2025年初級(jí)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試[郵電經(jīng)濟(jì)]綜合訓(xùn)練題庫(kù)及答案單項(xiàng)選擇題1.以下哪種情況不屬于郵電通信市場(chǎng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為？A.某電信企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以低于成本的價(jià)格銷售通信服務(wù)B.某郵政企業(yè)利用自身的壟斷地位，限制其他快遞企業(yè)進(jìn)入特定區(qū)域市場(chǎng)C.某通信企業(yè)對(duì)用戶的消費(fèi)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密D.某新進(jìn)入市場(chǎng)的電信企業(yè)散布虛假信息，詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信譽(yù)答案：C。解析：選項(xiàng)A以低于成本價(jià)銷售屬于低價(jià)傾銷的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；選項(xiàng)B利用壟斷地位限制競(jìng)爭(zhēng)是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；選項(xiàng)D散布虛假信息詆毀對(duì)手也是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。而選項(xiàng)C對(duì)用戶消費(fèi)信息嚴(yán)格保密是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。2.郵電通信業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程是（）。A.分離的B.同時(shí)進(jìn)行的C.先生產(chǎn)后消費(fèi)D.先消費(fèi)后生產(chǎn)答案：B。解析：郵電通信業(yè)的特點(diǎn)之一就是生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，用戶在使用通信服務(wù)的同時(shí)，企業(yè)也在提供相應(yīng)的服務(wù)。3.通信企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化，通常會(huì)采用（）定價(jià)策略。A.成本加成定價(jià)B.拉姆塞定價(jià)C.邊際成本定價(jià)D.需求導(dǎo)向定價(jià)答案：B。解析：拉姆塞定價(jià)是一種次優(yōu)定價(jià)方式，它考慮了不同用戶的需求彈性，能在保證企業(yè)收支平衡的情況下，使社會(huì)福利損失最小，有助于通信企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化。成本加成定價(jià)主要基于成本加一定利潤(rùn)來(lái)定價(jià)；邊際成本定價(jià)可能導(dǎo)致企業(yè)虧損；需求導(dǎo)向定價(jià)側(cè)重于根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)定價(jià)，但不一定能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化。4.郵政普遍服務(wù)的承擔(dān)主體是（）。A.民營(yíng)快遞企業(yè)B.外資郵政企業(yè)C.國(guó)有郵政企業(yè)D.個(gè)體郵政服務(wù)點(diǎn)答案：C。解析：國(guó)有郵政企業(yè)是郵政普遍服務(wù)的承擔(dān)主體，它需要按照國(guó)家規(guī)定，為社會(huì)提供廣泛、均等的郵政服務(wù)，保障公民的基本通信權(quán)利。民營(yíng)快遞企業(yè)和外資郵政企業(yè)主要側(cè)重于商業(yè)性快遞服務(wù)，個(gè)體郵政服務(wù)點(diǎn)不具備承擔(dān)普遍服務(wù)的能力和責(zé)任。5.電信網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，（）結(jié)構(gòu)具有較高的可靠性和靈活性，但建設(shè)成本較高。A.網(wǎng)狀網(wǎng)B.星型網(wǎng)C.總線型網(wǎng)D.環(huán)型網(wǎng)答案：A。解析：網(wǎng)狀網(wǎng)中任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間都有直接的線路相連，當(dāng)某條線路出現(xiàn)故障時(shí)，可通過(guò)其他線路進(jìn)行通信，可靠性和靈活性高，但需要鋪設(shè)大量的線路，建設(shè)成本較高。星型網(wǎng)以一個(gè)中心節(jié)點(diǎn)連接多個(gè)終端節(jié)點(diǎn)，可靠性相對(duì)較低；總線型網(wǎng)所有節(jié)點(diǎn)連接在一條總線上，容易出現(xiàn)單點(diǎn)故障；環(huán)型網(wǎng)節(jié)點(diǎn)按環(huán)形連接，可靠性和靈活性一般。6.以下關(guān)于通信業(yè)務(wù)資費(fèi)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.基本資費(fèi)是通信企業(yè)提供基本通信服務(wù)的價(jià)格B.附加資費(fèi)是在基本資費(fèi)基礎(chǔ)上，因用戶額外需求而收取的費(fèi)用C.