2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試卷：社會(huì)工作評(píng)估實(shí)務(wù)操作解析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題1分，共20分）1.在社會(huì)工作評(píng)估的初期階段，社會(huì)工作者首要的任務(wù)是（）。A.界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求B.與服務(wù)對(duì)象建立初步的專業(yè)關(guān)系C.確定介入的目標(biāo)和策略D.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)2.優(yōu)勢(shì)視角理論在社會(huì)工作評(píng)估中的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)的是（）。A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的缺陷和不足B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象所處的困境和環(huán)境障礙C.發(fā)掘和利用服務(wù)對(duì)象自身的優(yōu)勢(shì)和資源D.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行強(qiáng)制性的改變3.社會(huì)工作者在收集服務(wù)對(duì)象資料時(shí)，除了運(yùn)用直接觀察、訪談、問(wèn)卷等方法外，還可以通過(guò)哪些途徑獲取信息？（請(qǐng)至少列舉兩項(xiàng)）A.查閱服務(wù)對(duì)象過(guò)往的個(gè)案記錄B.與服務(wù)對(duì)象的家人、朋友或同事溝通C.參與與服務(wù)對(duì)象相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)D.調(diào)閱相關(guān)機(jī)構(gòu)（如學(xué)校、醫(yī)院）的記錄E.分析服務(wù)對(duì)象在社交媒體上的信息4.案主小張向社會(huì)工作者反映自己“總是感到焦慮和抑郁”，社會(huì)工作者在評(píng)估過(guò)程中，首先要做的是（）。A.直接建議小張尋求藥物治療B.傾聽(tīng)并嘗試?yán)斫庑埖母惺芎吞幘矯.幫助小張分析焦慮和抑郁的具體原因D.為小張制定詳細(xì)的減壓計(jì)劃5.目標(biāo)設(shè)定是社會(huì)工作評(píng)估中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以下哪些目標(biāo)符合SMART原則？（請(qǐng)至少列舉兩項(xiàng)）A.“我希望我的工作能力得到提升”B.“每周至少參加兩次小組活動(dòng)”C.“讓我的孩子學(xué)會(huì)尊重他人”D.“盡快擺脫經(jīng)濟(jì)困境”E.“提升案主的社會(huì)適應(yīng)能力”6.在進(jìn)行小組工作評(píng)估時(shí)，除了關(guān)注小組整體目標(biāo)的達(dá)成情況外，還需要關(guān)注（）。A.小組成員的參與度和滿意度B.小組動(dòng)力和互動(dòng)模式的變遷C.小組與外部環(huán)境資源的互動(dòng)D.以上所有方面7.評(píng)估報(bào)告是社會(huì)工作者記錄和呈現(xiàn)評(píng)估過(guò)程與結(jié)果的重要文件，其基本結(jié)構(gòu)通常包括哪些部分？（請(qǐng)至少列舉三項(xiàng)）A.服務(wù)對(duì)象的基本情況B.評(píng)估目的和評(píng)估方法C.資料收集和分析過(guò)程D.評(píng)估發(fā)現(xiàn)（問(wèn)題、優(yōu)勢(shì)、資源）E.介入目標(biāo)和計(jì)劃F.評(píng)估結(jié)論和后續(xù)建議8.社會(huì)工作者在評(píng)估過(guò)程中，需要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通，以下哪些溝通技巧有助于建立信任和深入理解服務(wù)對(duì)象？（請(qǐng)至少列舉兩項(xiàng)）A.積極傾聽(tīng)B.有效提問(wèn)C.清晰表達(dá)D.觀察非語(yǔ)言信息E.及時(shí)打斷以表明重視9.對(duì)于一些難以直接接觸的服務(wù)對(duì)象，或者需要快速了解概況的情況，社會(huì)工作者可以采用（）作為評(píng)估的主要方法。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.參與式評(píng)估方法E.文獻(xiàn)回顧法10.評(píng)估不僅是為了了解現(xiàn)狀和問(wèn)題，也是為了（）。A.檢驗(yàn)社會(huì)工作的有效性B.為后續(xù)的介入提供依據(jù)C.評(píng)判社會(huì)工作者的工作能力D.