2025年吉林省白山市事業(yè)單位工勤技能考試題庫(含答案)一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.黨的二十大報告指出，高質量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的（）。A.首要任務B.核心目標C.根本動力D.必然要求答案：A2.根據(jù)《事業(yè)單位人事管理條例》，事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C3.吉林省白山市位于吉林?。ǎ?，與朝鮮民主主義人民共和國隔江相望。A.東南部B.東北部C.西南部D.西北部答案：A4.白山市因（）而得名，境內(nèi)擁有長白山天池、十五道溝望天鵝等自然景觀。A.白山湖B.長白山C.白石山D.白銀河答案：B5.下列不屬于工勤技能崗位基本職責的是（）。A.設備維護B.后勤保障C.政策制定D.安全管理答案：C6.使用ABC類干粉滅火器撲救固體物質火災時，應瞄準火焰（）噴射。A.頂部B.中部C.根部D.任意位置答案：C7.辦公打印機出現(xiàn)卡紙故障時，正確的處理步驟是（）。A.直接拉扯紙張，快速取出B.關閉電源，打開蓋板，沿出紙方向輕拉紙張C.繼續(xù)打印，等待自動恢復D.拍打打印機外殼震動紙張答案：B8.工勤技能人員在執(zhí)行公務中，遇到涉及國家秘密的信息時，應（）。A.私下與同事討論B.嚴格遵守保密規(guī)定，不泄露C.在社交平臺分享D.向上級以外的人員匯報答案：B9.白山市的主導產(chǎn)業(yè)包括人參產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)和（）。A.鋼鐵冶煉B.新能源汽車C.礦泉水產(chǎn)業(yè)D.船舶制造答案：C10.根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應當嚴格落實（），遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。A.崗位安全責任B.經(jīng)濟效益優(yōu)先C.個人利益至上D.上級指令優(yōu)先答案：A11.下列公文文種中，適用于發(fā)布、傳達要求下級機關執(zhí)行和有關單位周知或者執(zhí)行的事項的是（）。A.報告B.通知C.請示D.函答案：B12.工勤技能崗位等級分為初級工、中級工、高級工、技師和（）。A.高級技師B.特級工C.首席技師D.資深技師答案：A13.白山市境內(nèi)的主要河流是（），為鴨綠江、松花江的發(fā)源地之一。A.遼河B.圖們江C.渾江D.嫩江答案：C14.辦公室空調制冷效果不佳時，首先應檢查（）。A.遙控器電池B.空調濾網(wǎng)是否堵塞C.電路電壓D.壓縮機故障答案：B15.社會主義核心價值觀中，個人層面的價值準則是（）。A.富強、民主、文明、和諧B.自由、平等、公正、法治C.愛國、敬業(yè)、誠信、友善D.創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享答案：C16.事業(yè)單位工勤技能人員年度考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和（）四個等次。A.不合格B.待改進C.需提升D.不稱職答案：A17.白山市被稱為“中國（）之鄉(xiāng)”，其種植歷史超過400年。A.藍莓B.人參C.鹿茸D.木耳答案：B18.撲救電氣火災時，應使用（）滅火器，避免觸電風險。A.泡沫B.清水C.二氧化碳D.酸堿答案：C19.工勤技能人員在服務過程中，遇到群眾咨詢超出職責范圍的問題時，正確做法是（）。A.推諉不理B.隨意編造答案C.引導至相關部門或同事處解答D.拒絕回答答案：C20.下列不屬于事業(yè)單位工勤技能崗位職業(yè)道德規(guī)范的是（）。A.服務群眾B.辦事公道C.等價交換D.奉獻社會答案：C21.白山市的市樹是（），象征堅韌不拔的精神。A.松樹B.楊樹C.柳樹D.樺樹答案：A22.辦公電腦突然黑屏且無法啟動，可能的原因不包括（）。A.電源插頭松動B.顯示器故障C.操作系統(tǒng)崩潰D.鼠標損壞答案：D23.根據(jù)《機關事業(yè)單位工作人員帶薪年休假實施辦法》，累計工作滿10年不滿20年的，年休假（）天。