2025年文秘類的考試試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共15分）1.根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》，下列公文文種中，適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)的是（）。A.報告B.請示C.函D.意見2.某縣教育局?jǐn)M就2025年秋季學(xué)期中小學(xué)課后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整事項向縣人民政府行文，應(yīng)選用的文種是（）。A.請示B.函C.通知D.意見3.下列發(fā)文字號書寫正確的是（）。A.國辦發(fā)〔2025〕第12號B.國辦發(fā)〔2025〕12號C.國辦發(fā)（2025）12號D.國辦發(fā)【2025】12號4.公文的成文日期應(yīng)使用（）。A.阿拉伯?dāng)?shù)字B.漢字小寫數(shù)字C.漢字大寫數(shù)字D.阿拉伯?dāng)?shù)字或漢字均可5.以下不屬于收文辦理主要程序的是（）。A.簽收B.登記C.核發(fā)D.傳閱6.辦公室收到一份標(biāo)注“絕密”“10年”的文件，其保密期限應(yīng)標(biāo)注為（）。A.絕密★10年B.絕密10年C.絕密★10D.絕密·10年7.會議記錄與會議紀(jì)要的主要區(qū)別在于（）。A.會議記錄是正式公文，會議紀(jì)要不是B.會議記錄需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，會議紀(jì)要無需簽發(fā)C.會議記錄是原始記錄，會議紀(jì)要需提煉要點D.會議記錄用于內(nèi)部存檔，會議紀(jì)要用于對外發(fā)布8.接待來訪人員時，若對方情緒激動、言辭激烈，文秘人員應(yīng)首先（）。A.據(jù)理力爭，澄清事實B.耐心傾聽，穩(wěn)定情緒C.記錄要點，轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)D.聯(lián)系安保，防止沖突9.下列關(guān)于檔案整理的說法，錯誤的是（）。A.應(yīng)遵循“文件形成規(guī)律”原則B.不同年度的文件一般不得放在一起立卷C.請示與批復(fù)可分開立卷D.會議文件應(yīng)按會議屆次整理10.辦公室5S管理中，“整頓”的核心是（）。A.區(qū)分必要與不必要物品B.明確物品放置位置與標(biāo)識C.保持環(huán)境清潔D.維持整理成果11.擬寫公文時，若需引用其他公文，正確的格式是（）。A.先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號B.先引發(fā)文字號，后引標(biāo)題C.只引標(biāo)題D.只引發(fā)文字號12.下列事項中，適合用函行文的是（）。A.某省教育廳向教育部匯報年度工作B.某市交通局向市財政局申請經(jīng)費C.某縣公安局向鄰縣公安局請求協(xié)助調(diào)查D.某街道辦向區(qū)政府報送防汛工作方案13.文書立卷歸檔的時間一般是（）。A.當(dāng)年12月底前B.次年3月底前C.次年6月底前D.事件結(jié)束后立即歸檔14.信訪工作中，對已處理完畢的信訪事項，應(yīng)在（）個工作日內(nèi)將處理結(jié)果書面答復(fù)信訪人。A.5B.10C.15D.3015.下列關(guān)于電子文件歸檔的說法，正確的是（）。A.可僅保存電子版本B.需同時保存電子版本和紙質(zhì)拷貝C.電子文件無需標(biāo)注元數(shù)據(jù)D.歸檔后不可修改二、多項選擇題（每題2分，共20分。錯選、漏選均不得分）1.下列屬于公文版頭部分的要素有（）。A.份號B.密級和保密期限C.發(fā)文字號D.成文日期2.收文辦理中，“承辦”環(huán)節(jié)的主要工作包括（）。A.提出擬辦意見B.按程序送負(fù)責(zé)人批示C.轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理D.跟蹤督辦3.辦公室日常事務(wù)管理包括（）。A.印章管理B.值班安排C.車輛調(diào)度D.會議組織4.下列關(guān)于請示的說法，正確的有（）。A.可一文多事B.需在附注處注明聯(lián)系人及電話C.不得抄送下級機關(guān)D.應(yīng)事前行文5.信訪工作應(yīng)遵循的原則包括（）。A.屬地管理、分級負(fù)責(zé)B.