第1篇第一章總則第一條為確保應(yīng)急體驗(yàn)館（以下簡(jiǎn)稱“體驗(yàn)館”）的正常運(yùn)行和參觀者的安全，提高公眾的應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力，特制定本制度。第二條本制度適用于體驗(yàn)館的運(yùn)營(yíng)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、參觀者服務(wù)、安全教育與培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。第三條體驗(yàn)館的管理工作應(yīng)遵循安全第一、預(yù)防為主、以人為本的原則。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條體驗(yàn)館設(shè)立管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定體驗(yàn)館的發(fā)展規(guī)劃、管理制度和重大決策。第五條管理委員會(huì)下設(shè)以下部門：1.運(yùn)營(yíng)管理部：負(fù)責(zé)體驗(yàn)館的日常運(yùn)營(yíng)、設(shè)備維護(hù)、參觀者接待等工作。2.教育培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)制定和實(shí)施應(yīng)急教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織各類應(yīng)急演練。3.安全保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)體驗(yàn)館的安全保衛(wèi)工作，包括消防安全、治安管理、緊急疏散等。4.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)體驗(yàn)館的財(cái)務(wù)管理工作。第六條各部門職責(zé)如下：1.運(yùn)營(yíng)管理部：-負(fù)責(zé)體驗(yàn)館的日常運(yùn)營(yíng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。-負(fù)責(zé)參觀者接待，提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。-負(fù)責(zé)體驗(yàn)館的衛(wèi)生清潔和環(huán)境衛(wèi)生。2.教育培訓(xùn)部：-制定和實(shí)施應(yīng)急教育培訓(xùn)計(jì)劃，包括理論教學(xué)和實(shí)操演練。-組織各類應(yīng)急演練，提高公眾的應(yīng)急響應(yīng)能力。-開(kāi)發(fā)和更新應(yīng)急培訓(xùn)課程和教材。3.安全保衛(wèi)部：-制定和完善安全管理制度，確保體驗(yàn)館的安全運(yùn)行。-負(fù)責(zé)消防安全、治安管理、緊急疏散等工作。-定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。4.財(cái)務(wù)部：-負(fù)責(zé)體驗(yàn)館的財(cái)務(wù)預(yù)算、收入和支出管理。-確保財(cái)務(wù)收支的合法合規(guī)。第三章運(yùn)營(yíng)管理第七條體驗(yàn)館的開(kāi)放時(shí)間、參觀人數(shù)和參觀路線由運(yùn)營(yíng)管理部根據(jù)實(shí)際情況制定。第八條體驗(yàn)館的設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全可靠。第九條參觀者進(jìn)入體驗(yàn)館應(yīng)遵守以下規(guī)定：1.按照規(guī)定路線參觀，不得擅自進(jìn)入非參觀區(qū)域。2.不得觸摸或操作未經(jīng)允許的設(shè)施設(shè)備。3.保持參觀區(qū)域的整潔，不得亂扔垃圾。4.服從工作人員的指揮，遵守參觀紀(jì)律。第十條體驗(yàn)館應(yīng)設(shè)立緊急疏散指示標(biāo)志，并定期進(jìn)行緊急疏散演練。第四章教育培訓(xùn)第十一條體驗(yàn)館應(yīng)定期開(kāi)展應(yīng)急教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括：1.應(yīng)急自救知識(shí)普及。2.應(yīng)急演練技能培訓(xùn)。3.特種救援技術(shù)培訓(xùn)。第十二條體驗(yàn)館應(yīng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行應(yīng)急教育培訓(xùn)。第十三條體驗(yàn)館應(yīng)定期舉辦應(yīng)急知識(shí)競(jìng)賽、講座等活動(dòng)，提高公眾的應(yīng)急意識(shí)。第五章安全保衛(wèi)第十四條體驗(yàn)館應(yīng)建立健全安全管理制度，包括消防安全、治安管理、緊急疏散等。第十五條體驗(yàn)館應(yīng)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等。第十六條體驗(yàn)館應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。第十七條體驗(yàn)館應(yīng)組織工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。第六章財(cái)務(wù)管理第十八條體驗(yàn)館的財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)遵循國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)收支的合法合規(guī)。第十九條體驗(yàn)館的財(cái)務(wù)預(yù)算、收入和支出應(yīng)定期進(jìn)行審計(jì)和公示。