物業(yè)管理交接協(xié)議范本及注意事項物業(yè)管理的平穩(wěn)過渡，是保障小區(qū)正常秩序、維護業(yè)主共同利益的關鍵環(huán)節(jié)。一份權責清晰、內(nèi)容周全的交接協(xié)議，輔以細致入微的注意事項，能有效規(guī)避交接過程中的風險，確保新舊物業(yè)服務的無縫銜接。本文將提供一份物業(yè)管理交接協(xié)議的參考范本，并詳細闡述交接過程中需重點關注的事項，以期為相關方提供實用指引。一、物業(yè)管理交接協(xié)議范本物業(yè)管理交接協(xié)議甲方（原物業(yè)服務企業(yè)）：[原物業(yè)公司全稱]法定代表人/授權代表：地址：聯(lián)系方式：乙方（新物業(yè)服務企業(yè)）：[新物業(yè)公司全稱]法定代表人/授權代表：地址：聯(lián)系方式：丙方（業(yè)主方，通常為業(yè)主委員會或建設單位）：[業(yè)主委員會全稱或建設單位全稱]負責人/授權代表：地址：聯(lián)系方式：鑒于：1.甲方與丙方就[物業(yè)名稱]（以下簡稱“本物業(yè)”）的物業(yè)管理服務合同已于[原合同終止日期]終止/解除。2.乙方已通過[招標/選聘方式]成為本物業(yè)新的物業(yè)服務提供者，并已與丙方簽訂《物業(yè)管理服務合同》，約定服務期限自[新合同起始日期]起。3.為確保本物業(yè)的管理服務工作平穩(wěn)過渡，保障全體業(yè)主的合法權益，甲乙丙三方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就本物業(yè)的物業(yè)管理交接事宜達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條交接基準日本協(xié)議約定的物業(yè)管理交接基準日（以下簡稱“基準日”）為[XXXX年XX月XX日]?；鶞嗜罩暗奈飿I(yè)管理責任由甲方承擔，基準日之后的物業(yè)管理責任由乙方承擔，但本協(xié)議另有約定的除外。第二條交接范圍與內(nèi)容甲乙雙方應在丙方的監(jiān)督下，就以下范圍和內(nèi)容進行全面交接：1.物業(yè)管理相關資料：*物業(yè)的權屬資料（如竣工總平面圖、單體建筑結(jié)構設計圖等）；*物業(yè)的技術資料（如設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料）；*物業(yè)管理檔案（如業(yè)主名冊、裝修管理檔案、維修記錄等）；*與物業(yè)相關的合同協(xié)議（如與供應商的合同、與分包方的協(xié)議等，需明確后續(xù)處理方式）；*財務相關資料（如各項收費臺賬、票據(jù)存根、財務報表等）；*其他應移交的資料（如應急預案、值班記錄等）。2.物業(yè)共用部位及共用設施設備：*對物業(yè)共用部位（如樓道、大堂、屋面等）的現(xiàn)狀進行查驗并記錄；*對物業(yè)共用設施設備（如供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、監(jiān)控系統(tǒng)等）的數(shù)量、型號、運行狀況、維護保養(yǎng)記錄等進行清點、查驗并記錄。3.物業(yè)管理用房及其他配套設施：*按照合同約定或規(guī)劃文件確定的物業(yè)管理用房的位置、面積、內(nèi)部設施等進行交接；*屬于業(yè)主共有的其他配套設施、場地（如停車場、活動中心等）及其相關資料。4.各項費用及債權債務：*預收的物業(yè)服務費、停車費、公攤水電費等各項費用的清算與移交；*已發(fā)生但尚未支付的費用（如水電費、維修材料費等）的確認與承擔；*明確交接基準日前后的債權債務處理原則。5.專項維修資金：*如有代管的專項維修資金，應按照相關規(guī)定和丙方要求進行移交，并提供明細賬目。6.其他屬于物業(yè)管理范圍內(nèi)的物品、資料及未了事項：*如業(yè)主的鑰匙、寄存物品、庫存物資（清潔用品、維修工具等）的清點移交。第三條交接程序與期限1.資料交接：甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)，向乙方和丙方提供第二條第1款所列全部資料的清單，并在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成資料的整理、歸檔和移交。