誰主管、誰負(fù)責(zé)C.依法、及時、就地解決問題D.疏導(dǎo)教育6.檔案分類的常用方法有（）。A.年度分類法B.問題分類法C.機構(gòu)分類法D.保管期限分類法7.會議籌備階段的主要工作有（）。A.擬定會議方案B.通知參會人員C.準(zhǔn)備會議材料D.布置會場8.下列屬于公文主體部分的要素有（）。A.標(biāo)題B.主送機關(guān)C.附件D.抄送機關(guān)9.辦公室保密工作的重點包括（）。A.文件保密B.會議保密C.計算機信息系統(tǒng)保密D.領(lǐng)導(dǎo)行程保密10.下列關(guān)于簡報的說法，正確的有（）。A.屬于事務(wù)性文書B.內(nèi)容需真實、簡潔C.可分為工作簡報、會議簡報等D.需加蓋公章正式行文三、公文寫作題（25分）為推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，某省XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院擬增設(shè)“電子商務(wù)（跨境方向）”專業(yè)，需向省教育廳請示。請根據(jù)以下背景資料擬寫一份請示。背景資料：1.學(xué)院現(xiàn)有專業(yè)覆蓋商貿(mào)、信息技術(shù)等領(lǐng)域，近年區(qū)域跨境電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模年均增長25%，企業(yè)對跨境電商專業(yè)人才需求旺盛；2.學(xué)院已建成電子商務(wù)實訓(xùn)基地（面積1200㎡，設(shè)備投入300萬元），現(xiàn)有專職教師12人（其中博士2人，副教授5人），與XX跨境電商產(chǎn)業(yè)園等5家企業(yè)建立了校企合作；3.擬增設(shè)專業(yè)學(xué)制3年，首屆計劃招生80人，培養(yǎng)目標(biāo)為具備跨境電商平臺運營、國際物流、跨文化溝通能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才；4.其他必要信息可合理補充。四、案例分析題（共40分）案例一（20分）：某市政府辦公室秘書小王在處理文件時，誤將一份標(biāo)注“秘密”的《2025年重點項目投資計劃》通過互聯(lián)網(wǎng)郵箱發(fā)送給了無關(guān)單位。發(fā)現(xiàn)錯誤后，小王立即電話聯(lián)系接收方要求刪除文件，但對方稱已轉(zhuǎn)發(fā)至內(nèi)部工作群。問題：1.小王的行為違反了哪些文秘工作規(guī)范？（8分）2.應(yīng)采取哪些補救措施？（12分）案例二（20分）：某局辦公室主任老張接到通知：次日上午9:00需召開全局年度總結(jié)會（參會人員120人），同時分管副市長將于次日上午10:00來局里調(diào)研，要求辦公室協(xié)調(diào)會議室并安排接待。此時，全局僅有的兩個大型會議室（A會議室可容納150人，B會議室可容納80人）已被其他部門預(yù)約：A會議室被人事處預(yù)約用于干部培訓(xùn)（8:3012:00），B會議室被財務(wù)處預(yù)約用于審計會議（9:0011:00）。問題：1.老張應(yīng)如何協(xié)調(diào)會議室沖突？（10分）2.調(diào)研接待需重點做好哪些準(zhǔn)備工作？（10分）參考答案一、單項選擇題1.B2.A3.B4.A5.C6.A7.C8.B9.C10.B11.A12.C13.B14.D15.B二、多項選擇題1.ABC2.BCD3.ABCD4.BCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC三、公文寫作題（示例）XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于增設(shè)電子商務(wù)（跨境方向）專業(yè)的請示省教育廳：為服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，對接跨境電商產(chǎn)業(yè)人才需求，推動職業(yè)教育專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，我校擬增設(shè)“電子商務(wù)（跨境方向）”專業(yè)（專業(yè)代碼：530701）?，F(xiàn)將有關(guān)情況請示如下：一、增設(shè)背景與必要性近年來，我省跨境電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，20232024年產(chǎn)業(yè)規(guī)模年均增長率達25%，相關(guān)企業(yè)對具備跨境平臺運營、國際物流、跨文化溝通能力的專業(yè)人才需求迫切。