公交公司生產(chǎn)質(zhì)量保證員試題及答案試題：單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.公交車輛質(zhì)量保證的核心是：A.駕駛員技術(shù)B.車輛維修C.車輛生產(chǎn)質(zhì)量D.乘客滿意度2.以下哪項(xiàng)不屬于車輛出廠前的質(zhì)量檢測內(nèi)容？A.發(fā)動機(jī)性能B.車身外觀C.車內(nèi)座椅舒適度D.行駛里程數(shù)3.車輛質(zhì)保期的標(biāo)準(zhǔn)通常由誰制定？A.公交公司B.車輛制造商C.政府交通部門D.行業(yè)協(xié)會4.下列哪項(xiàng)不是影響車輛使用壽命的主要因素？A.駕駛習(xí)慣B.維護(hù)保養(yǎng)頻率C.車輛品牌D.行駛路況5.ISO9001質(zhì)量管理體系中，哪個環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)？A.管理職責(zé)B.資源管理C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)D.監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)6.車輛質(zhì)量保修期內(nèi)，出現(xiàn)非人為損壞，應(yīng)由誰負(fù)責(zé)維修？A.駕駛員B.公交公司C.車輛制造商D.保險公司7.公交車輛定期保養(yǎng)的主要目的是：A.提高行駛速度B.延長車輛使用壽命C.增加載客量D.降低油耗8.下列哪項(xiàng)是衡量車輛制動性能的重要指標(biāo)？A.制動距離B.發(fā)動機(jī)功率C.車速表誤差D.轉(zhuǎn)向靈活性9.在車輛生產(chǎn)過程中，首件檢驗(yàn)的目的是：A.確保生產(chǎn)流程順暢B.確認(rèn)生產(chǎn)設(shè)備的準(zhǔn)確性C.驗(yàn)證生產(chǎn)工藝的正確性D.提高生產(chǎn)效率10.車輛質(zhì)量檢測中，對車身密封性的檢查通常采用哪種方法？A.目測B.水壓試驗(yàn)C.聲級計(jì)測量D.紅外熱成像11.車輛輪胎的正常使用壽命一般為多少萬公里？A.3-5B.5-8C.8-10D.10-1212.下列哪項(xiàng)不屬于車輛日常檢查的內(nèi)容？A.發(fā)動機(jī)機(jī)油量B.冷卻液液位C.剎車片厚度D.空調(diào)制冷效果13.車輛質(zhì)量保證體系中，哪個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)處理顧客投訴？A.生產(chǎn)部門B.質(zhì)量部門C.銷售部門D.售后服務(wù)部門14.在車輛質(zhì)量保修期內(nèi)，更換配件的費(fèi)用通常由誰承擔(dān)？A.駕駛員B.公交公司C.車輛制造商D.維修廠家15.車輛生產(chǎn)過程中，哪個環(huán)節(jié)對車輛安全性影響最大？A.車身焊接B.涂裝工藝C.總裝線裝配D.電氣系統(tǒng)安裝16.下列哪項(xiàng)不是車輛質(zhì)量檢測的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)？A.國家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.駕駛員個人經(jīng)驗(yàn)17.車輛質(zhì)量檢測中，對排放性能的檢查主要是為了：A.減少噪音污染B.降低能耗C.減少空氣污染D.提高乘坐舒適度18.車輛出廠前的路試主要測試哪些性能？A.動力性B.經(jīng)濟(jì)性C.制動性D.以上都是19.在車輛質(zhì)量保證期內(nèi)，因制造缺陷導(dǎo)致的故障，應(yīng)由誰承擔(dān)維修責(zé)任？A.駕駛員B.公交公司C.車輛制造商D.車輛銷售商20.下列哪項(xiàng)不是提高車輛質(zhì)量的有效措施？A.加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制B.提高駕駛員操作技能C.嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)D.采用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.車輛質(zhì)量保證體系通常包括哪些環(huán)節(jié)？A.設(shè)計(jì)開發(fā)B.采購控制C.生產(chǎn)過程控制D.檢驗(yàn)與試驗(yàn)E.售后服務(wù)2.車輛質(zhì)量檢測中，對發(fā)動機(jī)的檢查主要包括哪些方面？A.功率輸出B.燃油消耗率C.機(jī)油消耗情況D.排放性能E.發(fā)動機(jī)噪音3.影響車輛制動性能的因素有哪些？A.制動器摩擦系數(shù)B.輪胎氣壓C.路面狀況D.車輛載重E.駕駛員反應(yīng)時間4.車輛日常維護(hù)保養(yǎng)中，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些部件？A.發(fā)動機(jī)機(jī)油及濾清器B.剎車系統(tǒng)及剎車片C.