第二十條體驗(yàn)館的財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德。第七章附則第二十一條本制度由體驗(yàn)館管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第八章特別規(guī)定第二十三條體驗(yàn)館在特殊情況下，如自然災(zāi)害、公共安全事件等，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保參觀者和工作人員的安全。第二十四條體驗(yàn)館在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或突發(fā)事件，應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施。第二十五條體驗(yàn)館的設(shè)施設(shè)備、教育培訓(xùn)內(nèi)容等應(yīng)不斷更新和完善，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和公眾需求。第二十六條體驗(yàn)館應(yīng)加強(qiáng)與政府、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等合作，共同推動(dòng)應(yīng)急教育和培訓(xùn)工作。通過(guò)以上制度，旨在確保應(yīng)急體驗(yàn)館的規(guī)范運(yùn)營(yíng)，為公眾提供安全、有效的應(yīng)急教育和培訓(xùn)服務(wù)，提高全社會(huì)的應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)應(yīng)急體驗(yàn)館的管理，提高公眾應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力，確保應(yīng)急體驗(yàn)館安全、有序、高效地運(yùn)行，特制定本制度。第二條本制度適用于應(yīng)急體驗(yàn)館的日常管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、活動(dòng)組織、人員培訓(xùn)等方面。第三條應(yīng)急體驗(yàn)館的管理應(yīng)遵循以下原則：1.安全第一，預(yù)防為主；2.規(guī)范管理，高效運(yùn)行；3.公眾參與，持續(xù)改進(jìn)。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條應(yīng)急體驗(yàn)館設(shè)立管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)館內(nèi)重大事項(xiàng)的決策和監(jiān)督。第五條管理委員會(huì)由以下成員組成：1.主任：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和管理應(yīng)急體驗(yàn)館；2.副主任：協(xié)助主任工作，負(fù)責(zé)分管工作；3.成員：負(fù)責(zé)具體事務(wù)的管理和執(zhí)行。第六條管理委員會(huì)下設(shè)以下部門：1.綜合辦公室：負(fù)責(zé)館內(nèi)日常行政、人事、財(cái)務(wù)等工作；2.安全保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)館內(nèi)安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作；3.教育培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)應(yīng)急培訓(xùn)、活動(dòng)策劃、宣傳推廣等工作；4.技術(shù)支持部：負(fù)責(zé)館內(nèi)技術(shù)設(shè)備的研發(fā)、維護(hù)和更新等工作。第七條各部門職責(zé)如下：1.綜合辦公室：（1）負(fù)責(zé)館內(nèi)人事、財(cái)務(wù)、檔案等工作；（2）負(fù)責(zé)制定和實(shí)施館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；（3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的工作。2.安全保衛(wèi)部：（1）負(fù)責(zé)館內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保館內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全；（2）負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的組織和實(shí)施；（3）負(fù)責(zé)館內(nèi)消防、疏散等安全設(shè)施的檢查和維護(hù)。3.教育培訓(xùn)部：（1）負(fù)責(zé)制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，組織應(yīng)急培訓(xùn)活動(dòng)；（2）負(fù)責(zé)策劃和實(shí)施各類應(yīng)急體驗(yàn)活動(dòng)；（3）負(fù)責(zé)宣傳推廣應(yīng)急知識(shí)，提高公眾應(yīng)急意識(shí)。4.技術(shù)支持部：（1）負(fù)責(zé)館內(nèi)技術(shù)設(shè)備的研發(fā)、維護(hù)和更新；（2）負(fù)責(zé)應(yīng)急演練中技術(shù)設(shè)備的保障；（3）負(fù)責(zé)應(yīng)急培訓(xùn)中技術(shù)設(shè)備的支持。第三章設(shè)施設(shè)備管理第八條應(yīng)急體驗(yàn)館設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。