網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同示范文本---網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同合同編號(hào)：`[自行填寫(xiě)或系統(tǒng)生成]`甲方（賣(mài)方）：名稱(chēng)/姓名：`[賣(mài)方全稱(chēng)或個(gè)人姓名]`統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：`[賣(mài)方相應(yīng)證件號(hào)碼]`法定代表人/負(fù)責(zé)人（如為企業(yè)）：`[姓名]`聯(lián)系地址：`[詳細(xì)經(jīng)營(yíng)地址或聯(lián)系地址]`聯(lián)系電話：`[有效聯(lián)系電話]`電子郵箱：`[有效電子郵箱]`（以上信息確保真實(shí)有效，如有變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方）乙方（買(mǎi)方）：名稱(chēng)/姓名：`[買(mǎi)方全稱(chēng)或個(gè)人姓名]`統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)（如需）：`[買(mǎi)方相應(yīng)證件號(hào)碼]`聯(lián)系地址（收貨地址）：`[詳細(xì)收貨地址]`聯(lián)系電話：`[有效聯(lián)系電話]`電子郵箱：`[有效電子郵箱]`（以上信息確保真實(shí)有效，收貨地址變更應(yīng)及時(shí)通知甲方）鑒于：1.甲方是依法設(shè)立并有效存續(xù)的法人/其他組織/個(gè)體工商戶/具有完全民事行為能力的自然人，擁有銷(xiāo)售本合同約定商品的合法權(quán)利和資質(zhì)。2.乙方是具有完全民事行為能力的自然人/依法設(shè)立并有效存續(xù)的法人或其他組織，希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向甲方購(gòu)買(mǎi)本合同約定的商品。3.甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方購(gòu)買(mǎi)商品事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條商品信息1.1乙方通過(guò)甲方經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)店鋪（店鋪名稱(chēng)：`[店鋪名稱(chēng)]`，網(wǎng)址：`[店鋪網(wǎng)址，如適用]`）或其他網(wǎng)絡(luò)交易方式（如適用，可注明：`[例如：社交媒體私信、獨(dú)立網(wǎng)站等]`）選購(gòu)的商品信息如下：*商品名稱(chēng)：`[商品全稱(chēng)]`*商品型號(hào)/規(guī)格：`[具體型號(hào)、規(guī)格、顏色、尺寸等]`*商品數(shù)量：`[數(shù)量]`*商品單價(jià)：人民幣`[單價(jià)金額]`元（大寫(xiě)：人民幣`[大寫(xiě)金額]`元整）*商品總價(jià)：人民幣`[總價(jià)金額]`元（大寫(xiě)：人民幣`[大寫(xiě)金額]`元整）*（可根據(jù)商品數(shù)量增刪或另附清單作為本合同附件）1.2商品的具體描述、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等以甲方在網(wǎng)絡(luò)店鋪展示的信息或雙方確認(rèn)的其他書(shū)面文件為準(zhǔn)。甲方應(yīng)對(duì)其商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第二條定義2.1訂單：指乙方通過(guò)甲方網(wǎng)絡(luò)店鋪或約定網(wǎng)絡(luò)方式提交的包含商品信息、數(shù)量、價(jià)格、收貨地址等內(nèi)容的購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)求。2.2商品：指本合同第一條約定的由甲方向乙方提供的有形物品。2.3服務(wù)：指甲方為完成商品銷(xiāo)售所提供的與商品相關(guān)的輔助性活動(dòng)，如配送、安裝指導(dǎo)（如有）等。2.4交付：指甲方按照約定將商品運(yùn)抵乙方指定收貨地址并經(jīng)乙方或其指定收貨人簽收的行為。第三條價(jià)格與支付3.1本合同商品總價(jià)如第一條約定。此價(jià)格已包含商品本身價(jià)款、包裝費(fèi)以及`[可注明是否包含運(yùn)費(fèi)，如：甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)至乙方收貨地址/乙方需另行支付運(yùn)費(fèi)人民幣XX元]`。除另有約定外，乙方無(wú)需支付其他額外費(fèi)用。3.2支付方式：乙方應(yīng)在`[約定時(shí)間，如：提交訂單后XX小時(shí)內(nèi)/甲方確認(rèn)發(fā)貨前]`通過(guò)以下第`[]`種方式支付貨款：*（）在線支付平臺(tái)：`[如支付寶、微信支付等，可注明具體平臺(tái)]`*（）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方賬戶信息為：戶名`[賬戶名]`，開(kāi)戶行`[銀行名稱(chēng)及支行]`，賬號(hào)`[銀行賬號(hào)]`*（）其他約定方式：`[詳細(xì)說(shuō)明]`3.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的貨款后`[XX]`個(gè)工作日內(nèi)（或按平臺(tái)規(guī)則）向乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的發(fā)票，發(fā)票類(lèi)型為`[增值稅專(zhuān)用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]`，發(fā)票抬頭為`[乙方名稱(chēng)或個(gè)人姓名]`。