A.5B.10C.15D.20答案：B24.工勤技能人員在操作大型設備前，必須（）。A.直接啟動設備B.檢查設備狀態(tài)并穿戴防護裝備C.邀請同事旁觀D.調整設備參數(shù)至最大值答案：B25.白山市的主要礦產(chǎn)資源包括（），儲量居吉林省前列。A.石油B.煤炭C.鐵礦石D.硅藻土答案：D26.下列關于節(jié)水節(jié)電的做法，錯誤的是（）。A.離開辦公室時關閉電燈、空調B.打印機設置為雙面打印C.長時間不用電腦時保持待機D.用洗菜水澆花答案：C27.事業(yè)單位工勤技能崗位培訓的重點是（）。A.理論考試B.技能實操C.論文撰寫D.外出考察答案：B28.遇到有人觸電時，首先應（）。A.用手拉開觸電者B.切斷電源或用絕緣物體挑開電線C.撥打120等待救援D.進行心肺復蘇答案：B29.白山市的非物質文化遺產(chǎn)中，（）被列入國家級名錄，體現(xiàn)了長白山地區(qū)的民俗特色。A.二人轉B.滿族剪紙C.京劇D.川劇變臉答案：B30.工勤技能人員在完成任務時，應堅持（），確保工作質量和效率。A.敷衍了事B.得過且過C.精益求精D.偷工減料答案：C二、判斷題（每題1分，共20題）1.黨的二十大報告強調，必須完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念。（）答案：√2.事業(yè)單位工勤技能崗位不參與單位的績效考核。（）答案：×（工勤技能崗位需參與績效考核）3.白山市是吉林省唯一與朝鮮接壤的地級市。（）答案：√4.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時，表示壓力正?？梢允褂?。（）答案：×（紅色區(qū)域表示壓力不足）5.工勤技能人員可以在工作時間內(nèi)使用辦公設備處理私人事務。（）答案：×（禁止公私混用）6.吉林省的省會長春市位于白山市的西北部。（）答案：√7.辦公區(qū)域的安全出口應保持暢通，不得堆放雜物。（）答案：√8.工勤技能崗位等級晉升必須通過技能考核和評審。（）答案：√9.白山市的冬季寒冷漫長，夏季涼爽短促，屬于溫帶大陸性季風氣候。（）答案：√10.發(fā)現(xiàn)同事違反安全操作規(guī)程時，應視而不見以避免矛盾。（）答案：×（應及時制止并報告）11.事業(yè)單位工勤技能人員的工資由基本工資、績效工資和津貼補貼組成。（）答案：√12.白山市的長白山天池是火山口湖，為松花江、圖們江、鴨綠江的源頭。（）答案：√13.操作電梯時，若遇故障被困，應強行扒開電梯門逃生。（）答案：×（應撥打求救電話等待救援）14.工勤技能人員的職業(yè)道德核心是服務意識。（）答案：√15.白山市的森林覆蓋率超過80%，是吉林省重點林區(qū)之一。（）答案：√16.辦公文件歸檔時，應按照“年度—機構—保管期限”的順序整理。（）答案：√17.工勤技能人員可以在公共場合議論單位未公開的內(nèi)部事務。（）答案：×（需遵守保密紀律）18.白山市的主要交通干線包括鶴大高速、沈白高鐵（在建）等。（）答案：√19.夏季高溫期間，工勤技能人員可自行調整工作時間，無需報備。（）答案：×（需按單位規(guī)定執(zhí)行）20.工勤技能崗位的設置應遵循“因事設崗、精簡高效”的原則。（）答案：√三、簡答題（每題5分，共10題）1.簡述事業(yè)單位工勤技能人員的職業(yè)道德基本要求。答案：①愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作，認真履行職責；②服務群眾：以服務對象為中心，提高服務質量；③奉獻社會：不計較個人得失，為單位和社會貢獻力量；④遵紀守法：嚴格遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度；⑤團結協(xié)作：與同事密切配合，共同完成任務。2.白山市發(fā)展人參產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢有哪些？答案：①自然條件優(yōu)越：地處長白山核心區(qū)，氣候冷涼、土壤肥沃，適合人參生長；②歷史底蘊深厚：種植歷史超過400年，積累了豐富的種植和加工經(jīng)驗；③產(chǎn)業(yè)基礎扎實：擁有完整的人參種植、加工、銷售產(chǎn)業(yè)鏈，涌現(xiàn)出多個知名品牌；④政策支持有力：省、市出臺多項扶持政策，推動人參產(chǎn)業(yè)標準化、品牌化發(fā)展。