2025年征信行業(yè)自律管理政策與習(xí)題訓(xùn)練試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi)）1.根據(jù)中國(guó)征信業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)自律規(guī)范，征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是？A.效率優(yōu)先原則B.公開透明原則C.最小、必要原則D.收益最大化原則2.下列關(guān)于征信信息采集的說法中，符合《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的是？A.征信機(jī)構(gòu)可以為擴(kuò)大客戶群，主動(dòng)采集與征信目的無關(guān)的個(gè)人信息B.采集個(gè)人信息前，必須取得信息主體本人的書面同意，但例外情況無需說明C.征信機(jī)構(gòu)只能采集經(jīng)信息主體本人同意或者依照法律、行政法規(guī)規(guī)定可以采集的個(gè)人信息D.為提高數(shù)據(jù)完整性，征信機(jī)構(gòu)可以自行推斷、補(bǔ)充信息主體的個(gè)人信息3.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為多少年？A.3年B.5年C.7年D.10年4.當(dāng)個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)提供的個(gè)人信用報(bào)告中的錯(cuò)誤信息有異議時(shí)，正確的處理途徑是？A.直接向媒體曝光，要求征信機(jī)構(gòu)公開道歉B.向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)，并要求征信機(jī)構(gòu)核查更正C.向人民法院提起訴訟，要求征信機(jī)構(gòu)賠償損失D.向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)投訴，并等待其最終裁決5.根據(jù)相關(guān)信息安全規(guī)范，征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)采取的技術(shù)措施主要包括？A.限制訪問權(quán)限、加密存儲(chǔ)、定期備份B.公開透明存儲(chǔ)、允許公眾查閱、定期公示C.簡(jiǎn)單文件柜存儲(chǔ)、定期銷毀紙質(zhì)文件、口頭告知訪問者D.使用國(guó)外云服務(wù)商、不設(shè)訪問記錄、定期更換存儲(chǔ)介質(zhì)6.征信機(jī)構(gòu)工作人員因職務(wù)行為知悉個(gè)人征信信息，其在離職后多久內(nèi)不得泄露、買賣或者非法使用所知悉的個(gè)人信息？A.1年內(nèi)B.2年內(nèi)C.3年內(nèi)D.永久不得7.下列哪個(gè)行為不屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》禁止的信用查詢行為？A.征信機(jī)構(gòu)未經(jīng)信息主體同意，查詢其本人信用報(bào)告B.商業(yè)助學(xué)貸款的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在貸款發(fā)放前，查詢貸款申請(qǐng)人的信用報(bào)告C.征信機(jī)構(gòu)工作人員利用職務(wù)便利，查詢與本人無關(guān)的他人信用報(bào)告D.未經(jīng)金融機(jī)構(gòu)同意，查詢其客戶信用報(bào)告以進(jìn)行市場(chǎng)推廣8.根據(jù)行業(yè)自律規(guī)范，征信機(jī)構(gòu)在對(duì)外提供個(gè)人征信產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，若涉及委托第三方處理個(gè)人信息，應(yīng)履行哪些主要職責(zé)？A.免費(fèi)提供第三方服務(wù)B.確保第三方具有相應(yīng)的處理能力并簽訂協(xié)議，明確雙方責(zé)任C.限制第三方的數(shù)據(jù)使用范圍，僅限于提供征信產(chǎn)品D.不需告知信息主體第三方處理的情況9.金融機(jī)構(gòu)在向征信機(jī)構(gòu)報(bào)送個(gè)人信用信息時(shí)，對(duì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)有哪些責(zé)任？A.僅對(duì)信息的完整性負(fù)責(zé)B.僅對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)C.對(duì)其報(bào)送信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性均負(fù)責(zé)任D.由征信機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)核實(shí)，金融機(jī)構(gòu)不負(fù)責(zé)任10.征信機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)其存儲(chǔ)的個(gè)人信息存在安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)立即采取的措施不包括？A.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)B.通知可能受到影響的個(gè)人信息主體C.采取補(bǔ)救措施，如修改、刪除或銷毀受影響的信息D.無需立即處理，待風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后再行處理二、判斷題（請(qǐng)將“正確”或“錯(cuò)誤”填入括號(hào)內(nèi)）1.征信機(jī)構(gòu)可以為提升征信產(chǎn)品附加值，將個(gè)人信用報(bào)告信息用于向信息主體提供廣告營(yíng)銷服務(wù)。（）2.個(gè)人信息主體有權(quán)查詢自己的信用報(bào)告，每年可以免費(fèi)查詢兩次。（）3.征信機(jī)構(gòu)在異議處理過程中，若核實(shí)信息有誤，應(yīng)及時(shí)向信息主體說明情況，并根據(jù)規(guī)定更正信息。（）4.任何單位和個(gè)人不得非法提供、出售或者非法使用個(gè)人信息，這是征信行業(yè)自律管理的基本要求之一。