第九條安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)對(duì)館內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并采取措施予以解決。第十條教育培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)館內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保使用人員熟悉操作規(guī)程。第十一條技術(shù)支持部負(fù)責(zé)館內(nèi)技術(shù)設(shè)備的研發(fā)、維護(hù)和更新，確保其性能穩(wěn)定、安全可靠。第四章活動(dòng)組織第十二條應(yīng)急體驗(yàn)館活動(dòng)分為日常開(kāi)放活動(dòng)和特殊活動(dòng)。第十三條日常開(kāi)放活動(dòng)：1.預(yù)約制度：公眾需提前預(yù)約，按預(yù)約時(shí)間參觀體驗(yàn)；2.體驗(yàn)項(xiàng)目：提供各類應(yīng)急場(chǎng)景模擬體驗(yàn)，如地震逃生、火災(zāi)逃生、緊急救護(hù)等；3.人員配備：確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)有足夠的工作人員進(jìn)行引導(dǎo)和講解。第十四條特殊活動(dòng)：1.應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，提高公眾應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；2.主題活動(dòng)：根據(jù)實(shí)際情況，定期舉辦主題性應(yīng)急活動(dòng)，如防災(zāi)減災(zāi)日、安全生產(chǎn)月等；3.合作交流：與其他機(jī)構(gòu)合作，舉辦聯(lián)合應(yīng)急活動(dòng)。第五章人員培訓(xùn)第十五條應(yīng)急體驗(yàn)館工作人員應(yīng)定期參加應(yīng)急培訓(xùn)和考核，提高自身應(yīng)急能力和業(yè)務(wù)水平。第十六條教育培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，組織工作人員參加培訓(xùn)。第十七條應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容包括：1.應(yīng)急知識(shí)普及；2.應(yīng)急技能培訓(xùn)；3.應(yīng)急演練組織與實(shí)施；4.應(yīng)急心理輔導(dǎo)。第六章安全管理第十八條應(yīng)急體驗(yàn)館應(yīng)建立健全安全管理制度，確保館內(nèi)安全。第十九條安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)制定和實(shí)施安全管理制度，確保館內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全。第二十條應(yīng)急體驗(yàn)館應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。第二十一條應(yīng)急體驗(yàn)館應(yīng)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、疏散指示標(biāo)志等。第七章公眾參與第二十二條應(yīng)急體驗(yàn)館應(yīng)積極吸納公眾參與，提高公眾應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力。第二十三條公眾可通過(guò)以下方式參與：1.預(yù)約參觀體驗(yàn)；2.參加應(yīng)急演練；3.參與主題活動(dòng)；4.提出意見(jiàn)和建議。第八章持續(xù)改進(jìn)第二十四條應(yīng)急體驗(yàn)館應(yīng)定期對(duì)管理制度、設(shè)施設(shè)備、活動(dòng)組織等方面進(jìn)行評(píng)估，不斷改進(jìn)和完善。第二十五條管理委員會(huì)負(fù)責(zé)組織評(píng)估工作，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)措施。第九章附則第二十六條本制度由應(yīng)急體驗(yàn)館管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第二十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十八條本制度如有未盡事宜，由管理委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和修訂。（注：以上內(nèi)容為應(yīng)急體驗(yàn)館管理制度范本，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為確保應(yīng)急體驗(yàn)館的正常運(yùn)行，提高公眾的應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合應(yīng)急體驗(yàn)館實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于應(yīng)急體驗(yàn)館的運(yùn)營(yíng)、管理、維護(hù)及參觀活動(dòng)。第三條應(yīng)急體驗(yàn)館的管理工作應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）以人為本，服務(wù)至上；（三）科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條應(yīng)急體驗(yàn)館設(shè)立管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)應(yīng)急體驗(yàn)館的全面管理工作。