2025年跨境電商物流運輸協(xié)議甲方（委托方）：[甲方法定全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（承運方）：[乙方法定全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]資質(zhì)證明：[相關(guān)資質(zhì)，如IATA代碼、運營許可等]鑒于甲方擬通過乙方提供跨境物流運輸服務(wù)將貨物從中國境內(nèi)運至境外目的地，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示，下列詞語具有以下含義：1.1跨境電商：指在跨境線上交易平臺上進行的、涉及商品跨越關(guān)境進行買賣的活動。1.2物流服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括但不限于貨物攬收、倉儲、包裝、國內(nèi)運輸、報關(guān)（出口）、國際運輸（空運/海運/陸運等）、目的地清關(guān)（進口）、派送或交付至指定地點等一系列服務(wù)。1.3運輸單據(jù)：指乙方在提供物流服務(wù)過程中生成的各類單證，包括但不限于攬收單、裝箱單、發(fā)票、提運單（空運運單、海運提單等）、清關(guān)單據(jù)、簽收單等。1.4貨物價值：指甲方申報的貨物實際價值，用于計算運費、保險費和可能發(fā)生的關(guān)稅等。1.5保險范圍：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供的貨物運輸保險所覆蓋的風險范圍和賠付條件。1.6延誤：指貨物運輸?shù)膶嶋H時間超出本協(xié)議約定或行業(yè)普遍認可的標準運輸時效。1.7不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如禁運、海關(guān)政策重大調(diào)整）、大規(guī)模傳染病疫情及其防控措施等。第二條物流服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類型：乙方同意根據(jù)甲方的指示，提供[具體服務(wù)類型，如國際快遞、空運整箱、海運拼箱等]服務(wù)。2.2服務(wù)流程：乙方負責執(zhí)行以下或全部物流環(huán)節(jié)：(1)在甲方指定地點或倉庫進行貨物攬收；(2)根據(jù)需要提供貨物倉儲服務(wù)；(3)負責貨物的國內(nèi)運輸（如適用）；(4)辦理貨物出口報關(guān)手續(xù)，提供相關(guān)單證；(5)安排貨物國際運輸，選擇合適的承運人；(6)辦理貨物目的地國家/地區(qū)的進口清關(guān)手續(xù)，支付相關(guān)稅費（如甲方指示）；(7)按照約定將貨物派送至目的地地址或指定交貨點，并獲取簽收確認。2.3操作標準：乙方應遵守行業(yè)內(nèi)普遍接受的操作標準和規(guī)范，確保物流服務(wù)順利進行。具體操作細節(jié)可由雙方另行協(xié)商確定或參照乙方標準操作流程。2.4服務(wù)期限：本協(xié)議項下的物流服務(wù)自[起始日期]起至[終止日期]止。第三條貨物信息與交接3.1貨物信息：甲方應向乙方提供準確、完整的貨物信息，包括但不限于品名、品牌、規(guī)格型號、數(shù)量、單位、毛重、體積（長*寬*高）、體積重量（按[約定計算方式，如1：167]計算）、商品編碼（HSCode）、申報價值、貨物性質(zhì)（是否易碎、危險品等，危險品需明確注明并符合相關(guān)法規(guī)）、所需許可證或證明文件清單等。甲方對貨物信息的真實性、準確性、合法性負責，因信息錯誤導致的任何損失由甲方承擔。3.2單證要求：甲方應根據(jù)乙方要求及時提供本協(xié)議第二條第2.2款第(3)項至第(7)項所需的全部有效單證，并保證單證內(nèi)容的真實、準確、完整。單證的提供時間和方式按乙方要求執(zhí)行。3.3貨物交接：(1)甲方將貨物交付給乙方攬收時，雙方應共同檢查貨物外觀、數(shù)量，并在相應交接單據(jù)上簽字確認。此環(huán)節(jié)貨物風險通常由甲方承擔，直至乙方完成攬收并開始負責運輸。(2)貨物在乙方控制下（如倉儲、運輸途中）的風險轉(zhuǎn)移至乙方，直至貨物按照本協(xié)議約定被合法交付給目的地收貨人或授權(quán)代表，并完成簽收確認。但貨物內(nèi)在質(zhì)量或包裝不良造成的損失除外。(3)乙方應妥善保管貨物，確保符合運輸要求和安全標準。貨物簽收是確認乙方完成本次運輸義務(wù)的重要依據(jù)，甲方或其指定的收貨人應妥善處理簽收事宜。第四條費用與結(jié)算4.1費用構(gòu)成：乙方提供本協(xié)議約定的物流服務(wù)，收取的費用包括但不限于基礎(chǔ)運費、燃油附加費、機場費/港口費、機場/港口操作費、報關(guān)費（出口）、國際運輸費、目的地清關(guān)費（如適用，包括關(guān)稅、增值稅等稅費，按甲方指示支付）、目的地派送費、保險費（如乙方提供）、倉儲費（如適用）、特殊服務(wù)費（如加急、特殊包裝）等。具體費用項目和標準可在本協(xié)議中約定或由乙方報價單列明。4.2費用承擔：除特別約定外，本協(xié)議項下物流服務(wù)的各項費用由甲方承擔。因貨物本身價值產(chǎn)生的關(guān)稅、進口環(huán)節(jié)增值稅等稅費，由甲方負責繳納，乙方負責代為申報和支付（費用由甲方承擔）。4.3結(jié)算方式：雙方采用[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/承兌匯票等]方式結(jié)算。乙方應在每月[具體日期]前向甲方提供上個結(jié)算周期的費用結(jié)算清單，甲方應在收到清單后[具體天數(shù)]內(nèi)審核確認，并在確認后[具體天數(shù)]內(nèi)支付相關(guān)費用。如甲方對清單有異議，應在上述審核期內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決。