（）5.征信機(jī)構(gòu)工作人員因個(gè)人原因需要查詢本人信用報(bào)告時(shí)，無需遵守相關(guān)查詢規(guī)定，可以直接查詢。（）6.信息主體對(duì)征信機(jī)構(gòu)處理其個(gè)人信息的方式、目的等有異議，可以要求征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行解釋說明。（）7.征信機(jī)構(gòu)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以與其他征信機(jī)構(gòu)合并或被合并，但無需事先告知信息主體。（）8.對(duì)個(gè)人不良信息的刪除，是指將存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的該信息物理性刪除。（）9.金融機(jī)構(gòu)在查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)，必須取得信息主體的書面授權(quán)，即使是在進(jìn)行信貸審批等合法用途。（）10.征信行業(yè)自律組織的章程、規(guī)則等自律文件，對(duì)全體會(huì)員具有約束力，其效力可以高于相關(guān)法律法規(guī)。（）三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信息前，應(yīng)向信息主體告知哪些內(nèi)容？2.個(gè)人信息主體對(duì)信用報(bào)告存在異議時(shí)，應(yīng)向征信機(jī)構(gòu)提出哪些方面的異議申請(qǐng)？3.征信機(jī)構(gòu)應(yīng)建立哪些個(gè)人信息安全管理制度？4.簡(jiǎn)述征信機(jī)構(gòu)工作人員在履職過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。四、論述題結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景或社會(huì)熱點(diǎn)案例，論述征信機(jī)構(gòu)如何在保障個(gè)人信息安全的前提下，平衡信息利用與信息保護(hù)的關(guān)系，并闡述自律管理在其中發(fā)揮的作用。試卷答案一、選擇題1.C解析：最小、必要原則要求征信機(jī)構(gòu)收集的信息限于業(yè)務(wù)所需，這是個(gè)人信息保護(hù)的核心原則之一。2.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，信息采集需基于同意或法律規(guī)定，體現(xiàn)了對(duì)個(gè)人權(quán)利的尊重和限制。3.C解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定個(gè)人不良信息保存期限為7年。4.B解析：異議處理是個(gè)人維護(hù)自身信用權(quán)益的法定途徑，向征信機(jī)構(gòu)申請(qǐng)核查更正是最直接、合規(guī)的方式。5.A解析：加密存儲(chǔ)、訪問權(quán)限控制和定期備份是保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全的基本技術(shù)措施。6.C解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定離職后3年內(nèi)不得泄露、買賣或非法使用個(gè)人信息。7.B解析：B選項(xiàng)屬于合法的信用查詢場(chǎng)景。A、C、D選項(xiàng)均涉及違規(guī)查詢行為。8.B解析：與第三方處理個(gè)人信息時(shí)，征信機(jī)構(gòu)有責(zé)任確保第三方資質(zhì)、簽訂協(xié)議并明確責(zé)任。9.C解析：金融機(jī)構(gòu)對(duì)其報(bào)送信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整負(fù)有直接責(zé)任。10.D解析：發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)立即處理，而非等待達(dá)到某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。二、判斷題1.錯(cuò)誤解析：將信用報(bào)告信息用于廣告營(yíng)銷需獲得信息主體明確同意，否則屬于違規(guī)使用。2.正確解析：這是《征信業(yè)管理?xiàng)l例》賦予個(gè)人的一項(xiàng)基本權(quán)利，且免費(fèi)查詢次數(shù)每年兩次是普遍做法。3.正確解析：異議處理流程要求征信機(jī)構(gòu)核實(shí)并按規(guī)定更正錯(cuò)誤信息。4.正確解析：這是個(gè)人信息保護(hù)的基本法律和道德要求，也是行業(yè)自律的核心內(nèi)容。5.錯(cuò)誤解析：即使是查詢本人信息，也需遵守規(guī)定程序，可能需要身份驗(yàn)證等。6.正確解析：信息主體有權(quán)了解其個(gè)人信息被如何處理。7.錯(cuò)誤解析：涉及合并等情況，應(yīng)按照規(guī)定告知信息主體，保障其知情權(quán)。8.錯(cuò)誤解析：刪除通常指使信息不可恢復(fù)訪問，而非簡(jiǎn)單的物理刪除。9.錯(cuò)誤解析：在合法用途下（如信貸審批），查詢可能無需每次提供書面授權(quán)，但必須符合規(guī)定條件。10.錯(cuò)誤解析：自律文件不得與法律法規(guī)相抵觸，其效力不能高于法律法規(guī)。三、簡(jiǎn)答題1.應(yīng)向信息主體告知：收集個(gè)人信息的目的、方式、范圍；信息主體的權(quán)利（如查詢、更正、異議等）；信息存儲(chǔ)期限；信息安全保護(hù)措施；以及法律規(guī)定的其他需要告知的內(nèi)容。2.個(gè)人信息主體可以提出關(guān)于信用報(bào)告記載的個(gè)人信息錯(cuò)誤、遺漏，或者對(duì)信用報(bào)告異議處理結(jié)果不滿意的異議申請(qǐng)。3.應(yīng)建立：個(gè)人信息安全管理制度；人員安全管理制度；信息安全技術(shù)措施；信息安全事件應(yīng)急方案；定期安全評(píng)估和審計(jì)制度等。4.應(yīng)遵守：不泄露、不篡改、不非法使用所知悉的個(gè)人信息；對(duì)涉及個(gè)人信息的文件、資料進(jìn)行妥善保管，防止丟失、被盜或被非法訪問；離