游戲用戶留存運(yùn)營服務(wù)合同甲方（委托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有[游戲名稱]游戲，希望通過專業(yè)運(yùn)營服務(wù)提升游戲用戶留存率，乙方具備游戲用戶留存運(yùn)營相關(guān)專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方為甲方提供游戲用戶留存運(yùn)營服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：服務(wù)內(nèi)容1.用戶分析-乙方需定期對(duì)游戲現(xiàn)有用戶進(jìn)行全面分析，包括但不限于用戶行為數(shù)據(jù)（登錄頻率、游戲時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)習(xí)慣等）、用戶來源渠道、用戶反饋意見等，形成詳細(xì)的用戶分析報(bào)告，并提交給甲方。-根據(jù)分析結(jié)果，為甲方提供針對(duì)性的用戶畫像構(gòu)建建議，以便甲方更好地了解目標(biāo)用戶群體特征。2.留存策略制定與執(zhí)行-基于用戶分析報(bào)告，乙方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的游戲用戶留存策略，策略應(yīng)涵蓋游戲內(nèi)活動(dòng)策劃、用戶激勵(lì)機(jī)制、社交互動(dòng)優(yōu)化等多個(gè)方面。-乙方需按照既定策略在游戲內(nèi)執(zhí)行相關(guān)運(yùn)營活動(dòng)，確保活動(dòng)的順利開展和有效實(shí)施?；顒?dòng)策劃和執(zhí)行過程中，需提前向甲方提交活動(dòng)方案，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可執(zhí)行。-不斷優(yōu)化留存策略，根據(jù)實(shí)際運(yùn)營數(shù)據(jù)和用戶反饋及時(shí)調(diào)整策略內(nèi)容，以達(dá)到最佳的用戶留存效果。3.用戶溝通與反饋處理-建立有效的用戶溝通渠道，及時(shí)收集用戶對(duì)游戲的反饋和建議，包括但不限于游戲玩法、游戲體驗(yàn)、問題投訴等。-對(duì)用戶反饋進(jìn)行分類整理和分析，將重要問題及時(shí)反饋給甲方，并提出相應(yīng)的解決方案或改進(jìn)建議。-協(xié)助甲方回復(fù)用戶咨詢和投訴，確保用戶得到及時(shí)、有效的回應(yīng)，維護(hù)良好的用戶關(guān)系。服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。任何一方如需終止合同，應(yīng)在合同期滿前[提前通知時(shí)長(zhǎng)]書面通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[開票時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。-按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。-向乙方提供開展服務(wù)所需的游戲相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，包括但不限于游戲運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶信息等，并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。-配合乙方開展各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)，如涉及游戲版本更新、功能調(diào)整等，應(yīng)及時(shí)按照乙方要求進(jìn)行技術(shù)支持和協(xié)調(diào)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的游戲用戶留存運(yùn)營服務(wù)。-有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的必要協(xié)助和支持。-對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、游戲數(shù)據(jù)、用戶信息等予以保密，不得向任何第三方披露或用于本合同以外的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自使用甲方的商標(biāo)、商號(hào)、品牌等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。-在服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得采取任何違法違規(guī)或損害甲方及游戲用戶利益的行為。數(shù)據(jù)安全與保密1.雙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，確保游戲數(shù)據(jù)和用戶信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將在履行本合同過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息泄露給第三方。如因一方違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期時(shí)長(zhǎng)]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照合同總金額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)或數(shù)據(jù)安全義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~[違約賠償比例]的違約金，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中，若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定進(jìn)行清算，乙方應(yīng)返還甲方已支付但尚未完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用，雙方應(yīng)相互返還因履行本合同而獲取的對(duì)方資料和信息。爭(zhēng)議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________法定