證明服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題E.尋求更多社會(huì)資源11.在評(píng)估服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)時(shí)，社會(huì)工作者可能會(huì)運(yùn)用一些心理測(cè)量工具，如量表。使用這些工具時(shí)，需要注意（）。A.選擇合適的量表B.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象正確填寫C.注意量表的信度和效度D.將量表結(jié)果作為評(píng)估的唯一依據(jù)E.對(duì)量表結(jié)果進(jìn)行專業(yè)的解釋12.社會(huì)工作評(píng)估是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，可能貫穿于整個(gè)服務(wù)過(guò)程。在服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行評(píng)估，其主要目的是（）。A.調(diào)整介入目標(biāo)和策略B.監(jiān)控介入的進(jìn)展和效果C.收集更多新的評(píng)估信息D.以上所有方面13.家庭系統(tǒng)理論在社會(huì)工作評(píng)估中的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)的是（）。A.將家庭視為一個(gè)整體的系統(tǒng)B.關(guān)注家庭成員之間的互動(dòng)模式C.分析家庭內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和功能D.識(shí)別家庭與外部環(huán)境系統(tǒng)的聯(lián)系E.以上所有方面14.在評(píng)估結(jié)束后，社會(huì)工作者需要向服務(wù)對(duì)象提供反饋，反饋的內(nèi)容應(yīng)該包括（）。A.評(píng)估的主要發(fā)現(xiàn)B.服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和資源C.存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)D.介入的目標(biāo)和計(jì)劃E.服務(wù)對(duì)象對(duì)評(píng)估結(jié)果的看法和建議15.社會(huì)工作倫理守則要求社會(huì)工作者在評(píng)估過(guò)程中，必須尊重服務(wù)對(duì)象的（）。A.自決權(quán)B.保密權(quán)C.參與權(quán)D.知情權(quán)E.以上所有方面16.對(duì)于一些存在危機(jī)的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者在評(píng)估時(shí)需要優(yōu)先關(guān)注（）。A.危機(jī)的性質(zhì)和嚴(yán)重程度B.危機(jī)發(fā)生的可能原因C.服務(wù)對(duì)象的安全狀況D.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)E.危機(jī)干預(yù)的資源可用性17.社會(huì)工作者在評(píng)估過(guò)程中，可能會(huì)遇到服務(wù)對(duì)象不合作、信息不完整或評(píng)估難度大的情況，此時(shí)可以采取的策略包括（請(qǐng)至少列舉兩項(xiàng)）。A.調(diào)整評(píng)估計(jì)劃和方法B.與服務(wù)對(duì)象共同探討評(píng)估的困難C.尋求督導(dǎo)或同事的支持D.堅(jiān)持按照既定計(jì)劃完成評(píng)估E.放棄評(píng)估，轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)人員18.評(píng)估是社會(huì)工作者專業(yè)能力的重要體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀的評(píng)估應(yīng)該具備的特點(diǎn)包括（請(qǐng)至少列舉兩項(xiàng)）。A.全面性B.客觀性C.科學(xué)性D.主觀性E.動(dòng)態(tài)性19.在評(píng)估結(jié)束后，社會(huì)工作者需要對(duì)評(píng)估過(guò)程進(jìn)行反思，反思的內(nèi)容可能包括（請(qǐng)至少列舉兩項(xiàng)）。A.評(píng)估的有效性和效率B.評(píng)估中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)C.對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生的影響D.對(duì)后續(xù)介入的啟示E.對(duì)自身專業(yè)能力的提升20.中級(jí)社會(huì)工作者的評(píng)估實(shí)務(wù)操作，相比初級(jí)社會(huì)工作者，更強(qiáng)調(diào)（）。