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文檔簡介

保險公司車險銷售人員試題及答案試題部分:單項(xiàng)選擇題(每題2分,共40分)1.我國機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險是由哪家機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施的?A.中國銀行保險監(jiān)督管理委員會B.中國人民銀行C.交通運(yùn)輸部D.國家稅務(wù)總局2.車輛損失險主要保障的是?A.第三者的人身傷害B.被保險車輛的財(cái)產(chǎn)損失C.駕駛員的意外傷害D.乘客的意外傷害3.下列哪項(xiàng)不屬于車險中的附加險種?A.劃痕險B.自燃損失險C.車上人員責(zé)任險D.盜搶險(已作為主險)4.商業(yè)車險費(fèi)率浮動的主要依據(jù)不包括?A.出險次數(shù)B.車輛品牌C.交通違法行為D.車型系數(shù)5.投保人在購買車險時,需要提供的最基本信息不包括?A.車主姓名B.車輛型號C.車輛購買價格D.駕駛員婚姻狀況6.車輛全損時,保險公司按照什么標(biāo)準(zhǔn)賠付?A.新車購置價B.車輛當(dāng)前市場價值C.投保時約定的保險金額D.車輛維修費(fèi)用7.關(guān)于交強(qiáng)險的賠償限額,下列說法正確的是?A.每次事故最高賠償12.2萬元B.只賠償人身傷害,不賠償財(cái)產(chǎn)損失C.只針對第三方進(jìn)行賠償D.賠償限額可根據(jù)車主需求自由調(diào)整8.下列哪項(xiàng)不屬于車損險的免賠情形?A.自然災(zāi)害導(dǎo)致的車輛損失B.酒后駕車導(dǎo)致的車輛損失C.爆炸導(dǎo)致的車輛損失D.被保險人故意行為導(dǎo)致的損失9.車險中的“不計(jì)免賠險”主要作用是?A.提高保險金額B.降低保險費(fèi)用C.擴(kuò)大保險責(zé)任范圍D.減少被保險人自擔(dān)的風(fēng)險比例10.商業(yè)車險的保險期間一般為多久?A.半年B.一年C.兩年D.三年11.保險公司對于車險報案的處理時效通常要求不超過?A.24小時B.48小時C.72小時D.一周12.下列哪項(xiàng)不屬于車險理賠時需要提供的材料?A.駕駛證復(fù)印件B.行駛證復(fù)印件C.車輛購置稅完稅證明D.保險單正本13.車險續(xù)保時,保險公司通常會考慮哪些因素來調(diào)整保費(fèi)?A.上一年度的出險次數(shù)B.車主的年齡C.車主的性別D.車輛的行駛里程14.關(guān)于劃痕險,下列說法錯誤的是?A.專門保障車身劃痕損失B.通常需要單獨(dú)購買C.保費(fèi)與劃痕次數(shù)掛鉤D.適用于所有車型15.下列哪項(xiàng)不屬于車輛自燃的常見原因?A.電路老化B.油路泄漏C.高溫天氣長時間行駛D.車輛被水淹16.車險中的“玻璃單獨(dú)破碎險”主要保障的是?A.車輛所有玻璃的破碎損失B.僅前擋風(fēng)玻璃的破碎損失C.車輛行駛中因碰撞導(dǎo)致的玻璃破碎D.車輛停放時非事故原因的玻璃破碎17.關(guān)于發(fā)動機(jī)涉水損失險,下列說法正確的是?A.保障因涉水導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞B.所有車型均可投保C.保費(fèi)與車輛價格成正比D.適用于所有天氣條件下的涉水損失18.下列哪項(xiàng)不屬于車險投保時的注意事項(xiàng)?A.確認(rèn)保險責(zé)任范圍B.選擇知名保險公司C.追求最低保費(fèi)價格D.仔細(xì)閱讀保險條款19.車險中的“指定修理廠險”主要是為了?A.降低維修費(fèi)用B.指定特定的修理廠進(jìn)行維修C.提高理賠效率D.保障車輛原廠配件使用20.投保人在車險到期后未及時續(xù)保,可能面臨的風(fēng)險不包括?A.車輛脫保期間發(fā)生事故無法獲得賠償B.車輛被交警查扣C.保費(fèi)上漲D.保險公司拒絕承保多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)21.車險理賠時,通常需要提供的證明材料包括:A.交通事故認(rèn)定書B.車輛維修發(fā)票C.駕駛證和行駛證原件D.被保險人身份證明22.下列哪些因素可能影響車險保費(fèi)的費(fèi)率?A.車輛品牌B.車輛使用性質(zhì)C.駕駛員年齡D.