輪胎磨損情況D.電瓶電壓及電解液液位E.空調(diào)系統(tǒng)制冷劑壓力5.車輛質(zhì)量保證期內(nèi)，公交公司可以享受哪些權(quán)利？A.要求制造商提供免費(fèi)維修B.要求制造商提供備用車輛C.要求制造商提供技術(shù)培訓(xùn)D.對維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督E.要求制造商承擔(dān)因車輛故障導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失6.提高車輛燃油經(jīng)濟(jì)性的方法有哪些？A.優(yōu)化發(fā)動機(jī)性能B.保持適當(dāng)輪胎氣壓C.定期更換機(jī)油及濾清器D.采用輕量化設(shè)計(jì)E.提高車輛行駛速度7.車輛質(zhì)量檢測中，對車身的檢查主要包括哪些方面？A.車身外觀B.車身尺寸C.車身密封性D.車身強(qiáng)度E.車身顏色8.車輛質(zhì)量保證體系中的“糾正措施”通常包括哪些步驟？A.識別不合格項(xiàng)B.分析不合格原因C.采取糾正措施D.驗(yàn)證糾正效果E.預(yù)防再發(fā)生9.下列哪些因素會影響車輛乘坐舒適度？A.座椅材質(zhì)及設(shè)計(jì)B.車輛懸掛系統(tǒng)C.車內(nèi)噪音水平D.空調(diào)制冷/制熱效果E.車輛外觀顏色10.車輛生產(chǎn)過程中，為確保質(zhì)量，應(yīng)采取哪些措施？A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)B.引入先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備C.實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)D.建立質(zhì)量追溯體系E.提高生產(chǎn)效率判斷題（每題2分，共20分）1.車輛質(zhì)量保證期內(nèi)，因非制造缺陷導(dǎo)致的故障，公交公司有權(quán)要求制造商提供免費(fèi)維修。（）2.車輛質(zhì)量檢測中，對排放性能的檢查不需要專門的檢測設(shè)備。（）3.車輛日常維護(hù)保養(yǎng)中，駕駛員應(yīng)負(fù)責(zé)檢查并更換剎車片。（）4.車輛質(zhì)量保證體系中的“預(yù)防措施”旨在消除潛在的不合格原因，防止不合格發(fā)生。（）5.提高車輛燃油經(jīng)濟(jì)性不會影響車輛的動力性能。（）6.車輛質(zhì)量檢測中，對發(fā)動機(jī)的檢查可以通過目測完成。（）7.車輛質(zhì)量保證期內(nèi)，制造商應(yīng)承擔(dān)因車輛故障導(dǎo)致的所有經(jīng)濟(jì)損失。（）8.車輛日常檢查中，應(yīng)重點(diǎn)檢查輪胎的磨損情況和氣壓。（）9.車輛質(zhì)量保證體系中的“檢驗(yàn)與試驗(yàn)”環(huán)節(jié)僅指對成品的檢測。（）10.優(yōu)化車輛懸掛系統(tǒng)可以提高乘坐舒適度。（）填空題（每題2分，共20分）1.車輛質(zhì)量保證體系的核心是確保車輛的______、______和______。2.車輛質(zhì)量檢測中，對制動性能的檢測通常采用______和______兩種方法。3.車輛日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)遵循______、______、______的原則。4.車輛質(zhì)量保證期內(nèi)，因制造缺陷導(dǎo)致的故障，制造商應(yīng)承擔(dān)______、______和______的責(zé)任。5.提高車輛燃油經(jīng)濟(jì)性的方法有______、______、______等。6.車輛生產(chǎn)過程中，對原材料的質(zhì)量控制主要包括______、______、______等環(huán)節(jié)。7.車輛質(zhì)量檢測中，對車身密封性的檢查通常采用______方法。8.車輛質(zhì)量保證體系中的“持續(xù)改進(jìn)”旨在通過______、______、______等過程，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。9.車輛日常檢查中，駕駛員應(yīng)重點(diǎn)檢查______、______、______等關(guān)鍵部件。10.優(yōu)化車輛設(shè)計(jì)，采用______材料，可以有效降低車輛自重，提高燃油經(jīng)濟(jì)性。答案：單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.B4.C5.D6.C7.B8.A9.C10.B11.B12.D13.B14.C15.A16.D17.

C18.D19.C20.B多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.AD6.ABCD7.ABCD8.ABCDE9.ABCD10.ABCD判斷題1.錯2.錯3.對4.對5.錯6.錯7.錯8.對9.錯10.對填空題1.安全性、可靠性