乙方和丙方應對接收的資料進行核對、簽收。2.設施設備及現(xiàn)場交接：自基準日起[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲乙雙方應在丙方的組織和監(jiān)督下，對本物業(yè)的共用部位、共用設施設備、物業(yè)管理用房等進行現(xiàn)場查驗和清點。查驗結(jié)果應詳細記錄于《物業(yè)交接查驗記錄表》，三方簽字確認。3.財務及費用交接：甲方應在基準日后[具體天數(shù)]日內(nèi)，完成各項預收、代收費用及代管資金的清算，并將應移交的款項劃轉(zhuǎn)至丙方指定賬戶或乙方賬戶（根據(jù)實際情況約定），同時提供詳細的財務交接清單和憑證。4.人員交接（如適用）：對于原物業(yè)服務團隊中符合乙方錄用條件或丙方要求的員工，甲乙丙三方應協(xié)商處理勞動關系的轉(zhuǎn)移或續(xù)接事宜，并在本協(xié)議附件中明確。5.整體交接確認：上述各項交接工作完成后，三方應共同簽署《物業(yè)交接確認書》，標志著交接工作整體完成。第四條各方權利與義務1.甲方權利與義務：*有權要求乙方和丙方配合其交接工作。*義務：按照本協(xié)議約定的范圍、內(nèi)容和期限，全面、真實、準確地移交所有應移交的資料、財物和事項；對移交的設施設備存在的隱蔽瑕疵或已知問題，應如實告知乙方和丙方；配合乙方處理交接后的遺留問題；在交接過渡期內(nèi)（如有約定），提供必要的協(xié)助和指導。2.乙方權利與義務：*有權要求甲方按照本協(xié)議約定移交相關資料、財物和事項。*義務：按時接收甲方移交的資料、財物和事項，并進行認真核對和查驗；對接收的設施設備進行初步檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出；自基準日起，履行物業(yè)管理服務職責；配合甲方和丙方的交接安排。3.丙方權利與義務：*有權對整個交接過程進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導。*義務：組織和監(jiān)督甲乙雙方的交接工作；提供必要的協(xié)助和支持，確保交接順利進行；對交接過程中出現(xiàn)的爭議進行協(xié)調(diào)；接收并保管最終的交接文件和重要資料（如業(yè)主檔案等）。第五條違約責任1.任何一方違反本協(xié)議約定，未能按時、按質(zhì)、按量完成交接義務的，應承擔相應的違約責任，賠償由此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。2.甲方如故意隱瞞重要資料、設施設備隱患或財務狀況，給乙方或丙方造成損失的，應承擔全部賠償責任。3.乙方如無正當理由拒絕接收符合約定的交接內(nèi)容，或在接收后未能妥善保管和使用，造成損失的，應承擔賠償責任。4.丙方如未能履行組織、監(jiān)督或協(xié)調(diào)義務，導致交接延誤或出現(xiàn)問題的，應承擔相應的管理責任。第六條爭議解決方式因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，三方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權依法向[物業(yè)所在地]人民法院提起訴訟。第七條其他1.本協(xié)議未盡事宜，由三方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議附件（如《物業(yè)交接查驗記錄表》、《資料交接清單》、《財務交接清單》等）為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，丙方執(zhí)[份數(shù)]份，[其他需要備案的部門，如住建局等，根據(jù)實際情況填寫]執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力，自三方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人/授權代表（簽字）：日期：年月日乙方（蓋章）：法定代表人/授權代表（簽字）：日期：年月日丙方（蓋章或簽字）：負責人/授權代表（簽字）：日期：年月日---重要提示：本協(xié)議范本僅供參考，具體條款需根據(jù)項目實際情況、當?shù)胤ㄒ?guī)政策以及各方協(xié)商結(jié)果進行調(diào)整和完善。