單一資費(fèi)是指對(duì)所有用戶采用相同的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.選擇資費(fèi)是指用戶可以自由選擇不同的資費(fèi)套餐，但不能更改答案：D。解析：選擇資費(fèi)是指用戶可以自由選擇不同的資費(fèi)套餐，并且在一定條件下是可以更改的。選項(xiàng)A、B、C關(guān)于基本資費(fèi)、附加資費(fèi)和單一資費(fèi)的描述都是正確的。7.通信企業(yè)的固定成本在總成本中所占比重（）。A.較低B.較高C.與變動(dòng)成本比重相同D.不確定答案：B。解析：通信企業(yè)需要建設(shè)大量的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，如基站、光纜等，這些固定資產(chǎn)投資巨大，導(dǎo)致固定成本在總成本中所占比重較高。8.郵政業(yè)務(wù)的基本資費(fèi)由（）制定。A.郵政企業(yè)B.國(guó)務(wù)院物價(jià)主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院郵政管理部門C.地方物價(jià)部門D.行業(yè)協(xié)會(huì)答案：B。解析：郵政業(yè)務(wù)的基本資費(fèi)由國(guó)務(wù)院物價(jià)主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院郵政管理部門制定，以保障郵政普遍服務(wù)的公平性和合理性。郵政企業(yè)沒(méi)有制定基本資費(fèi)的權(quán)力；地方物價(jià)部門主要負(fù)責(zé)地方相關(guān)物價(jià)管理，但郵政基本資費(fèi)由國(guó)家層面統(tǒng)一制定；行業(yè)協(xié)會(huì)主要起協(xié)調(diào)和自律作用，不負(fù)責(zé)資費(fèi)制定。9.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度是國(guó)家對(duì)電信市場(chǎng)進(jìn)行（）的重要手段。A.準(zhǔn)入管理B.價(jià)格管理C.質(zhì)量監(jiān)督D.服務(wù)規(guī)范答案：A。解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度規(guī)定了企業(yè)進(jìn)入電信市場(chǎng)的條件和資格，是國(guó)家對(duì)電信市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)入管理的重要手段。它主要側(cè)重于控制哪些企業(yè)可以進(jìn)入電信市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)，而不是直接進(jìn)行價(jià)格管理、質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)規(guī)范，雖然獲得許可證的企業(yè)也需要遵守相關(guān)價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)規(guī)定，但這不是許可證制度的核心作用。10.以下屬于通信增值業(yè)務(wù)的是（）。A.固定電話語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)B.移動(dòng)電話短信業(yè)務(wù)C.國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)D.本地電話業(yè)務(wù)答案：B。解析：通信增值業(yè)務(wù)是在基本通信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，利用電信網(wǎng)絡(luò)的資源開發(fā)的附加業(yè)務(wù)。移動(dòng)電話短信業(yè)務(wù)是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的增值業(yè)務(wù)。固定電話語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)、國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)和本地電話業(yè)務(wù)都屬于基本通信業(yè)務(wù)。多項(xiàng)選擇題1.郵電通信業(yè)的特點(diǎn)包括（）。A.生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行B.服務(wù)的無(wú)形性C.網(wǎng)絡(luò)外部性D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)性E.范圍經(jīng)濟(jì)性答案：ABCDE。解析：郵電通信業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，用戶在使用服務(wù)時(shí)企業(yè)同時(shí)提供服務(wù)；服務(wù)具有無(wú)形性，不像實(shí)物產(chǎn)品可以直觀看到；具有網(wǎng)絡(luò)外部性，即用戶數(shù)量越多，每個(gè)用戶獲得的價(jià)值越大；存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，隨著業(yè)務(wù)量增加，單位成本降低；也有范圍經(jīng)濟(jì)性，企業(yè)提供多種業(yè)務(wù)時(shí)，聯(lián)合生產(chǎn)的成本低于分別生產(chǎn)的成本。