第四條交付與驗(yàn)收4.1交付方式：甲方應(yīng)按照`[約定方式，如：委托快遞物流/甲方自行配送]`進(jìn)行商品配送。4.2交付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方全部貨款（或符合約定的付款條件）后的`[XX]`個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨，并承諾在`[XX]`個(gè)工作日內(nèi)將商品運(yùn)抵乙方指定收貨地址（不可抗力因素除外）。4.3收貨地址：乙方指定的收貨地址為：`[詳細(xì)地址]`，收貨人：`[姓名]`，聯(lián)系電話：`[電話]`。如需變更，乙方應(yīng)至少提前`[XX]`個(gè)工作日書(shū)面通知甲方，否則因此產(chǎn)生的延誤或損失由乙方承擔(dān)。4.4商品驗(yàn)收：4.4.1乙方或其指定收貨人在接收商品時(shí)，應(yīng)首先核對(duì)商品外包裝是否完好。如外包裝有明顯破損、潮濕、開(kāi)封等異常情況，有權(quán)拒收并及時(shí)通知甲方。4.4.2乙方在簽收商品后`[XX]`日內(nèi)（或雙方約定的合理期限內(nèi)），應(yīng)及時(shí)對(duì)商品的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、外觀等進(jìn)行檢驗(yàn)。如有異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)書(shū)面通知甲方，否則視為商品數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、外觀符合合同約定。4.4.3關(guān)于商品內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本合同第六條約定處理。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品及相關(guān)服務(wù)。（2）保證對(duì)所售商品擁有合法的所有權(quán)或處分權(quán)。（3）按照約定及時(shí)發(fā)貨并提供物流信息查詢。（4）對(duì)乙方提出的商品咨詢、售后問(wèn)題等，應(yīng)在`[XX]`個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)和處理。（5）遵守國(guó)家關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)交易等相關(guān)法律法規(guī)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照合同約定及時(shí)足額支付商品價(jià)款。（2）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的收貨地址、收貨人及聯(lián)系方式等信息。（3）按照約定及時(shí)接收和驗(yàn)收商品。（4）遵守與甲方約定的網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)。第六條商品質(zhì)量與售后服務(wù)6.1甲方保證所售商品為全新正品，符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并具備該商品應(yīng)有的使用性能。商品保修期為`[XX個(gè)月/XX年]`，自乙方簽收商品之日起計(jì)算。6.2如乙方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在保修期內(nèi)或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后`[XX]`日內(nèi)通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)根據(jù)問(wèn)題情況，按照國(guó)家“三包”規(guī)定及甲方售后服務(wù)政策，為乙方提供`[修理/更換/退貨](méi)`等售后服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用承擔(dān)方式按國(guó)家規(guī)定或雙方約定執(zhí)行。6.3因乙方使用不當(dāng)、保管不善、自行拆卸改裝或不可抗力等非商品本身質(zhì)量原因造成的損壞，甲方不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任，但可提供收費(fèi)維修服務(wù)，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：（1）如甲方未能按合同約定時(shí)間發(fā)貨或交付商品，每逾期一日，應(yīng)按商品總價(jià)的`[萬(wàn)分之X]`向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)商品總價(jià)的`[百分之X]`。逾期超過(guò)`[XX]`日，乙方有權(quán)單方解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部貨款，并按商品總價(jià)的`[百分之X]`支付違約金。（2）如所售商品經(jīng)證實(shí)存在假冒偽劣、以次充好、與描述嚴(yán)重不符等情況，乙方有權(quán)要求退貨、換貨或減少價(jià)款，并可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不低于國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。（3）違反本合同其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任：（1）如乙方未能按合同約定時(shí)間支付貨款，每逾期一日，應(yīng)按逾期付款金額的`[萬(wàn)分之X]`向甲方支付違約金。逾期超過(guò)`[XX]`日，甲方有權(quán)單方解除合同，并可要求乙方承擔(dān)由此造成的合理?yè)p失。