建議在簽訂前咨詢專業(yè)法律人士的意見。二、物業(yè)管理交接注意事項物業(yè)管理交接是一項系統(tǒng)工程，涉及面廣、專業(yè)性強、敏感度高，稍有不慎就可能引發(fā)矛盾和糾紛。以下從不同角度闡述交接過程中的核心注意事項：（一）交接前的充分準備1.成立交接小組，明確職責分工：丙方（業(yè)主方）應牽頭成立由業(yè)主代表、業(yè)委會成員、原物業(yè)、新物業(yè)相關負責人及專業(yè)技術人員（如工程師、會計師）組成的交接工作小組，明確各方職責、工作流程和時間節(jié)點。2.制定詳細交接方案與應急預案：交接小組應共同制定周密的交接方案，包括資料清單、查驗標準、進度安排、問題處理機制等。同時，針對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況（如原物業(yè)不配合、設施設備損壞、業(yè)主投訴等）制定應急預案。3.全面梳理交接范圍與重點：參照協(xié)議范本，結(jié)合項目實際，詳細列出資料、設施設備、財務、人員等各方面的交接清單，明確查驗重點和標準，特別是對消防、電梯、供水、供電等關鍵設施設備的運行狀況要有明確的評估標準。4.提前溝通，營造良好氛圍：丙方應在交接前組織各方進行充分溝通，統(tǒng)一思想，明確交接的必要性和重要性。原物業(yè)應提前做好內(nèi)部整理和動員，新物業(yè)應提前做好人員、物資和服務方案的準備。同時，及時向全體業(yè)主公示交接安排和進展，爭取業(yè)主的理解與支持。（二）交接過程中的細致查驗與記錄1.資料交接務必完整、準確、規(guī)范：*完整性：對照清單逐項核對，確保無遺漏，特別是規(guī)劃、竣工、技術圖紙等原始資料，以及業(yè)主檔案、維修記錄等動態(tài)管理資料。*準確性：核對資料內(nèi)容與實際情況是否一致，數(shù)據(jù)是否準確無誤。*規(guī)范性：資料應整理成冊，便于查閱和管理，并辦理規(guī)范的簽收手續(xù)。2.設施設備交接注重功能性與安全性：*現(xiàn)場查驗：不能僅看資料，必須進行現(xiàn)場實地查驗。對每一項設施設備的品牌、型號、數(shù)量、安裝日期、運行狀況、維修保養(yǎng)記錄等進行詳細核對和記錄。*功能測試：對重要設施設備進行開機試運行或功能測試，確保其基本功能正常。*隱蔽工程與遺留問題：特別關注隱蔽工程的狀況，以及原物業(yè)已知或未知的設施設備損壞、故障等遺留問題，需詳細記錄并三方確認責任歸屬。3.財務交接必須清晰、合規(guī)、無遺留：*賬目核對：仔細核對各項收費臺賬、預收/代收款項、押金、專項維修資金等，確保賬實相符、賬證相符。*票據(jù)交接：交接各類未使用票據(jù)、已使用票據(jù)存根，并辦理登記手續(xù)。*資金劃轉(zhuǎn)：明確各項資金的歸屬和劃轉(zhuǎn)路徑、期限，確保資金安全。4.書面記錄是關鍵，三方確認不可少：*所有交接內(nèi)容，特別是查驗結(jié)果、數(shù)量清點、問題描述等，都必須形成書面記錄，填寫《物業(yè)交接查驗記錄表》等表格。*每一項交接完成后，交接雙方及丙方監(jiān)督人員均需簽字確認，對存在爭議的問題，應在記錄中明確標注，并協(xié)商解決方案。*避免口頭承諾，一切以書面記錄為準。（三）交接后的責任界定與持續(xù)改進1.簽署《物業(yè)交接確認書》：所有交接工作完成后，三方應共同簽署《物業(yè)交接確認書》，正式確認交接完成。但這并不意味著所有問題都已解決，對于交接中發(fā)現(xiàn)的遺留問題，仍需按協(xié)議約定處理。2.明確遺留問題的處理責任與時限：對于交接過程中發(fā)現(xiàn)的屬于原物業(yè)責任的設施設備損壞、維修不到位、資料缺失等問題，應在協(xié)議中明確整改責任方、整改期限和驗收標準。丙方應監(jiān)督原物業(yè)履行整改義務。3.新物業(yè)盡快進入角色，穩(wěn)定服務：新物業(yè)在交接完成后，應迅速全面接管物業(yè)，確保各項服務（如安保、清潔、綠化、工程維保）無縫銜接，盡快熟悉業(yè)主需求，穩(wěn)定小區(qū)秩序。4.資料歸檔與信息公示：新物業(yè)應將接收的資料進行系統(tǒng)整理、歸檔，建立健全新的物業(yè)管理檔案。同時，及時向業(yè)主