A.評(píng)估的深度和廣度B.評(píng)估的專業(yè)性和復(fù)雜性C.評(píng)估的理論基礎(chǔ)和研究能力D.評(píng)估與實(shí)務(wù)的結(jié)合E.以上所有方面二、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)根據(jù)問(wèn)題要求，簡(jiǎn)要回答。每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作評(píng)估中“優(yōu)勢(shì)視角”和“增能”理念的具體體現(xiàn)。2.社會(huì)工作者在評(píng)估過(guò)程中如何確保收集到信息的真實(shí)性和全面性？3.簡(jiǎn)述中期評(píng)估的主要任務(wù)和目的。4.在評(píng)估服務(wù)對(duì)象的心理社會(huì)狀況時(shí)，社會(huì)工作者通常需要關(guān)注哪些方面？三、論述題（請(qǐng)根據(jù)問(wèn)題要求，結(jié)合實(shí)際案例或情境進(jìn)行闡述。每題10分，共30分）1.結(jié)合一個(gè)你熟悉的服務(wù)領(lǐng)域（如兒童、青少年、老年、殘障、醫(yī)務(wù)、矯正等），論述社會(huì)工作者在該領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)估時(shí)需要特別關(guān)注哪些問(wèn)題，以及如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法。2.試述社會(huì)工作評(píng)估報(bào)告撰寫的注意事項(xiàng)，并舉例說(shuō)明如何清晰、客觀地呈現(xiàn)評(píng)估發(fā)現(xiàn)。3.假設(shè)你正在為一個(gè)面臨家庭暴力困境的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，請(qǐng)描述你將如何運(yùn)用不同的評(píng)估方法收集信息，并說(shuō)明在評(píng)估過(guò)程中需要注意哪些倫理問(wèn)題。---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.A,B,D,E4.B5.B,C,E6.D7.A,B,C,D,E,F8.A,B,C,D9.E10.A,B,D11.A,C,E12.D13.E14.A,B,C,D,E15.E16.C17.A,B,C18.A,B,C,E19.A,B,D,E20.E二、簡(jiǎn)答題1.優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)發(fā)掘和利用服務(wù)對(duì)象自身的優(yōu)勢(shì)、資源和潛力來(lái)應(yīng)對(duì)困境，相信服務(wù)對(duì)象有能力改變和成長(zhǎng)。增能則關(guān)注提升服務(wù)對(duì)象的自我效能感和控制感，幫助他們認(rèn)識(shí)到自己的力量，從而更有效地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。在評(píng)估中體現(xiàn)為：關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)而非僅僅是問(wèn)題，傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的經(jīng)歷和觀點(diǎn)，與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定目標(biāo)，評(píng)估服務(wù)對(duì)象已有的能力和資源，以及他們?nèi)绾卫眠@些資源來(lái)解決問(wèn)題。2.為確保收集到信息的真實(shí)性和全面性，社會(huì)工作者應(yīng)：建立信任關(guān)系，營(yíng)造安全、開(kāi)放的溝通氛圍；運(yùn)用多種評(píng)估方法（如訪談、觀察、問(wèn)卷、文獻(xiàn)回顧等）相互印證；采用結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的訪談提綱，確保覆蓋關(guān)鍵信息；積極傾聽(tīng)，注意觀察服務(wù)對(duì)象的非語(yǔ)言信息；向服務(wù)對(duì)象澄清評(píng)估的目的和意義，鼓勵(lì)他們?nèi)鐚?shí)表達(dá)；必要時(shí)，與案主的家人、朋友、教師或相關(guān)機(jī)構(gòu)人員溝通（需征得案主同意），獲取多方信息；對(duì)收集到的信息進(jìn)行交叉驗(yàn)證，核實(shí)關(guān)鍵信息。3.中期評(píng)估的主要任務(wù)是在服務(wù)進(jìn)行到一定階段時(shí)，回顧和評(píng)估服務(wù)進(jìn)展情況，主要目的包括：檢驗(yàn)初期設(shè)定的介入目標(biāo)是否仍然合適，評(píng)估介入行動(dòng)是否有效，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整和修改后續(xù)的介入目標(biāo)和策略，確保服務(wù)方向不偏離，并為結(jié)案評(píng)估提供基礎(chǔ)。