辦公文員筆試題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.在Word中，快速復(fù)制格式用（）。A.格式刷B.粘貼C.復(fù)制D.撤銷2.電子郵件的英文縮寫是（）。A.ETLB.EMLC.EMAILD.E-mail3.以下屬于辦公軟件的是（）。A.PhotoshopB.ExcelC.PremiereD.3DMAX4.文檔打印快捷鍵是（）。A.Ctrl+AB.Ctrl+CC.Ctrl+PD.Ctrl+V5.會(huì)議紀(jì)要的核心是（）。A.會(huì)議議程B.會(huì)議內(nèi)容C.會(huì)議結(jié)論D.會(huì)議時(shí)間6.公文的作者是指（）。A.制發(fā)文件的機(jī)關(guān)B.擬制公文的秘書工作人員C.參與文件形成過程的全體機(jī)關(guān)工作人員D.審核簽發(fā)文件的機(jī)關(guān)工作人員7.下列不屬于辦公用品的是（）。A.電腦B.打印機(jī)C.辦公桌D.綠植8.接聽電話時(shí)，第一句話應(yīng)說（）。A.喂B.您好C.誰呀D.找哪位9.以下哪種字體不屬于中文常用字體（）。A.宋體B.黑體C.ArialD.楷體10.辦公室整理文件主要依據(jù)是（）。A.重要性B.日期C.類別D.隨意性答案：1.A2.D3.B4.C5.C6.A7.D8.B9.C10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.辦公自動(dòng)化包含哪些技術(shù)（）。A.計(jì)算機(jī)技術(shù)B.通信技術(shù)C.系統(tǒng)科學(xué)D.行為科學(xué)2.常見的文件存儲(chǔ)格式有（）。A.DOCB.XLSC.PDFD.JPEG3.辦公環(huán)境的構(gòu)成要素包括（）。A.辦公設(shè)備B.辦公人員C.辦公空間D.規(guī)章制度4.會(huì)議組織的環(huán)節(jié)有（）。A.會(huì)前準(zhǔn)備B.會(huì)中服務(wù)C.會(huì)后總結(jié)D.會(huì)議宣傳5.辦公中常用搜索引擎有（）。A.百度B.谷歌C.必應(yīng)D.搜狗6.辦公室常用的紙張規(guī)格有（）。A.A4B.B5C.16KD.32K7.辦公軟件中數(shù)據(jù)處理常用功能有（）。A.排序B.篩選C.匯總D.圖表制作8.電話溝通的技巧包括（）。A.禮貌用語B.簡(jiǎn)潔明了C.及時(shí)記錄D.主動(dòng)傾聽9.公文的特點(diǎn)有（）。A.法定性B.政策性C.實(shí)用性D.規(guī)范性10.辦公室布置應(yīng)遵循的原則有（）。A.方便工作B.整齊有序C.利于溝通D.美觀舒適答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.AB7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.在Excel中不能進(jìn)行數(shù)據(jù)排序。（）2.可以用電子郵件發(fā)送較大文件。（）3.辦公軟件都能處理圖像。（）4.會(huì)議紀(jì)要可以不記錄會(huì)議過程。（）5.所有公文都需要蓋章。（）6.辦公環(huán)境不需要定期清潔。（）7.文檔加密只能用軟件加密。（）8.接聽電話時(shí)可以隨意打斷對(duì)方。（）9.辦公軟件的功能都一樣。（）10.辦公室綠植越多越好。（）答案：1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述如何快速提升辦公效率。答：合理安排時(shí)間，運(yùn)用辦公軟件快捷鍵，學(xué)會(huì)文件分類整理，保持專注，減少無關(guān)事務(wù)干擾。2.怎樣做好會(huì)議記錄？答：提前準(zhǔn)備記錄工具，記錄會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議程及重要發(fā)言和決議。3.辦公文件如何分類保存？答：按類別如文檔、表格、演示文稿等分類，再依時(shí)間、項(xiàng)目等細(xì)分，建立清晰目錄便于查找。4.如何禮貌接聽辦公電話？答：及時(shí)接聽，禮貌問候，自報(bào)家門，認(rèn)真傾聽，簡(jiǎn)潔回應(yīng)，記錄要點(diǎn)，禮貌結(jié)束通話。討論題（總4題，每題5分）1.如何優(yōu)化辦公室溝通效率？答：建立良好溝通氛圍，明確溝通流程，利用多種溝通方式，及時(shí)反饋，減少誤解。2.辦公軟件更新有必要嗎？答：有必要。能帶來新功能提升效率，修復(fù)漏洞保障安全，適應(yīng)新辦公需求。3.怎樣