2.郵政普遍服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.信件寄遞B.包裹寄遞C.報(bào)刊發(fā)行D.郵政匯兌E.特快專遞答案：ABCD。解析：郵政普遍服務(wù)主要包括信件寄遞、包裹寄遞、報(bào)刊發(fā)行和郵政匯兌等基本服務(wù)，以保障公民的基本通信和金融需求。特快專遞屬于商業(yè)性快遞服務(wù)，不屬于郵政普遍服務(wù)的范疇。3.影響電信業(yè)務(wù)資費(fèi)的因素有（）。A.成本B.市場(chǎng)需求C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D.政策法規(guī)E.技術(shù)進(jìn)步答案：ABCDE。解析：成本是資費(fèi)制定的基礎(chǔ)，企業(yè)需要考慮運(yùn)營(yíng)成本來(lái)確定資費(fèi)；市場(chǎng)需求影響資費(fèi)水平，需求旺盛時(shí)資費(fèi)可能較高；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使企業(yè)降低資費(fèi)以吸引用戶；政策法規(guī)對(duì)資費(fèi)有一定的規(guī)范和調(diào)控作用；技術(shù)進(jìn)步會(huì)降低成本，從而可能導(dǎo)致資費(fèi)下降。4.電信網(wǎng)按服務(wù)對(duì)象可分為（）。A.公用電信網(wǎng)B.專用電信網(wǎng)C.移動(dòng)通信網(wǎng)D.固定通信網(wǎng)E.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)答案：AB。解析：按服務(wù)對(duì)象，電信網(wǎng)可分為公用電信網(wǎng)和專用電信網(wǎng)。公用電信網(wǎng)面向社會(huì)公眾提供服務(wù)，專用電信網(wǎng)是為特定部門或單位服務(wù)的。移動(dòng)通信網(wǎng)、固定通信網(wǎng)是按傳輸方式分類；數(shù)據(jù)通信網(wǎng)是按業(yè)務(wù)類型分類。5.通信企業(yè)的成本核算方法有（）。A.完全成本分?jǐn)偡˙.長(zhǎng)期增量成本法C.作業(yè)成本法D.邊際成本法E.平均成本法答案：ABC。解析：完全成本分?jǐn)偡ㄊ菍⒐餐杀景凑找欢ǖ臉?biāo)準(zhǔn)分?jǐn)偟礁鱾€(gè)業(yè)務(wù)中；長(zhǎng)期增量成本法考慮了業(yè)務(wù)增量帶來(lái)的成本變化；作業(yè)成本法以作業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行成本核算。邊際成本法主要用于短期決策，一般不作為主要的成本核算方法；平均成本法相對(duì)簡(jiǎn)單，不能準(zhǔn)確反映成本的實(shí)際情況，在通信企業(yè)成本核算中應(yīng)用較少。6.郵政市場(chǎng)監(jiān)管的主要內(nèi)容包括（）。A.郵政普遍服務(wù)監(jiān)管B.郵政市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管C.郵政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管D.郵政資費(fèi)監(jiān)管E.郵政安全監(jiān)管答案：ABCDE。解析：郵政市場(chǎng)監(jiān)管涵蓋多個(gè)方面，包括對(duì)郵政普遍服務(wù)的監(jiān)管，確保普遍服務(wù)的提供；市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管，控制企業(yè)進(jìn)入郵政市場(chǎng)的資格；服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，保障用戶獲得高質(zhì)量的郵政服務(wù)；資費(fèi)監(jiān)管，保證資費(fèi)的合理性；安全監(jiān)管，維護(hù)郵政通信的安全。7.電信市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)類型有（）。A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C.寡頭壟斷市場(chǎng)D.完全壟斷市場(chǎng)E.自然壟斷市場(chǎng)答案：BCDE。解析：電信市場(chǎng)由于需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和資金投入，一般不存在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。電信市場(chǎng)可能存在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，有多家企業(yè)提供類似但有差異的服務(wù)；寡頭壟斷市場(chǎng)，少數(shù)幾家大企業(yè)控制市場(chǎng)；完全壟斷市場(chǎng)，一家企業(yè)獨(dú)占市場(chǎng)；自然壟斷市場(chǎng)，由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)等原因，由一家企業(yè)提供服務(wù)更有效率。8.通信業(yè)務(wù)資費(fèi)的定價(jià)目標(biāo)有（）。A.利潤(rùn)最大化B.市場(chǎng)份額最大化C.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)D.提高服務(wù)質(zhì)量E.