3.簡述辦公設備日常維護的基本內(nèi)容。答案：①清潔保養(yǎng)：定期清理設備表面灰塵（如打印機、電腦鍵盤）；②檢查運行狀態(tài)：觀察設備是否有異響、異味，指示燈是否正常；③耗材管理：及時更換打印機墨盒、復印機碳粉等耗材；④軟件維護：更新電腦操作系統(tǒng)和殺毒軟件，防止病毒入侵；⑤安全檢查：確保設備電源線路無老化、破損，避免安全隱患。4.工勤技能人員在應急處理中應遵循哪些原則？答案：①快速反應：第一時間到達現(xiàn)場，爭取黃金救援時間；②安全優(yōu)先：確保自身和他人安全，避免二次事故；③分工協(xié)作：明確職責，與同事、相關部門密切配合；④科學處置：根據(jù)具體情況，采取專業(yè)、有效的應對措施；⑤報告及時：向上級領導和相關部門如實匯報情況，不得隱瞞。5.簡述《事業(yè)單位人事管理條例》中關于考核的規(guī)定。答案：①考核內(nèi)容：全面考核工作人員的德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績；②考核方式：分為平時考核、年度考核和聘期考核；③考核結果：年度考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次，作為調整崗位、工資以及續(xù)訂聘用合同的依據(jù)；④結果應用：對優(yōu)秀人員給予獎勵，對不合格人員進行批評教育或調整崗位。6.白山市發(fā)展旅游業(yè)的資源優(yōu)勢有哪些？答案：①自然景觀獨特：擁有長白山天池、十五道溝望天鵝、長白山魯能勝地等世界級自然景區(qū)；②生態(tài)環(huán)境優(yōu)良：森林覆蓋率高，空氣負氧離子含量豐富，是“天然氧吧”；③文化資源豐富：滿族文化、關東文化、抗聯(lián)文化等多元文化交融，形成特色旅游IP；④季節(jié)特色鮮明：冬季可開展滑雪、霧凇觀賞，夏季適合避暑、生態(tài)游，四季旅游產(chǎn)品豐富。7.簡述滅火器的使用步驟（以干粉滅火器為例）。答案：①提：提起滅火器，檢查壓力表（指針應在綠色區(qū)域）；②拔：拔掉保險銷；③握：握住噴管前端，對準火焰根部；④壓：按下把手，均勻噴射，直至火焰完全熄滅。8.工勤技能人員如何提升服務意識？答案：①強化職業(yè)認知：明確工勤崗位的服務屬性，樹立“服務至上”的理念；②加強溝通技巧：學習與服務對象的交流方法，耐心傾聽需求，及時回應問題；③關注細節(jié)服務：從點滴小事做起（如主動引導、溫馨提示），提升服務溫度；④接受監(jiān)督反饋：主動征求服務對象意見，不斷改進工作方式；⑤參與培訓學習：通過職業(yè)道德培訓、優(yōu)秀案例學習，增強服務意識。9.簡述白山市的地理位置特征。答案：①緯度位置：位于北緯41°21′—42°48′，屬于中緯度地區(qū)；②海陸位置：深居內(nèi)陸，距海較遠（距日本海約150公里）；③相對位置：東與延邊朝鮮族自治州相鄰，西與通化市接壤，北與吉林市毗連，南與朝鮮民主主義人民共和國隔鴨綠江相望；④地形位置：地處長白山西側，以山地、丘陵為主，地勢東南高、西北低。10.工勤技能崗位設備操作的安全規(guī)范有哪些？答案：①崗前培訓：未經(jīng)培訓或考核不合格者不得上崗操作；②檢查確認：操作前檢查設備性能、安全裝置是否完好；③規(guī)范流程：嚴格按照操作手冊步驟執(zhí)行，禁止違規(guī)操作；④防護裝備：穿戴必要的安全防護用具（如安全帽、手套）；⑤應急處理：熟悉設備突發(fā)故障的應對措施，如斷電、停機等；⑥記錄備案：做好設備運行、維護、故障處理等記錄，便于追溯。四、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某事業(yè)單位會議室即將召開重要會議，工勤技能人員小王負責設備調試。會前1小時，投影儀突然無法正常顯示，小王嘗試重啟設備、更換信號線后仍未解決。此時，參會人員已陸續(xù)入場。問題：如果你是小王，應如何處理？答案：①立即向主管領導匯報情況，說明設備故障及已采取的措施；②聯(lián)系單位技術維修人員或外部專業(yè)團隊緊急支援，爭取最短時間修復；③啟動備用方案：若投影儀無法修復，可使用備用筆記本電腦連接大屏幕，或調整會議流程（如先進行發(fā)言環(huán)節(jié)，待設備修復后播放資料）；④向參會人員致歉并說