（2）乙方無(wú)正當(dāng)理由拒收商品的，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的實(shí)際損失（如往返運(yùn)費(fèi)、商品損耗等）。（3）違反本合同其他約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3本條款約定的違約責(zé)任不影響雙方根據(jù)法律規(guī)定可主張的其他權(quán)利。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等。8.2若任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)合同履行的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1甲方保證其所提供的商品及相關(guān)宣傳資料不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因此產(chǎn)生任何糾紛或索賠，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方不得擅自使用甲方的商標(biāo)、商號(hào)、域名、專(zhuān)利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于與本合同無(wú)關(guān)的其他商業(yè)活動(dòng)。第十條保密義務(wù)10.1任何一方對(duì)于在簽訂和履行本合同過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息、客戶資料等）及本合同內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。除非法律規(guī)定或雙方另有約定，不得向任何第三方泄露。10.2本保密義務(wù)在本合同終止后`[XX]`年內(nèi)持續(xù)有效。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)依法向`[甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]`人民法院提起訴訟（或選擇仲裁：任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交`[某仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]`按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁）。11.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。第十二條合同生效與終止12.1本合同自甲乙雙方通過(guò)`[網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊確認(rèn)/電子簽名/書(shū)面簽署]`等方式達(dá)成一致之日起生效。12.2本合同有效期至雙方履行完畢各自在本合同項(xiàng)下的全部義務(wù)（包括但不限于商品交付、貨款支付、售后服務(wù)等）之日終止。12.3本合同的任何修改、補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件（或通過(guò)雙方認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)方式確認(rèn)）后方為有效，修改或補(bǔ)充文件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成雙方就本合同項(xiàng)下商品交易達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的任何口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。13.2本合同未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及行業(yè)慣例執(zhí)行。13.3本合同一式`[貳]`份，甲方執(zhí)`[壹]`份，乙方執(zhí)`[壹]`份，具有同等法律效力（如為電子合同，可約定雙方電子留存具有同等效力）。13.4本合同首部所列雙方的聯(lián)系地址、電話、電子郵箱等為雙方履行合同、通知、送達(dá)等事宜的有效聯(lián)系方式，任何一方變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的文件視為有效送達(dá)。（以下無(wú)正文，為簽署頁(yè)）甲方（賣(mài)方）：（蓋章/簽字）法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日乙方（買(mǎi)方）：（簽字）日期：年月日---使用說(shuō)明與注意事項(xiàng)：1.填寫(xiě)完整：本合同為示范文本，簽約雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際交易情況，仔細(xì)閱讀并填寫(xiě)所有空白欄目的內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于不需要或不適用的條款，可予以刪除或注明“不適用”。2.明確約定：對(duì)于合同中的選擇性條款（如支付方式、爭(zhēng)議解決方式等），請(qǐng)務(wù)必勾選或填寫(xiě)清楚。涉及期限、金額、比例等數(shù)字性約定，應(yīng)明確具體。3.附件：如商品數(shù)量較多或有復(fù)雜的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，建議另附詳細(xì)清單或說(shuō)明作為合同附件，并在合同中注明“附件為本合同不可分割的組成部分”。4.電子合同：如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)簽訂電子合同，應(yīng)確保雙方身份的真實(shí)性、意思表示的一致性以及電子簽名的有效性，并注意電子合同的存儲(chǔ)和備份。5.保留證據(jù)：交易過(guò)程