目前，我校開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)（普通方向）未覆蓋跨境領(lǐng)域，區(qū)域內(nèi)同類院校相關(guān)專業(yè)布點不足，無法滿足企業(yè)需求。增設(shè)“電子商務(wù)（跨境方向）”專業(yè)，是服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級、深化產(chǎn)教融合的重要舉措。二、增設(shè)基礎(chǔ)與條件我校具備良好的辦學(xué)基礎(chǔ)：一是實訓(xùn)條件完善，現(xiàn)有電子商務(wù)實訓(xùn)基地面積1200㎡，配備跨境電商模擬運營系統(tǒng)、國際物流沙盤等設(shè)備（總投入300萬元），可滿足教學(xué)需求；二是師資力量充足，現(xiàn)有專職教師12人，其中博士2人、副教授5人，80%以上教師具有企業(yè)實踐經(jīng)驗；三是校企合作扎實，已與XX跨境電商產(chǎn)業(yè)園、XX國際物流有限公司等5家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，可提供實習(xí)就業(yè)崗位。三、專業(yè)建設(shè)方案擬增設(shè)專業(yè)為三年制?？疲讓糜媱澱猩?0人。培養(yǎng)目標(biāo)為：面向跨境電商企業(yè)，培養(yǎng)掌握跨境平臺運營、國際市場營銷、跨境支付與結(jié)算等知識，具備數(shù)據(jù)分析、客戶管理、跨文化溝通能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。課程設(shè)置包括《跨境電商平臺操作》《國際商務(wù)英語》《跨境物流與供應(yīng)鏈管理》等核心課程，實踐教學(xué)占比不低于50%。綜上，我校增設(shè)“電子商務(wù)（跨境方向）”專業(yè)條件成熟，懇請予以批準(zhǔn)。妥否，請批示。附件：1.專業(yè)人才需求調(diào)研報告2.專業(yè)建設(shè)方案XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院（蓋章）2025年X月X日四、案例分析題案例一1.違反的規(guī)范：①違反文件傳遞保密規(guī)定，將秘密級文件通過互聯(lián)網(wǎng)郵箱傳輸（《保守國家秘密法》規(guī)定，傳遞國家秘密載體應(yīng)通過機要交通、機要通信或其他符合保密要求的方式）；②未履行文件發(fā)送審核程序，未確認(rèn)接收方身份即發(fā)送；③應(yīng)急處置意識不足，未第一時間采取更有效的補救措施。2.補救措施：①立即向辦公室負(fù)責(zé)人報告，啟動應(yīng)急預(yù)案；②書面致函接收方，要求其立即刪除文件及所有轉(zhuǎn)發(fā)記錄，并出具書面說明；③聯(lián)系接收方上級主管部門，請求協(xié)助督促落實刪除要求；④對文件內(nèi)容進行技術(shù)追溯，確認(rèn)是否存在其他擴散風(fēng)險；⑤核查錯誤原因，追究相關(guān)人員責(zé)任（如小王的操作失誤）；⑥完善文件傳輸制度，明確秘密級以上文件須通過機要渠道傳遞，禁止使用互聯(lián)網(wǎng)郵箱；⑦對涉事人員進行保密教育，組織全員保密培訓(xùn)。案例二1.會議室協(xié)調(diào)步驟：①與人事處協(xié)商，建議其調(diào)整培訓(xùn)時間（如提前至8:00開始或延長至12:30結(jié)束），騰出A會議室用于全局總結(jié)會（9:0010:00）；②若人事處無法調(diào)整，協(xié)調(diào)財務(wù)處將審計會議地點改為B會議室（原預(yù)約B會議室的財務(wù)處會議可調(diào)整至小會議室或改用視頻會議）；③若上述方案不可行，啟用備用方案：將全局總結(jié)會改為主會場（A會議室）+分會場（B會議室）形式，通過視頻連線確保參會人員全覆蓋；④最終方案確定后，及時通知所有相關(guān)部門，避免信息遺漏。2.調(diào)研接待準(zhǔn)備工作：①信息對接：與市政府督查室確認(rèn)副市長調(diào)研主題（如年度工作成效、存在問題）、隨行人員（人數(shù)、職務(wù)）、停留時間（10:0011:30）等；②材料準(zhǔn)備：整理全局年度工作總結(jié)報告（重點突出亮點工作、數(shù)據(jù)支撐）、存在問題