4.4發(fā)票：乙方應在甲方支付費用后[具體天數(shù)]內(nèi)，向甲方開具合法有效的[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]，發(fā)票內(nèi)容應與實際服務(wù)相符。第五條保險與風險管理5.1保險范圍：乙方在提供物流服務(wù)過程中，可根據(jù)甲方要求或根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，為貨物提供運輸保險。保險類型為[例如：一切險]，保險金額至少為貨物申報價值的[百分比]%。具體保險條款和免賠額按保險公司規(guī)定執(zhí)行。5.2保險責任：在保險期間內(nèi)，如因乙方責任造成的貨物損失，且該損失屬于保險責任范圍，乙方應根據(jù)保險合同約定進行賠付。乙方賠付后，有權(quán)向?qū)嶋H責任方追償。5.3免責條款：對于以下原因造成的貨物損失或損壞，乙方不承擔賠償責任：(1)不可抗力；(2)貨物本身的自然屬性、瑕疵或使用不當；(3)貨物的包裝不符合運輸要求，或未按甲方指示進行特殊包裝；(4)甲方或其代理人、收貨人的過錯；(5)戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、恐怖活動等行為；(6)政府部門的檢查、扣押、沒收或征用；(7)貨物價值未如實申報或存在欺詐行為；(8)保險條款約定的免賠額部分。5.4索賠流程：如貨物發(fā)生損失或損壞，甲方應在發(fā)現(xiàn)或被告知貨物異常后[具體天數(shù)]內(nèi)，書面通知乙方并提供詳細情況和有效證據(jù)（如照片、視頻、簽收單差異等）。乙方應在收到通知后進行核實，并在[具體天數(shù)]內(nèi)給予答復。如屬乙方責任且在保險賠付范圍內(nèi)，雙方應按照保險公司的流程處理索賠事宜。如需乙方先行賠付，賠付金額不超過保單保額，具體條件和流程由雙方約定。第六條運輸時效與延誤6.1承諾時效：乙方承諾在正常情況下，將貨物從[指定起點]運至[指定終點]的預計運輸時間為[具體天數(shù)或范圍]。此為乙方努力目標，非絕對承諾，實際時效可能受多種因素影響。6.2延誤處理：如因乙方原因?qū)е仑浳镞\輸延誤超過[具體天數(shù)]，甲方有權(quán)要求乙方說明原因。對于可預見的延誤，乙方應提前通知甲方。如延誤構(gòu)成違約，乙方應按照雙方約定[例如：按每日延誤貨物價值的百分比支付滯納金，但最高不超過合同總運費的百分比]。6.3不可抗力導致的延誤：如因不可抗力導致運輸延誤，乙方應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知甲方，并提供相關(guān)證明。在此期間，乙方不承擔延誤責任，但應及時尋求替代方案以減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復運輸。第七條違約責任7.1甲方違約：甲方未按時支付運費或其他應付款項，每逾期一日，應向乙方支付應付未付金額[百分比]%的違約金，逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部應付費用及違約金。甲方提供虛假貨物信息或單證，導致乙方遭受損失（包括罰款、賠償?shù)龋?，甲方應全額賠償。7.2乙方違約：乙方未按約定提供服務(wù)，或因乙方操作失誤、責任事故導致貨物損失、延誤或產(chǎn)生額外費用，乙方應承擔相應責任。如損失可量化，乙方應賠償甲方實際損失，包括直接損失和可預見的間接損失。賠償金額不應超過貨物實際價值。如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，乙方應向甲方支付合同總金額[百分比]%的違約金。第八條不可抗力8.1定義：不可抗力的定義見本協(xié)議第一條1.7款。8.2通知與處理：發(fā)生不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知另一方，說明情況并提供證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導致的合同解除，雙方互不承擔違約責任，已產(chǎn)生的費用按實際完成情況結(jié)算。第九條保密條款9.1雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于價格信息、客戶資料、運營模式、財務(wù)數(shù)據(jù)等）承擔保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟]，[如選擇仲裁，則明確仲裁委員會名稱及仲裁規(guī)則；如選擇訴訟，則明確訴訟管轄法院，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]。第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3本協(xié)議在約定的服務(wù)期限屆滿且所有款項結(jié)清后自動終止。任何一方在服務(wù)期限屆滿前，如需提前終止，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并經(jīng)對方同意。提前終止的結(jié)算和責任按雙方約定處理。第十二條通知12.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。12.2通知在以下時間視為送達：(1)專人遞送的，在交付時；(2)通過掛號信或快遞發(fā)送的，在寄出后[具體天數(shù)]；(3)通過傳真發(fā)送的，在發(fā)送成功并收到確認回執(zhí)時；(4)通過電子郵件發(fā)送的，在郵件進入接收方指定郵箱后。以較晚發(fā)生者為準。第十三條完整協(xié)議13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。13.2除非本協(xié)議明確規(guī)定，任何一方不得通過口頭或書面形式提出、作出