進(jìn)所需信息外）予以保