中期評(píng)估也是與服務(wù)對(duì)象再次確認(rèn)關(guān)系和合作情況的機(jī)會(huì)。4.在評(píng)估服務(wù)對(duì)象的心理社會(huì)狀況時(shí)，社會(huì)工作者通常需要關(guān)注：服務(wù)對(duì)象的心理健康狀況（如情緒、認(rèn)知、壓力應(yīng)對(duì)等），生理健康狀況及其對(duì)心理的影響，家庭關(guān)系和功能，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)（家人、朋友、社區(qū)等）的質(zhì)和量，教育和工作狀況，經(jīng)濟(jì)狀況，社區(qū)環(huán)境和文化因素，是否存在虐待、暴力等風(fēng)險(xiǎn)因素，以及服務(wù)對(duì)象自身的優(yōu)勢(shì)和資源。三、論述題1.以老年服務(wù)領(lǐng)域?yàn)槔M(jìn)行評(píng)估時(shí)需要特別關(guān)注的問(wèn)題包括：生理健康狀況（慢性病、失能失智情況等）、心理健康狀況（孤獨(dú)感、抑郁焦慮、認(rèn)知功能變化等）、社會(huì)支持系統(tǒng)（家庭支持、朋友交往、社區(qū)參與等）、經(jīng)濟(jì)狀況（收入、財(cái)產(chǎn)、醫(yī)療費(fèi)用等）、生活自理能力、居住環(huán)境安全性與便利性、利用社區(qū)資源的情況、價(jià)值觀念和死亡焦慮等。評(píng)估方法上，應(yīng)綜合運(yùn)用：與老年人深入訪談（了解主觀感受和需求）、家庭訪視（觀察生活環(huán)境、了解家庭互動(dòng)）、與家人或照護(hù)者訪談（獲取側(cè)面信息）、查閱健康記錄和社區(qū)服務(wù)記錄、量表評(píng)估（如認(rèn)知功能量表、抑郁量表）、參與老年活動(dòng)（觀察社交能力和興趣）。同時(shí)需注意評(píng)估的敏感性和倫理性，尊重老年人的意愿和隱私。2.社會(huì)工作評(píng)估報(bào)告撰寫的注意事項(xiàng)：第一，結(jié)構(gòu)清晰，邏輯性強(qiáng)，通常包括引言（背景、目的、方法）、案主基本信息（隱去敏感隱私）、評(píng)估過(guò)程（信息收集方法）、評(píng)估發(fā)現(xiàn)（問(wèn)題、優(yōu)勢(shì)、資源）、分析（原因分析、系統(tǒng)分析）、結(jié)論（總結(jié)評(píng)估結(jié)果）、介入建議（目標(biāo)、策略、行動(dòng)）、倫理考量、簽名日期等部分。第二，語(yǔ)言客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、專業(yè)，避免主觀臆斷和情緒化表達(dá)，多使用事實(shí)和數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn)。第三，內(nèi)容全面，既要呈現(xiàn)問(wèn)題，也要突出優(yōu)勢(shì)和資源。第四，保護(hù)案主隱私，對(duì)涉及個(gè)人信息的內(nèi)容進(jìn)行必要匿名化處理或加密。第五，根據(jù)報(bào)告的讀者對(duì)象（如服務(wù)對(duì)象、機(jī)構(gòu)管理者、督導(dǎo)等）調(diào)整內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)和表達(dá)方式。例如，清晰呈現(xiàn)評(píng)估發(fā)現(xiàn)時(shí)，可以分點(diǎn)列出問(wèn)題清單、優(yōu)勢(shì)清單、資源清單，并使用表格或列表形式使信息更直觀。3.面對(duì)面臨家庭暴力困境的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，首先需確保環(huán)境安全，建立信任關(guān)系，強(qiáng)調(diào)保密。信息收集將重點(diǎn)且謹(jǐn)慎進(jìn)行：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化訪談提綱，同時(shí)保持靈活性，傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的故事和感受，評(píng)估暴力發(fā)生的頻率、嚴(yán)重程度、類型（身體、精神、經(jīng)濟(jì)控制等）、持續(xù)時(shí)間、施暴者信息、受害者自身安全狀況（有無(wú)自傷、自殺風(fēng)險(xiǎn)）、子女受影響情況、服務(wù)對(duì)象已有的應(yīng)對(duì)策略和求助經(jīng)歷、社會(huì)支持系統(tǒng)（有無(wú)可信賴的親友、社區(qū)組織）、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性等。方法上，除了訪談，可觀察服務(wù)對(duì)象有無(wú)傷痕、情緒