車輛行駛區(qū)域23.車險中的第三者責(zé)任險主要保障的是哪些方面的損失?A.第三者的人身傷害B.第三者的財(cái)產(chǎn)損失C.被保險車輛的維修費(fèi)用D.被保險人的醫(yī)療費(fèi)用24.下列哪些情況可能導(dǎo)致車險拒賠?A.駕駛員無證駕駛B.車輛未按時年檢C.酒駕或毒駕D.車輛被盜后未及時報案25.購買車險時,投保人應(yīng)考慮哪些因素?A.保險公司的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量B.保險條款的詳細(xì)內(nèi)容和責(zé)任范圍C.保費(fèi)的性價比D.朋友的推薦和評價26.關(guān)于車險續(xù)保,以下說法正確的是?A.續(xù)??梢韵硎芤欢ǖ谋YM(fèi)優(yōu)惠B.續(xù)保需要重新核保C.續(xù)保時可以調(diào)整保險方案D.續(xù)保無需提供任何材料27.車險中的附加險種可能包括哪些?A.發(fā)動機(jī)涉水損失險B.車身劃痕損失險C.精神損害撫慰金責(zé)任險D.自燃損失險28.下列哪些行為可能導(dǎo)致車險保費(fèi)上???A.上一年度出險次數(shù)過多B.駕駛員有嚴(yán)重交通違法行為記錄C.車輛使用頻率過高D.車輛停放地點(diǎn)經(jīng)常變更29.車險報案后,保險公司通常會進(jìn)行哪些操作?A.現(xiàn)場勘查B.定損核價C.要求提供證明材料D.直接賠付30.選擇車險公司時,投保人應(yīng)考慮的因素包括:A.公司的理賠速度和效率B.公司的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布C.公司的品牌知名度和口碑D.保險產(chǎn)品的多樣性和靈活性判斷題(每題2分,共20分)31.交強(qiáng)險的賠償限額是固定的,不會因?yàn)槌鲭U次數(shù)等因素而變化。()32.商業(yè)車險的保費(fèi)價格完全由保險公司自主決定,不受監(jiān)管機(jī)構(gòu)的約束。()33.投保人在購買車險時,可以自由選擇保險公司和保險產(chǎn)品,無需考慮任何限制。()34.車輛損失險只保障被保險車輛在交通事故中受到的損失,不包括自然災(zāi)害等導(dǎo)致的損失。()35.車險中的不計(jì)免賠險可以覆蓋所有險種的免賠率,減少被保險人的經(jīng)濟(jì)損失。()36.投保人在車險到期前未及時續(xù)保,車輛脫保期間發(fā)生事故將無法獲得保險公司的賠償。()37.駕駛員在酒后駕車發(fā)生交通事故,保險公司將拒絕賠償。()38.車險中的玻璃單獨(dú)破碎險只保障車輛前擋風(fēng)玻璃的破碎損失。()39.投保人在購買車險時,必須提供車輛購置稅完稅證明。()40.車輛被盜搶后,只要及時報案并提供相關(guān)證明材料,保險公司就一定會全額賠償。()填空題(每題2分,共20分)41.我國機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的簡稱是______。42.車險中的第三者責(zé)任險主要保障的是______和______的損失。43.車輛損失險的保險責(zé)任通常包括______、______、______等原因造成的車輛損失。44.投保人在車險報案時,應(yīng)提供______、______、______等基本信息。45.車險中的不計(jì)免賠險主要是為了減少被保險人因______而承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失。46.交強(qiáng)險的賠償范圍包括______賠償、______賠償和______賠償。47.商業(yè)車險的保費(fèi)費(fèi)率通常根據(jù)______、______、______等因素進(jìn)行浮動。48.車輛自燃損失險主要保障的是因______或______等原因?qū)е碌能囕v自燃損失。49.投保人在車險續(xù)保時,可以根據(jù)上一年度的______和______等因素調(diào)整保險方案。50.車險理賠時,保險公司通常會要求投保人提供______、______等證明材料。答案部分:單項(xiàng)選擇題答案:1.A2.B3.C4.B5.D6.C7.C8.A9.D10.B11.A12.C13.A14.D15.D16.D17.

A18.C19.B

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