樹立企業(yè)形象答案：ABCE。解析：通信業(yè)務(wù)資費(fèi)的定價(jià)目標(biāo)包括實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，這是企業(yè)的基本目標(biāo)；擴(kuò)大市場(chǎng)份額，吸引更多用戶；應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)合理定價(jià)在市場(chǎng)中立足；樹立企業(yè)形象，合理的資費(fèi)策略有助于提升企業(yè)的品牌形象。提高服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，但不是資費(fèi)定價(jià)的直接目標(biāo)。9.郵政通信的特點(diǎn)有（）。A.全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)B.生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程分離C.服務(wù)的廣泛性D.通信的時(shí)效性E.業(yè)務(wù)的多樣性答案：ACDE。解析：郵政通信需要不同地區(qū)的郵政部門協(xié)同作業(yè)，具有全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)的特點(diǎn)；服務(wù)面向社會(huì)各個(gè)階層和領(lǐng)域，具有廣泛性；郵件的傳遞有一定的時(shí)間要求，體現(xiàn)了通信的時(shí)效性；郵政業(yè)務(wù)包括信件、包裹、匯兌等多種類型，具有業(yè)務(wù)的多樣性。郵政通信生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)進(jìn)行的，而不是分離的。10.電信企業(yè)的營(yíng)銷渠道包括（）。A.自有營(yíng)業(yè)廳B.代理商C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳D.電話營(yíng)銷中心E.合作營(yíng)業(yè)廳答案：ABCDE。解析：電信企業(yè)的營(yíng)銷渠道多種多樣，自有營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)直接設(shè)立的銷售和服務(wù)場(chǎng)所；代理商幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)；網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳方便用戶在線辦理業(yè)務(wù)；電話營(yíng)銷中心通過(guò)電話與用戶溝通銷售；合作營(yíng)業(yè)廳與其他企業(yè)合作設(shè)立，擴(kuò)大銷售范圍。案例分析題某電信企業(yè)推出了一款新的4G套餐，套餐內(nèi)容如下：月基本費(fèi)用58元，包含100分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)、2GB國(guó)內(nèi)流量。超出語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)部分，每分鐘收費(fèi)0.15元；超出流量部分，每1GB收費(fèi)10元（不足1GB按1GB計(jì)算）。用戶A在一個(gè)月內(nèi)使用了150分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音通話和3.5GB國(guó)內(nèi)流量。1.用戶A該月的語(yǔ)音通話費(fèi)用是多少？A.58元B.65.5元C.70元D.75元答案：B。解析：用戶A套餐內(nèi)包含100分鐘語(yǔ)音通話，使用了150分鐘，超出50分鐘。月基本費(fèi)用58元，超出部分費(fèi)用為50×0.15=7.5元，所以語(yǔ)音通話總費(fèi)用為58+7.5=65.5元。2.用戶A該月的流量費(fèi)用是多少？A.58元B.68元C.78元D.88元答案：C。解析：套餐內(nèi)包含2GB流量，用戶使用了3.5GB，超出1.5GB，不足1GB按1GB計(jì)算，所以超出2GB。超出部分費(fèi)用為2×10=20元，加上月基本費(fèi)用58元，流量總費(fèi)用為58+20=78元。3.用戶A該月的總費(fèi)用是多少？A.123.5元B.130元C.135元D.140元答案：A。解析：由前面計(jì)算可知，語(yǔ)音通話費(fèi)用65.5元，流量費(fèi)用78元，但其中月基本費(fèi)用58元在兩項(xiàng)計(jì)算中重復(fù)計(jì)算了一次，所以總費(fèi)用為65.5+78-58=123.5元。假設(shè)該電信企業(yè)為了推廣該套餐，開展了一項(xiàng)促銷活動(dòng)：新用戶辦理該套餐，前三個(gè)月每月返還20元話費(fèi)。用戶B是新用戶，辦理了該套餐，在第一個(gè)月的使用情況與用戶A相同。4.用戶B第一個(gè)月實(shí)際支付的費(fèi)用是多少？A.103.5元B.110元C.115元D.120元答案：A。解析：用戶B第一個(gè)月費(fèi)用與用戶A相同為123.5元，由于有促銷活動(dòng)，每月返還20元話費(fèi)，所以實(shí)際支付123.5-20=103.5元。該電信企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該套餐的目標(biāo)用戶主要是年輕上班族，他們對(duì)流量和語(yǔ)音通話都有一定需求，但更注重性價(jià)比。企業(yè)計(jì)劃在后續(xù)的套餐優(yōu)化中