第五條管理委員會(huì)下設(shè)以下機(jī)構(gòu)：（一）辦公室：負(fù)責(zé)日常行政、人事、財(cái)務(wù)、后勤等工作；（二）運(yùn)營(yíng)部：負(fù)責(zé)體驗(yàn)館的運(yùn)營(yíng)、管理、維護(hù)及參觀活動(dòng)；（三）宣傳教育部：負(fù)責(zé)應(yīng)急知識(shí)的普及、培訓(xùn)及宣傳活動(dòng)；（四）安全保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)體驗(yàn)館的安全保衛(wèi)、消防安全、應(yīng)急救援等工作。第六條各部門職責(zé)如下：（一）辦公室職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定、修訂和組織實(shí)施本制度；2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的工作；3.負(fù)責(zé)應(yīng)急體驗(yàn)館的內(nèi)部管理和監(jiān)督；4.負(fù)責(zé)與上級(jí)部門、社會(huì)各界溝通協(xié)調(diào)。（二）運(yùn)營(yíng)部職責(zé)：1.負(fù)責(zé)體驗(yàn)館的日常運(yùn)營(yíng)管理；2.負(fù)責(zé)體驗(yàn)館的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；3.負(fù)責(zé)參觀活動(dòng)的組織安排；4.負(fù)責(zé)應(yīng)急體驗(yàn)館的推廣宣傳。（三）宣傳教育部職責(zé)：1.負(fù)責(zé)應(yīng)急知識(shí)的普及、培訓(xùn)及宣傳活動(dòng)；2.負(fù)責(zé)組織應(yīng)急演練活動(dòng)；3.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門合作，開(kāi)展應(yīng)急宣傳教育工作。（四）安全保衛(wèi)部職責(zé)：1.負(fù)責(zé)體驗(yàn)館的安全保衛(wèi)工作；2.負(fù)責(zé)消防安全、應(yīng)急救援等工作；3.負(fù)責(zé)對(duì)參觀人員進(jìn)行安全教育；4.負(fù)責(zé)對(duì)體驗(yàn)館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查。第三章運(yùn)營(yíng)管理第七條應(yīng)急體驗(yàn)館的運(yùn)營(yíng)時(shí)間、參觀人數(shù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，由管理委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定。第八條體驗(yàn)館內(nèi)設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。第九條體驗(yàn)館應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，包括參觀須知、應(yīng)急逃生路線、緊急聯(lián)系方式等。第十條體驗(yàn)館內(nèi)的參觀路線、體驗(yàn)項(xiàng)目及安全設(shè)施應(yīng)保持整潔、完好，不得隨意更改。第十一條體驗(yàn)館應(yīng)配備專業(yè)的講解員，負(fù)責(zé)向參觀者講解體驗(yàn)項(xiàng)目、應(yīng)急知識(shí)等。第十二條體驗(yàn)館應(yīng)定期組織應(yīng)急演練活動(dòng)，提高參觀者的應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力。第四章觀眾管理第十三條參觀者需憑有效證件購(gòu)票入場(chǎng)，并遵守參觀須知。第十四條參觀者應(yīng)服從工作人員的引導(dǎo)，按照規(guī)定的路線參觀。第十五條參觀者不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)入體驗(yàn)館。第十六條參觀者不得在體驗(yàn)館內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、損壞設(shè)施設(shè)備。第十七條參觀者應(yīng)遵守公共秩序，不得大聲喧嘩、爭(zhēng)吵、打架。第十八條參觀者應(yīng)尊重他人，不得干擾他人參觀。第五章安全管理第十九條應(yīng)急體驗(yàn)館應(yīng)建立健全安全管理制度，確保參觀者的生命財(cái)產(chǎn)安全。第二十條體驗(yàn)館應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。第二十一條體驗(yàn)館應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、安全通道、應(yīng)急照明等。第二十二條體驗(yàn)館應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件的處理措施。第二十三條體驗(yàn)館應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高工作人員和參觀者的應(yīng)急能力。第二十四條體驗(yàn)館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員的安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。第六章應(yīng)急處理第二十五條發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急體